來賓市： 吹響保用工沖鋒號架起穩(wěn)就業(yè)連心橋

“現(xiàn)在還有什么問題需要我們幫助解決嗎？”近日，廣西壯族自治區(qū)來賓市人社局服務(wù)實體經(jīng)濟來賓人社先鋒隊隊員對廣西仙鶴新材料有限公司進行電話回訪。前不久，來賓市人社局開展服務(wù)活動時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)有用工需求，及時通過微信公眾號發(fā)布崗位、邀請參加招聘會等形式持續(xù)幫助招工。這是人社部門服務(wù)實體經(jīng)濟的一個縮影，他們持續(xù)發(fā)揮“服務(wù)實體經(jīng)濟來賓人社先鋒行動”抓手作用，深入企業(yè)車間、村頭，用“人找企、崗到村”的創(chuàng)新服務(wù)，架起了一座穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展的連心橋，極大助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

結(jié)對先鋒" "服務(wù)全鏈條

2022年，來賓市人社局以“援企服務(wù)隊旗紅，人社干部當先鋒”為載體，創(chuàng)新組建人社支持企業(yè)用工先鋒隊，2023年升級為服務(wù)實體經(jīng)濟來賓人社先鋒隊。

一是強化組織人員保障。整合全市人社系統(tǒng)力量，以黨員為骨干，市（縣）人社部門主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、二級單位領(lǐng)導擔任領(lǐng)隊，科（股）室負責人、二級單位班子成員為隊長，成立由240名人社干部組成的61支覆蓋全市重點行業(yè)、重點企業(yè)的用工先鋒隊（其中市級13支，縣級48支），每支先鋒隊定期聯(lián)系6至8家企業(yè)，落實分片包干，市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動，形成網(wǎng)格化服務(wù)模式；服務(wù)重點企業(yè)（項目）數(shù)達402家。

二是建立常態(tài)化聯(lián)系機制。落實服務(wù)專員，堅持做到“三必派”，即：企業(yè)用工需求量大的必派、企業(yè)用工流失嚴重的必派、企業(yè)缺工30人以上的必派，每月對全市重點企業(yè)開展聯(lián)系服務(wù)1次以上，積極響應(yīng)企業(yè)訴求，落實好用工政企對接機制和企業(yè)用工服務(wù)“四項機制”，為來賓市重點企業(yè)提供全方位、多渠道、常態(tài)化的用工服務(wù)和指導，2024年以來，走訪服務(wù)企業(yè)4453人次。

三是強化就業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)。打造“一街一站一市場一基地”立體化服務(wù)平臺，推動形成城區(qū)15分鐘就業(yè)服務(wù)圈和農(nóng)村15公里就業(yè)服務(wù)圈。“一街”：建設(shè)“來賓市招工街”，每個月19日在招工街常態(tài)化開展專場招聘會，為企事業(yè)單位和求職者搭建免費供需平臺。“一站”：來賓人社服務(wù)e站，將人社服務(wù)站前移到周邊3公里范圍10多萬居民的鬧市中心，解決企業(yè)、群眾八小時工作以外公共就業(yè)供需對接，擴大便企利民服務(wù)范圍?！耙皇袌觥保涸谑?、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一建設(shè)就業(yè)幫扶零工市場，截至3月25日，全市已建成并運營就業(yè)幫扶零工市場43個，2個自治區(qū)級零工市場，實現(xiàn)市、縣全覆蓋，促進企業(yè)和求職者供需對接更加高效便捷?！耙换亍保簛碣e市公共就業(yè)服務(wù)直播帶崗基地，通過采取“政府主導、市場化運作”購買第三方服務(wù)的方式，在抖音、快手、微信視頻號等視頻平臺設(shè)立多個服務(wù)號，形成“崗位直播、上架招聘信息、觀眾點單報名、客服跟進、到崗就業(yè)”全方位就業(yè)服務(wù)模式，為“帶崗、薦崗、上崗”提供全程暖心服務(wù)，先后線上直播帶崗已達481場次。如，來賓市雙飛汽車線束系統(tǒng)有限公司因生產(chǎn)需要急需用工，先鋒隊立即采用直播帶崗入企探崗方式進行直播招聘，線上面試了328名勞動者，直接為企業(yè)解決113名員工需求。

“點對點”送工" "服務(wù)更暖心

2025年2月3日（正月初六），廣西東西部勞務(wù)協(xié)作脫貧勞動力就業(yè)增收專列首發(fā)儀式在來賓舉行，13時02分，載有來賓市600余名外出務(wù)工人員（含400多名脫貧勞動力）的“送工專列”D3755從來賓北站緩緩駛出，開往廣州南站，實現(xiàn)了“點對點” 送工綠色直通車服務(wù)，標志著廣西與廣東兩省區(qū)在勞務(wù)協(xié)作方面邁出堅實的一步，為促進脫貧勞動力穩(wěn)崗就業(yè)、滿足企業(yè)用工需求提供了有力支持。當天，來賓人社安排就業(yè)服務(wù)專車從來賓市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將外出務(wù)工人員接到來賓北站。出發(fā)前，聯(lián)合公安、鐵路等部門向務(wù)工人員宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動維權(quán)、反詐等政策知識，并派發(fā)飲用水、食品、政策宣傳折頁等暖心物資?！斑@是我外出務(wù)工的第13個年頭，在廣東中山市從事食品包裝工作，以前因為車票太難買，我都是坐汽車返崗，車票要450元，這是一筆不小的開支。”務(wù)工人員楊兵感慨道。

2025年春節(jié)以來，來賓市組織開展區(qū)內(nèi)外“點對點”送工 89 車次，共接送3754人次，促進農(nóng)村勞動者特別是脫貧勞動力外出務(wù)工增加收入。

深入摸排" "開展專項行動

春節(jié)前后，通過座談會、電話走訪、填寫調(diào)查問卷、用工監(jiān)測等形式對402家重點關(guān)注企業(yè)開展摸底調(diào)查，準確掌握企業(yè)用工規(guī)模、員工返鄉(xiāng)情況、春節(jié)前后崗位需求及缺工數(shù)量等情況，形成相關(guān)工作臺賬，開展來賓市“就業(yè)暖心·桂在行動”專項服務(wù)活動暨重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)用工專項行動。除此之外，充分利用直播帶崗基地優(yōu)勢，針對重點企業(yè)招工實行探廠直播。如，3月2日深入廣西福泓科技有限公司進行直播招聘帶崗，招聘效果顯著，企業(yè)于3月7日主動要求繼續(xù)開展探廠直播，為企業(yè)實時進行招工用工服務(wù)。2025年1月以來，先后舉辦招聘活動112場次，開展線上直播帶崗312場次，通過線上線下招聘先后提供就業(yè)崗位達8.1萬多個，求職人員達17.9萬余人次，初步達成就業(yè)意向達7300多人，有效解決春節(jié)前后企業(yè)用工需求。

協(xié)作聯(lián)動" "促進服務(wù)成效

實體經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，離不開跨部門協(xié)同，來賓人社局聯(lián)合廣西實體經(jīng)濟服務(wù)員工作隊駐來賓市工作隊、各工作分隊以及市直各相關(guān)部門形成工作合力，建立每月聯(lián)動制度，定期圍繞服務(wù)企業(yè)情況溝通交流，召開解決企業(yè)問題碰頭會16次，先后聯(lián)合解決廣西飛南資源利用有限公司成功辦理危廢經(jīng)營許可證，推動該企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值近16億元。與此同時，有效解決其他企業(yè)問題20多個，比如，在了解到廣西華臻新材料公司缺工較多的情況后，第一時間聯(lián)合駐來賓市服務(wù)隊和合山市分隊共同發(fā)力，分別帶企業(yè)入村開展招聘4次，解決用工46人。另一方面，加強市級與縣（市、區(qū)）級各先鋒隊及其隊友之間的內(nèi)部溝通聯(lián)系，形成上下橫縱貫通的工作合力，解決了一批“卡脖子”問題，如創(chuàng)新推行“法院+工會+人社+N”勞動爭議多元調(diào)解、新質(zhì)發(fā)展“云計劃”，2024年以來，全市調(diào)處勞動人事爭議案件107件，成功調(diào)解88件，調(diào)解成功率達82.24%；落實發(fā)放惠企補貼等惠民惠企工作，發(fā)放社會保險補貼、帶動就業(yè)、就業(yè)見習等惠企補貼2594萬元，惠及職工37877人，發(fā)放技能補貼2005人次362萬元，為企業(yè)解決用工需求約1.2萬人，切實為來賓市實體經(jīng)濟發(fā)展提供了人力資源保障。