在當(dāng)今時代,數(shù)智化技術(shù)以驚人的速度滲透至各行各業(yè),全民健身事業(yè)亦深受其影響。隨著信息技術(shù)的持續(xù)革新與發(fā)展,數(shù)字化、智能化技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用愈發(fā)廣泛,為全民健身事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來了前所未有的機遇與潛力,也為全民健身公共服務(wù)的治理開辟了新路徑。依托大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對全民健身資源的精細(xì)化配置與高效化管理,進(jìn)而提升公共服務(wù)的供給效率與質(zhì)量水平。此外,智能化設(shè)備的廣泛普及,也使得健身活動變得更加便捷、更具個性化,有效滿足了人民群眾日益多樣化的健身需求。
1、基本概述
1.1、數(shù)智化背景
數(shù)智化指代數(shù)字智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。該進(jìn)程以數(shù)據(jù)要素為核心驅(qū)動力,融合大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)。技術(shù)集群重構(gòu)社會生產(chǎn)方式和組織形態(tài),推動產(chǎn)業(yè)體系向網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向演進(jìn)。全球主要經(jīng)濟體已將該領(lǐng)域納入國家戰(zhàn)略規(guī)劃,我國“數(shù)字中國”戰(zhàn)略明確要求深化數(shù)字技術(shù)在社會治理中的應(yīng)用。體育產(chǎn)業(yè)作為民生領(lǐng)域的重要組成部分,正經(jīng)歷基礎(chǔ)設(shè)施升級、服務(wù)模式創(chuàng)新、管理機制變革的三重轉(zhuǎn)型。運動場館智能化改造率持續(xù)提升,全民健身數(shù)據(jù)平臺覆蓋范圍逐步擴大,運動行為監(jiān)測技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用。技術(shù)滲透促使體育服務(wù)供給由粗放型向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變,資源配置效率得到結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。
1.2、全民健身高質(zhì)量發(fā)展
全民健身高質(zhì)量發(fā)展聚焦服務(wù)模式革新與體系效能提升,政策層面確立“健康中國2030”戰(zhàn)略框架,提出構(gòu)建更高水平全民健身公共服務(wù)體系,從實踐層面著力解決區(qū)域發(fā)展不均衡、設(shè)施利用率不足、科學(xué)指導(dǎo)缺失等現(xiàn)實問題。數(shù)智化技術(shù)支撐服務(wù)供給端實現(xiàn)三個突破:運動設(shè)施智能管理系統(tǒng)降低運營成本,在線健身平臺突破時空限制,體質(zhì)監(jiān)測大數(shù)據(jù)提升服務(wù)針對性。需求側(cè)呈現(xiàn)參與主體多元化特征,青少年體質(zhì)促進(jìn)、職業(yè)人群亞健康干預(yù)、老年運動康復(fù)等細(xì)分領(lǐng)域需求快速增長。
2、數(shù)智化背景下全民健身高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實困境
2.1、基礎(chǔ)設(shè)施層面
目前,盡管智慧健身設(shè)施已在一些城市中得到部署應(yīng)用,但其整體覆蓋廣度仍顯不夠,難以充分滿足廣大民眾的健身需求。同時,已建成的智慧健身設(shè)施在功能特性和系統(tǒng)兼容性方面存在差異,部分設(shè)施支持的運動項目類型有限,缺乏多元化和個性化服務(wù)選項,難以契合不同人群的多樣化健身需求。此外,智慧健身設(shè)施的質(zhì)量水平參差不齊,部分設(shè)施由于技術(shù)尚不成熟或維護(hù)管理不到位,導(dǎo)致故障頻繁出現(xiàn),嚴(yán)重影響了用戶的健身體驗和健身效果。
2.2、協(xié)同指導(dǎo)層面
經(jīng)濟、文化、教育水平的差異導(dǎo)致數(shù)碼科技應(yīng)用程度不均衡,這一現(xiàn)象在邊遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)尤為突出?;ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的落后,使得這些地區(qū)的居民難以獲取優(yōu)質(zhì)的數(shù)字健身資源與服務(wù),限制了數(shù)字化健身服務(wù)的推廣與普及。不同群體間數(shù)字技能與知識的差距進(jìn)一步加劇了這一不均衡現(xiàn)象。部分人群缺乏基本的電腦操作技巧和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),無法有效利用數(shù)字化健身資源,導(dǎo)致其在健身過程中難以享受到數(shù)字化帶來的便利。此外,文化、語言等因素的差異也影響了人們對數(shù)字健身資源的理解與利用。例如,老年人和特殊人群在適應(yīng)電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)方面存在困難,這在一定程度上阻礙了數(shù)字化健身資源的普及。
2.3、技術(shù)業(yè)態(tài)層面
盡管數(shù)字化技術(shù)已被融入全民健身公共服務(wù)治理之中,但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。政府、社會等多元主體在治理理念上相對落后,缺乏前瞻性的數(shù)字治理思維,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新動力不足。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,無法有效支撐大規(guī)模、高效率的數(shù)字化治理需求。技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用瓶頸較為突出,尤其在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用上,存在整合難度大、應(yīng)用效果不理想等問題。數(shù)字化治理觀念的滯后,使得企業(yè)缺乏足夠的創(chuàng)新激勵,難以在全民健身公共服務(wù)領(lǐng)域推出具有顛覆性的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,全民健身公共服務(wù)的數(shù)字治理尚停留在較為初級的層面,如運動競賽、國民體質(zhì)監(jiān)測等,未能充分調(diào)動政府主體的創(chuàng)新意識和社會主體的創(chuàng)造力。
2.4、監(jiān)管評價層面
全民健身公共服務(wù)監(jiān)督機制的構(gòu)建雖有助于規(guī)范行政監(jiān)督、社會監(jiān)督和市場監(jiān)管行為,但在實際操作中卻面臨諸多挑戰(zhàn)。政府機關(guān)、社會團體和市場監(jiān)管部門之間的委托一代理關(guān)系,導(dǎo)致監(jiān)督機制存在缺失。權(quán)責(zé)不清使得機會主義行為、逃避責(zé)任、監(jiān)督不力等問題頻發(fā),嚴(yán)重阻礙了全民健身公共服務(wù)的正常發(fā)展。特別是在全民健身活動的前、中、后三個階段,各主體間的違規(guī)行為難以得到有效控制,如“鉆漏洞“打擦邊球”等現(xiàn)象時有發(fā)生。此外,我國全民健身公共服務(wù)模式主要源自等級化的社會結(jié)構(gòu),其“自上而下”“逐層逐級”的運作機制難以有效應(yīng)對當(dāng)前存在的諸多問題。
3、數(shù)智化背景下全民健身高質(zhì)量發(fā)展的實現(xiàn)路徑
3.1、不斷優(yōu)化政策支持與資金投入,夯實基礎(chǔ)設(shè)施
針對我國數(shù)字基建核心技術(shù)相對落后的現(xiàn)狀,體育行業(yè)需加大數(shù)字基建力度,推動數(shù)字科技在全民健身領(lǐng)域的深度融合。數(shù)字科技的發(fā)展離不開先進(jìn)技術(shù)的支撐,如虛擬引擎、數(shù)字孿生、機器人技術(shù)以及高速無線通信網(wǎng)和低軌衛(wèi)星等。然而,我國在這些領(lǐng)域所需的配套設(shè)施尚處于起步階段,這限制了數(shù)字科技在全民健身中的廣泛應(yīng)用。因此,體育產(chǎn)業(yè)的政策制定需充分考慮數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃,利用5G和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建覆蓋全國的體育產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡(luò),并打造各類體育產(chǎn)業(yè)的“云平臺”,以促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型與升級。在資金投入方面,應(yīng)探索多元化的融資渠道。通過采用公私合營(PPP)模式,吸引社會資本參與數(shù)字科技基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),有效緩解政府財政壓力,同時提高建設(shè)效率和質(zhì)量。此外,政府應(yīng)加大對本土體育產(chǎn)業(yè)項目的支持力度,從項目立項、政策扶持到監(jiān)督管理,全方位推動當(dāng)?shù)伢w育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種支持不僅體現(xiàn)在資金上,更體現(xiàn)在政策引導(dǎo)、資源整合和環(huán)境營造等多個層面。
政府可以通過設(shè)立專項基金、提供稅收優(yōu)惠、搭建合作平臺等方式,為體育企業(yè)參與數(shù)字科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力保障。同時,加強與國際先進(jìn)技術(shù)的交流與合作,通過引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)新的路徑,提升我國數(shù)字科技在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用水平。通過這些措施,逐步構(gòu)建起適應(yīng)全民健身高質(zhì)量發(fā)展需求的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施體系,為全民健身事業(yè)的智能化、精準(zhǔn)化發(fā)展提供堅實支撐。
3.2、不斷推動協(xié)同治理與公益指導(dǎo),提高發(fā)展效能
政府作為政策制定者與監(jiān)管者,應(yīng)秉持包容與謹(jǐn)慎并重的原則,將開放與監(jiān)督有機結(jié)合。通過優(yōu)化體育行業(yè)的市場營商環(huán)境,政府可以鼓勵各地建立以數(shù)字技術(shù)為核心的體育行業(yè)示范企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時,政府應(yīng)加強對體育行業(yè)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險判斷能力,提高治理的精準(zhǔn)性和有效性,實現(xiàn)體育行業(yè)的精細(xì)化管理。企業(yè)作為市場主體,應(yīng)積極響應(yīng)政府號召,深入運用數(shù)字技術(shù),優(yōu)化資源配置,提升市場競爭力。在產(chǎn)學(xué)研合作框架下,企業(yè)應(yīng)加強與高校、科研機構(gòu)的合作,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的體育科技創(chuàng)新體系。在產(chǎn)品應(yīng)用與場景入口層面,企業(yè)應(yīng)堅持兼容并蓄、百花齊放的原則,以滿足市場多樣化需求為導(dǎo)向,推動數(shù)字化技術(shù)與體育產(chǎn)業(yè)的深度融合。
政府、企業(yè)、學(xué)校等各方應(yīng)主動承擔(dān)相應(yīng)的平臺主體責(zé)任,制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范與行業(yè)自律公約,形成生態(tài)準(zhǔn)則。同時,應(yīng)建立健全的用戶監(jiān)管與反饋機制,確保數(shù)字化技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用效果能夠得到及時評估與改進(jìn)。在公益指導(dǎo)方面,政府應(yīng)加大對全民健身活動的公益支持力度,通過線上線下的方式,為公眾提供科學(xué)、專業(yè)的健身指導(dǎo)服務(wù)。同時,鼓勵社會力量參與全民健身公益事業(yè),形成政府主導(dǎo)、社會參與的多元化公益指導(dǎo)體系。
3.3、不斷深化技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)融合,加強深度融合
信息技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)與科技創(chuàng)新突破正深刻重構(gòu)社會治理體系,為全民健身公共服務(wù)治理平臺建設(shè)創(chuàng)造多維發(fā)展契機。在數(shù)字化變革背景下,全民健身公共服務(wù)治理現(xiàn)代化遵循“技術(shù)嵌入一技術(shù)驅(qū)動一技術(shù)優(yōu)化”的演進(jìn)路徑,形成以技術(shù)創(chuàng)新為核心動力的治理范式轉(zhuǎn)型機制。
第一,建立科技與公益事業(yè)的深度融合機制。依據(jù)《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》提出的“數(shù)字體育建設(shè)工程”目標(biāo),以及《體育強國建設(shè)綱要》明確的“推動全民健身智慧化發(fā)展”要求,需重點實施三項工程:智慧治理理念升級工程,通過建立技術(shù)應(yīng)用場景清單制度,實現(xiàn)治理需求與技術(shù)供給的精準(zhǔn)匹配;數(shù)字治理技術(shù)迭代工程,依托區(qū)塊鏈技術(shù)建立服務(wù)流程追溯系統(tǒng),運用人工智能優(yōu)化資源配置算法;治理工具創(chuàng)新工程,開發(fā)具備數(shù)據(jù)采集、智能分析和決策支持功能的綜合管理平臺。在智慧場館建設(shè)領(lǐng)域,推廣基于物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)施狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),實時采集器材使用數(shù)據(jù);在運動指導(dǎo)服務(wù)方面,研發(fā)集成生物識別技術(shù)的智能終端設(shè)備,建立個性化運動處方生成模型;在賽事管理環(huán)節(jié),運用 5G+AR 技術(shù)打造沉浸式觀賽平臺,開發(fā)賽事風(fēng)險智能預(yù)警系統(tǒng)。
第二,科技推動全民健身公共服務(wù)治理轉(zhuǎn)型。通過數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,可以有效解決全民健身公共服務(wù)治理中存在的典型問題與治理困境。具體而言,應(yīng)從數(shù)字治理技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字治理體制創(chuàng)新以及移動應(yīng)用平臺響應(yīng)等多個維度入手,構(gòu)建覆蓋全民健身公共服務(wù)全鏈條的監(jiān)控體系。這一體系應(yīng)涵蓋場館場地設(shè)施、健身活動項目體系、健身管理體系以及健身活動成效等多個方面,通過全方位、多維度的數(shù)據(jù)收集與分析,實現(xiàn)對全民健身公共服務(wù)的精準(zhǔn)治理與過程優(yōu)化,進(jìn)而提升我國社會治理的整體效能。
第三,基于科技手段的全民健身公共服務(wù)治理效果的提升,是數(shù)智化背景下全民健身高質(zhì)量發(fā)展的重要體現(xiàn)。通過數(shù)字化技術(shù),可以進(jìn)一步完善全民健身公共服務(wù)的綜合管理平臺,優(yōu)化智能轉(zhuǎn)換機制,實現(xiàn)治理績效的精細(xì)化、精準(zhǔn)化與精益化。具體而言,應(yīng)對全民健身公共服務(wù)的治理過程進(jìn)行系統(tǒng)性、深層次的剖析,明確治理目標(biāo)、優(yōu)化治理路徑、提升治理效率。同時,還應(yīng)注重治理效果的持續(xù)評估與反饋,通過不斷調(diào)整與優(yōu)化治理策略,確保全民健身公共服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展成果得以持續(xù)鞏固與提升。
第四,在此過程中,政府、企業(yè)、學(xué)校以及社會各界應(yīng)形成合力,共同推動技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)融合在全民健身領(lǐng)域的深化應(yīng)用。政府應(yīng)加大政策扶持力度,為數(shù)字技術(shù)在全民健身公共服務(wù)中的應(yīng)用提供有力保障;企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)市場需求,開發(fā)符合全民健身特點的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù);學(xué)校應(yīng)加強人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè),為全民健身公共服務(wù)治理提供智力支持;社會各界則應(yīng)積極參與全民健身公益事業(yè),共同營造健康、積極、向上的全民健身氛圍。
3.4、不斷加強智慧監(jiān)管與服務(wù)評價,保障持續(xù)服務(wù)
全民健身公共服務(wù)的智慧治理模式應(yīng)以滿足群眾健康生活需求為導(dǎo)向,以數(shù)字化技術(shù)為支撐,基于新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建智能管理體系。該模式需實現(xiàn)對健身場館、智能裝備、運動社交、賽事IP及體育020等多元需求的智能響應(yīng)與決策優(yōu)化。具體實施路徑包含三個維度:其一,構(gòu)建全民健身公共服務(wù)智能監(jiān)管體系。依托5G商用化進(jìn)程及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合大數(shù)據(jù)資源建立數(shù)字化監(jiān)管平臺,通過規(guī)范數(shù)據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、完善評價體系,實現(xiàn)監(jiān)管資源的系統(tǒng)化整合。該體系可顯著提升服務(wù)監(jiān)督效能,保障資源分配的公平性,切實增強群眾參與體驗。其二,完善公益治理制度框架。通過立法明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任主體、資金監(jiān)管及政府職能,構(gòu)建法治化保障機制。并同步建立第三方質(zhì)量評估體系,形成包含認(rèn)證機構(gòu)、社會組織和群眾參與的多元化評價網(wǎng)絡(luò)。這種機制既可客觀反映服務(wù)實施效果,又能為政策制定提供實證依據(jù),推動治理模式動態(tài)優(yōu)化。其三,構(gòu)建數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系。針對健身服務(wù)產(chǎn)生的海量用戶數(shù)據(jù),建立分級分類管理機制,強化數(shù)據(jù)采集、存儲、應(yīng)用的全流程安全管控。重點完善個人信息保護(hù)制度,建立數(shù)據(jù)泄露預(yù)警及應(yīng)急響應(yīng)機制,確保智慧化治理與隱私保護(hù)的協(xié)同發(fā)展。
4、結(jié)語
數(shù)智化技術(shù)為全民健身事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。通過實施智慧監(jiān)管強化措施與優(yōu)化服務(wù)評價體系等實踐策略,能夠有效提升全民健身公共服務(wù)的整體效能與質(zhì)量水平,進(jìn)而促進(jìn)全民健身事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。展望未來,應(yīng)進(jìn)一步深化數(shù)智化技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用探索,不斷革新治理模式與服務(wù)方式,為人民群眾營造更加便捷、高效且安全的健身環(huán)境。
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