現(xiàn)代企業(yè)管理中“人本管理”的探究

田建平

摘 要：在我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，企業(yè)管理已經(jīng)成為行業(yè)之間激烈競(jìng)爭的制勝法寶。人本管理是企業(yè)管理所最新提出的管理模式，其現(xiàn)代化的管理觀念能夠使企業(yè)具有正確的價(jià)值取向，提升企業(yè)員工的存在感和歸屬感，從而使整個(gè)企業(yè)極富凝聚力，有效提高各項(xiàng)工作效率，提升企業(yè)競(jìng)爭力。基于此，本文從人本管理的基本內(nèi)涵入手，簡要探討其中的人學(xué)理念，以供大家參考。

關(guān)鍵詞：人本管理；人學(xué)理念；探討

人本管理的核心內(nèi)容就是以人為本，其是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，決定一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵已經(jīng)不再單一是服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)管理水平也足以決定一個(gè)企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)。所以現(xiàn)代企業(yè)在注重服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，必須加強(qiáng)人本管理，才能使整個(gè)企業(yè)上下一心，朝著正確的方向發(fā)展。

一、人本管理基本內(nèi)涵及特點(diǎn)概述

1.人本管理的內(nèi)涵概述。人本管理就是以人為本的企業(yè)管理模式，其將管理對(duì)象從某類職位的員工轉(zhuǎn)移到了具體員工身上，打破了刻板的企業(yè)規(guī)章，從員工實(shí)際展開相應(yīng)的管理工作。人本管理具有兩大基本要素，即管理目的和管理對(duì)象。人本管理的目的在于挖掘發(fā)揮企業(yè)每個(gè)員工的才能，并將不同才能和性格的員工統(tǒng)一起來，構(gòu)建成具有共同目標(biāo)的工作團(tuán)體。

人本管理的對(duì)象主要可以分為企業(yè)員工、企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)價(jià)值觀。員工既是企業(yè)管理的客體，也是企業(yè)管理的主體，既需要接受管理，也需要參與管理；企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，所產(chǎn)生的具有鮮明企業(yè)特色的物質(zhì)和精神；企業(yè)環(huán)境即企業(yè)員工之間的人際關(guān)系和各種物質(zhì)環(huán)境的結(jié)合體，這些外在會(huì)對(duì)員工的工作熱情及自身心情產(chǎn)生很大影響；企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)管理的核心，其是企業(yè)所有工作及人的真實(shí)反應(yīng)，決定了企業(yè)發(fā)展態(tài)度及發(fā)展方向。

2.人本管理的特點(diǎn)分析。人本管理不同于傳統(tǒng)的管理模式，這從人本管理的基本特點(diǎn)就能夠得以顯現(xiàn)。首先，人本管理依靠人。就傳統(tǒng)企業(yè)而言，企業(yè)管理主要是依靠單一的規(guī)章制度，對(duì)員工形成一種約束，告誡其不能做什么應(yīng)該做什么，如此就扼殺了員工的創(chuàng)造性。人本管理則與此不同，其依靠人來進(jìn)行管理，而不是刻板的規(guī)矩，通過人與人接觸交流，從而解決問題。其次，人本管理尊重人。人是企業(yè)發(fā)展的核心，也是企業(yè)的靈魂，只有尊重每一位員工，給予員工足夠的信任及空間，才能激發(fā)員工發(fā)揮自身的才能，在工作中不斷提升。最后，人本管理具有凝聚力。人本管理是以人為核心，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為方向的管理模式，其能夠使員工的思想與企業(yè)達(dá)成一致，緊緊跟隨企業(yè)的前進(jìn)步伐。如此不同員工之間因?yàn)橄嗤哪繕?biāo)，就能夠聚集到一起，凝聚成一股強(qiáng)大的力量，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。

二、現(xiàn)代企業(yè)人本管理存在的問題分析

對(duì)人本管理缺乏足夠認(rèn)識(shí)：在我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的情況下，我國企業(yè)管理的人本思想?yún)s在逐步弱化。其主要表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于利益追求越發(fā)注重，企業(yè)管理通過一系列嚴(yán)苛的規(guī)則對(duì)員工形成束縛，缺少思想層面的溝通。這一系列問題都表明當(dāng)今企業(yè)的管理層，對(duì)于人本管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。

缺少對(duì)企業(yè)員工的思想行為特點(diǎn)分析：心理學(xué)及行為科學(xué)在近些年的研究發(fā)展十分迅速，其基本理論逐漸被引入到現(xiàn)在企業(yè)管理中，用以分析員工的思想行為特點(diǎn)，以指導(dǎo)相關(guān)的企業(yè)管理工作。但是就目前國內(nèi)實(shí)際情況而言，我國的企業(yè)管理無法針對(duì)企業(yè)員工各自不同的特點(diǎn)，進(jìn)行思想行為層面的管理，以激發(fā)員工潛在的才華。

三、加強(qiáng)企業(yè)人本管理的策略分析

1.深入了解人本管理背后的人學(xué)理念。人學(xué)即是反思自身，借由思維邊界反求諸己，進(jìn)而對(duì)內(nèi)外形成新的認(rèn)識(shí)，此即為人學(xué)。人在認(rèn)識(shí)事物的過程中，一般會(huì)向兩個(gè)方向發(fā)展，一是反求諸己的向內(nèi)推進(jìn)，一個(gè)是追求主客觀一致的向外推進(jìn)。人學(xué)的研究對(duì)象是人本身，并將其歸入自然宇宙予以通觀。人在肉體和精神上是物質(zhì)辯證的統(tǒng)一結(jié)合體，與自然界物質(zhì)存在形態(tài)在根本上來說是一致的。人的意義與存在價(jià)值，是為他人、為社會(huì)乃至全人類做出自己的貢獻(xiàn)，確立正確的人生觀價(jià)值觀，解放人內(nèi)心存在的束縛，使其走上徹底自由的道路，挖掘發(fā)揮自身蘊(yùn)藏的所有潛能。

2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工人本管理。企業(yè)的人本管理，說到底是以人為核心，從每個(gè)員工的基本特點(diǎn)出發(fā)，以不同的方式對(duì)不同的員工進(jìn)行管理。進(jìn)行人本管理，員工就不再單是被管理者，其也是管理者。人本管理淡化了管理層的概念，鼓勵(lì)所有員工用不同的方式參與到管理工作中。對(duì)于企業(yè)而言，其核心競(jìng)爭力源于員工能力的加成，員工的能力越強(qiáng)，企業(yè)的競(jìng)爭力也就越強(qiáng)。因此，通過人本管理，削弱條條框框的束縛，從員工基本特點(diǎn)出發(fā)，激發(fā)員工蘊(yùn)藏的潛能，使其能夠在工作中不斷打磨，最終形成一把利劍，用以斬開工作中存在的阻礙。

3.構(gòu)建企業(yè)外在人本管理。對(duì)于企業(yè)而言，員工的工作能力屬于內(nèi)在，員工之間的人際關(guān)系、上下級(jí)之間的關(guān)系、員工與客戶之間的關(guān)系以及員工與企業(yè)環(huán)境企業(yè)文化的關(guān)系則屬于外在。進(jìn)行人本管理，通過平等尊重的人際處理模式，可以有效弱化員工之間的差異，使其在工作中能夠同心協(xié)力。此外，由于人本管理淡化了管理層的概念，人人參與管理，在企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)員工之間，能夠消除傳統(tǒng)管理模式所產(chǎn)生的上下級(jí)對(duì)立關(guān)系，使上下級(jí)之間具有共同的目標(biāo)和利益，能夠向同一方向前進(jìn)。人本管理還注重對(duì)企業(yè)環(huán)境和文化的管理，企業(yè)環(huán)境是員工人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)文化所共同構(gòu)建的一個(gè)整體。企業(yè)文化則是企業(yè)道德價(jià)值觀念、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來決策所共同鑄就的，其并非簡單的口號(hào)，而是對(duì)企業(yè)實(shí)際狀況的反映。

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