人際交往的金鑰匙

彼　岸

交往從第一印象開始，幽默的人容易給人留下良好的第一印象，自然也不難吸引別人的交往熱情。

第一次交往，多少有些陌生感，幽默能使陌生感很快釋然。美國著名演說家羅伯特有許多朋友，其中不少是無名之輩，他們同他首次見面時(shí)，總有些拘謹(jǐn)。有一次，羅伯特過60歲生日，許多朋友去看他，有人見他頭禿得厲害，就勸他不妨戴頂帽子。羅伯特回答說:“你們不知道光著頭有多好，我是第一個(gè)知道下雨的人!”這句幽默的話一下子使聚會(huì)的氣氛變得輕松起來。人們所以喜歡同羅伯特交往，不僅因?yàn)樗莻€(gè)極有才華的人，而且也因?yàn)樗挠哪苁沟谝淮谓煌统蔀榕笥训臍g聚。

幽默還是信任之橋的建設(shè)者。美國大眾心理學(xué)家特魯·赫伯在他的著作中引用過一件軼事:

林肯總統(tǒng)在會(huì)見某國總統(tǒng)時(shí)，還沒有握手就談笑風(fēng)生:“啊，原來我的個(gè)子還沒有你高，怎么樣，當(dāng)總統(tǒng)的滋味如何?”

那位總統(tǒng)有點(diǎn)拘束，說:“你說呢?”

“不錯(cuò)，像吃了火藥一樣，總想放炮?！?/p>

這段對話使兩位總統(tǒng)間的猜疑、戒備之心立刻消失了，以后的會(huì)見完全是在信任、坦率的氣氛中進(jìn)行的。

一般說來，幽默的人比較豁達(dá)大度，不大計(jì)較別人的一言一行，對方與之交往的心理壓力比較小，因此，信任的建立相對比較容易也就不奇怪了。

人際交往之中，有時(shí)難免會(huì)有尷尬的場面發(fā)生，幽默是化解困境的最友好方式。一次，一位作家在家中宴請幾位朋友，不知為什么緣故，幾位客人激烈地爭論了起來，情緒越來越激動(dòng)。這位主人為了平息餐桌上的爭論，于是提了一個(gè)十分意外的問題:“諸位，剛才是一道什么菜?大概是雞?”“是的，”一位客人答道?！耙欢ㄊ枪u!”主人一本正經(jīng)地說。“原來是雞作祟，難怪大家要斗起來?！闭f完他舉起酒杯:“來點(diǎn)滅火劑吧，諸位!”干戈頓時(shí)化為玉帛，一場餐桌上的征戰(zhàn)偃旗息鼓了。

猶如一桌美菜佳肴能激發(fā)人的食欲一樣，幽默風(fēng)趣的態(tài)度，也是喚起別人交往熱情的“味精”。有一次，特魯·赫伯去看望一位病人，這個(gè)人已在病床上躺了3年。赫伯問他每天都吃點(diǎn)什么，他笑著說:“在這兒會(huì)挨餓嗎?我每天都要用叉子來吃藥?！辈∪送詹v了一連串發(fā)生在病房里的笑話，使在座的人都忍俊不禁。醫(yī)生告訴赫伯，這病人剛來時(shí)，他們以為他活不到年底，現(xiàn)在卻要痊愈出院了?！盎蛟S是他的那些笑話幫了他的大忙?！焙髞?，這位病人出院時(shí)，同室的病友依依不舍地對他說:“你一走，我們都要死了?！彼麉s回答:“不會(huì)。倘若你們死了，醫(yī)生也活不了，他們上哪兒去收醫(yī)藥費(fèi)?”真是三句不離幽默。然而，正是幽默使他成了一個(gè)大受歡迎的人。

心理學(xué)家凱瑟琳說過:“如果你能使一個(gè)人對你有好感，你就有可能使周圍的每一個(gè)人甚至是全世界的人，都對你有好感。只要你不只是到處與人握手，而是以你的友善、機(jī)智、幽默去傳播你的信息，那么時(shí)空距離就會(huì)消失。”

用幽默打開交往之門，或許你就不需要其它的鑰匙了。

(陳月環(huán)摘自《瀟灑》)