新媒體在檔案宣傳工作中的應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

信息化時(shí)代，新媒體得到了快速發(fā)展，深刻影響和改變著人們的生活方式和獲取信息的渠道。相比傳統(tǒng)媒體，新媒體具有交互性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性高以及平等性廣等特點(diǎn)，已經(jīng)成為大眾獲取信息、參與互動(dòng)的重要平臺(tái)。新媒體為檔案宣傳工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，新媒體拓展了檔案宣傳的渠道，豐富了檔案宣傳的手段，為檔案文化的傳播和普及提供了更為廣闊的平臺(tái)。另一方面，在新媒體環(huán)境下，大眾對(duì)信息的需求日益多元化和個(gè)性化，對(duì)檔案宣傳工作提出了更高的要求。檔案部門要主動(dòng)適應(yīng)新媒體發(fā)展的趨勢(shì)，創(chuàng)新工作理念和方法，充分利用新媒體開展檔案宣傳工作，不斷提升檔案宣傳的針對(duì)性和有效性。

本文分析新媒體在檔案宣傳工作中的作用和優(yōu)勢(shì)，總結(jié)目前檔案部門利用新媒體開展宣傳工作的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，并提出加強(qiáng)在新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作的對(duì)策建議，以期為新形勢(shì)下檔案宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展提供參考。

一、新媒體在檔案宣傳工作中的優(yōu)勢(shì)

1.提升檔案宣傳的交互性

新媒體最顯著的特點(diǎn)是交互性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的雙向流動(dòng)和用戶的充分參與。傳統(tǒng)的檔案宣傳工作主要是檔案部門單向傳播信息，缺乏與公眾的互動(dòng)。而借助某博、某信、社交網(wǎng)絡(luò)等新媒體平臺(tái)，檔案部門可以與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，了解用戶的需求和反饋，增進(jìn)檔案工作與社會(huì)的良性互動(dòng)。例如，檔案部門可以通過(guò)某博開展檔案知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答，通過(guò)某信舉辦檔案文化征文比賽，讓用戶在參與互動(dòng)的過(guò)程中加深對(duì)檔案的了解和認(rèn)識(shí)。檔案部門還可以利用網(wǎng)上展廳、VR展示等新媒體技術(shù)手段，為用戶提供身臨其境的檔案體驗(yàn)，提高檔案宣傳教育的吸引力。可以說(shuō)，新媒體從根本上改變了檔案宣傳的傳播模式，有利于實(shí)現(xiàn)檔案部門與公眾之間平等、互動(dòng)的雙向溝通。

2.擴(kuò)大檔案宣傳的覆蓋面

新媒體打破了傳統(tǒng)宣傳的時(shí)空限制，使得檔案信息能夠被快速傳播，覆蓋更多受眾。一方面，新媒體跨越了地域界限，有利于檔案宣傳工作的全國(guó)性、全球性推廣。各級(jí)檔案部門可以依托新媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布檔案信息和動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大檔案在全社會(huì)的影響力。另一方面，新媒體受眾以年輕群體為主，有助于檔案文化在年輕群體中的普及。檔案部門可以制作體現(xiàn)檔案特色又貼近年輕群體的新媒體作品，如檔案微視頻、動(dòng)漫以及H5等，引導(dǎo)年輕群體了解檔案、熱愛(ài)檔案。此外，新媒體傳播方式更加多樣化，除了文字、圖片，還包括音頻、視頻和動(dòng)畫等形式，可以充分利用檔案館的館藏資源制作形式多樣、內(nèi)容豐富的檔案宣傳產(chǎn)品，全方位、多角度地向社會(huì)展示檔案的魅力。

3.提高檔案宣傳的精準(zhǔn)化水平

新媒體具有海量數(shù)據(jù)積累和智能分析挖掘的優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)檔案宣傳的精準(zhǔn)化和個(gè)性化。傳統(tǒng)檔案宣傳往往是“撒網(wǎng)式”宣傳，很難做到因人而異、投其所好。而在新媒體環(huán)境下，檔案部門可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)用戶的年齡、職業(yè)及興趣愛(ài)好等信息進(jìn)行畫像，從而推送有針對(duì)性的檔案宣傳內(nèi)容。比如，針對(duì)中小學(xué)生群體，可以開發(fā)將檔案知識(shí)融入動(dòng)畫片中的新媒體產(chǎn)品；針對(duì)歷史愛(ài)好者，可以策劃?rùn)n案史料專題展覽；針對(duì)特定的節(jié)日和紀(jì)念日，制作相關(guān)主題的檔案宣傳作品等。大數(shù)據(jù)讓檔案部門能夠更加精準(zhǔn)地了解不同群體的需求特點(diǎn)，從而因材施教，提供個(gè)性化、差異化的檔案宣傳服務(wù)，提升檔案宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作的現(xiàn)狀

近年來(lái)，各級(jí)檔案部門高度重視新媒體在檔案宣傳工作中的應(yīng)用，積極運(yùn)用某博、某信、客戶端等新媒體平臺(tái)和手段，取得了一定成效。一是新媒體宣傳陣地不斷拓展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)省級(jí)以上檔案部門開通官方某博的有28家，開通某信公眾號(hào)的有24家。各級(jí)檔案部門還積極開發(fā)檔案資源庫(kù)、數(shù)字檔案館等移動(dòng)客戶端，方便用戶隨時(shí)隨地瀏覽檔案信息資源。二是新媒體宣傳隊(duì)伍逐步壯大。檔案部門成立了專門的新媒體宣傳部門或小組，配備專職人員負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的規(guī)劃、內(nèi)容制作和運(yùn)營(yíng)維護(hù)。一些檔案部門還積極與高校、企業(yè)合作，借助外腦開展新媒體宣傳。三是新媒體宣傳效果逐漸彰顯。各級(jí)檔案部門制作了一批質(zhì)量較高、影響較大的新媒體宣傳作品，有力宣傳了檔案工作，弘揚(yáng)了檔案文化。例如，福建省檔案館官微推出的“檔案金句”“福建記憶”等系列推文；浙江省檔案館“檔案瓷話”某音號(hào)發(fā)布的“我在古代當(dāng)大臣”系列短視頻，都在網(wǎng)上引發(fā)熱烈反響，產(chǎn)生了較好的宣傳效果。

但總體而言，當(dāng)前檔案部門利用新媒體開展宣傳工作還處于探索階段，仍面臨一些亟待解決的問(wèn)題：一是新媒體意識(shí)有待加強(qiáng)。部分檔案部門對(duì)新媒體重視不夠，宣傳力度不大，缺乏系統(tǒng)性、持久性。二是新媒體人才短缺。檔案部門普遍缺乏專業(yè)的新媒體人才，宣傳人員的數(shù)量和素質(zhì)有待提升。三是新媒體內(nèi)容有待豐富。一些檔案新媒體平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色鮮明的拳頭產(chǎn)品。四是新媒體傳播效果有待提高。部分檔案新媒體的影響力和互動(dòng)性不強(qiáng)，與受眾的溝通互動(dòng)不夠深人，難以吸引用戶的持續(xù)關(guān)注。五是新媒體管理機(jī)制不夠健全。多數(shù)檔案部門尚未建立完善的新媒體宣傳工作機(jī)制，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和績(jī)效評(píng)估。這些問(wèn)題限制了新媒體在檔案宣傳中作用的全面發(fā)揮。

三、加強(qiáng)新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作的對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變宣傳理念，加快媒體融合發(fā)展

在新媒體時(shí)代，檔案部門必須樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新宣傳理念和模式，以適應(yīng)快速變化的傳播環(huán)境。一是檔案部門要積極推進(jìn)新媒體與傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)以及管理等方面的深度融合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，打造全媒體傳播格局。具體來(lái)說(shuō)，可以利用新媒體的快捷和互動(dòng)性，傳播檔案鑒賞類節(jié)目、專題片等精品內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)傳統(tǒng)媒體發(fā)布權(quán)威信息，塑造檔案專業(yè)形象，既能發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的公信力，又能利用新媒體的廣泛覆蓋和及時(shí)性，構(gòu)建“一次采集、多種生成、多元傳播”的一體化傳播模式；二是要充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)匯聚用戶的優(yōu)勢(shì)，積極開展線上互動(dòng)活動(dòng)。例如，通過(guò)線上展覽、H5活動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答以及微視頻征集等形式，讓公眾在參與互動(dòng)中加深對(duì)檔案的認(rèn)知，提升檔案宣傳的參與感和獲得感。這種互動(dòng)不僅能夠吸引更多受眾的關(guān)注，還能在潛移默化中提高檔案部門的社會(huì)影響力。三是檔案部門應(yīng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，深人了解不同受眾群體的需求和特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分眾、對(duì)癥下藥式的宣傳。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助檔案部門識(shí)別和分析不同群體的興趣點(diǎn)和行為模式，從而制定有針對(duì)性的宣傳策略例如，針對(duì)年輕群體，可以制作富有創(chuàng)意和互動(dòng)性的短視頻；針對(duì)專業(yè)研究人員，可以推送高質(zhì)量的學(xué)術(shù)文章和檔案資料。通過(guò)這種精準(zhǔn)化的宣傳，檔案部門可以更有效地觸達(dá)目標(biāo)受眾，提升宣傳效果。四是注重培養(yǎng)專業(yè)的媒體融合人才隊(duì)伍。由于檔案部門需要一批既懂檔案業(yè)務(wù)又精通新媒體技術(shù)的復(fù)合型人才，他們能夠根據(jù)檔案宣傳工作的實(shí)際需要，靈活運(yùn)用各種新媒體手段，創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容。因此，檔案部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的新媒體技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)吸引新媒體專業(yè)人才加盟，不斷提升檔案宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。

2.貼近群眾需求，增強(qiáng)宣傳的吸引力

檔案部門要堅(jiān)持以人民為中心的宣傳導(dǎo)向，緊密結(jié)合群眾的文化需求，講好檔案故事。一是要深入挖掘檔案資源中蘊(yùn)含的價(jià)值內(nèi)涵，以小切口、大情懷，以小人物、大時(shí)代的方式，提煉鮮活生動(dòng)的檔案元素，基于檔案資料創(chuàng)作接地氣、有溫度的新媒體作品。例如，檔案部門可以圍繞建黨百年、抗戰(zhàn)勝利以及改革開放等重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，策劃推出一系列檔案史料圖文展、微紀(jì)錄片，通過(guò)具體的歷史細(xì)節(jié)講述波瀾壯闊的過(guò)往，使歷史更加親近群眾、打動(dòng)人心。二是要充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等先進(jìn)技術(shù)，開發(fā)沉浸式、體驗(yàn)式的主題檔案館，讓歷史場(chǎng)景“活”起來(lái)，使檔案“動(dòng)”起來(lái)。這種技術(shù)不僅可以增強(qiáng)觀眾的參與感和體驗(yàn)感，還能讓他們?cè)诨?dòng)中更深刻地理解和感受歷史。例如，通過(guò)VR技術(shù)，觀眾可以“親臨”歷史事件現(xiàn)場(chǎng)，感受歷史人物的生活和工作場(chǎng)景，從而對(duì)檔案資料產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知和共鳴。三是檔案部門要積極回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)，用檔案的視角解讀熱點(diǎn)事件的歷史淵源，增強(qiáng)檔案宣傳的時(shí)效性和現(xiàn)實(shí)意義。例如，在某些重要的社會(huì)事件或紀(jì)念日，可以通過(guò)檔案資料展示其歷史背景和發(fā)展過(guò)程，幫助公眾更全面地理解事件的來(lái)龍去脈，從而提高檔案宣傳的影響力。四是檔案部門還應(yīng)注重與群眾的互動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新檔案宣傳的方式和內(nèi)容。例如，可以通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，開展檔案知識(shí)競(jìng)賽、主題講座以及互動(dòng)展覽等活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的參與感和獲得感。同時(shí)，還可以利用社交媒體平臺(tái)，加強(qiáng)與公眾的溝通和互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)群眾的關(guān)切和需求，提高檔案宣傳的親和力和吸引力。

3.打造特色品牌，擴(kuò)大宣傳影響力

檔案部門要立足自身資源稟賦，打造獨(dú)具特色的檔案新媒體品牌，提升檔案宣傳的認(rèn)知度和美譽(yù)度?？蓢@本地區(qū)的歷史文化、紅色基因以及名人逸事等主題，深度挖掘檔案資源，集中力量打造一批富有地域特色的檔案新媒體精品欄目。例如，北京市檔案館可以圍繞北京的千年古都史、三朝文化遺產(chǎn)等主題，推出“京華檔案”“燕京史話”等系列新媒體作品；上海市檔案館可以圍繞上海的開埠史、風(fēng)云人物等，策劃“申城記憶”“海上傳奇”等新媒體專欄。

要堅(jiān)持“小切口、大情懷，小故事、大背景”的創(chuàng)作理念，講好檔案中的中國(guó)故事、地方故事以及個(gè)人故事，努力塑造一批叫得響、立得住以及有價(jià)值的檔案新媒體品牌標(biāo)桿。例如，可以通過(guò)挖掘歷史檔案中的感人故事、珍貴照片和文獻(xiàn)資料，制作成短視頻、圖文故事及微紀(jì)錄片等形式的作品，生動(dòng)再現(xiàn)歷史事件和人物風(fēng)采，讓觀眾在輕松愉快的觀賞中獲得知識(shí)和啟迪。

同時(shí)，要積極爭(zhēng)取主流媒體及網(wǎng)絡(luò)大V的轉(zhuǎn)發(fā)與推薦，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。檔案部門可以與報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體合作，通過(guò)專題報(bào)道、聯(lián)合制作等形式，推廣檔案新媒體作品。此外，還可以與知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，通過(guò)某博、某信、某音等新媒體渠道傳播，借助其影響力和粉絲基礎(chǔ)，提高檔案宣傳的曝光率和影響力。要注重線上線下互動(dòng)，積極開展網(wǎng)上檔案展、新媒體作品發(fā)布會(huì)及檔案文化研討會(huì)等活動(dòng)，在互動(dòng)中擴(kuò)大品牌效應(yīng)。例如，可以通過(guò)線上展覽的形式，讓觀眾足不出戶就能欣賞到珍貴的檔案資料和歷史文物。通過(guò)新媒體作品發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、媒體記者和普通觀眾共同參與，增強(qiáng)檔案宣傳的互動(dòng)性和參與感。通過(guò)檔案文化研討會(huì)，探討檔案文化的傳承與創(chuàng)新，提升檔案宣傳的學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)影響力。

4.完善工作機(jī)制，提高管理運(yùn)營(yíng)水平

首先，成立由館領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各部門參與的新媒體宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)的工作合力。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期召開會(huì)議，研究和部署新媒體宣傳工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

其次，制定新媒體宣傳管理辦法，明確平臺(tái)定位、人員分工、審核把關(guān)以及安全防護(hù)等事項(xiàng)，促進(jìn)規(guī)范有序發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)明確各新媒體平臺(tái)的功能定位和目標(biāo)受眾，確保內(nèi)容生產(chǎn)和傳播有的放矢。人員分工方面，應(yīng)明確每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)，確保各司其職，各盡其責(zé)。審核把關(guān)上，要建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制，確保發(fā)布的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確以及合法。安全防護(hù)方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止信息被泄露或網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障新媒體平臺(tái)的安全運(yùn)行。

要建立內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)機(jī)制，搭建策劃選題、采編制作、審核發(fā)布、數(shù)據(jù)分析以及效果評(píng)估等流程，形成規(guī)范、協(xié)同和高效的業(yè)務(wù)鏈條。策劃選題方面，應(yīng)定期組織策劃會(huì)，收集和篩選有創(chuàng)意、有價(jià)值的選題。采編制作方面，應(yīng)建立高效的工作流程，確保內(nèi)容生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。審核發(fā)布方面，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容審核制度，確保發(fā)布的內(nèi)容符合規(guī)定。數(shù)據(jù)分析方面，應(yīng)定期分析新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)，了解用戶需求和反饋，不斷優(yōu)化內(nèi)容和傳播策略。效果評(píng)估方面，應(yīng)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)估新媒體宣傳的效果，及時(shí)調(diào)整工作策略。同時(shí)，要建立完善的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將新媒體宣傳成效納入年度目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性?？?jī)效考核方面，應(yīng)制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，全面評(píng)價(jià)新媒體宣傳工作。正向激勵(lì)方面，應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)突出的干部實(shí)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)其工作熱情。

要加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等方式，借助第三方力量提高檔案新媒體的專業(yè)化運(yùn)作水平?？梢匝?qǐng)專業(yè)的新媒體公司或團(tuán)隊(duì)參與內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)，提升新媒體宣傳的專業(yè)性和影響力。同時(shí)，還可以通過(guò)合作開展培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)技能。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，新媒體日益成為檔案宣傳的重要陣地。新媒體在檔案宣傳中的廣泛應(yīng)用，有力拓展了檔案宣傳的廣度和深度，增強(qiáng)了檔案部門與社會(huì)大眾的互動(dòng)，提高了檔案文化的影響力。檔案部門要順應(yīng)新媒體發(fā)展大勢(shì)，創(chuàng)新宣傳理念，豐富宣傳內(nèi)容，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)人才建設(shè)，打造特色品牌，不斷提高新媒體宣傳能力，使檔案宣傳煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。只有主動(dòng)作為、敢于創(chuàng)新，充分運(yùn)用新媒體手段講好檔案故事，才能推動(dòng)檔案文化的高質(zhì)量傳播，不斷提升檔案事業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度和美譽(yù)度，進(jìn)而推動(dòng)檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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作者單位：右江民族醫(yī)學(xué)院