穿著黑色衛(wèi)衣,戴著黑框眼鏡,蓄著絡(luò)腮胡,祝銘明看起來像個“科技宅男”。
祝銘明又有別于人們刻板印象中的“科技宅男”。他愛玩、愛笑,就連其創(chuàng)辦的Rokid公司的價值觀,第一條也是“玩樂精神”。他形容公司是動物園,稱自己是猴子,還笑瞇瞇地對《環(huán)球人物》記者解釋說,他喜歡猴子的靈性,“調(diào)皮、好玩”。
今年2月,祝銘明發(fā)布了一款“好玩”的產(chǎn)品。在登臺發(fā)言時,他戴了一副名為Rokid Glasses(樂奇)的智能眼鏡,看似普通的透明鏡片,卻可以顯示字幕?!拔业陌l(fā)言稿就在我的眼鏡里,翻頁通過手上的戒指完成,所以沒稿子,很輕松!”這一幕迅速引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。許多人突然發(fā)現(xiàn),原來眼鏡已經(jīng)如此智能:旅行時,它可以實(shí)時翻譯,讓你輕松與外國人交流;逛博物館時,文物會在眼前“活”起來;它還可以快速捕捉人臉信息,讓你再也不用擔(dān)心臉盲……
“你體驗了我們的產(chǎn)品嗎?”一見面,祝銘明率先向《環(huán)球人物》記者發(fā)問。不論是客戶、投資人,還是媒體人,來到他的公司都得先體驗產(chǎn)品。如果你不僅體驗了,還能提出建設(shè)性意見,他的話匣子便會瞬間打開。
兩年前,祝銘明想集中公司所有資源去做Rokid Glasses。在他的設(shè)想中,這將是一款足夠酷的產(chǎn)品。
“酷”對祝銘明來說很重要。生活中,他騎哈雷摩托,養(yǎng)紐芬蘭犬,會彈吉他,喜歡做木工,還曾在公司慶典上扮成《加勒比海盜》中的杰克船長。
但團(tuán)隊認(rèn)為,推出Rokid Glasses的時機(jī)還不成熟,考慮到技術(shù)、市場等層面的因素,應(yīng)先推出一款面向消費(fèi)、辦公、娛樂等場景的輕量級眼鏡產(chǎn)品Rokid AR Lite。在周例會上,大家提出這個想法,被祝銘明斃掉。第二周例會,大家又提出來,又被祝銘明斃掉。第三次被斃時,大家的情緒有些失控,但沒在會上繼續(xù)爭執(zhí),而是偷偷做出產(chǎn)品原型,在第四周的例會上直接戴到了祝銘明頭上。
“忘掉自己的意見和立場,站在用戶的角度,客觀地面對產(chǎn)品給我?guī)淼母行泽w驗,那一刻,我知道團(tuán)隊是對的?!弊c懨鳟?dāng)即放下固執(zhí),果斷改變主意,支持團(tuán)隊先把Rokid AR Lite做出來?!斑@也是我們公司的一種文化——用產(chǎn)品說話?!弊罱K,市場的反應(yīng)證明,這條路走對了。去年,祝銘明戴著這款眼鏡,將爆火的游戲《黑神話:悟空》玩通關(guān)。在他看來,創(chuàng)業(yè)就像打游戲,永遠(yuǎn)會有新問題冒出來,“訂單很火爆,產(chǎn)能跟不上;等產(chǎn)能成熟時,也許銷售又不一定跟得上。但只要堅持用產(chǎn)品說話,我們就會在打怪升級中不斷成長。”
這款產(chǎn)品為Rokid Glasses打下了很好的基礎(chǔ)。為了做好Rokid Glasses,團(tuán)隊前后做了幾十個版本的方案,哪怕多一顆螺絲,祝銘明都無法接受?!岸嘁活w螺絲,產(chǎn)品就變重2至3克。對這副眼鏡來講,重量是致命的。要想讓用戶每天戴,就必須將重量控制住。在我們公司,產(chǎn)品高于0.5克的重量變化都必須向我直接匯報?!?/p>
眼鏡爆火后這些天,祝銘明和團(tuán)隊每天都在這樣打磨細(xì)節(jié),Rokid Glasses遲遲沒有正式上市。他說,自己的管理風(fēng)格一向如此,“非常固執(zhí)、非常堅定、非常果斷”。
采訪開始前一刻,祝銘明還沉浸在代碼的世界中。1989年,他寫下人生中的第一行代碼,此后36年不曾間斷。如今,他仍堅持每天花2小時寫代碼,并匿名提交到開放源代碼社區(qū)GitHub上。這些代碼和公司完全無關(guān),只是他的個人興趣。
正因這份熱愛,祝銘明在創(chuàng)業(yè)時的“嗅覺”往往比常人更敏銳。在山寨手機(jī)大行其道的年代,他便判斷未來的手機(jī)系統(tǒng)一定是操作便捷、能夠跨平臺使用的。
從美國加州大學(xué)伯克利分校拿到計算機(jī)博士學(xué)位后,他回到中國,于2007年開始第一次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了主做手機(jī)操作系統(tǒng)的猛犸科技。
3年后,阿里巴巴拋來橄欖枝,不僅收購了猛犸科技,還將祝銘明招至麾下。祝銘明開始負(fù)責(zé)神秘的M工作室,帶頭做一些前沿探索。
不久后,祝銘明萌生了第二次創(chuàng)業(yè)的念頭。起因是2012年谷歌發(fā)布了初代AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))眼鏡,他在發(fā)布會現(xiàn)場感覺像是“打開了新世界的大門”。他判斷:未來,眼鏡一定會成為最好的智能載體?!芭e個例子,我要翻譯一張菜單,目前最簡單的操作是掏出手機(jī)、解鎖,再找到一個具有翻譯功能的應(yīng)用程序,打開它……前面這一系列操作是無效的。而有了智能眼鏡,你只需拿著菜單看一下就能翻譯,這種體驗太自然了?!?014年,Rokid成立。
然而,過往的經(jīng)驗不能照搬到這次創(chuàng)業(yè)中。在創(chuàng)辦猛犸科技時,60%的代碼由祝銘明自己完成,操作系統(tǒng)的內(nèi)核更是幾乎都由他完成。“在做一個小工作室的時候,我親力親為是好事。但作為一家公司的首席執(zhí)行官來講,我的時間越來越碎片化,如果過度重視一件事情,就容易忽視其他事情?!?/p>
前不久,祝銘明回了一趟江西老家,見到一些童年玩伴。大家你一言我一語,勾起一段有趣回憶:小時候,祝銘明的很多玩具是自己踩著凳子用機(jī)床做的。
祝銘明的父親是老師,母親是工程師。他兒時常被母親帶到工廠車間,深受母親影響,養(yǎng)成了一個“想到什么就自己動手造出來”的習(xí)慣。初中迷上電腦游戲時,他也琢磨著如何“造”游戲,于是學(xué)習(xí)編程。
“父母給了我很多支持。在浙江大學(xué)讀書時,我總?cè)C(jī)房寫代碼,后來我父母干脆給我買了一臺電腦,要知道那可是20世紀(jì)90年代……”祝銘明說,當(dāng)時為了購置一些正版軟件,同時不給家里再添負(fù)擔(dān),他便開始接寫程序的活來賺錢。從那時起,他就意識到浙江對創(chuàng)業(yè)者而言是個好地方?!皬目蒲械焦こ淘俚绞袌龌憬幸粭l比較清晰的路徑。你只要有好的想法、好的成果,總有機(jī)會找到用武之地?!?/p>
但“好想法”在實(shí)踐的過程中也難免走彎路。2016年,Rokid推出第一代產(chǎn)品Rokid Alien(若琪·外星人),即便放到現(xiàn)在,它也是陪伴機(jī)器人里非??岬漠a(chǎn)品,語音交互、視覺交互走在行業(yè)前面。工程師們很有成就感,可市場不買賬,最終只賣出幾千臺。祝銘明直言:“公司成立的頭7年,我們都在放飛自我,追求技術(shù)領(lǐng)先?!?/p>
一天,父親給祝銘明打來電話:“鍵盤的任意鍵在哪兒?”父親想要玩電腦游戲,屏幕上提示“按任意鍵開始”,但他在鍵盤上翻來覆去找,也沒找到“任意鍵”。這件事讓祝銘明受到極大震撼。原來,在自己看來極其簡單的問題,對其他人來說或許是個天大的難題。技術(shù)要領(lǐng)先,但更關(guān)鍵的是技術(shù)必須服務(wù)于人。
“我希望任何一個沒有科技背景的人戴上我們的眼鏡后,能夠在沒有別人指導(dǎo)的情況下完成至少前10個操作。當(dāng)人們忘掉它的智能,戴上之后天然地接受它、使用它,它才算一個令人滿意的產(chǎn)品?!弊c懨鳚M含期待地說。
填平人與技術(shù)之間的鴻溝,讓人與技術(shù)更自然地融合,這是一個宏大的目標(biāo),也注定是一個艱難的過程。好在祝銘明足夠固執(zhí),有的是耐心和定力。
編輯 田亮 / 美編 徐雪梅 / 編審 張建魁
祝銘明
江西鷹潭人,Rokid (杭州靈伴科技有限公司)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官。2007年創(chuàng)辦猛犸科技,2010年任阿里巴巴M工作室負(fù)責(zé)人,2014年創(chuàng)辦Rokid。公司旗下智能眼鏡受到人們喜愛。