當(dāng)“戲精”動物成為頂流

當(dāng)動物園里的“戲精”動物成為頂流，無疑也為背后的動物園帶來了“潑天的富貴”。短視頻平臺上的出圈瞬間、供不應(yīng)求的文創(chuàng)周邊，這波流量不僅盤活了園區(qū)經(jīng)濟，也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與科普價值的雙贏。

這不，新晉網(wǎng)紅水豚“豆包”的故事已經(jīng)成了連續(xù)劇。眾多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，出逃2個月回家后，又開始張羅起“豆包”的婚事。6月22日，茱萸灣動物園公開發(fā)布征婚啟事，為“豆包”征婚。公告中“無需彩禮，提包入住，有正式編制，嫁妝為豪華別墅 +^- 專屬泳池”幽默詼諧的表述讓人捧腹，這場“劇情式營銷”引得人們持續(xù)關(guān)注。

出逃水豚歸來成頂流

“乖乖水豚無人問，一朝出逃天下知。”

提起“豆包”的故事，要追溯到4月3日。當(dāng)日凌晨，“豆包”和家庭成員集體“越獄”。隨后，其他水豚都陸續(xù)回家了，只有“豆包”逗留未歸。直到6月3日凌晨，頑皮的“豆包”才走進了誘捕籠。據(jù)飼養(yǎng)員介紹，“豆包”出逃整整兩個月，在外面不但沒瘦還胖了一斤多，毛發(fā)光滑體態(tài)圓潤。

出逃的兩個月，茱萸灣動物園也巧妙策劃了一系列營銷。在“豆包”出逃的第40天，茱萸灣動物園發(fā)布了首張懸賞公告，對提供“豆包”信息者獎勵動物園門票一張。

此事在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，部分網(wǎng)友笑稱園區(qū)的懸賞力度不足。隨后，園區(qū)在原有門票獎勵的基礎(chǔ)上，新增一袋大米及一盒雞蛋作為懸賞。記者以“豆包 + 水豚 + 越獄”為關(guān)鍵詞在輿情通檢索事件傳播走勢，發(fā)現(xiàn)5月11日，懸賞公告發(fā)布當(dāng)日輿情傳播聲量達到峰值。

而截至發(fā)稿，該事件互動聲量達千萬次，影響力值超76億。一工作人員表示，“豆包”出逃2個月歸來后，的確成為了園區(qū)的明星動物，有很多外地的游客為了看“豆包”專門來到園區(qū)。

而如今，這場營銷的第二集“聯(lián)姻”已經(jīng)開始，不少網(wǎng)友在評論區(qū)曬出自己的水豚希望可以獲得豆包的青睞。

事實上，像“豆包”這樣意外走紅后帶火動物園的例子不在少數(shù)，南京紅山森林動物園就是其中一個。

從虧損千萬到網(wǎng)紅打卡地

紅山森林動物園的首次出圈可以追溯到2020年，在虧損了3000多方后，紅山森林動物園開始了一場“自救”行動，抓住直播風(fēng)口，推出了《Zoo直播》欄目，開辟了“云游園”新模式。同時，在紅山森林動物園，每只動物都擁有自己的名字以及形象故事，這樣生動、幽默的年輕化營銷，增強了觀眾和動物之間的情感聯(lián)結(jié)，建立起了動物園的“品牌化”概念。

如今，紅山森林動物園持續(xù)創(chuàng)新多元場景消費?！拔覀兙褪且饾u打破人們對動物園只是動物展示的傳統(tǒng)印象。”紅山森林動物園園長表示，這里通過開發(fā)文創(chuàng)、跨界聯(lián)動等創(chuàng)新嘗試，讓動物園從單一的觀光場所，進化為可看、可玩、可消費、可傳播的復(fù)合型文化空間。

在文創(chuàng)開發(fā)領(lǐng)域，白面僧面猴風(fēng)箏胸針、小熊貓帽子掛件、水獺拉繩等千余種文創(chuàng)新品銷售火爆，不少網(wǎng)友調(diào)侃紅山森林動物園是“40元門票進去，花400元才能出來”。這些高人氣的周邊充分參考了飼養(yǎng)員、志愿者和鐵粉的意見，在設(shè)計時融入了故事、情感和流行話題。

例如此前“鵜吃同事”上了熱搜，被網(wǎng)友們稱為‘行走的飯盒”“大嘴夾一切”，紅山森林動物園隨即推出了“包”，用“大嘴”作為容器部分，一經(jīng)上市就成了爆款。

而在聯(lián)名方面，園內(nèi)的水獺、考拉、白面僧猴等多個網(wǎng)紅動物IP參與其中，合作品牌橫跨茶飲、零售、服裝、游戲等多個領(lǐng)域，與紅山森林動物園聯(lián)名的品牌已有50多個。

此前，喜茶就推出與紅山森林動物園內(nèi)頂流“無臉男”杜杜的聯(lián)名產(chǎn)品；同時，認養(yǎng)了動物園中的“卡皮巴拉”水豚“杏仁”，其聯(lián)名毛絨杯套產(chǎn)品一度受到網(wǎng)友的狂熱追捧。

這座曾以“自收自支”聞名的公益性動物園，如今以年均800萬人次的客流量成為現(xiàn)象級“網(wǎng)紅”，其輻射效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。據(jù)了解，到動物園游玩的游客中，來自外省的游客占近一半。龐大的客流量不僅讓動物園附近的酒店價格接近市中心水平，鹽水鴨、皮肚面、鴨血粉絲等小吃登上熱門榜，更以動物園為中心形成了不斷擴容的消費圈。

“小熊貓叫醒服務(wù)”被叫停

盡管小動物們鮮活的日?？梢詾槠放茙泶罅靠土鞑?gòu)建流量內(nèi)容矩陣，但一些動物園及關(guān)聯(lián)企業(yè)為提供更全方位、實時性的動物體驗，忽略了邊界的存在。

近日，坐落在重慶動物世界的兩家酒店因為推出“小熊貓叫醒服務(wù)”引發(fā)熱議。“小熊貓叫醒”服務(wù)是該酒店推出的特色服務(wù)，此類房價在2000至3000元之間，早上會有酒店服務(wù)員帶著小熊貓來巡房，與顧客互動。有許多網(wǎng)友曾在社交平臺分享了該服務(wù)的新奇體驗。據(jù)悉，該酒店內(nèi)共有4只小熊貓，巡房時有一只小熊貓，年齡為兩歲（已成年）。

但由于兒童與成年小熊貓的近距離接觸，不少網(wǎng)友擔(dān)心會有安全隱患，于是向當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門進行反映。自前，為保證游客安全，酒店方不再開展小熊貓叫醒服務(wù)以及其他動物零距離與游客的互動體驗。

無獨有偶，更早些的2022年，江蘇南通一動物園關(guān)聯(lián)酒店借助虎年推出“虎景房”。按照房間的設(shè)置，房客與老虎隔著一面透明的玻璃，可以與老虎隔窗而眠。

其酒店官網(wǎng)上寫著“國內(nèi)第一家建在野生動物園內(nèi)的酒店，也是第一家可以和猛獸共眠的酒店”。有網(wǎng)友不禁評論，這究竟是驚喜還是驚嚇？安全措施是否到位？盡管工作人員表示，房間里有很好的防護措施。但引發(fā)爭議后，“虎景房”的開放被按下暫停鍵。

從事動物旅游項目開發(fā)的業(yè)內(nèi)人士認為，從動物項目運營角度來看，“虎景房”是一種具有創(chuàng)新性的運營模式。“比較早的是長隆動物主題酒店，在酒店中庭放火烈鳥、白虎，成功后國內(nèi)從業(yè)者就想盡辦法研發(fā)，在各種項目里加入動物主題?！?/p>

事實上，在酒店中設(shè)置動物觀賞區(qū)域，國內(nèi)已有不少先例。除了珠海長隆酒店的白虎餐廳、企鵝餐廳，湖州龍之夢鉆石酒店也在酒店大堂中飼養(yǎng)了數(shù)只白虎，供客人觀賞。

廣西雄景生態(tài)酒店則有專門的“觀虎豪華房”，客人可以通過房間內(nèi)的落地窗，觀看酒店中庭飼養(yǎng)的老虎。

在運營成本增加的情況下，增加類似動物主題餐飲等業(yè)態(tài)，增加動物園園內(nèi)的二次消費率，無疑是緩解盈利壓力的一種途徑。

“人都想親近自然、親近動物?！睂＜艺J為，類似動物主題酒店這種體驗型項目，

小熊貓出現(xiàn)在客人房間提供“叫醒服務(wù)”

是一個值得探索的方向。目前，不少田園綜合體、商業(yè)綜合體、景區(qū)，都要加入動物配套設(shè)施。

技術(shù)創(chuàng)新或成新增長點

但是，在高昂運行成本下保障盈利，是動物主題餐廳、動物主題酒店以及文旅項目面臨的一大挑戰(zhàn)。

首先，在設(shè)計和運營過程中必須確保動物擁有良好的生活條件和健康狀態(tài)，從而減少潛在的成本和風(fēng)險。

其次，盡管此類衍生的新業(yè)態(tài)能迅速走紅，但如果不能持續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，其吸引力很快就會消退。因此，品牌方需獲取必要的許可證和資質(zhì)，確保經(jīng)營活動符合法律要求。

在此基礎(chǔ)上，要善于提供獨特的動物體驗，兼顧游客的舒適度和滿意度，從而增加回頭客的數(shù)量，保證穩(wěn)定的客流量。

另外，有專家指出技術(shù)的應(yīng)用也將成為未來發(fā)展的關(guān)鍵。品牌方可以借助科技的力量讓動物體驗多樣化，如虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的應(yīng)用，為游客提供更多樣化的互動體驗，創(chuàng)造更加豐富和安全的互動場景，同時也減少了對真實動物的消耗，從而更好地保護它們。

總之，打造動物主題餐廳、動物主題酒店以及在動物園中利用動物獲客，不僅是創(chuàng)意的展現(xiàn)，更是責(zé)任的體現(xiàn)。只有確保動物福利、游客安全、合法合規(guī)經(jīng)營，并運用技術(shù)創(chuàng)新打造出高品質(zhì)的項目，才能真正成為連接人與自然的美好橋梁。