在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,合規(guī)管理已成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石。對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)而言,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理尤為關(guān)鍵,它是保險(xiǎn)公司健康發(fā)展的根基,也是內(nèi)部控制機(jī)制的核心環(huán)節(jié)。一個(gè)有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理框架,能顯著提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的工作效率,完善其管理體系,并有力推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
安盛天平,作為全球領(lǐng)先保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理集團(tuán)安盛集團(tuán)在華的唯一全資財(cái)險(xiǎn)子公司,通過(guò)其遍布全國(guó)20個(gè)省份的25家分公司,為近400萬(wàn)中國(guó)家庭及企業(yè)客戶提供國(guó)際水準(zhǔn)、豐富多元的保險(xiǎn)解決方案。自2023年起,安盛天平的合規(guī)負(fù)責(zé)人羅昉宜便積極推動(dòng)公司在人工智能領(lǐng)域的合規(guī)建設(shè),他領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估項(xiàng)目,為公司的再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)保駕護(hù)航。
羅昉宜畢業(yè)于上海大學(xué),獲法學(xué)碩士學(xué)位,擁有長(zhǎng)達(dá)十八年的外資保險(xiǎn)公司法律與合規(guī)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。他曾先后任職于友邦人壽、匯豐人壽、中宏人壽等知名企業(yè),一直在保險(xiǎn)法務(wù)合規(guī)領(lǐng)域深耕細(xì)作。在保險(xiǎn)合規(guī)、數(shù)據(jù)保護(hù)、反欺詐及反舞弊調(diào)查等方面,羅昉宜積累了豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。羅昉宜憑借專業(yè)的合規(guī)管理理念和實(shí)踐,不僅提升了安盛天平的管理能力,也為保險(xiǎn)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國(guó)際化進(jìn)程中樹(shù)立了合規(guī)管理的典范。
AI賦能合規(guī)管理,打造保險(xiǎn)業(yè)智能化標(biāo)桿
據(jù)羅昉宜介紹,在算法、算力、數(shù)據(jù)的集成創(chuàng)新推動(dòng)下,新一代人工智能技術(shù)正深刻改變金融領(lǐng)域的生態(tài)格局,并逐步滲透至金融法治的核心層面,特別是在合規(guī)管理領(lǐng)域。隨著人工智能技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用日益廣泛,掌握人工智能管理已成為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的必備技能。然而,人工智能的廣泛應(yīng)用也帶來(lái)了新的法律糾紛和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。
在安盛天平,羅昉宜致力于將人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入合規(guī)管理框架。他從具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),梳理人工智能技術(shù)的應(yīng)用,探討合規(guī)管理的實(shí)踐路徑,為保險(xiǎn)行業(yè)構(gòu)建人工智能合規(guī)管理體系提供了借鑒。他推動(dòng)公司在采購(gòu)流程和項(xiàng)目管理中嵌入人工智能技術(shù)的識(shí)別及合規(guī)盡職調(diào)查程序,以便盡早識(shí)別新運(yùn)用場(chǎng)景中的潛在風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行有效管控。此外,他強(qiáng)調(diào)定期回顧的重要性,確保不遺漏任何人工智能應(yīng)用場(chǎng)景,并根據(jù)技術(shù)和立法的動(dòng)態(tài)發(fā)展,重新評(píng)估人工智能技術(shù)的適用范圍。通過(guò)對(duì)人工智能應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分,他針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景提出了多項(xiàng)管控措施,例如提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估頻率、強(qiáng)化數(shù)據(jù)保護(hù)、定期審計(jì)算法、開(kāi)展倫理審查、在高風(fēng)險(xiǎn)決策中保留人工監(jiān)督角色,以及制定并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。
羅昉宜在人工智能合規(guī)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,通過(guò)建立規(guī)范統(tǒng)一的合規(guī)框架和細(xì)化管理措施,將人工智能技術(shù)有效納入數(shù)據(jù)合規(guī)體系,確保了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的合法性和安全性。他的實(shí)踐不僅為保險(xiǎn)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)合規(guī)運(yùn)營(yíng)提供了示范,也為其他行業(yè)提供了可借鑒的系統(tǒng)性建議。
以安全評(píng)估為抓手,推動(dòng)數(shù)據(jù)流動(dòng)高效合規(guī)
近年來(lái),平衡“數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)流通”成為各國(guó)及國(guó)際組織關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,在理論與實(shí)踐層面形成了多樣化的跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)治理模式。在羅昉宜的合規(guī)保障下,安盛天平成為首批通過(guò)數(shù)據(jù)跨境傳輸安全評(píng)估的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),為再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的跨境流通奠定了合規(guī)基礎(chǔ),有力推動(dòng)了國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
作為法律合規(guī)部門(mén)負(fù)責(zé)人,羅昉宜在安盛天平國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中,與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,確保再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)流動(dòng)的高效性、便利性與安全性。他帶領(lǐng)合規(guī)團(tuán)隊(duì)積極參與并通過(guò)了網(wǎng)信辦的安全評(píng)估,為公司的國(guó)際化布局提供了保障。
在數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估的準(zhǔn)備工作中,羅昉宜首先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面梳理了公司業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的數(shù)據(jù)出境需求,幫助管理層清晰地認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值及出境數(shù)據(jù)的類型,為公司在國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中奠定了基礎(chǔ)。其次,他推動(dòng)法規(guī)合規(guī)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,確保評(píng)估報(bào)告清晰闡述數(shù)據(jù)出境的必要性與合規(guī)性,并以邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明扼要的方式呈現(xiàn),最終獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。此外,他借安全評(píng)估的契機(jī),對(duì)個(gè)人信息生命周期的全流程進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏,進(jìn)一步完善了公司在個(gè)人信息保護(hù)方面的制度和實(shí)踐,推動(dòng)相關(guān)工作邁上新臺(tái)階。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估工作,羅昉宜將合規(guī)管理深度融入業(yè)務(wù)流程,不僅規(guī)范了數(shù)據(jù)流動(dòng),還提升了業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。這一實(shí)踐確保了安盛天平再保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心能夠在安全合規(guī)的前提下高效開(kāi)展國(guó)際化業(yè)務(wù)。同時(shí),他推動(dòng)公司積極參與上海國(guó)際再保險(xiǎn)中心建設(shè),完成了首批再保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心、首單國(guó)際分入合約簽署及首筆交易落地,顯著提升了公司在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為再保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力支持。
羅昉宜在人工智能合規(guī)管理與保險(xiǎn)數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)兩大領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,一方面助力保險(xiǎn)行業(yè)在核保、理賠等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能化與公平性,另一方面為行業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作提供了基礎(chǔ)。他的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不僅提升了安盛天平的競(jìng)爭(zhēng)力,也為行業(yè)樹(shù)立了合規(guī)創(chuàng)新的標(biāo)桿,推動(dòng)行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。