楊建朋 深耕“責(zé)任田” 織密安全網(wǎng)

“我沒(méi)有什么閃光的事跡，也沒(méi)有什么拿得出手的成績(jī)，我只是靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作，無(wú)愧于心，不虛此生。”

講述者檔案：

楊建朋，男，出生于1990年，河南開(kāi)封人，首都實(shí)業(yè)投資有限公司所屬北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)有限公司（簡(jiǎn)稱“振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)”）第二基地運(yùn)營(yíng)三部一中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。在振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)工作期間，楊建朋在公司的悉心培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下，從初出茅廬的懵懂少年逐漸成長(zhǎng)為一名可以獨(dú)當(dāng)一面的骨干力量，并圓滿完成了多個(gè)重大臨時(shí)勤務(wù)、第一基地的搬遷騰退任務(wù)，以及所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)重點(diǎn)安保工作。

勞動(dòng)者是生產(chǎn)力三個(gè)基本要素之一，是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍和最富有創(chuàng)造性的要素，是人民群眾的主體部分，推動(dòng)著歷史前進(jìn)，創(chuàng)造了人類(lèi)世界的物質(zhì)財(cái)富，并為精神財(cái)富的創(chuàng)造提供了條件。

勞動(dòng)不分貴賤，每一位勞動(dòng)者都是社會(huì)歷史前進(jìn)的推動(dòng)器，也就意味著每一位勞動(dòng)者都有著自己的歷史使命。勞動(dòng)者一次次耕耘，收獲了養(yǎng)活億萬(wàn)中國(guó)人的累累果實(shí)；勞動(dòng)者一滴滴汗水，滋養(yǎng)了承載美麗中國(guó)夢(mèng)的廣袤國(guó)土。千千萬(wàn)萬(wàn)的普通勞動(dòng)者，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的普通勞動(dòng)，自有他們閃耀的光芒，他們?cè)诟髯詬徫簧?，不忘初心，一路前行?/p>

楊建朋就是這樣一位普通的勞動(dòng)者，“我沒(méi)有什么閃光的事跡，也沒(méi)有什么拿得出手的成績(jī)，我只是靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作，無(wú)愧于心，不虛此生”。

成長(zhǎng)的禮物

楊建朋出生在河南省開(kāi)封市尉氏縣十八里鎮(zhèn)一個(gè)普通的農(nóng)村家庭，雖然家境并不優(yōu)渥，但作為家中最小的孩子，他得到了最多的偏愛(ài)。

兄弟姐妹4個(gè)中我最小，哥哥姐姐都比我大很多，所以我的童年過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮，得到了很多的愛(ài)和照顧。但這樣美好的日子在我8歲那年終止了。那一年，我的母親因故去世，當(dāng)時(shí)年幼的我感受到的不僅是失去至親的悲傷，還有生活的巨變，就好像天塌了。

大姐當(dāng)時(shí)在讀高中，學(xué)習(xí)成績(jī)一直很好，原本有望成為我們家第一個(gè)大學(xué)生，但因?yàn)槲疫€小需要人照顧，家里也需要有人干活，她含淚輟學(xué)了?？梢哉f(shuō)，我是姐姐一手帶大的，她放棄了自己的前程，只為將我撫養(yǎng)成人。

當(dāng)我們?cè)谀婢持忻髑靶?，?huì)深刻領(lǐng)悟到，幸福不是理所當(dāng)然的，而是來(lái)之不易的。逆境讓我們學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)在一片苦難中尋找微笑。楊建朋雖然身處逆境，但卻走得堅(jiān)定而勇敢。

曾經(jīng)的磨難，都是成長(zhǎng)的禮物，會(huì)讓你更加強(qiáng)大。小時(shí)候的日子雖然很苦，但每次回憶起來(lái)，心中總是充滿了感激。

我失去了母親，但我的家人們都還在，他們給我的愛(ài)并不比別人少。我學(xué)習(xí)成績(jī)不算好，也很調(diào)皮，哥哥姐姐為我操碎了心。但我被他們教育得很好，我從小看到了姐姐為家庭的付出和哥哥的擔(dān)當(dāng)，感受到了生活的不易、親情的可貴，所以我雖然在家人的呵護(hù)下長(zhǎng)大，心里卻是有數(shù)的，立志也要成為一個(gè)正直、善良、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍瑢?lái)也要成為姐姐和哥哥的后盾。

楊建朋成長(zhǎng)的環(huán)境簡(jiǎn)單、樸實(shí)，“衣沾塵土鞋帶泥”的家人們教會(huì)他如何去熱愛(ài)生活，“面朝黃土背朝天”的鄉(xiāng)親們則讓他懂得了為美好生活而奮斗的真諦。在楊建朋的心中，這些平凡的勞動(dòng)者雖未身披金甲圣衣，卻各自散發(fā)著獨(dú)特的光芒。盡管每個(gè)人的力量都是有限的，但總有人愿意傾盡所有，而他就立志要成為這樣的人。

我初中畢業(yè)以后，因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不理想，就一直琢磨著找個(gè)機(jī)會(huì)出去工作，反正考大學(xué)的希望并不大，還能減輕家里的負(fù)擔(dān)。當(dāng)時(shí)年齡小，哥哥姐姐們都不放心，他們還是希望我留在身邊能彼此照顧。但我有自己的想法，如果我一直待在哥哥姐姐們的羽翼下，一方面會(huì)給他們?cè)鎏碡?fù)擔(dān)，另一方面自己也無(wú)法真正成長(zhǎng)，所以我想去外面的世界看看。

哥哥的發(fā)小正好在振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)工作，回家探親的時(shí)候恰好得知了我想找工作的意愿，就建議哥哥讓我去振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)應(yīng)聘。他說(shuō)那里是準(zhǔn)軍事化管理，特別鍛煉人，如果能留下來(lái)，只要肯學(xué)肯干，發(fā)展空間很好。

當(dāng)時(shí)，我非常激動(dòng)，趕緊央求哥哥的發(fā)小帶我去北京。在我的印象中，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)是一份非常神圣的工作，威風(fēng)凜凜的押運(yùn)員看起來(lái)非常氣派，我和我的小伙伴們平時(shí)就心生向往，現(xiàn)在有了現(xiàn)成的領(lǐng)路人，我怎么能不激動(dòng)？

振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)是專門(mén)從事武裝押運(yùn)的保安服務(wù)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模、綜合實(shí)力、技術(shù)水平、裝備、管理體系等多方面在國(guó)內(nèi)均處于一流水平，始終做到紀(jì)律嚴(yán)明、履職擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持將社會(huì)效益放在首位，堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。去振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)做押運(yùn)員一直是楊建朋和小伙伴們之前想都不敢想的奢望，而如今，機(jī)會(huì)就擺在了面前，他摩拳擦掌、躍躍欲試。家人雖然萬(wàn)般不舍，但雛鳥(niǎo)總有展翅離巢的一天，在楊建朋的軟磨硬泡下，家人們最終同意他上北京求職。

其實(shí)，在去北京的路上我非常忐忑，生怕面試失敗。振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)的選人用人標(biāo)準(zhǔn)很高，對(duì)談吐、體能和身高都有要求。我正好卡著身高的線，生怕被刷下來(lái)，提心吊膽了一路。還好，我的整個(gè)面試過(guò)程表現(xiàn)還算不錯(cuò)，順利通過(guò)了。隨后便迎來(lái)了入職培訓(xùn)和百日大練兵。我一個(gè)剛走出家門(mén)的農(nóng)村小伙哪見(jiàn)過(guò)這個(gè)陣勢(shì)，瞬間就被震撼到了。

訓(xùn)練場(chǎng)上，隊(duì)員們個(gè)個(gè)精神抖擻、斗志昂揚(yáng)，身姿挺拔。一聲聲口號(hào)洪亮有力、一個(gè)個(gè)動(dòng)作整齊劃一，隊(duì)友們良好的姿態(tài)、過(guò)硬的作風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律性，深深震撼了少年的心，他不由也挺直了身板，嚴(yán)格對(duì)照條令標(biāo)準(zhǔn)糾正自己每一個(gè)不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不到位的動(dòng)作，從分解到連貫，從生澀到熟練……

那時(shí)候，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍里全是清一色的男同事，大家一起訓(xùn)練，一起出勤，一起生活，一起打打鬧鬧，從早到晚，我們的工作和訓(xùn)練都充滿了汗水與歡笑。我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，更學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難。我因此變得更加堅(jiān)強(qiáng)，日漸成熟，正逐步成長(zhǎng)為一個(gè)能夠扛起責(zé)任的人。我相信，在這里，我的職業(yè)生涯將充滿力量，成為我人生中最鮮明的注腳，我的青春也將綻放出最耀眼的光芒。

此后的日子里，楊建朋有過(guò)困境，也遭遇過(guò)瓶頸，有過(guò)悲傷，也經(jīng)歷過(guò)挫敗，但對(duì)他來(lái)說(shuō)，這些都是成長(zhǎng)路上的良藥，是為了成就更好的自己。他扎根振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)一線，在平凡的崗位上默默堅(jiān)守，用辛勤的汗水雕琢自我，不斷向上進(jìn)取，努力提升自己。他竭盡全力去做好每一件小事，奮力拼搏，只為能夠無(wú)愧于自己肩上那份沉甸甸的責(zé)任。

安全責(zé)任田

楊建朋入職振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)之后，隨著工作的開(kāi)展，對(duì)企業(yè)的發(fā)展理念和文化傳承越來(lái)越了解。

押運(yùn)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不單純是一份工作，而是一份神圣的事業(yè)，押運(yùn)員更像是守衛(wèi)首都金融安全的衛(wèi)士。押運(yùn)員的工作內(nèi)容豐富且責(zé)任重大，了解得越多就覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子越重。雖然我當(dāng)時(shí)還很年輕，但已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的分量。

1年之后，年輕的楊建朋因表現(xiàn)優(yōu)異升任車(chē)長(zhǎng)；兩年后，他又被調(diào)到指揮室，擔(dān)任指揮員一職。

無(wú)論是出勤做押運(yùn)員，還是在指揮室做指揮員，核心都是“責(zé)任”二字。很多人都知道押運(yùn)員是做什么的，身上扛的是什么，手里提的又是什么，但對(duì)于指揮員的工作內(nèi)容就不是那么了解了。其實(shí)，指揮員更像是押運(yùn)工作的大腦，每個(gè)押運(yùn)員、每輛押運(yùn)車(chē)背后，都離不開(kāi)指揮員的調(diào)度。

指揮員可以說(shuō)是押運(yùn)車(chē)和銀行之間溝通的橋梁，比如銀行有什么需求或者有什么調(diào)整，或者任務(wù)臨時(shí)有變動(dòng)，都會(huì)和指揮室聯(lián)系，然后指揮員再通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)的電臺(tái)呼叫押運(yùn)車(chē)進(jìn)行調(diào)度，也包括設(shè)備檢修。

這些工作表面上看只是接電話、打電話，但實(shí)際上其中的門(mén)道也很多。記得我剛進(jìn)入指揮室的時(shí)候，指揮長(zhǎng)就給我上了一課。指揮長(zhǎng)告訴我，要想成為一名合格的指揮員，首先要把所有客戶單位和內(nèi)部常用的電話號(hào)碼熟記于心。我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是，有電話本為啥要背？不是多此一舉嗎！

我至今仍記得，當(dāng)我提出質(zhì)疑之后，指揮長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的話：“指揮員不僅代表著振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)的服務(wù)質(zhì)量，還擔(dān)負(fù)著調(diào)度的重要責(zé)任，遇到緊急情況，時(shí)間至關(guān)重要。當(dāng)你看到一個(gè)來(lái)電，至少應(yīng)該知道對(duì)方是誰(shuí)，管理的是什么工作，這樣才能為下一步的調(diào)度爭(zhēng)取到足夠的時(shí)間。不能花費(fèi)幾分鐘才弄清楚對(duì)方身份，這樣不僅會(huì)讓你手忙腳亂，還會(huì)讓對(duì)方質(zhì)疑我們的專業(yè)性?！?/p>

楊建朋將指揮長(zhǎng)的這段話默默記在心里，回去以后反復(fù)琢磨了好幾遍，終于弄明白了其中的內(nèi)涵。

無(wú)非就是“責(zé)任”二字。指揮員不僅僅是接電話打電話，押運(yùn)車(chē)每天行走在路上，安全重于泰山，基地的押運(yùn)車(chē)很多，每天電話接著電話，如果我再去查號(hào)碼不僅浪費(fèi)時(shí)間，還有可能導(dǎo)致緊急事件不能及時(shí)處理。背電話號(hào)碼這件事，其實(shí)沒(méi)人逼你，是自己的責(zé)任心在逼自己，要想做好這個(gè)崗位，就一定要打好基礎(chǔ)。

下定決心之后，楊建朋利用業(yè)余時(shí)間，一點(diǎn)一點(diǎn)將常用電話號(hào)碼背了下來(lái)，大大提高了處理突發(fā)事件的效率。

到了后來(lái)，經(jīng)常聯(lián)系的人我聽(tīng)見(jiàn)聲音就已經(jīng)能分辨出來(lái)對(duì)方的身份。這件事讓我意識(shí)到，無(wú)論做什么工作，都要去學(xué)習(xí)去鉆研。于是，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了制作Excel表格、公文寫(xiě)作、五筆輸入法等技能，后來(lái)還報(bào)名參加了振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)組織的學(xué)歷提升班，并順利通過(guò)考試取得了大專學(xué)歷。可能這些小成績(jī)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么，但對(duì)于我這樣一個(gè)只有初中基礎(chǔ)的人來(lái)說(shuō)，卻是費(fèi)了一些功夫?；A(chǔ)差，我就多努力，記不住，我就多練習(xí)，慢慢地，也就補(bǔ)了上來(lái)。

現(xiàn)在回想起來(lái)，我學(xué)習(xí)新技能最多、成長(zhǎng)最快的崗位就是在指揮室，在那里，我從一個(gè)只知道埋頭干活的職場(chǎng)新人成長(zhǎng)為會(huì)站在全局的高度去權(quán)衡的人。在指揮室，我看到的不僅僅是自己帶隊(duì)的這輛車(chē)，而是從基地發(fā)出去的所有車(chē)和走出去的所有人，對(duì)“責(zé)任”二字領(lǐng)悟得更加深刻。

2014年，楊建朋再次回到押運(yùn)隊(duì)伍一線，并升任副中隊(duì)一職，2018年被提拔為中隊(duì)長(zhǎng)。進(jìn)入管理崗位之后，楊建朋的擔(dān)子更重了。

押運(yùn)車(chē)行駛在路上，責(zé)任在我們肩上，如今，我所帶領(lǐng)的中隊(duì)有20多輛車(chē)，擔(dān)任著近500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作。為了更好提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)的管理水平，確保車(chē)組的勤務(wù)質(zhì)量，我們中隊(duì)進(jìn)行了一系列的管理嘗試：中隊(duì)每周組織隊(duì)員對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)、勤務(wù)規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高中隊(duì)人員的思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高總體勤務(wù)質(zhì)量；根據(jù)護(hù)衛(wèi)隊(duì)的整體安排，結(jié)合本中隊(duì)的實(shí)際情況開(kāi)展針對(duì)性的訓(xùn)練，以強(qiáng)帶弱，以老帶新，不留死角，充分發(fā)揮好骨干的表率作用，保證訓(xùn)練效果；每周四定期開(kāi)展勤務(wù)研究，以“如何當(dāng)好一名車(chē)長(zhǎng)”“如何協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)單位的關(guān)系”“如何搞好車(chē)組內(nèi)部關(guān)系”“如何避免勤務(wù)糾紛”“如何針對(duì)季節(jié)及任務(wù)的變化做好勤務(wù)工作”等為主題展開(kāi)研究討論，充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)車(chē)長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性。

事實(shí)上，除了常規(guī)管理之外，隊(duì)員們的思想動(dòng)態(tài)和生活問(wèn)題也是中隊(duì)長(zhǎng)的管理重點(diǎn)，這個(gè)生病了，那個(gè)想家了，我們都要去照顧、去做工作。每天朝夕相處，我們不僅是同事，更是家人。

從押運(yùn)員到車(chē)長(zhǎng)，從指揮員到中隊(duì)長(zhǎng)，楊建朋的身份一直在變，但身為振遠(yuǎn)人的自豪感和責(zé)任心一直都沒(méi)有變，他用平凡崗位上的非凡匠心，書(shū)寫(xiě)著平凡勞動(dòng)的美麗。