“我父親以前是個很節(jié)儉的人,自從迷上電商購物,他就像變了個人似的。家里堆滿了網(wǎng)購的東西,很多都沒用過。我跟他聊過很多次,但他總是說看到優(yōu)惠就忍不住想買?!苯?,李先生為其父親沉迷網(wǎng)購而煩惱。他認為,父親的行為已不是簡單的購物習慣,而是上癮,長此以往會給家庭經(jīng)濟造成壓力,更會對父親的身心健康產(chǎn)生不良影響。
李先生的困擾并非個例。不少居民反映家中老人存在一定程度的沉迷網(wǎng)購的情況。
新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院臨床心理科主任耿娟指出,老年人沉迷網(wǎng)購本質(zhì)上是對情感需求的代償性滿足。對于很多老年人來說,這種情況不算心理疾病,而是情感缺失的一種表現(xiàn)。她分析,老年人熱衷網(wǎng)購的背后,有以下幾大原因。
社會角色缺失,尋求價值感 退休后,老年人的社會角色功能逐漸弱化。而在網(wǎng)購過程中,商家通過“親”“家人”等親切稱呼,讓老人重新感受到被需要被重視的感覺,從而填補了心理上的空虛。
社交圈縮小,孤獨感加劇 隨著年齡增長,老年人的社交圈子逐漸縮小,與外界的接觸減少,孤獨感隨之而來。加上子女忙于工作,與老年人的交流時間有限,老年人更容易感到孤獨、無助。而網(wǎng)絡(luò)直播中的互動和關(guān)懷,某種程度上替代了子女的陪伴,成為他們情感寄托的一種方式。
物資匱乏時代的補償心理 許多老年人年輕時生活在物資匱乏的年代,工資低、商品稀缺。退休后,他們手上有了積蓄,面對如今豐富的商品,容易產(chǎn)生“補償心理”,希望通過購物來彌補年輕時的遺憾。尤其是看到“限時折扣”“買一送一”等促銷活動,更容易沖動消費。
健康焦慮催生保健品購買 隨著年齡增長,老年人普遍面臨健康問題,慢性疾病和身體不適讓他們對保健品產(chǎn)生強烈需求。一些商家利用這種心理,通過夸大產(chǎn)品功效的方式,誘導(dǎo)老年人購買大量保健品。
“希望年輕人能夠多關(guān)注家中老人的情感需求,給予他們更多的陪伴和理解?!惫⒕杲ㄗh,家庭成員應(yīng)積極鼓勵老年人采取健康的生活方式,引導(dǎo)他們培養(yǎng)有益身心的興趣愛好。這樣不僅可以有效轉(zhuǎn)移他們的注意力,還能在一定程度上減少因過度網(wǎng)絡(luò)購物帶來的困擾。