尋求反面意見

豐之安

“兼聽則明，偏聽則暗”。我國(guó)古人從豐富的實(shí)際中總結(jié)出來(lái)的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，恐怕的是大家都知道的。倒霉的是，我們恰恰經(jīng)常在這方面吃虧，雖然沒(méi)有一個(gè)人不希望自己聰明，沒(méi)有一個(gè)人愿意自己愚蠢。

拿會(huì)議來(lái)說(shuō)，對(duì)于那項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)于那次會(huì)議的主持者，本來(lái)是為的充分聽取各方面的意見包括反面的意 見在內(nèi)，以便把事情辦好?？墒沁@點(diǎn)究竟有多少人真正做到了呢？

自然也有做得好，甚至做得非常好的。我有幸看到過(guò)某位同志主持的會(huì)議，每次從那種會(huì)議走出來(lái)，便總是覺(jué)得很振奮，好像自己的胸襟也變得開擴(kuò)了一點(diǎn)，好像自己的腦子也忽然比較好使喚了。

我想，他的特色之一就是善于尋求反面意見。這比那能夠不拒絕而能夠認(rèn)真傾聽反面意見的，更要高得多了。

首先，他總是用論辯的方式來(lái)闡述他自己的意見：為什么要這樣，為什么不那樣；這樣做有什么缺點(diǎn)，那樣做有什么好處；對(duì)每一個(gè)問(wèn)題，他都要提出幾種設(shè)想，把它們對(duì)立起來(lái)，較量它們的長(zhǎng)短。然后，在討論的過(guò)程中，他又還要多次地從反面來(lái)激起辯論：

“請(qǐng)大家想想看，我們對(duì)情況的認(rèn)識(shí)到底對(duì)不對(duì)。我們是不是可以另外做這樣的估計(jì)……”

“我們把思想放寬一點(diǎn)來(lái)想想，是不是非用剛才那個(gè)辦法不可；比如說(shuō)，可不可以這樣……”

“我們這個(gè)辦法還有什么別的缺點(diǎn)……”

“是不是還有什么難于預(yù)料的情況……”

有時(shí)，出席會(huì)議的全部或多數(shù)是某一方面或某個(gè)部分的人，而沒(méi)有或缺少其它方面和其他部分的人，他就要提醒大家說(shuō)：“我們來(lái)幫助他們想想看，他們的情況怎么樣，這個(gè)辦法對(duì)他們有什么影響，能不能解決他們的問(wèn)題……”

每當(dāng)大家的意見越來(lái)越一致，正面的考慮完全占了優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，他便會(huì)這樣說(shuō)：“我們冷靜一點(diǎn)：正面想得不少了?，F(xiàn)在再?gòu)姆疵鎭?lái)想想看……”

最突出的是，他這樣說(shuō)的時(shí)候，絕不限于一般號(hào)召，更非為了做做樣子，而是總要實(shí)實(shí)在在地帶頭提出從反面的設(shè)想，至少也要提出從反面思考的線索來(lái)。

這樣的會(huì)議是真正地開動(dòng)腦筋、真正地富有興味的。你看，某一個(gè)意見雖然被駁倒了，但它絕不是白白地出現(xiàn)了一下。因?yàn)?，把它駁倒了，至少是那個(gè)正確的意見經(jīng)受了一次考驗(yàn)；而且，為了駁倒它，你得提出更周密、更高明的意見來(lái)。真理愈辯愈明，它在你面前一步一步地展開和顯現(xiàn)出來(lái)，那是多么吸引人的事。所以：全會(huì)場(chǎng)上人人都在動(dòng)腦子。有時(shí)會(huì)議時(shí)間很長(zhǎng)，而大家始終精神專注，情緒飽滿。因?yàn)樵谶@個(gè)會(huì)議上，每一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都能得到啟發(fā)，每一個(gè)人的才智和聰明都能得到激動(dòng)，每一點(diǎn)積極因素都能被調(diào)動(dòng)起來(lái)。

毫無(wú)疑問(wèn)，在這樣地經(jīng)過(guò)這么許多人反復(fù)思考、多方辯難之后，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)總能比較全面，對(duì)事情的處理總能比較穩(wěn)妥。我們不能不說(shuō)這是主持會(huì)議或者進(jìn)行工作的高度的藝術(shù)。要達(dá)到這樣的高度，我以為應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)條件：

第一，對(duì)工作的高度責(zé)任心和謙虛態(tài)度；否則，正面意見也懶得聽全，更不用說(shuō)什么尋求反面意見了。

第二，對(duì)所處理的問(wèn)題有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；否則，即使誠(chéng)心集思廣益，也只能一般地號(hào)召號(hào)召。

第三，習(xí)慣于全面思考問(wèn)題，習(xí)慣于尋求反面意見；否則，不知不覺(jué)地就被其一種固定的看法束縛住了。有些人事先想好了一整套的意見和辦法，拿到會(huì)議上去只是為的辦辦手續(xù)，多半是犯了這個(gè)毛病。