“直播時代”公共體育服務(wù)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

中圖分類號：G81 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8902-（2025）-14-004-3-ZL

1、緒論

黨的二十大報告提出，要全方位建設(shè)數(shù)字中國，加快數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展步伐，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，塑造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。在數(shù)字化背景下，根據(jù)表1可知：直播行業(yè)崛起成為重要的信息傳播渠道，其便捷、實時、互動等優(yōu)勢吸引了大量用戶。公共體育服務(wù)過去依賴傳統(tǒng)線下方式，存在地域限制、信息傳播慢、互動性不足等問題，而直播時代為公共體育服務(wù)帶來新契機。本研究旨在分析直播時代公共體育服務(wù)面臨的機遇與挑戰(zhàn)，利用直播技術(shù)推動其創(chuàng)新發(fā)展，以提高質(zhì)量和效率，滿足群眾體育需求。

表12017一2013年我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶與體育直播用戶規(guī)模統(tǒng)計表

注：數(shù)據(jù)來源于CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心。

2、直播時代與公共體育服務(wù)概述

2.1、直播時代概念界定

直播是指在全球通信技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的獨特的視頻觀看模式。直播時代是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作支撐，借由視頻直播平臺達(dá)成實時信息傳播與互動交流的時期。在這一時期，直播突破了傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式，以更為多元、個性的方式契合用戶的信息獲取與社交需求。直播具有實時性、互動性、多元化、個性化、便捷性等特點。

2.2、公共體育服務(wù)概念界定

《全民健身計劃（2021—2025年）》明確提出要構(gòu)建親民、便民、利民的體育服務(wù)體系。公共體育服務(wù)指的是為滿足社會公眾的體育需求，由政府或其他公共機構(gòu)供應(yīng)的體育設(shè)施、體育活動、體育指導(dǎo)等公共產(chǎn)品與服務(wù)。公共體育服務(wù)包括體育設(shè)施、體育活動、體育指導(dǎo)、體育信息、體育政策等內(nèi)容。

2.3、直播與公共體育服務(wù)的關(guān)系

（1）直播成為公共體育服務(wù)的新傳播渠道。傳統(tǒng)公共體育服務(wù)在地域和時間上存在一定局限性。然而，直播技術(shù)的應(yīng)用成功突破了這一限制。直播技術(shù)具備實時傳輸?shù)墓δ埽蓪Ⅲw育賽事、健身指導(dǎo)、體育論壇等內(nèi)容傳播至全球各地，這極大地拓展了公共體育服務(wù)的受眾范圍，使其不再受地理空間和時間的制約。直播平臺因擁有龐大的用戶基數(shù)，為公共體育服務(wù)搭建了一個更為寬廣的展示平臺。不論用戶的年齡、性別、地域，用戶都能夠通過直播便捷地接觸到豐富多樣的體育內(nèi)容，從而提高大眾對體育活動的參與程度，推動全民體育意識的覺醒。直播還具有強大的傳播效能，能夠迅速傳播公共體育服務(wù)的最新動態(tài)，切實提高公共體育服務(wù)的知名度。憑借直播平臺的宣傳力量，更多公眾能夠了解并參與到公共體育服務(wù)中，進(jìn)而共同促進(jìn)體育事業(yè)的發(fā)展。

（2）公共體育服務(wù)可豐富直播內(nèi)容。公共體育服務(wù)所涵蓋的豐富體育賽事、健身活動、專業(yè)培訓(xùn)等，為直播平臺提供了多樣化的內(nèi)容素材。這些高質(zhì)量的內(nèi)容不僅吸引了大量觀眾，也增強了直播平臺的吸引力與競爭力。隨著人們對體育需求的日益多樣化，公共體育服務(wù)通過直播形式，為人們提供了觀看比賽、學(xué)習(xí)健身、參與互動等多種選擇，滿足了不同人群的個性化需求。直播公共體育服務(wù)，不僅為直播平臺帶來了經(jīng)濟效益，更重要的是，它傳遞了健康向上的體育精神，促進(jìn)了全民健身運動的開展，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。

3、直播時代公共體育服務(wù)面臨的機遇

3.1、擴大公共體育服務(wù)的傳播范圍

直播平臺使公共體育服務(wù)能夠跨越地域界限，讓不同地區(qū)的人們都能夠方便地獲取體育信息和服務(wù)。例如，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民可以通過直播觀看大型體育賽事，了解最新的體育動態(tài)；地方舉辦的特色體育活動也可以通過直播平臺傳播到全國乃至全球，吸引更多人的關(guān)注。賽事直播、健身直播、體育教學(xué)直播等多種類型的直播內(nèi)容，為公共體育服務(wù)的推廣提供了豐富的手段。賽事直播讓人們感受到體育賽事的激情和魅力，激發(fā)了人們參與體育活動的興趣；健身直播為人們提供了便捷的健身指導(dǎo)，使更多人能夠在家中進(jìn)行科學(xué)健身；體育教學(xué)直播則為學(xué)生和體育愛好者提供了優(yōu)質(zhì)的教育資源，促進(jìn)了體育知識和技能的傳播。

3.2、提升公共體育服務(wù)的互動參與度

在直播過程中，觀眾能借助轉(zhuǎn)發(fā)、評論及點贊功能，與主播展開實時互動。主播據(jù)此靈活調(diào)整直播內(nèi)容與形式，精準(zhǔn)對接觀眾需求。以健身直播為例，主播能即時回應(yīng)觀眾的疑問并提供針對性的健身指導(dǎo)，實現(xiàn)個性化服務(wù)。直播平臺同樣為觀眾間的交流搭建了橋梁，使他們能夠分享體育心得與體驗。這種互動不僅營造了濃厚的體育社交氛圍，還增強了觀眾對公共體育服務(wù)的情感聯(lián)結(jié)與歸屬感。在體育賽事直播中，觀眾可以通過彈幕熱議比賽動態(tài)、運動員風(fēng)采，從而共同構(gòu)建一個充滿活力的觀賽社群。

3.3、豐富公共體育服務(wù)的內(nèi)容形式

體育直播包括線上健身課程直播、體育賽事解說直播、體育文化講座直播等新的公共體育服務(wù)內(nèi)容。線上健身課程直播滿足了人們在不同場景下的健身需求，體育賽事解說直播為人們提供了更加專業(yè)、深入的賽事解讀，體育文化講座直播則傳播了體育文化知識，提高了公眾的體育文化素養(yǎng)。直播通過多角度拍攝、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等手段，創(chuàng)新了公共體育服務(wù)的呈現(xiàn)方式。例如，在體育賽事直播中，采用多角度拍攝可以讓觀眾自由選擇觀看視角，增強觀賽的沉浸感；虛擬現(xiàn)實技術(shù)則可以讓觀眾仿佛置身于比賽現(xiàn)場，獲得更加真實的觀賽體驗。

4、直播時代公共體育服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

4.1、內(nèi)容質(zhì)量與監(jiān)管問題

（1）內(nèi)容良莠不齊：直播公共體育服務(wù)內(nèi)容存在質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。一些直播內(nèi)容缺乏專業(yè)性和準(zhǔn)確性，甚至存在誤導(dǎo)觀眾的情況。例如，在一些健身直播中，主播傳授的健身方法并不科學(xué)，可能會對觀眾的身體健康造成損害。此外，部分直播內(nèi)容過于娛樂化，忽視了體育的本質(zhì)和內(nèi)涵。

（2）監(jiān)管難度大：直播的實時性和開放性給監(jiān)管帶來了很大的難度。監(jiān)管部門難以對海量的直播內(nèi)容進(jìn)行實時監(jiān)控，導(dǎo)致一些不良內(nèi)容得以傳播。同時，現(xiàn)有的監(jiān)管法規(guī)和技術(shù)手段還不夠完善，無法有效應(yīng)對直播中出現(xiàn)的各種問題。例如，對于直播中侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛假宣傳等行為，監(jiān)管部門的查處難度較大。

4.2、技術(shù)與設(shè)備要求

（1）網(wǎng)絡(luò)帶寬與設(shè)備性能需求：高質(zhì)量的直播需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬和高性能的設(shè)備支持。然而，在實際直播過程中，網(wǎng)絡(luò)卡頓、畫面模糊等問題時有發(fā)生，影響了觀眾的觀看體驗。特別是在一些大型體育賽事直播中，由于觀眾數(shù)量眾多，對網(wǎng)絡(luò)速度的要求更高，如果網(wǎng)速過低，就會導(dǎo)致直播效果不佳。

（2）技術(shù)限制與直播效果影響：目前的直播技術(shù)還存在一些局限性，如虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)在直播中的應(yīng)用還不夠成熟，因此存在畫面延遲、模糊等問題。此外，直播設(shè)備的兼容性和易用性也有待提高，一些用戶可能因為設(shè)備問題無法正常觀看直播。

4.3、人才供給不足

（1）復(fù)合型人才稀缺：在直播與公共體育服務(wù)深度融合的背景下，市場對既精通體育又熟悉直播技術(shù)的復(fù)合型人才需求激增。然而，當(dāng)前這類人才供應(yīng)不足，體育領(lǐng)域的專業(yè)人才往往缺乏直播技術(shù)與運營知識，而直播行業(yè)人才則可能欠缺深入的體育專業(yè)知識與技能。這一現(xiàn)狀限制了直播內(nèi)容策劃、制作及傳播的專業(yè)性和創(chuàng)新性。

（2）教育培訓(xùn)體系待健全：面對市場對公共體育服務(wù)直播人才的迫切需求，高校及培訓(xùn)機構(gòu)尚未構(gòu)建起全面的人才培養(yǎng)體系，無法有效填補人才缺口。此外，行業(yè)內(nèi)對于在職人員的持續(xù)教育和技能提升重視不足，限制了人才整體素質(zhì)的進(jìn)一步提升，加劇了人才短缺的問題。

4.4、商業(yè)模式探索與可持續(xù)發(fā)展

（1）商業(yè)模式探索：公共體育服務(wù)直播的商業(yè)模式還處于探索階段，目前主要的盈利方式包括廣告投放、付費會員、電商合作等。然而，這些商業(yè)模式存在一些問題，如廣告投放可能會影響觀眾的觀看體驗，付費會員模式的用戶轉(zhuǎn)化率較低，電商合作的效果也不盡如人意。

（2）可持續(xù)發(fā)展面臨的問題：公共體育服務(wù)直播面臨著成本高、收益低的困境，可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。直播平臺需要投入大量的資金用于技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容采購、主播薪酬等方面，但收入來源相對單一，難以實現(xiàn)收支平衡。此外，市場競爭激烈，用戶黏性不高，也給公共體育服務(wù)直播的可持續(xù)發(fā)展帶來了困難。

5、直播時代公共體育服務(wù)的發(fā)展策略

5.1、提升內(nèi)容質(zhì)量與加強監(jiān)管

（1）制定內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：建立健全公共體育服務(wù)直播內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，明確內(nèi)容的專業(yè)性、準(zhǔn)確性、健康性等要求。對直播內(nèi)容進(jìn)行分類管理，制定不同類型直播內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。例如，對于健身直播內(nèi)容，應(yīng)規(guī)定主播必須具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和相關(guān)知識，傳授的健身方法必須科學(xué)合理。

（2）加大監(jiān)管力度：政府部門應(yīng)加強對公共體育服務(wù)直播的監(jiān)管，建立多部門聯(lián)合監(jiān)管機制，加強對直播內(nèi)容的審核和巡查。直播平臺要履行主體責(zé)任，加強內(nèi)部管理，建立內(nèi)容審核團隊，對直播內(nèi)容進(jìn)行實時監(jiān)控和過濾。同時，鼓勵社會公眾參與監(jiān)督，建立舉報投訴渠道，對不良內(nèi)容進(jìn)行及時處理。

5.2、技術(shù)創(chuàng)新與設(shè)備優(yōu)化

（1）推動技術(shù)創(chuàng)新：加大對直播技術(shù)研發(fā)的投入，鼓勵企業(yè)和科研機構(gòu)開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新，提升直播的畫質(zhì)、穩(wěn)定性和互動性。例如，研發(fā)新一代的編碼技術(shù)，提高視頻壓縮效率，減少網(wǎng)絡(luò)帶寬方面的不利影響；開發(fā)更加智能的直播互動功能，增強觀眾的參與感。

（2）優(yōu)化設(shè)備性能：直播設(shè)備制造商應(yīng)不斷優(yōu)化設(shè)備性能，提高設(shè)備的兼容性和易用性。推出適合不同用戶需求的直播設(shè)備，如高清攝像頭、麥克風(fēng)、編碼器等。同時，加強直播設(shè)備的售后服務(wù)，為用戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助用戶更好地使用直播設(shè)備。

5.3、人才培養(yǎng)與引進(jìn)

（1）完善人才培養(yǎng)體系：高校應(yīng)加強公共體育服務(wù)直播相關(guān)專業(yè)的建設(shè)，設(shè)置合理的課程體系，培養(yǎng)既懂體育又懂直播的復(fù)合型人才。同時，鼓勵企業(yè)與高校開展合作，建立實習(xí)實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供實踐機會。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)對在職人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

（2）加強人才引進(jìn)：直播平臺和公共體育服務(wù)機構(gòu)應(yīng)制定優(yōu)惠政策，吸引國內(nèi)外優(yōu)秀的直播人才和體育人才加入。通過高薪聘請、項目合作等方式，引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的人才，提升團隊的整體實力。同時，完善人才的激勵和保障機制，為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

5.4、探索創(chuàng)新商業(yè)模式與推動可持續(xù)發(fā)展

（1）構(gòu)建多元化收益渠道：為了實現(xiàn)財務(wù)穩(wěn)健，需要探索多樣化的收益來源。除了傳統(tǒng)的廣告投放、付費訂閱及電商合作外，還可以涉足線下活動組織、體育賽事運營及品牌聯(lián)名合作等領(lǐng)域。例如，直播平臺可自主策劃并舉辦線下體育盛會，通過門票發(fā)售、贊助招商等渠道獲得收入；同時，與知名體育品牌攜手推出聯(lián)名商品，以此提升品牌價值及市場收益。

（2）強化成本控制與效益提升：直播平臺和公共體育服務(wù)機構(gòu)需要注重成本效益分析，優(yōu)化運營流程，提升資源使用效率。借助技術(shù)創(chuàng)新與管理革新，減少內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)研發(fā)及日常運維的開支。與此同時，應(yīng)致力于提升服務(wù)質(zhì)量與用戶滿意度，通過增強用戶黏性及活躍度，擴大收益基礎(chǔ)，確保業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

6、結(jié)論

在直播時代，公共體育服務(wù)的發(fā)展迎來了新的機遇，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。研究發(fā)現(xiàn)需要通過加強內(nèi)容管理、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、強化版權(quán)保護，以及培養(yǎng)專業(yè)人才等多方面的策略，才能更好地發(fā)揮直播的優(yōu)勢，推動公共體育服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，滿足人民群眾對體育的多元需求，為健康中國和體育強國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。未來，我們需要持續(xù)密切關(guān)注直播技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，深度探索公共體育服務(wù)與直播的融合路徑，從而為公共體育服務(wù)開拓更為廣闊的發(fā)展前景。

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