摘要:“人工智能+”時(shí)代,DeepSeek等生成式人工智能的推廣,各地“AI公務(wù)員”陸續(xù)上線(xiàn),多地政府宣布政務(wù)平臺(tái)接入人工智能,這些探索實(shí)踐為消防監(jiān)督模式的發(fā)展創(chuàng)新提供了借鑒。人工智能的快速發(fā)展將有力提升消防監(jiān)督自動(dòng)化、智能化和精確化水平。但現(xiàn)行法律體系尚未形成與之適配的規(guī)范框架。基于此,探索人工智能在消防監(jiān)督中的應(yīng)用場(chǎng)景,分析人工智能在消防監(jiān)督中可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn),指出人工智能在消防監(jiān)督中的權(quán)責(zé),提出應(yīng)對(duì)策略及建議,旨在有效防范、化解、應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)消防監(jiān)督事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人工智能;消防執(zhí)法;法律挑戰(zhàn);解決對(duì)策
科技進(jìn)步給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響,人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在重塑各行各業(yè)的發(fā)展格局。人工智能嵌入行政執(zhí)法是政府治理模式現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。在“人工智能+”建設(shè)背景下,消防監(jiān)督作為行政執(zhí)法的重要領(lǐng)域,人工智能的應(yīng)用為信息處理、監(jiān)督檢查和決策制定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)帶來(lái)了創(chuàng)新機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)從多個(gè)維度構(gòu)建人工智能參與消防監(jiān)督的全鏈條風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)機(jī)制,以提升行政執(zhí)法工作效率和效能。
1 人工智能在消防監(jiān)督中的可應(yīng)用場(chǎng)景
1.1" 信息處理自動(dòng)化
信息處理行為是所有實(shí)體性行政行為的前提與基礎(chǔ)。從行政過(guò)程的角度來(lái)看,行政機(jī)關(guān)的信息處理行為可進(jìn)一步細(xì)分為信息收集(采集)行為、信息管理行為、信息利用(使用)行為與信息公開(kāi)行為4種[1]。當(dāng)前的信息處理方式存在一些短板。一方面,信息處理過(guò)程耗時(shí)耗力,行政機(jī)關(guān)需投入大量的人力物力進(jìn)行審查核對(duì);另一方面,受客觀(guān)條件限制,行政機(jī)關(guān)全面、及時(shí)獲取消防監(jiān)督所需信息的能力有待提高。相比之下,人工智能在信息處理行為上具有顯著優(yōu)勢(shì)。在信息收集(采集)行為上,人工智能能夠以遠(yuǎn)超人類(lèi)的速度分析和處理大量數(shù)據(jù),從中提取有價(jià)值的信息。在信息管理行為上,對(duì)于采集的證據(jù)資料,人工智能可根據(jù)違法類(lèi)型、情節(jié)程度、免責(zé)事項(xiàng)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納整理,構(gòu)建大數(shù)據(jù)庫(kù),為精準(zhǔn)、高效地實(shí)施消防監(jiān)督提供有力支持。
1.2" 監(jiān)督檢查智能化
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,政務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)一體化為人工智能的應(yīng)用與發(fā)展提供了豐富的數(shù)據(jù)資源。借助機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法,匯總分析各類(lèi)與消防監(jiān)督相關(guān)的信息,如演練檔案記錄、消防制度制定情況等,人工智能能夠自動(dòng)學(xué)習(xí)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)特征,對(duì)各類(lèi)監(jiān)管對(duì)象開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并實(shí)行分級(jí)預(yù)警。例如,對(duì)于消防設(shè)施老化嚴(yán)重、消防制度不健全、用火用電頻繁的區(qū)域或主體,及時(shí)發(fā)出高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提醒行業(yè)監(jiān)管部門(mén)予以重點(diǎn)關(guān)注。
1.3" 執(zhí)法決策精準(zhǔn)化
執(zhí)法決策精準(zhǔn)化要求認(rèn)定事實(shí)精準(zhǔn)、定位性質(zhì)精準(zhǔn)、適用法律精準(zhǔn)?!秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過(guò)程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕118號(hào))提出,要積極推進(jìn)人工智能技術(shù)在行政執(zhí)法實(shí)踐中的運(yùn)用。人工智能憑借高效的數(shù)據(jù)處理能力,能夠顯著減少消防監(jiān)督執(zhí)法中人工判斷的主觀(guān)偏差,精準(zhǔn)鎖定違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)、危害程度和判定依據(jù),為實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)督執(zhí)法決策的高效與精確創(chuàng)造了可能。
2 人工智能在消防監(jiān)督中面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)
2.1" 缺乏法律依據(jù)
現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)行政處罰法》《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等行政法律體系,在算法決策的效力認(rèn)定、人工智能應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等方面有待進(jìn)一步完善。消防監(jiān)督法律法規(guī)在適配人工智能應(yīng)用時(shí),往往存在制度斷層。人工智能在判斷違法行為、收集證據(jù)、生成文書(shū)等消防監(jiān)督執(zhí)法行為的合法合規(guī)性上普遍面臨法律依據(jù)不足的困境,這就導(dǎo)致人工智能技術(shù)應(yīng)用與當(dāng)前立法覆蓋廣度之間形成難以調(diào)和的結(jié)構(gòu)性矛盾,阻礙了人工智能在消防監(jiān)督領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。
2.2" 責(zé)任主體難界定
人工智能決策參與消防監(jiān)督的過(guò)程,既涉及調(diào)查取證、審查復(fù)核等多個(gè)環(huán)節(jié),也涵蓋算法設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)提供方、系統(tǒng)使用人員等多個(gè)主體。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤,責(zé)任歸屬的認(rèn)定將變得異常復(fù)雜。因此,在執(zhí)法實(shí)踐中,確定對(duì)應(yīng)責(zé)任主體存在較大難度。當(dāng)人工智能提供的行政決定處理意見(jiàn)出現(xiàn)大范圍偏差或重大錯(cuò)誤而導(dǎo)致行政相對(duì)人遭受不公平對(duì)待時(shí),由哪方主體承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任在現(xiàn)行法律體系中尚無(wú)明確規(guī)定。
2.3" 數(shù)據(jù)安全存在隱患
人工智能技術(shù)應(yīng)用于消防監(jiān)督的數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),需要收集、分析和處理大量的信息數(shù)據(jù),信息數(shù)據(jù)中可能涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等敏感信息。如果保護(hù)措施不到位,可能會(huì)導(dǎo)致泄密事件,給經(jīng)營(yíng)主體和個(gè)人造成名譽(yù)損害、經(jīng)濟(jì)損失或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),涉嫌違反《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》,情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)|犯《中華人民共和國(guó)刑法》。此外,當(dāng)惡意攻擊者侵入人工智能系統(tǒng),非法篡改或竊取重要數(shù)據(jù)時(shí),也會(huì)引發(fā)不容忽視的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,這可能涉嫌違反《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》[2]。
2.4" 算法的法律屬性不確定
算法是人工智能的靈魂,人工智能的決策機(jī)制依賴(lài)較為復(fù)雜的算法模型,行政相對(duì)人可能難以理解人工智能作出決策的判斷過(guò)程和法律依據(jù),極易引發(fā)爭(zhēng)議沖突和矛盾糾紛。此時(shí),行政機(jī)關(guān)可能無(wú)法提供符合行政法理論體系的可理解性解釋?zhuān)瑢?dǎo)致《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第四十一條規(guī)定的告知義務(wù)難以履行,造成消防監(jiān)督執(zhí)法工作舉步維艱、陷入困境,顯著增加行政復(fù)議或行政訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
3 人工智能在消防監(jiān)督中的權(quán)責(zé)
3.1" 主體資格爭(zhēng)議
我國(guó)法律框架下人工智能的法律地位呈現(xiàn)“工具性主體”悖論,主要表現(xiàn)在法律人格擬制與行政監(jiān)管效能的沖突。對(duì)于人工智能的法律地位,按照將人工智能視為主體或客體,法學(xué)界存在兩種不同觀(guān)點(diǎn)。主體論學(xué)說(shuō)認(rèn)為,人工智能適用《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第十七條至第二十一條的“行政行為主體”要件,應(yīng)通過(guò)法律擬制賦予人工智能一定的主體資格,例如,智能機(jī)器人“阿爾法狗”打敗世界圍棋冠軍以及機(jī)器人“索菲亞”在沙特獲得公民資格??腕w論學(xué)說(shuō)認(rèn)為,人工智能應(yīng)當(dāng)作為法律關(guān)系中的法律客體和工具存在。人工智能的使用是研發(fā)者、制造者和使用者的法律行為,是主體行為借助的工具。2017年,微軟智能機(jī)器人“小冰”的原創(chuàng)詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》正式出版,但由于微軟“小冰”不具備主體資格,因此無(wú)法獲得著作權(quán)的主體資格,其著作權(quán)只能由“小冰”發(fā)明者來(lái)享有。
3.2" 權(quán)力屬性類(lèi)型
隨著人工智能技術(shù)不斷迭代進(jìn)步,在消防監(jiān)督領(lǐng)域,一個(gè)令人深思的問(wèn)題是:人工智能是否享有行政權(quán)?有學(xué)者認(rèn)為,人工智能算法權(quán)力泛化使得自動(dòng)化行政逐漸呈現(xiàn)出預(yù)先設(shè)定的算法程序取代法律規(guī)定的趨勢(shì),從而導(dǎo)致依法行政原則日漸式微,相對(duì)人陳述、申辯權(quán)等程序性權(quán)利被懸置[3]。應(yīng)用人工智能開(kāi)展消防監(jiān)督執(zhí)法,意味著將行政權(quán)交予人工智能,此舉存在顛覆傳統(tǒng)行政權(quán)屬性的潛在可能。在執(zhí)法實(shí)踐中,部分執(zhí)法機(jī)關(guān)將裁量基準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為算法規(guī)則,通過(guò)人工智能確保裁量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,變相地賦予人工智能以行政執(zhí)法權(quán)。例如,人工智能在交通事故的責(zé)任認(rèn)定中可依據(jù)歷史案例庫(kù)和裁量基準(zhǔn)快速匹配處罰幅度,從而高效作出行政處罰決定。
3.3" 責(zé)任梯度認(rèn)定
國(guó)務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》將明確人工智能法律主體以及相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任列入未來(lái)發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。筆者認(rèn)為,人工智能不具有自然人的認(rèn)知和心智水平,其應(yīng)用于消防監(jiān)督領(lǐng)域是基于預(yù)先設(shè)計(jì)的程序和已有數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行計(jì)算;也未擁有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn),只是被使用的執(zhí)法工具,因此不應(yīng)當(dāng)由人工智能承擔(dān)消防監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任。況且,行政執(zhí)法是對(duì)行政權(quán)的行使,其直接責(zé)任主體應(yīng)當(dāng)是行政機(jī)關(guān)。當(dāng)然,這并不意味著由行政機(jī)關(guān)承擔(dān)所有責(zé)任?;谛姓欣碚摵托姓穬斬?zé)任制度,在行政機(jī)關(guān)對(duì)行政相對(duì)人承擔(dān)賠償責(zé)任后,根據(jù)致?lián)p因素來(lái)源,應(yīng)當(dāng)依法責(zé)令人工智能設(shè)計(jì)者、有故意或重大過(guò)失的消防監(jiān)督執(zhí)法人員承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。
4 應(yīng)對(duì)策略及建議
4.1" 加強(qiáng)人工智能立法保障
人工智能技術(shù)的快速發(fā)展帶來(lái)了一系列法律、倫理和社會(huì)問(wèn)題,如數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、算法偏見(jiàn)、責(zé)任歸屬等。在未來(lái)人工智能可能廣泛融入消防監(jiān)督的背景下,強(qiáng)化行政法體系下人工智能相關(guān)條款的立法保障成為防范火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、提升安全治理效能的關(guān)鍵路徑。對(duì)此,可以采取如下措施:首先,要加強(qiáng)立法保障,在《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)中增設(shè)人工智能技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)章,構(gòu)建適配性法律框架。其次,要完善監(jiān)管體系,針對(duì)人工智能在消防監(jiān)督領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景建立差異化監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)高低大化等重要場(chǎng)所應(yīng)用人工智能開(kāi)展消防監(jiān)督前的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高人工智能消防監(jiān)管能力。最后,要明確消防部門(mén)、人工智能研發(fā)者、使用單位等相關(guān)主體的法定權(quán)利、義務(wù),確立行為的合法邊界及法律責(zé)任,防止人工智能失控漏管。
4.2" 堅(jiān)持以人為本的角色定位
人工智能不具備人類(lèi)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、感知證據(jù)、理解案件事實(shí)的能力。在消防監(jiān)督中確定人工智能的角色定位應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的根本理念。當(dāng)人工智能還處于較低發(fā)展水平的階段,需要消防監(jiān)督執(zhí)法人員全程發(fā)揮主導(dǎo)作用,對(duì)人工智能應(yīng)用于消防監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面把控,以此確定執(zhí)法類(lèi)型、方式和程度。例如,在案件事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭(zhēng)議較小的簡(jiǎn)單的消防監(jiān)督執(zhí)法案件中,可讓人工智能自主決策生成執(zhí)法結(jié)論;而在事實(shí)認(rèn)定復(fù)雜、法律適用疑難或涉及多方利益關(guān)系的消防監(jiān)督執(zhí)法案件中,執(zhí)法人員必須提前介入,嚴(yán)禁完全放任人工智能自主執(zhí)法。
4.3" 彌補(bǔ)技術(shù)安全漏洞
人工智能在應(yīng)用于消防監(jiān)督后可能難以從外部及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的技術(shù)安全漏洞,也缺乏有效渠道進(jìn)行糾正。消防部門(mén)作為主要應(yīng)用者,需加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信息安全建設(shè),構(gòu)筑更加牢固的防火墻,完善網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng),確保消防監(jiān)督信息的保密性、完整性和可用性。數(shù)據(jù)采集者要高度重視消防監(jiān)督數(shù)據(jù)的安全性,規(guī)范數(shù)據(jù)的收集與儲(chǔ)存方式,加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全建設(shè),從源頭上降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),保障數(shù)據(jù)的安全可靠。開(kāi)發(fā)者要加強(qiáng)對(duì)人工智能消防監(jiān)督系統(tǒng)的安全檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和算法修復(fù),最大程度地彌補(bǔ)人工智能存在的安全漏洞,保障人工智能系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,防止因技術(shù)漏洞引發(fā)的執(zhí)法錯(cuò)誤和信息泄露等問(wèn)題。
4.4" 加強(qiáng)消防監(jiān)督數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)
人工智能算法訓(xùn)練依賴(lài)歷史數(shù)據(jù),而歷史數(shù)據(jù)常常蘊(yùn)含歧視性偏見(jiàn),這導(dǎo)致人工智能面對(duì)消防監(jiān)督對(duì)象時(shí)在性別、種族、年齡等維度上可能產(chǎn)生不公正決策,弱勢(shì)群體更易成為監(jiān)控和錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)象,挑戰(zhàn)了平等權(quán)和非歧視原則。對(duì)此,應(yīng)加強(qiáng)消防監(jiān)督基礎(chǔ)信息平臺(tái)建設(shè),利用人工智能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,收集特定消防監(jiān)督領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息,以增強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的代表性,擴(kuò)大覆蓋范圍。針對(duì)數(shù)據(jù)本身可能隱匿的社會(huì)偏見(jiàn),可采用算法監(jiān)測(cè)的技術(shù)治理手段,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和算法的監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在偏見(jiàn),確保消防監(jiān)督執(zhí)法決策的公正性、客觀(guān)性和準(zhǔn)確性[4]。
5 結(jié)束語(yǔ)
人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),新一代人工智能的快速發(fā)展與應(yīng)用,為消防監(jiān)督事業(yè)帶來(lái)前所未有的變革和發(fā)展機(jī)遇?;诖?,要大力推動(dòng)人工智能立法保障,全面加強(qiáng)人工智能學(xué)科教育,提高對(duì)人工智能技術(shù)的認(rèn)知與應(yīng)用能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,力求實(shí)現(xiàn)科技發(fā)展與法治建設(shè)的相互契合,以及消防監(jiān)督和技術(shù)進(jìn)步的和諧統(tǒng)一。
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