派出所名稱:新疆烏恰縣公安局波斯坦鐵列克派出所。
建所時(shí)間:1986年。
轄區(qū)概況:轄區(qū)面積2901.8平方公里。牧區(qū)海拔最高處在4000米以上的有依買克村的阿克塔什牧場、喬爾波村的小尚亥牧場和居魯克巴什村的烏魯哈提牧場。
榮譽(yù):2019年被評(píng)為克州公安局“先進(jìn)集體”,2021年被評(píng)為自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)一家親活動(dòng)“先進(jìn)集體”,2022年被評(píng)為克州公安局“優(yōu)秀派出所”;多次榮立集體二等功、集體三等功。
“教育、社保、住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、進(jìn)城落戶、農(nóng)民增收方面的政策都有”近日,新疆烏恰縣公安局波斯坦鐵列克派出所副所長加庫普瓦力·拜克堯力和民警阿爾斯蘭·庫來西到轄區(qū)村莊走訪宣傳。警民圍坐在一起,在互相分享中喜笑顏開。
這暖心的一幕是波斯坦鐵列克派出所用一件件暖心事、一次次解民憂拉近警民距離、和諧警民關(guān)系的一個(gè)縮影。為了這份安全與和諧,派出所的民警輔警們堅(jiān)守了一年又一年,
傳承了一代又一代…
沙塵肆虐,“土民警”受到網(wǎng)友盛贊
2024年2月17日,受強(qiáng)冷空氣影響,G314國道波斯坦鐵列克派出所阿克檢查站轄區(qū)出現(xiàn)沙塵暴,道路通行受阻。接到警情后,派出所全體出動(dòng),護(hù)航保暢。大家頂風(fēng)步行,引領(lǐng)受困車輛安全駛離。
狂風(fēng)夾雜沙土,吹得民警渾身是土,沙塵吹進(jìn)眼里,嗆得民警“淚流滿面”,而流下的眼淚馬上又變成“淚泥”。受助司機(jī)忍不住拍視頻感慨:“這就是我們的人民警察,太辛苦了!”當(dāng)時(shí),視頻中滿臉淚泥的加庫普瓦力走紅網(wǎng)絡(luò),成了“泥流滿面”的“土所長”。面對(duì)網(wǎng)友的贊揚(yáng),加庫普瓦力這樣說道:“作為一名人民警察,群眾在哪里,我就在哪里。灰頭土臉、泥流滿面,我都習(xí)慣了?!?/p>
波斯坦鐵列克鄉(xiāng)地處環(huán)塔里木盆地沿線,每年2月到7月沙塵天氣多發(fā)。“一年里有6個(gè)月的風(fēng)沙天氣。風(fēng)沙嚴(yán)重時(shí)會(huì)給來往車輛造成極大的安全隱患。”波斯坦鐵列克派出所民警說,筑牢群眾出行的“安全線”“生命線”是派出所的重要工作之一。
山高路遠(yuǎn),特色警務(wù)縮短群眾辦事距離
這天,戶籍民警阿爾斯蘭背上相機(jī)、背景布,來到轄區(qū)居民阿吉汗·托合提大媽家,為天媽的孫女則拉萊·艾合麥提辦理身份證。拍好照片后,阿爾斯蘭打開“新疆公安微警務(wù)”小程序,教則拉萊在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)?!澳憧?,身份證辦理、戶口遷移、新生兒落戶等戶籍業(yè)務(wù)現(xiàn)在都可以通過這個(gè)小程序線上辦理了?!?/p>
阿爾斯蘭介紹說,波斯坦鐵列克鄉(xiāng)馬熱加尼庫木村、喬爾波村、依買克村都在帕米爾高原深處,距離最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有200多公里,平均海拔4000多米。這里的居民以放牧為生,信息閉塞、交通不便給牧民的生活造成了一定的影響。
為切實(shí)解決該地區(qū)牧民出門遠(yuǎn)、辦事難的問題,波斯坦鐵列克派出所推出“馬背警務(wù)”“氈房警務(wù)”等特色警務(wù)服務(wù),深入偏遠(yuǎn)深山牧區(qū),走進(jìn)牧民群眾家中,辦證送證、排查安全隱患、化解矛盾糾紛、護(hù)航牧民轉(zhuǎn)場,把惠民利民政策送到千家萬戶,及時(shí)解決群眾急難愁盼問題。
2024年以來,波斯坦鐵列克派出所不斷把靠前服務(wù)、高效服務(wù)作為窗口服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求,天力推行延時(shí)、預(yù)約、幫辦代辦、全程代辦、辦證送證上門等便民舉措,著力在縮短群眾辦事距離上下功夫。
2025年4月24日,“馬背警務(wù)”服務(wù)隊(duì)又來到依買克村、喬爾波村,為牧民送來了貼心服務(wù)。
有求必應(yīng),大雪中將年貨送上牧民家門
一面國旗一匹馬,一個(gè)背包幾塊鑲,一路騎行,走牧道、過河谷、穿灌木,跋山涉水,餓了吃口馕,渴了喝口山澗水。日復(fù)一日,年復(fù)一年,這是波斯坦鐵列克派出所民警輔警的工作常態(tài)。
“依熱斯江大叔家的菜、努爾買買提大哥家的米,還有小居馬要的作業(yè)本…”2024年1月25日,波斯坦鐵列克派出所凱勒敦村警務(wù)室民警買買提艾力·斯拉依力等人一邊清點(diǎn)物資,一邊把物資往馬裕子里裝。準(zhǔn)備妥當(dāng)后,他拍了拍馬背,“今天要辛苦你了”
連日來的大雪阻礙了牧民出行。當(dāng)天一大早,“馬背警務(wù)”服務(wù)小分隊(duì)便滿載年貨趕往深山牧區(qū)。
“聽到噠噠的馬蹄聲,我就知道是你們來了?!笨匆娰I買提艾力,依熱斯江大叔趕忙出來迎接道。
“大叔,我們來了!”買買提艾力遞上豐厚的年貨。依熱斯江心疼地拍落買買提艾力身上的雪,“咋又上來了,路不好走還帶這么多東西,太辛苦了!”買買提艾力在屋里屋外轉(zhuǎn)了一圈,修了修松動(dòng)的門框,又給羊圈添了飼草,一番寒暄,最后在老人不舍的目光中離開。
大米、食用油、蔬菜水果、學(xué)習(xí)用具…此次“馬背警務(wù)”服務(wù)小分隊(duì)為50余戶牧民送去了年貨。返程路上,雖然氣溫達(dá)零下20攝氏度,但買買提艾力與同事看到牧民家星星點(diǎn)點(diǎn)的燈光,心里暖暖的。
事無巨細(xì),傾力解決群眾困難訴求
為更好地為轄區(qū)群眾服務(wù),買買提艾力在每次走訪中都會(huì)把群眾的困難訴求用不同顏色的筆做好登記,而后根據(jù)輕重緩急依次解決一一紅色的標(biāo)注是當(dāng)前還未解決的,藍(lán)色的標(biāo)注是已解決的,打了鉤兒的是幫群眾解決問題后受到群眾好評(píng)的,畫上五角星的是群眾向他提出的工作意見建議。群眾了解到他的這一習(xí)慣后,親切地稱他為“馬背上的‘筆記本’”
“2024年8月2日,星期五,晴。艾買提江和艾山存在矛盾糾紛,未解決?!边@是買買提艾力筆記本上用紅色標(biāo)記的一條工作日記。
當(dāng)天,買買提艾力在依買克村走訪,得知村民艾買提江和艾山因土地產(chǎn)生矛盾糾紛,便立即找到兩名當(dāng)事人了解情況。隨后,買買提艾力聯(lián)系村干部,并邀請了村民祖農(nóng)·蘇來曼老人參與調(diào)解,一起對(duì)兩家土地進(jìn)行測量,以“背靠背”的方式對(duì)兩人進(jìn)行勸解。祖農(nóng)老人強(qiáng)調(diào)鄰里之間應(yīng)和諧相處,期盼雙方互讓一步。買買提艾力厘清事情脈絡(luò),釋法明理,傾力做雙方的思想工作。經(jīng)過近一小時(shí)的努力,當(dāng)事雙方同意各自讓出一小部分土地拓寬道路,一同將兩家宅基地中間的路修好,方便大家出行。
量身定制,幫助解決牧民轉(zhuǎn)場難題
2025年5月1日清晨,第一縷陽光還未完全照亮山巒,民警加庫普瓦力·拜克堯力和同事們就已起床,帶上警務(wù)背包,騎馬開啟當(dāng)天的轉(zhuǎn)場護(hù)航工作。這次是護(hù)送牧民阿迪力江·麥麥提一家和他們的幾百只羊,從冬季牧場轉(zhuǎn)移到水草更為豐美的春季牧場。民警輔警沿途護(hù)送,幫忙照料羊群、挖土、平土、拉線、測量、放桿、圍防風(fēng)布、放墊子…17時(shí)到達(dá)春季牧場后,在民警輔警的幫助下,阿迪力江家的氈房很快就搭建好了,香噴噴的奶茶也在壺里沸騰起來。
為解決牧民實(shí)際困難,保障春冬兩季牲畜轉(zhuǎn)場安全,波斯坦鐵列克派出所在“馬背警務(wù)”的基礎(chǔ)上還延伸打造了“氈房警務(wù)”。氈房由各村警務(wù)室民警輔警搭建而成,設(shè)立在各遠(yuǎn)山放牧點(diǎn)。其主要功能就是每年服務(wù)牧民轉(zhuǎn)場季。
“我轉(zhuǎn)場時(shí)身份證掉了需要辦理”“我父親喝的中藥忘了拿,你們上來時(shí)幫忙帶一下”…遇到困難的牧民紛紛到氈房服務(wù)點(diǎn)尋求幫助。
“每年牧民轉(zhuǎn)場季,也是我們最忙的時(shí)候?!瘪R熱加尼庫木村警務(wù)室民警吉英巴艾·馬木西說道。
每年3月至6月、10月至12月,所有牧民都會(huì)往返于幾十公里外的牧區(qū)。轉(zhuǎn)場前,服務(wù)點(diǎn)的民警輔警就會(huì)挨家挨戶詢問牧民需求,為他們定制轉(zhuǎn)場“私家方案”。除了轉(zhuǎn)場,其他時(shí)段,民警輔警還會(huì)開展日常普法宣傳、政策宣講等。