“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”下 企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型

郭麗

伴隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，我國進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以數(shù)字技術(shù)為支撐的現(xiàn)代信息技術(shù)在許多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，推動(dòng)了企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的變化。為了提升財(cái)務(wù)管理工作的效果，優(yōu)化企業(yè)的整體管理體系，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理體系的深度融合，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作職能進(jìn)行優(yōu)化。本文圍繞這一課題，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為研究背景，分析了企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理工作方面的變化以及在轉(zhuǎn)型時(shí)面臨的挑戰(zhàn)，重點(diǎn)論述企業(yè)如何借助科學(xué)策略，有效實(shí)施企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化的知識(shí)、信息和技術(shù)已經(jīng)成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素，滲透到各行各業(yè)之中，并且對(duì)企業(yè)的管理模式和財(cái)務(wù)管理方法造成一定沖擊。如果企業(yè)完全沿用傳統(tǒng)的管理模式和財(cái)務(wù)管理方法，不僅無法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，更會(huì)導(dǎo)致企業(yè)被時(shí)代拋棄和淘汰，企業(yè)必須對(duì)自身管理模式提出更高要求。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代也給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來諸多新機(jī)遇，創(chuàng)造了無限可能。企業(yè)必須充分結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理方面的變化以及傳統(tǒng)管理模式的不足之處，有效使用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理變化

業(yè)財(cái)融合逐漸加深 財(cái)務(wù)管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資金運(yùn)營狀況的監(jiān)督和管理工作，在傳統(tǒng)的管理模式下，財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，業(yè)務(wù)部門則主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作，職責(zé)分工相對(duì)明確，兩個(gè)部門之間雖然具備一定聯(lián)系，但日常工作不在同一體系之內(nèi)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的工作實(shí)現(xiàn)了重新整合。尤其是在信息共享方面，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門需要將各項(xiàng)數(shù)據(jù)共享到企業(yè)的專屬平臺(tái)之上，提高信息的流通性，保證信息的統(tǒng)一性。財(cái)務(wù)部門不僅要完成基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理工作，更要對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營模式、經(jīng)營特點(diǎn)、管理現(xiàn)狀等進(jìn)行深入了解。財(cái)務(wù)部門需要與業(yè)務(wù)部門保持雙向溝通，共同探討企業(yè)經(jīng)營過程中存在的現(xiàn)實(shí)問題，尋找針對(duì)性的解決策略，為業(yè)務(wù)部門提供更加專業(yè)化的服務(wù)。因此，在數(shù)字時(shí)代企業(yè)內(nèi)部的業(yè)財(cái)融合不斷加深。

資金管理更加重視全產(chǎn)業(yè)鏈 資金管理工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的主要內(nèi)容，要想保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須做好資金管理工作，從而確保資金順暢流通和合理應(yīng)用。在數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用之前，企業(yè)的資金管理工作以人工操作為主，很多企業(yè)的人力資源相對(duì)有限，因此無法對(duì)資金賬戶結(jié)算、劃撥等各項(xiàng)工作進(jìn)行系統(tǒng)化、全面化管理。資金管理模式呈現(xiàn)出“平面化”“動(dòng)態(tài)化”“階段化”“單一化”等特點(diǎn)，管理內(nèi)容和管理方式都會(huì)受到限制。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有了大數(shù)據(jù)、AI、云空間、5G等技術(shù)加持，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的全面化監(jiān)測(cè)，確保企業(yè)資金順暢流通。

成本管理更加精細(xì)化和前置化 成本管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)鍵一環(huán)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化的必要措施。在過去，企業(yè)通常應(yīng)用作業(yè)成本法來整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，完成成本核算工作。這一管理策略可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理任務(wù)的精細(xì)化落實(shí)，但也可能導(dǎo)致一定誤差。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，負(fù)責(zé)成本管理工作的人員則會(huì)更多地應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)企業(yè)采購、加工、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的精細(xì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行充分整合，然后根據(jù)軟件計(jì)算結(jié)果和工作人員的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行精細(xì)化分配。企業(yè)正式投入生產(chǎn)和運(yùn)營之前，就可以對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效管理。財(cái)務(wù)部門還可以借此對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展變化情況，對(duì)企業(yè)后續(xù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題開展事前管理，這也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

管理思路不正確 管理思路不正確是企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)面臨的客觀挑戰(zhàn)之一。部分企業(yè)管理者沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要意義，沒有將其納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之中。部分管理者沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行精細(xì)化拆解，沒有充分聽取基層員工的關(guān)鍵建議。

組織架構(gòu)不合理 組織架構(gòu)不合理，也會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型速率。部分企業(yè)組織架構(gòu)層級(jí)過多，導(dǎo)致信息處理效率較低，財(cái)務(wù)管理工作效率較低。部分企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道相對(duì)不足，不利于各部門之間的溝通。

風(fēng)險(xiǎn)管控待加強(qiáng) 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力在一定程度上影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程和效率，部分企業(yè)在投資方面存在冒進(jìn)思想，不充分結(jié)合市場(chǎng)變化因素對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)管控能力有待加強(qiáng)。

共享中心未建成 高質(zhì)量的信息共享中心有利于企業(yè)推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，但是許多企業(yè)沒有根據(jù)實(shí)際需要建設(shè)信息共享基礎(chǔ)中心。

工作隊(duì)伍需建設(shè) 除了以上問題，許多企業(yè)還忽視了工作人員的素質(zhì)問題，工作人員的實(shí)際能力無法有效應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，工作隊(duì)伍有待建設(shè)。

企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型策略

轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思路 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，為此，企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思路，完成思想上的轉(zhuǎn)型，使企業(yè)管理理念更貼合當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)。完成這一任務(wù)需要注意以下幾點(diǎn)。

第一，企業(yè)管理者需要樹立積極的轉(zhuǎn)型理念，將財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)之一。管理者既要深入了解財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的積極意義，還要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行思想宣傳，以獲得基層員工的支持和配合。第二，企業(yè)需要在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行精細(xì)化拆解。企業(yè)可以將其劃分為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)這三個(gè)基礎(chǔ)方面，這可以使得財(cái)務(wù)管理工作具備傳統(tǒng)核算、監(jiān)督職能之外，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作的順暢進(jìn)行，并且為企業(yè)的投資、融資等工作提供決策方面的支持。第三，管理者在確立財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，明確財(cái)務(wù)管理思路時(shí)，還要充分聽取財(cái)務(wù)部門員工的建議，將他們提供的信息納入決策范圍，并且將合理的建議提高、應(yīng)用到管理層面。

優(yōu)化管理組織架構(gòu) 管理思路的貫徹落實(shí)有賴于組織架構(gòu)的支撐和配合，因此，在轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思路之后，必須隨之優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)。一方面，企業(yè)管理者要對(duì)現(xiàn)有的組織架構(gòu)進(jìn)行分析，對(duì)多層級(jí)、單向性、直線化的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，即打造扁平化的管理架構(gòu)。這可以擴(kuò)大財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的接觸面和聯(lián)系面，減少信息傳遞的層次。另一方面，企業(yè)還需要優(yōu)化財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的溝通渠道，簡化溝通流程，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作和聯(lián)系，這可以進(jìn)一步提高信息處理效率和財(cái)務(wù)部門工作人員的效率。財(cái)務(wù)部門也可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，不斷豐富和創(chuàng)新內(nèi)部溝通渠道，提升溝通效率。

重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來諸多便利條件的同時(shí)，也帶來了很多安全隱患，因此，企業(yè)在完成工作轉(zhuǎn)型時(shí)，還要高度重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。

一方面，企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)人員需要高度重視投資風(fēng)險(xiǎn)，要慎重地選擇投資產(chǎn)品。另一方面，財(cái)務(wù)人員還需要提升預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，不斷捕捉最新的市場(chǎng)因素，發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的變革潮流，并且對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整。除此之外，管理者還需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控方面的管理工作，最大限度地減少操作失誤所帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。管理者可以對(duì)不同用戶的工作權(quán)限進(jìn)行明確規(guī)定和層次劃分，對(duì)操作日志進(jìn)行妥善保存，以便在發(fā)生問題時(shí)追根溯源、快速解決。

建設(shè)信息共享中心 建設(shè)信息共享中心是企業(yè)在數(shù)字時(shí)代進(jìn)行財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措，更是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的必由之路。企業(yè)需要密切圍繞實(shí)際工作需求，結(jié)合最先進(jìn)的數(shù)字化、智能化技術(shù)和設(shè)備，打造信息集成服務(wù)體系，推動(dòng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作的平臺(tái)化和合作化。企業(yè)在建設(shè)共享中心時(shí)可以遵循以下步驟。

第一步，企業(yè)需要確立財(cái)務(wù)共享中心的基本工作體系，一般來說，一個(gè)完整的財(cái)務(wù)共享中心不僅包括總負(fù)責(zé)人，還包括檔案管理、應(yīng)收和應(yīng)付管理、報(bào)表管理、報(bào)銷、資產(chǎn)稅務(wù)等工作的負(fù)責(zé)人。企業(yè)需要先確立具體的崗位職責(zé)，并為各崗位編寫工作標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位分工，促進(jìn)工作人員的高效協(xié)同。第二步，企業(yè)需要按照內(nèi)部整體架構(gòu)確立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作流程，并且按照不同業(yè)務(wù)需要繪制工作流程圖，發(fā)放給其他工作人員。第三步，企業(yè)需要進(jìn)行一定的資金投入和人力投入，建設(shè)信息支持系統(tǒng)。例如，企業(yè)可以按照實(shí)際工作需要定制信息服務(wù)平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷、網(wǎng)上支付、影像管理、檔案處理等工作項(xiàng)目整合起來。工作人員可以充分利用這些信息支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，數(shù)據(jù)傳輸暢通化。同時(shí)，企業(yè)管理者也可以依托這一集成化信息處理中心獲得更加直觀、多元的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)用集成中心的數(shù)據(jù)分析功能生成財(cái)務(wù)報(bào)表，提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可比性、真實(shí)性和可靠性，進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用價(jià)值，有效助力企業(yè)生產(chǎn)決策。

加強(qiáng)人力資源建設(shè) 除了完成以上幾項(xiàng)任務(wù)，企業(yè)還是要高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)工作，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，通過提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)工作管理體系。一方面，企業(yè)需要借助崗位培訓(xùn)和內(nèi)部工作交流，提高財(cái)務(wù)人員的工作素養(yǎng)，確保財(cái)務(wù)人員充分意識(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義，并且形成相應(yīng)的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，在日常工作中，財(cái)務(wù)人員也會(huì)更多地從數(shù)字化角度考慮和解決財(cái)務(wù)問題，形成良好的工作習(xí)慣。財(cái)務(wù)部門在開展工作人員的崗位培訓(xùn)時(shí)，要堅(jiān)持個(gè)性化培育策略，結(jié)合 工作人員的具體職責(zé)和能力模型，確定其培育方案，幫助其從事針對(duì)化學(xué)習(xí)，開辟職業(yè)發(fā)展路徑，打造優(yōu)質(zhì)能力框架。另一方面，企業(yè)也需要將數(shù)字化素養(yǎng)作為招收財(cái)務(wù)工作人員時(shí)重點(diǎn)考察的工作素養(yǎng)，適當(dāng)提高財(cái)務(wù)人員的準(zhǔn)入門檻，從源頭出發(fā)，不斷健全財(cái)務(wù)工作隊(duì)伍。

綜上所述，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的管理工作已經(jīng)出現(xiàn)了極其顯著的變化，具體則體現(xiàn)為業(yè)財(cái)融合逐漸加深，資金管理更加重視全產(chǎn)業(yè)鏈，成本管理更加精細(xì)化和前置化。受到這些因素的影響，企業(yè)面臨著管理思路不正確、組織架構(gòu)不合理、風(fēng)險(xiǎn)管控待加強(qiáng)、共享中心未建成、工作隊(duì)伍需建設(shè)等挑戰(zhàn)。為此，企業(yè)必須采取轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思路、優(yōu)化管理組織架構(gòu)、重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控、建設(shè)信息共享中心、加強(qiáng)人力資源建設(shè)等有針對(duì)性策略，加強(qiáng)自身管理工作，提高自己的綜合競(jìng)爭力。只有這樣才能真正做好轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)管理工作，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化，充分順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。

（作者單位：江西省交通設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司）