一、引言
隨著全球化不斷深人,跨境電商成為連接不同國(guó)家和地區(qū)商品與服務(wù)的重要橋梁。海南省作為中國(guó)重要的自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和國(guó)際旅游島,其獨(dú)特的地理位置和豐富的文化資源為本土產(chǎn)品提供了廣闊的國(guó)際市場(chǎng)空間。然而,語(yǔ)言和文化差異是制約其產(chǎn)品國(guó)際化的重要因素之一。因此,構(gòu)建有效的英文視頻資源對(duì)提升海南本土產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。本研究旨在探討如何通過(guò)新媒體平臺(tái)加強(qiáng)海南本土產(chǎn)品的英文視頻資源建設(shè),以促進(jìn)其跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
研究方法采用文獻(xiàn)分析法、案例研究法和比較研究法,通過(guò)收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合實(shí)證研究,形成系統(tǒng)的理論框架和實(shí)踐指導(dǎo)。
根據(jù)知網(wǎng)搜索查詢(xún),目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于跨境電商的研究已較為豐富,但關(guān)于特定地區(qū)產(chǎn)品,如海南本土產(chǎn)品,在新媒體平臺(tái)上的英文視頻資源建設(shè)研究相對(duì)較少。有部分跨境電商研究與英語(yǔ)相關(guān),主要集中在英語(yǔ)人才培養(yǎng)、跨境電商產(chǎn)品和網(wǎng)頁(yè)翻譯等??缇畴娚陶Z(yǔ)言的研究是新興課題,國(guó)外研究多集中在跨境電商市場(chǎng)策略、消費(fèi)者行為等方面,而國(guó)內(nèi)研究則更側(cè)重于政策環(huán)境和市場(chǎng)分析。對(duì)于新媒體平臺(tái)上的視頻資源建設(shè),現(xiàn)有研究主要關(guān)注文案的創(chuàng)意和傳播效果,缺乏針對(duì)特定產(chǎn)品類(lèi)別的深入研究。
二、海南本土產(chǎn)品跨境電商概述
1.海南本土產(chǎn)品的定義和分類(lèi)
海南本土產(chǎn)品指在海南省內(nèi)生產(chǎn)或加工的商品和服務(wù),這些產(chǎn)品通常具有獨(dú)特的地域特色和文化內(nèi)涵。根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和用途,海南本土產(chǎn)品可以分為農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、海產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品等多個(gè)類(lèi)別。每類(lèi)產(chǎn)品都有其特定的市場(chǎng)需求和消費(fèi)群體,因此在國(guó)際推廣時(shí)需要采取不同的策略。
2.海南本土產(chǎn)品跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著中國(guó)政府推動(dòng)“一帶一路”倡議和海南自由貿(mào)易港的建設(shè),海南本土產(chǎn)品的跨境電商得到了快速發(fā)展。越來(lái)越多海南企業(yè)開(kāi)始利用電商平臺(tái),如阿里巴巴國(guó)際站、京東全球購(gòu)等,將產(chǎn)品銷(xiāo)往世界各地。根據(jù)阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù),平臺(tái)累計(jì)服務(wù)了200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)2600萬(wàn)活躍企業(yè)買(mǎi)家,海南區(qū)域的商家也在其中占據(jù)了重要位置。具體來(lái)說(shuō),阿里巴巴國(guó)際站海南區(qū)域通過(guò)“騰躍計(jì)劃”優(yōu)選了30家具備實(shí)力的商家進(jìn)行重點(diǎn)培育,幫助他們通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化出海”,打造有影響力的標(biāo)桿企業(yè)。這一計(jì)劃顯示了阿里巴巴對(duì)海南跨境電商發(fā)展的重視和支持,推動(dòng)了海南產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售。此外,1688平臺(tái)作為阿里巴巴旗下的B2B平臺(tái),擁有100萬(wàn)的源頭廠商,其中跨境注冊(cè)買(mǎi)家數(shù)在2023年1月至11月間同比增長(zhǎng)了 76% ,達(dá)到594萬(wàn)人以上,跨境動(dòng)銷(xiāo)品數(shù)量超過(guò)1.3億件,采購(gòu)規(guī)模近2000億元。這表明,包括海南在內(nèi)許多地區(qū)的商品在平臺(tái)上有顯著的增長(zhǎng)。綜上所述,海南產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站的銷(xiāo)售占比不僅存在且占比較大,平臺(tái)通過(guò)一系列政策和服務(wù)支持,進(jìn)一步促進(jìn)了海南產(chǎn)品的國(guó)際化銷(xiāo)售。據(jù)海南海關(guān)統(tǒng)計(jì),2023年前三季,海南貨物外貿(mào)交易額約1700億元,同比增長(zhǎng)約 20% ;其中,進(jìn)口約1160億元,出口約554億元(農(nóng)產(chǎn)品出口34.9億元)。2015年—2022年2月,海南地理標(biāo)志產(chǎn)品逐年增長(zhǎng),但農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)品出現(xiàn)假冒偽劣現(xiàn)象,品牌價(jià)值低,知名度不高。這表明海南跨境貿(mào)易在快速發(fā)展,出口交易額提升空間大,海南農(nóng)產(chǎn)品知名度也有待加強(qiáng)提升。因次,專(zhuān)業(yè)的海南本土產(chǎn)品英文文案及視頻資源,有助于提升其在國(guó)際市場(chǎng)的知名度和影響力。
三、新媒體平臺(tái)在跨境電商中的作用
新媒體平臺(tái),如社交媒體(Facebook,Instagram)、視頻平臺(tái)(TikTok和YouTube)和博客等,已成為跨境電商不可或缺的一部分。它們提供了一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣的宣傳渠道,有助于企業(yè)建立品牌形象、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。對(duì)海南本土產(chǎn)品而言,新媒體平臺(tái)不僅可以用于展示產(chǎn)品的獨(dú)特魅力,還可以通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略吸引目標(biāo)消費(fèi)者,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
海南產(chǎn)品在海外銷(xiāo)售平臺(tái)有英文視頻推廣。例如,海口市旅游和文化廣電體育局運(yùn)營(yíng)的“iHaikou”賬號(hào)在臉書(shū)(Facebook)、照片墻(Instagram)、推特(Twitter)、油管(YouTube)等主流海外社交媒體平臺(tái)上線,全面展示海口城市形象和旅游亮點(diǎn)。
此外,海南自貿(mào)港的國(guó)際傳播短視頻創(chuàng)作主體呈現(xiàn)多元化,包括海南本地人、外來(lái)居民、旅游探店博主和普通游客等,形成了全民參與的創(chuàng)作模式。這些視頻內(nèi)容涵蓋飲食、商業(yè)景點(diǎn)、地方文化等,通過(guò)差異化表達(dá)方式,生動(dòng)展現(xiàn)了海南的風(fēng)土人情和生活態(tài)度。例如,海南自貿(mào)港的宣傳片《開(kāi)放新高地共享新未來(lái)》以6分鐘的英文解說(shuō),向全世界展示了海南的美麗風(fēng)光和獨(dú)特魅力。這些視頻不僅在社交媒體上傳播,還通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行推廣,如海南椰島的產(chǎn)品在天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)均有銷(xiāo)售,并且有英文視頻介紹產(chǎn)品。
然而,海南本土產(chǎn)品在跨境電商領(lǐng)域面臨著諸多挑戰(zhàn),包括語(yǔ)言障礙、文化差異、品牌認(rèn)知度低等問(wèn)題。同時(shí),也存在巨大的機(jī)遇,如國(guó)家政策的支持、國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的興趣增加,以及新媒體平臺(tái)的興起等。為了抓住機(jī)遇并克服挑戰(zhàn),需要提升海南本土產(chǎn)品的知名度,需要在英文視頻資源建設(shè)上下功夫,通過(guò)符合目的國(guó)需求的英文視頻,宣傳推廣海南產(chǎn)品,提高其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、新媒體平臺(tái)特點(diǎn)與視頻資源建設(shè)
1.新媒體平臺(tái)的分類(lèi)與特點(diǎn)
新媒體平臺(tái)主要包括社交媒體平臺(tái)、內(nèi)容分享平臺(tái)、即時(shí)通信應(yīng)用等多種形式,這些平臺(tái)的共同特點(diǎn)是用戶(hù)參與度高、信息傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)。例如,社交媒體Facebook和Instagram允許用戶(hù)分享圖片和視頻,而內(nèi)容分享平臺(tái)如Youtube則側(cè)重于視頻內(nèi)容的發(fā)布和觀看。即時(shí)通信應(yīng)用如WhatsApp和微信,則提供了即時(shí)交流功能,這些特點(diǎn)使新媒體平臺(tái)成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)的有效工具。抖音國(guó)際版TikTok是深耕中國(guó)本土文化運(yùn)營(yíng)、中國(guó)產(chǎn)品對(duì)外傳播的新模式,是海外視聽(tīng)媒體的代表,深得國(guó)外用戶(hù)的認(rèn)同,在海外用戶(hù)黏性大,是產(chǎn)品出海傳播、銷(xiāo)售預(yù)告的一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式。據(jù)《2023年度上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書(shū)》報(bào)告:中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)將促進(jìn)全球短視頻直播新流量時(shí)代的誕生,TikTok的S項(xiàng)目將為短視頻直播生態(tài)提供新機(jī)會(huì),并豐富商家供給;TikTok廣告引擎持續(xù)完善,將成為品牌出海的核心投放通道,全球投資人將密集進(jìn)人TikTok生態(tài),進(jìn)一步引爆商業(yè)生態(tài)。
2.英文視頻資源的重要性
在跨境電商中,英文視頻資源是連接產(chǎn)品與國(guó)際消費(fèi)者的橋梁。優(yōu)秀的英文視頻文案不僅能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息,還能夠吸引消費(fèi)者的注意力,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。此外,英文視頻文案也是塑造品牌形象、傳遞企業(yè)文化的重要手段。因此,構(gòu)建高質(zhì)量的英文視頻文案資源,對(duì)提升產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
3.新媒體平臺(tái)上英文視頻文案資源建設(shè)的策略
在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行英文文案資源建設(shè)時(shí),企業(yè)應(yīng)采取以下策略:首先,深人了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化和消費(fèi)習(xí)慣,確保英文文案內(nèi)容的相關(guān)性和吸引力;其次,利用搜索引擎優(yōu)化(SEO)技術(shù)提高英文文案的可見(jiàn)性;再次,定期更新內(nèi)容以保持用戶(hù)的持續(xù)興趣;最后,鼓勵(lì)用戶(hù)參與互動(dòng),如評(píng)論、分享和點(diǎn)贊,以增強(qiáng)英文文案的傳播效果。
4.新媒體平臺(tái)上英文視頻文案資源的優(yōu)化與管理
為了確保英文視頻文案資源的效果,企業(yè)需要對(duì)英文視頻文案進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和管理,包括對(duì)英文視頻文案的表現(xiàn)進(jìn)行分析,如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)的監(jiān)控;根據(jù)反饋調(diào)整文案策略;以及使用自動(dòng)化工具提高效率。此外,企業(yè)還應(yīng)注重版權(quán)保護(hù),避免侵權(quán)行為,確保英文視頻文案資源的合法性和專(zhuān)業(yè)性。
五、海南本土產(chǎn)品英文視頻資源建設(shè)案例分析
本研究以海南農(nóng)產(chǎn)品:文昌雞、燈籠椒、椰子作為研究對(duì)象,以期觀察利用跨境新媒體平臺(tái)宣傳推廣海南本土產(chǎn)品的效果。2024年5月24日,研究組成員在TikTok上注冊(cè)賬號(hào),賬號(hào)粉絲為0人。當(dāng)天,研究者在該賬號(hào)上投放海南文昌雞英文視頻1個(gè),視頻長(zhǎng)度約2分鐘,該視頻播放量幾乎為零。5月27日,共投放兩個(gè)視頻,一個(gè)是海南燈籠椒,視頻長(zhǎng)度約2分鐘40秒,另一個(gè)是海南椰子,視頻約50秒。這兩個(gè)同天投放的視頻,播放量截然不同。當(dāng)天燈籠椒的播放量為1次,海南椰子1個(gè)小時(shí)播放量410多次。截至9月28日,該賬號(hào)在沒(méi)有任何推廣運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)下,粉絲為2人,文昌雞播放量為40次,燈籠椒為95次,椰子為517次。
根據(jù)以上觀察對(duì)比發(fā)現(xiàn):首先,新的視頻發(fā)布賬號(hào)推流約3天,不同視頻質(zhì)量可能會(huì)對(duì)視頻流量產(chǎn)生影響,對(duì)新號(hào)而言,更多的是穩(wěn)定賬號(hào)運(yùn)營(yíng),持續(xù)內(nèi)容輸出,有助于引流。其次,有潛力的視頻有助于引流。要讓視頻在TikTok上吸粉,關(guān)鍵在于制作高質(zhì)量的內(nèi)容并利用平臺(tái)特性:1)利用熱門(mén)挑戰(zhàn)和趨勢(shì):TikTok首頁(yè)的熱門(mén)話題中有很多挑戰(zhàn)賽,參與這些挑戰(zhàn)可以增加視頻曝光率。選擇與自己賬號(hào)定位相關(guān)的熱門(mén)話題,制作符合官方要求的內(nèi)容,這樣可以獲得更多流量和互動(dòng)。2)優(yōu)化視頻標(biāo)題和描述:在視頻標(biāo)題中提出問(wèn)句或疑問(wèn)句,引導(dǎo)用戶(hù)評(píng)論和互動(dòng),不僅可以提高視頻的完播率和復(fù)播率,還能增加互動(dòng)率,從而提高視頻權(quán)重,推送至更大流量池。3)制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容:確保視頻內(nèi)容豐富、有趣且具有創(chuàng)意。高質(zhì)量的視頻內(nèi)容更容易獲得平臺(tái)的推薦,吸引更多觀眾。4)選擇合適的音樂(lè)和標(biāo)簽:一個(gè)好的視頻需要一個(gè)合適的背景音樂(lè),選擇與視頻內(nèi)容相符且在TikTok上流行的音樂(lè)可以增加視頻的吸引力。同時(shí),使用相關(guān)的標(biāo)簽可以讓視頻被更多感興趣的用戶(hù)看到。5)完善個(gè)人資料:確保TikTok個(gè)人資料信息完整且符合定位。一個(gè)吸引人的頭像和一致的用戶(hù)名可以增強(qiáng)品牌形象,吸引更多關(guān)注。6)保持一致的賬號(hào)定位:明確賬號(hào)定位和核心價(jià)值,確保內(nèi)容一致性和獨(dú)特性。這樣可以吸引并保持忠實(shí)的粉絲群體。通過(guò)策略,可以有效提高TikTok視頻的互動(dòng)率和曝光率,從而吸引更多粉絲。
通過(guò)對(duì)上述案例觀察分析,可以看出成功的英文文案資源建設(shè)需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容,并有效利用新媒體平臺(tái)的特性。同時(shí),與當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者需求結(jié)合是提升文案吸引力的關(guān)鍵。此外,用戶(hù)參與和互動(dòng)是提高文案?jìng)鞑バ实挠行緩?。這些啟示對(duì)其他希望在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行英文文案資源建設(shè)的海南本土產(chǎn)品企業(yè)具有重要的參考價(jià)值。
相關(guān)企業(yè)或部門(mén)可以在主流社交新媒體平臺(tái)上發(fā)布高質(zhì)量的英文視頻,有助于成功吸引海外消費(fèi)者的注意。文案要突出產(chǎn)品的自然和健康屬性,同時(shí)融入海南的文化元素,增強(qiáng)品牌的國(guó)際形象。此外,通過(guò)與海外知名美食博主的合作,可以使品牌文案得到廣泛傳播,有效提升品牌知名度。也可以利用平臺(tái)進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)分析,定制一系列針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者的英文視頻。視頻文案不僅介紹產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì),還講述海南的歷史故事和文化傳說(shuō),使產(chǎn)品更具吸引力。同時(shí),企業(yè)可以通過(guò)舉辦線上活動(dòng)和競(jìng)賽,鼓勵(lì)用戶(hù)生成內(nèi)容(UGC),進(jìn)一步擴(kuò)大視頻影響力。
六、海南本土產(chǎn)品英文視頻資源建設(shè)策略
1.目標(biāo)市場(chǎng)分析與定位
在進(jìn)行英文視頻資源建設(shè)之前,首要任務(wù)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深人分析,包括了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者行為、文化偏好、購(gòu)買(mǎi)力水平以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況?;谶@些分析結(jié)果,企業(yè)可以對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位,確保英文視頻內(nèi)容能夠與目標(biāo)市場(chǎng)的需求相匹配,從而提高視頻的吸引力和轉(zhuǎn)化率。
2.內(nèi)容創(chuàng)意與英文文案撰寫(xiě)技巧
內(nèi)容創(chuàng)意是英文視頻文案資源建設(shè)的核心。創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)該具有獨(dú)特性、新穎性和吸引力,能夠引起目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的共鳴。在撰寫(xiě)英文文案時(shí),應(yīng)注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和文化的適宜性。此外,英文文案應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于理解,同時(shí)包含強(qiáng)烈的號(hào)召性用語(yǔ),激勵(lì)消費(fèi)者采取行動(dòng)。
3.視覺(jué)元素的整合與多媒體應(yīng)用
視覺(jué)元素是增強(qiáng)英文文案吸引力的重要手段。合適的圖片、視頻和圖形可以有效傳達(dá)產(chǎn)品特性和使用場(chǎng)景,增加英文文案的可信度和吸引力。在新媒體平臺(tái)上,多媒體內(nèi)容尤其受到歡迎,因此企業(yè)應(yīng)充分利用這些平臺(tái)功能,創(chuàng)作富有吸引力的視覺(jué)內(nèi)容,并與英文文案緊密結(jié)合。
4.互動(dòng)策略與社區(qū)建設(shè)
互動(dòng)是新媒體平臺(tái)的一大特點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)回復(fù)評(píng)論、舉辦在線活動(dòng)、創(chuàng)建話題標(biāo)簽等方式,鼓勵(lì)用戶(hù)參與互動(dòng)。此外,建立品牌社區(qū)可以聚集忠實(shí)客戶(hù),形成口碑傳播效應(yīng)。在社區(qū)中,用戶(hù)可以分享使用體驗(yàn)、交流想法,這不僅能夠增強(qiáng)用戶(hù)的歸屬感,還能為企業(yè)提供寶貴的市場(chǎng)反饋。
5.監(jiān)測(cè)評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化
英文視頻資源建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要不斷監(jiān)測(cè)評(píng)估和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)定期檢查英文文案的表現(xiàn),如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)參與度等關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整英文文案策略和內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)最佳的推廣效果。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展,不斷創(chuàng)新英文視頻資源建設(shè)的方法和手段。
七、結(jié)論與建議
1.研究結(jié)論
本研究通過(guò)對(duì)海南本土產(chǎn)品在新媒體平臺(tái)上的英文視頻資源建設(shè)進(jìn)行深入分析,得出以下結(jié)論:首先,英文視頻資源對(duì)提升海南本土產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用;其次,新媒體平臺(tái)的特性為英文視頻資源建設(shè)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn);最后,有效的英文視頻資源建設(shè)策略應(yīng)包括目標(biāo)市場(chǎng)分析、內(nèi)容創(chuàng)意、視覺(jué)元素整合、互動(dòng)策略和持續(xù)優(yōu)化等。
2.實(shí)踐意義與應(yīng)用前景
本研究的實(shí)踐意義在于為海南本土產(chǎn)品的跨境電商提供具體的英文視頻資源建設(shè)策略,幫助企業(yè)更好地適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。應(yīng)用前景廣闊,隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和全球市場(chǎng)的進(jìn)一步融合,海南本土產(chǎn)品有望通過(guò)有效的英文視頻資源建設(shè),提升品牌影響力,拓展國(guó)際市場(chǎng)。
3.研究限制與未來(lái)展望
本研究的限制在于案例數(shù)量有限,可能無(wú)法全面代表所有類(lèi)型的海南本土產(chǎn)品。未來(lái)的研究可以擴(kuò)大樣本范圍,包括更多種類(lèi)的產(chǎn)品和更廣泛的市場(chǎng)。此外,隨著新媒體平臺(tái)的不斷演變,未來(lái)的研究應(yīng)關(guān)注新興平臺(tái)的特點(diǎn)及其對(duì)視頻資源建設(shè)的影響,以及人工智能等技術(shù)在英文文案創(chuàng)作中的應(yīng)用潛力。
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作者簡(jiǎn)介:陳雪花(1984一),女,碩士研究生,講師,研究方向:商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)教學(xué)等。