宜昌市 強化服務 全力破解企業(yè)用工難題

為深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，湖北省宜昌市人社部門聚焦“四上”企業(yè)（規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)）招引培育需求，統(tǒng)籌推進用工保障服務，全力破解企業(yè)用工難題。截至3月底，宜昌市累計組織線上線下招聘會322場次，服務企業(yè)超6000家次（其中“四上”培育企業(yè)65家），提供崗位信息18.38萬個，當期用工保障率達95%以上，全市新增就業(yè)4.1萬人。

深挖需求，構(gòu)建精準服務機制" 堅持需求導向，建立“調(diào)研+臺賬+專員”三位一體服務模式。一是開展全覆蓋走訪調(diào)研，圍繞全市“四上”培育企業(yè)庫，聯(lián)合市縣兩級人社系統(tǒng)深入企業(yè)摸排用工需求、政策落實及建議訴求，動態(tài)更新用工臺賬，形成分析報告，針對性優(yōu)化服務措施。二是推行“人社服務專員”制度，為每家培育企業(yè)配備專屬服務專員，實行“一對一”全鏈條服務，從需求收集、招聘對接、入職跟蹤到后續(xù)保障全程跟進，并制作專員公示牌“亮身份、亮崗位、亮承諾”。三是設置市縣聯(lián)動的用工服務專線，建立快速響應機制，確保企業(yè)訴求第一時間傳遞、限時解決。目前，宜昌市已收集65家“四上”培育企業(yè)用工需求1200個。

拓寬渠道，打造立體化招聘體系" "為暢通供需對接，宜昌市人社部門構(gòu)建線上線下融合、政企協(xié)同發(fā)力的用工保障網(wǎng)絡。線上，全面推廣“掌上找工作”平臺，歸集發(fā)布全市企業(yè)崗位信息，利用智能匹配技術(shù)實現(xiàn)精準薦崗；創(chuàng)新開展“直播帶崗”“短視頻推崗”等云招聘活動，通過企業(yè)HR直播互動、線上探廠等形式，全天候?qū)忧舐氄?。線下，常態(tài)化舉辦“春風行動”“民營企業(yè)服務月”等公共就業(yè)服務專項活動，針對“四上”培育企業(yè)需求開設專場招聘會，并創(chuàng)新推出“就約星期四”“預約式招聘”等靈活形式，提供入企體驗、面試洽談等“一站式”服務。同時，深化市場化合作，鼓勵經(jīng)營性人力資源機構(gòu)參與招工引才，共享崗位信息庫，形成優(yōu)勢互補的引才格局。

強化支撐與長效保障，促進人力資源可持續(xù)發(fā)展" "針對企業(yè)技能人才短缺問題，宜昌市人社部門推動政企校協(xié)同發(fā)力。定期分析用工需求，將招工難的崗位的技能要求反饋至職業(yè)院校，動態(tài)調(diào)整專業(yè)設置，強化訂單式培養(yǎng)和技能實訓，并深化跨區(qū)域勞務協(xié)作，組織赴恩施、巴東、巫山等地對接活動，引入湘西、渝東、鄂西等地勞動力資源。同時，宜昌市人社部門還將用工保障納入重點工作調(diào)度，實行“周調(diào)度+月評估”機制，定期發(fā)布人力資源市場供求信息及工資指導價位，幫助企業(yè)把握動態(tài)，通過“HR沙龍”等活動開展用工指導，引導企業(yè)優(yōu)化崗位設置、勞動環(huán)境及職業(yè)發(fā)展通道，落實勞動權(quán)益保障，構(gòu)建和諧勞動關系。

下一步，宜昌市人社部門將持續(xù)完善服務機制，深化跨區(qū)域協(xié)作，強化技能人才培養(yǎng)，推動用工保障服務提檔升級，為推動支點建設貢獻宜昌力量。