阮芳賦
心理咨詢,是現(xiàn)代心理學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,為社會(huì)服務(wù)的一種重要方式。心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)。我國(guó)早就用“知、情、意”三個(gè)字來(lái)歸納人的心理過(guò)程。感覺(jué)、知覺(jué)、表象、想像、記憶、注意、思維、語(yǔ)言這些屬于“知”(認(rèn)識(shí)過(guò)程),情感,或者說(shuō)喜,怒、哀、樂(lè)、悲、恐、驚這些情緒則屬于“情”;而定目標(biāo)、下決心、克服困難、堅(jiān)持到底的意志行動(dòng)就屬于“意”。以上種種,都是心理過(guò)程。人的心理,正像俗話所說(shuō)“人心各如其面”,形形色色,人的氣質(zhì)、能力、性格各不相同,稱為“個(gè)性心理特征”。心理學(xué)就是研究心理過(guò)程和個(gè)性心理特征這些心理現(xiàn)象的科學(xué)。
心理學(xué)有很多專門分支。例如兒童心理學(xué)、教育心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、性心理學(xué)、工程心理學(xué)、文藝心理學(xué)等等。例如,美國(guó)心理學(xué)會(huì)共編有37個(gè)分支部門?!白稍冃睦韺W(xué)”便是其中的第17分支,在1946年開(kāi)始設(shè)立,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為最大的分支之一,1976年已有會(huì)員2800人以上。據(jù)1973年的統(tǒng)計(jì),美國(guó)攻讀心理學(xué)方面博士學(xué)位的人中,四分之一以上(28%)是學(xué)咨詢心理學(xué)的。美國(guó)的一些小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、精神病院、綜合性醫(yī)院、工廠企業(yè)等,有咨詢心理學(xué)家在那里進(jìn)行工作,給大中小學(xué)的學(xué)生、尋找職業(yè)的人、精神病人、殘廢人員、有違法行為的青少年、或其他需要在教育上、職業(yè)上或生活上得到指導(dǎo)的正常人,提供咨詢服務(wù),以幫助他們?cè)诮逃?、職業(yè)、社會(huì)、個(gè)人生活和健康等方面達(dá)到更有效的發(fā)展和成就。這就是在國(guó)外很發(fā)達(dá)的心理咨詢的一般狀況。
心理咨詢的方式,大致可以分為五種:
(1)門診咨詢這是在醫(yī)院中或其他機(jī)構(gòu)中,由咨詢心理學(xué)家或有這方面經(jīng)驗(yàn)的精神病醫(yī)生等專門人員值班,接待來(lái)訪者,通過(guò)一次或多次交談,以幫助來(lái)訪者解決所存在的心理問(wèn)題。對(duì)于患有各種與精神因素有關(guān)的疾病(心因性疾病)的病人來(lái)說(shuō),這種咨詢也是頗有成效的一種心理治療。
(2)電話咨詢這是一種晝夜可以使用的專線電活,主要用于緩解心理危機(jī)。有的國(guó)家稱這種危急時(shí)可以撥叫的咨詢電話為“希望線”。當(dāng)有人處在極度緊張、極度抑郁、極度恐懼、極度孤獨(dú)、極度絕望以至企圖自殺時(shí),便可撥此電話,接電話的值班咨詢心理學(xué)家或其他專業(yè)工作者,便對(duì)打電話的人給予親切、同情、有希望的現(xiàn)實(shí)的勸慰,必要時(shí)約到診所進(jìn)一步進(jìn)行更詳細(xì)的咨詢,以幫助處于嚴(yán)重困惱中的人渡過(guò)危機(jī)。這種電話咨詢?cè)趪?guó)外某些城市中,起到了很好的作用,有效地防止了許多自殺事件,對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)也起到了積極的作用。
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢到工讀學(xué)校、教養(yǎng)所或其他心理問(wèn)題較多的單位去,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接觸,調(diào)查研究,有系統(tǒng)地提供切合實(shí)際情況的心理咨詢服務(wù)。
(4)信件咨詢通過(guò)給設(shè)有咨詢部門的醫(yī)院或其他單位寫信,以得到答詢者的幫助。
(5)專欄咨詢?cè)趫?bào)紙、期刊上開(kāi)設(shè)專欄,從讀者有關(guān)心理咨詢的大量信件中,選擇那些具有代表性或迫切性而又適于在報(bào)刊上作答的,邀請(qǐng)有關(guān)專家撰寫專欄文章加以答復(fù),實(shí)際上這是針對(duì)讀者的需要普及現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)的一種好方式,也是心理學(xué)聯(lián)系實(shí)際、積極為社會(huì)服務(wù)的一條好途徑。