大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的社區(qū)老年人健康管理服務(wù)體系構(gòu)建

摘 要：隨著全球人口老齡化的趨勢(shì)日益加劇，如何有效進(jìn)行老年社區(qū)健康管理已經(jīng)成為各國(guó)普遍關(guān)注的重要議題。文章以社區(qū)健康服務(wù)為視角，通過深入剖析現(xiàn)行社區(qū)健康管理模式中存在的問題，提出了一種基于大數(shù)據(jù)的社區(qū)健康管理服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建方案，涵蓋數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析、服務(wù)與交互等層面，利用智能化設(shè)備和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，旨在提升社區(qū)健康管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)提出優(yōu)化數(shù)據(jù)協(xié)同機(jī)制，引入先進(jìn)的 AI算法，提高老年人群的認(rèn)知能力以及完善政策支持等優(yōu)化建議，以期更有效地推動(dòng)社區(qū)老年人群的健康管理。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；社區(qū)健康管理；人工智能；數(shù)據(jù)共享；隱私保護(hù)

中圖分類號(hào)：F323文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-6432（2025） 17-0047-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.17.012

1 引言

傳統(tǒng)的以家庭護(hù)理為主的社區(qū)護(hù)理模式，由于健康監(jiān)護(hù)手段的落后和服務(wù)缺乏個(gè)性化，已經(jīng)無法滿足當(dāng)前老年人的健康需求。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用成為老年健康管理的必然趨勢(shì)及解決路徑。大數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)收集分析老年醫(yī)療數(shù)據(jù)，結(jié)合歷史記錄為其提供個(gè)性化服務(wù)。諸如利用智能設(shè)備監(jiān)測(cè)老年人生命體征，自動(dòng)檢測(cè)健康風(fēng)險(xiǎn)等大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景日益增多。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提高了社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的處理效率，優(yōu)化了醫(yī)療衛(wèi)生管理流程和服務(wù)模式[1]。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在老年人健康管理中的應(yīng)用概述

2.1 大數(shù)據(jù)的定義與特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是指通過對(duì)大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)集進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、分析，從而獲得有價(jià)值的信息的一種技術(shù)。其主要特點(diǎn)包括數(shù)據(jù)量大、類型多樣、處理速度快和真實(shí)性高。在老年人健康管理領(lǐng)域，“大”是指大數(shù)據(jù)應(yīng)用涉及海量的病歷、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、社會(huì)行為等。隨著穿戴式裝置、電子健康記錄、醫(yī)學(xué)監(jiān)控設(shè)備的廣泛使用，老年人提供的健康資料呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)。“多”意指其能夠涵蓋生理、行為、環(huán)境等多元數(shù)據(jù)類型，這些數(shù)據(jù)主要來源于醫(yī)院、健康監(jiān)控設(shè)備、智能家居、藥物使用記錄等?！翱臁贝碇梢岳脤?shí)時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù)，對(duì)健康數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)處理，尤其在老年人健康管理中，可以及時(shí)檢測(cè)和應(yīng)對(duì)潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)真實(shí)性是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、可靠性的關(guān)鍵，尤其是健康信息的真實(shí)性，對(duì)健康管理工作的成功與否起著決定性的作用[2]。

2.2 健康大數(shù)據(jù)的來源與類型

健康數(shù)據(jù)的來源極其廣泛，涵蓋了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家庭以及社會(huì)的各類信息。醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)包括電子病歷、住院病歷、檢驗(yàn)報(bào)告，構(gòu)成醫(yī)院信息系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)源，提供完整的老年人健康管理歷史記錄?？纱┐髟O(shè)備如智能手環(huán)、血壓計(jì)、血糖計(jì)等實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人日常健康數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)反饋身體狀況。智能家居的活動(dòng)、飲食、睡眠等數(shù)據(jù)為醫(yī)護(hù)人員提供生活方式信息，有助于理解老年人生活習(xí)慣。

2.3 大數(shù)據(jù)在健康管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

在醫(yī)療保健領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已廣泛深入疾病預(yù)防、個(gè)性化健康管理、精準(zhǔn)治療及衛(wèi)生資源優(yōu)化等多個(gè)層面。通過對(duì)老年人健康數(shù)據(jù)的深入分析，大數(shù)據(jù)技術(shù)能早期識(shí)別并預(yù)警包括高血壓、糖尿病等慢性病的發(fā)生，顯著提升老年人健康水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還使個(gè)性化健康管理變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，通過精準(zhǔn)分析每位老年人的健康信息，可制定包括飲食、運(yùn)動(dòng)、藥物管理在內(nèi)的個(gè)性化健康計(jì)劃，提升健康管理精度。此外，大數(shù)據(jù)還有助于優(yōu)化社區(qū)老年人醫(yī)療資源，減少資源浪費(fèi)，并有效提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。

2.4 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)健康管理的技術(shù)基礎(chǔ)

2.4.1 數(shù)據(jù)采集與處理技術(shù)

基于大數(shù)據(jù)的健康管理系統(tǒng)首先要解決的問題是如何有效地收集和處理數(shù)據(jù)?？纱┐魇窖b置、傳感器、移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用程序等是數(shù)據(jù)收集的主要手段，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)時(shí)地將老人的身體數(shù)據(jù)和行為信息傳送到云端。在數(shù)據(jù)采集的過程中準(zhǔn)確性和完整性至關(guān)重要，同時(shí)，要對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度清洗，去除其中的離群值和噪聲數(shù)據(jù)，以保障后續(xù)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和有效性。

2.4.2 數(shù)據(jù)分析技術(shù)

在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的健康管理領(lǐng)域，數(shù)據(jù)分析構(gòu)成了核心的技術(shù)推動(dòng)力。通過融合機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等前沿的人工智能技術(shù)，系統(tǒng)能夠?qū)Ａ康尼t(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的解析與洞察。隨著越來越多的健康數(shù)據(jù)被收集和分析，機(jī)器學(xué)習(xí)算法的預(yù)測(cè)性能也會(huì)不斷提高，從而使健康管理建議更加精確、更具前瞻性[3]。

2.4.3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與隱私保護(hù)

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和隱私保護(hù)是基于大數(shù)據(jù)的健康管理的關(guān)鍵問題。隨著數(shù)據(jù)量的不斷擴(kuò)增，云存儲(chǔ)通過可擴(kuò)展的方法來容納大量的數(shù)據(jù)。然而，考慮到老年人的健康數(shù)據(jù)涉及諸多個(gè)人隱私細(xì)節(jié)，可引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸進(jìn)行加密，通過分布式加密技術(shù)來確保數(shù)據(jù)的完整性與安全性。此外，建立在權(quán)限管理基礎(chǔ)上的訪問控制機(jī)制也是保障老年人資料僅能被授權(quán)的醫(yī)護(hù)人員和家屬訪問的有效途徑。

3 社區(qū)老年人健康管理現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

3.1 現(xiàn)有社區(qū)健康管理模式分析

3.1.1 社區(qū)健康服務(wù)體系概述

目前，我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系主要是以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、簽約醫(yī)生、社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)等為主體的基層衛(wèi)生服務(wù)體系。這些機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)包括健康咨詢、疾病預(yù)防、慢性病管理、定期體檢以及其他一些基本的日常生活服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)旨在為高齡老人提供方便、經(jīng)濟(jì)、有效的健康照護(hù)，降低高齡老人頻繁到大醫(yī)院就醫(yī)的需要，緩解醫(yī)療資源緊張的狀況。

3.1.2 社區(qū)老年人健康管理的主要模式與局限性

定期體檢、慢性病監(jiān)測(cè)、家庭醫(yī)生簽約是社區(qū)老年居民健康管理的三大模式。社區(qū)通過構(gòu)建老年人的健康檔案，并基于其特定的健康狀況提供個(gè)性化的醫(yī)療支持。具體的服務(wù)內(nèi)容主要以基本健康檢查、疾病防治和健康教育為主，服務(wù)內(nèi)容較為單一。同時(shí)，服務(wù)的覆蓋范圍較為有限，尤其是在滿足老年人群的個(gè)性化健康需求上，尚未能有效響應(yīng)。由于社區(qū)衛(wèi)生資源有限，衛(wèi)生工作人員負(fù)擔(dān)沉重，在社區(qū)衛(wèi)生工作中難以進(jìn)行有效的衛(wèi)生干預(yù)。此外，在疾病的早期識(shí)別、預(yù)防以及及時(shí)和準(zhǔn)確的干預(yù)措施方面，社區(qū)健康服務(wù)管理還存在一定的不足。

3.2 老年人健康管理中的關(guān)鍵問題

3.2.1 健康數(shù)據(jù)碎片化問題

老年人的健康數(shù)據(jù)通常分布在各個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，存在著嚴(yán)重的數(shù)據(jù)碎片化現(xiàn)象。由于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的電子病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、診療記錄等數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和信息交換機(jī)制，因此很難將各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，形成完整的老年人醫(yī)療健康信息系統(tǒng)。

3.2.2 資源不足與服務(wù)不均衡

社區(qū)衛(wèi)生資源短缺是困擾我國(guó)老年人口健康管理的一個(gè)重要問題。尤其是農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)，由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施不完善，專業(yè)醫(yī)務(wù)人員缺乏，老年人很難得到及時(shí)有效的保健服務(wù)。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然比較完善，但因老年人口眾多，醫(yī)務(wù)人員工作量大，服務(wù)質(zhì)量不均衡，無法妥善地照顧到每一位老人。

3.2.3 醫(yī)患溝通與個(gè)性化健康管理的不足

目前，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的醫(yī)患溝通渠道并不完善，限制了老年人與醫(yī)療服務(wù)提供者的互動(dòng)。這導(dǎo)致醫(yī)療工作者難以實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人的健康變化，無法及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。同時(shí)，缺少針對(duì)老年人個(gè)體差異的個(gè)性化健康管理計(jì)劃，現(xiàn)有服務(wù)多采用標(biāo)準(zhǔn)化程序，未能充分考慮老年人健康狀況、生活習(xí)慣和心理狀態(tài)的個(gè)性化需求。

3.3 大數(shù)據(jù)在社區(qū)老年健康管理中的應(yīng)用難點(diǎn)

3.3.1 數(shù)據(jù)采集與處理的技術(shù)門檻

將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)衛(wèi)生管理，首先要解決的是數(shù)據(jù)收集與處理的技術(shù)問題。老年人健康數(shù)據(jù)的來源包括醫(yī)療檔案、可穿戴裝置等，而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)一般沒有完善的數(shù)據(jù)收集設(shè)施，無法及時(shí)、全面地收集老年人的健康數(shù)據(jù)。即使有數(shù)據(jù)，如何處理來自不同來源、不同格式的數(shù)據(jù)仍然是社區(qū)衛(wèi)生管理面臨的難題。

3.3.2 隱私與安全問題

老年人的健康數(shù)據(jù)包含大量的個(gè)人隱私信息，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)衛(wèi)生管理，首先要解決好數(shù)據(jù)的私密性和安全性。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老年人的健康信息管理和利用缺乏健全的安全機(jī)制，存在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸?shù)确矫娴陌踩[患，導(dǎo)致老年人不愿向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供完整的健康信息，從而影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老年人健康信息的管理。

3.3.3 數(shù)據(jù)共享與整合的挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)共享與集成是實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的高效衛(wèi)生管理的關(guān)鍵。然而，目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生中心之間存在著嚴(yán)重的數(shù)據(jù)碎片化現(xiàn)象，暫無統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。這既影響了老年保健工作的連續(xù)性、系統(tǒng)性，又制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)在老年保健中的應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)共享，必須從技術(shù)層面、政策層面和標(biāo)準(zhǔn)層面著手，從根本上解決數(shù)據(jù)集成的難題。

4 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的社區(qū)老年人健康管理服務(wù)體系構(gòu)建

4.1 服務(wù)體系構(gòu)建的總體框架

4.1.1 以老年人為中心的健康管理體系

構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的老年社區(qū)健康管理系統(tǒng)時(shí)，必須以老年人的實(shí)際需求和生活習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)。該系統(tǒng)的核心目標(biāo)是通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年群體健康狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和精準(zhǔn)管理，從而提升醫(yī)療保健服務(wù)的效率和個(gè)性化水平。鑒于不同老年人的身體狀況存在較大差異，通過大數(shù)據(jù)分析為每位老年人提供定制化的健康管理計(jì)劃，可以確保健康管理服務(wù)更加貼合老年人的個(gè)性化需求，進(jìn)而提高服務(wù)的適用性和有效性。

4.1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐的社區(qū)健康管理平臺(tái)

社區(qū)健康管理平臺(tái)的建設(shè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合老人的病歷、健康監(jiān)測(cè)、生活方式等多種信息資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)老人健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理。該平臺(tái)不但具有數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)的功能，而且具有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、個(gè)體化健康教育方案制定、疾病早期預(yù)警等功能，能夠有效地協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)化配置，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效率。

4.1.3 多層次的健康服務(wù)體系構(gòu)建

多層次的健康服務(wù)體系包括基礎(chǔ)健康管理、慢性病監(jiān)控、健康干預(yù)以及個(gè)性化健康服務(wù)四個(gè)層次?；窘】倒芾硖峁┒ㄆ诘纳眢w檢查和衛(wèi)生評(píng)價(jià)；慢性疾病監(jiān)測(cè)是針對(duì)老人慢性疾病的長(zhǎng)期監(jiān)控和治療；健康干預(yù)層利用大數(shù)據(jù)對(duì)老年人群進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并進(jìn)行早期干預(yù)；個(gè)性化保健服務(wù)是針對(duì)老年人的具體需要，為其制定個(gè)性化的保健計(jì)劃，保證保健管理的準(zhǔn)確性。

4.2 數(shù)據(jù)采集層設(shè)計(jì)

4.2.1 健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的部署

健康監(jiān)測(cè)裝置是老年人社區(qū)健康管理的重要數(shù)據(jù)收集手段。智能手環(huán)、血壓計(jì)、血糖儀等可佩戴式裝置可以實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人心率、血糖和血壓等生理參數(shù)的實(shí)時(shí)測(cè)量。此外，智能床墊等智能家居設(shè)備也能對(duì)老年人的睡眠質(zhì)量進(jìn)行深入監(jiān)控。通過使用這些裝置，社區(qū)能夠全面監(jiān)控老年人的健康狀況。

4.2.2 健康數(shù)據(jù)的采集與整合

數(shù)據(jù)采集層主要完成對(duì)老年人生理參數(shù)、生活習(xí)慣、環(huán)境因素等多維數(shù)據(jù)的采集。數(shù)據(jù)采集既要保證實(shí)時(shí)性，又要保證準(zhǔn)確性和完整性。需要利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將各方面的數(shù)據(jù)自動(dòng)對(duì)接到社區(qū)健康管理平臺(tái)上。通過將智能設(shè)備連接到平臺(tái)上，能夠?qū)⑨t(yī)療數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到云中，并集中處理，為進(jìn)一步的分析奠定基礎(chǔ)。

4.2.3 數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)與平臺(tái)的對(duì)接

為了保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和連續(xù)性，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)需要與社區(qū)健康服務(wù)管理平臺(tái)無縫連接。系統(tǒng)對(duì)接采用標(biāo)準(zhǔn)接口，確保各裝置之間數(shù)據(jù)的兼容性。另外，為了保證采集到的人體健康數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，數(shù)據(jù)采集平臺(tái)必須具有自動(dòng)校驗(yàn)的功能，以保證數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳。

4.3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析層設(shè)計(jì)

4.3.1 健康數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)架構(gòu)

健康信息的存儲(chǔ)需要采用分布式的體系結(jié)構(gòu)，通過云計(jì)算的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)海量健康信息的存儲(chǔ)。云存儲(chǔ)具有安全、可伸縮、支持多用戶共享、存儲(chǔ)方式靈活等特點(diǎn)。為方便以后快速檢索和分析，應(yīng)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類存放。

4.3.2 數(shù)據(jù)的清洗與標(biāo)準(zhǔn)化處理

為了確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，在數(shù)據(jù)進(jìn)入分析前，需要對(duì)所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和規(guī)范化。數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理是將各種格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成適合于后續(xù)分析的統(tǒng)一格式。這一過程主要包括數(shù)據(jù)的清洗、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和規(guī)范化處理，確保數(shù)據(jù)的正確性和一致性，降低分析誤差。

4.3.3 數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

數(shù)據(jù)分析模型是利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從海量的健康數(shù)據(jù)中提取有用信息。健康狀況預(yù)測(cè)、疾病危險(xiǎn)度評(píng)估、個(gè)體化健康建議是目前用于老年人健康管理的常用數(shù)據(jù)分析模式。借助于機(jī)器學(xué)習(xí)算法和人工智能技術(shù)，該模型能夠不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與優(yōu)化，從而提供更精確的健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃。

4.4 健康管理服務(wù)層設(shè)計(jì)

4.4.1 個(gè)性化健康管理方案的制定

健康管理服務(wù)層通過對(duì)老年人數(shù)據(jù)的分析，為其提供個(gè)性化健康管理服務(wù)。方案涵蓋了從日常保健建議到疾病預(yù)防措施，從藥物使用提示到飲食調(diào)節(jié)等各個(gè)方面，形成了一個(gè)全方位的健康支持體系。個(gè)性化治療計(jì)劃綜合考量老年人的歷史健康檔案和當(dāng)前的健康狀況，靈活調(diào)整治療策略，確保方案的精準(zhǔn)性和適應(yīng)性，以滿足老年人的個(gè)性化健康需求。

4.4.2 健康管理的實(shí)施與反饋機(jī)制

實(shí)施健康管理的過程中，應(yīng)整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與老年人的自我保健行為。通過構(gòu)建高效的健康管理平臺(tái)，以短信、應(yīng)用程序或其他電子手段定期發(fā)送健康提示，為老年人提供即時(shí)的健康反饋，以便及時(shí)調(diào)整生活方式。同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員可利用該平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人的健康狀況，并在需要時(shí)提供相應(yīng)的保健服務(wù)。建立有效的反饋機(jī)制，確保老年人的健康數(shù)據(jù)及時(shí)更新，是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化護(hù)理的關(guān)鍵。

4.4.3 醫(yī)患遠(yuǎn)程互動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

健康管理服務(wù)層面也需要建立醫(yī)生和患者之間的遠(yuǎn)程交流平臺(tái)。老人們可以通過平臺(tái)與社區(qū)衛(wèi)生工作者進(jìn)行網(wǎng)上咨詢、預(yù)約體檢等。醫(yī)生可對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、診斷和指導(dǎo)，從而降低了面對(duì)面咨詢的必要性，有效地利用了社區(qū)衛(wèi)生資源。

4.5 服務(wù)交互層設(shè)計(jì)

4.5.1 用戶友好型的交互界面設(shè)計(jì)

老年人健康管理系統(tǒng)的人機(jī)交互界面應(yīng)該是易于使用的，并且符合老年人群的使用習(xí)慣。界面的設(shè)計(jì)要注意清晰、易操作，并提供語(yǔ)音輸入和字體放大等適合老年人使用的功能，以保證老人可以方便地獲得健康信息和與平臺(tái)交互。

4.5.2 健康報(bào)告的可視化與生成

健康報(bào)告可視化對(duì)于提升老年患者的健康管理具有重要意義。系統(tǒng)應(yīng)能夠自動(dòng)產(chǎn)生老年人的健康狀況報(bào)告，并以圖形和圖像等直觀方式呈現(xiàn)給老人及其家人，以便他們直接了解老人的健康狀況。同時(shí)，為方便老年人進(jìn)行健康管理，報(bào)告還應(yīng)包含個(gè)性化健康建議。

4.5.3 與家庭、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同互動(dòng)功能

該平臺(tái)還應(yīng)具備多主體協(xié)同工作的能力，使老人、家屬、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員、專業(yè)醫(yī)師等多主體共同參與健康信息的共享和健康管理。通過該協(xié)同相互作用，保證了在各種情況下為老年人提供全面的健康支持[4]。

5 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社區(qū)老年人健康管理服務(wù)體系的優(yōu)化建議

5.1 加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享與協(xié)作機(jī)制

社區(qū)、醫(yī)院、第三方平臺(tái)之間要加強(qiáng)信息共享，打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)“信息互通”，才能更好地為老年人提供有效的健康管理。建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的老年健康信息交換平臺(tái)，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取老年人的健康信息，為老年人提供及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，可以保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的保密性和安全性，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全傳輸。區(qū)塊鏈采用分布式加密的方式，可有效地防止數(shù)據(jù)被篡改和泄露，提高老年人的數(shù)據(jù)安全性[5]。

5.2 提升數(shù)據(jù)分析的智能化與精準(zhǔn)度

健康資料的分析能力可借由引入高級(jí) AI算法而最佳化，以提高疾病預(yù)測(cè)的精確度。深度學(xué)習(xí)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人健康隱患的自動(dòng)識(shí)別，并對(duì)潛在的健康問題進(jìn)行早期干預(yù)。長(zhǎng)期追蹤、動(dòng)態(tài)分析老年人的健康狀況，可掌握老年人健康狀況的動(dòng)態(tài)變化，并依據(jù)實(shí)時(shí)的健康狀況調(diào)整相應(yīng)的健康管理計(jì)劃，為老年人提供更具個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。

5.3 提高老年人對(duì)平臺(tái)的接受度

平臺(tái)應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)及教育服務(wù)，讓老人熟悉設(shè)備的操作，增強(qiáng)老人的自信，提高老人的使用能力。同時(shí)，在界面設(shè)計(jì)上，要針對(duì)老人的特點(diǎn)，采用大字體、簡(jiǎn)潔的界面、語(yǔ)音提示等方式方便老人使用，以便獲得更多的健康信息。

5.4 完善社區(qū)健康管理的政策支持

政府應(yīng)加強(qiáng)信息共享和資源整合，建立健全社區(qū)衛(wèi)生管理制度，促進(jìn)各部門間的協(xié)作與配合。在此基礎(chǔ)上，制定相關(guān)政策，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)深入結(jié)合，為老年人提供優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療保健服務(wù)。

6 結(jié)論

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為社區(qū)老年人提供了創(chuàng)新的健康管理解決方案，實(shí)現(xiàn)了健康狀況的精準(zhǔn)管理。通過加強(qiáng)合作與信息共享，建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，并利用區(qū)塊鏈技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)安全，以有效提高健康管理的效率和個(gè)性化水平。此外，還應(yīng)加大政策支持，推動(dòng)社區(qū)和醫(yī)療服務(wù)的整合，以更全面、有效的方式應(yīng)對(duì)老齡化所帶來的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]雷黃偉，李燦東.大數(shù)據(jù)背景下中醫(yī)健康管理難點(diǎn)突破與體系構(gòu)建[J].中華中醫(yī)藥雜志， 2019（2）：3.

[3]趙一紅，聶倩.供需與結(jié)構(gòu)：中國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建構(gòu)的邏輯——基于六城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)證調(diào)查[J].社會(huì)學(xué)研究， 2022（6）：18.

[4]黃衛(wèi)東，耿瑜，楊晶晶，等.積極老齡化視域下居家智慧養(yǎng)老服務(wù)體系[J].中國(guó)老年學(xué)雜志， 2023， 43（12）：3062-3065.

[5]黃惠，盧義樺.農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建原則與運(yùn)行機(jī)制[J].南京社會(huì)科學(xué)， 2023（12）：74-82.