你有沒(méi)有覺(jué)得,現(xiàn)在手機(jī)里的各種應(yīng)用軟件總是特別懂你:一打開(kāi)視頻軟件,刷到的都是你感興趣的內(nèi)容,讓你欲罷不能;一逛購(gòu)物平臺(tái),看到的都是你想買的東西,于是你便把它們紛紛加入購(gòu)物車……這究竟是為什么呢?其實(shí),是你每一次發(fā)出的信號(hào)——代表喜歡的停留或點(diǎn)贊、代表不感興趣的快速劃走,給了它們懂你的機(jī)會(huì)。你剛想感嘆網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的貼心和便利,可能就有人提醒你了:嘿,小心“信息繭房”!
“信息繭房”這個(gè)概念最初由美國(guó)學(xué)者桑斯坦提出。他認(rèn)為隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的盛行,我們只會(huì)關(guān)注能讓自己感到愉悅的東西,久而久之這種偏好會(huì)結(jié)成厚厚的蠶繭,讓每個(gè)人都沉浸在自己的小世界里,而忽略外界真實(shí)的情況。接著,桑斯坦進(jìn)一步指出:人們更樂(lè)意接受和自己志趣相投的言論,而這些相同的聲音會(huì)像在回音壁內(nèi)一樣被不斷重復(fù),從而加重“信息繭房”,也讓我們?cè)絹?lái)越難以接受和自己不同的觀點(diǎn)。比如在社交媒體上,你可能見(jiàn)過(guò)各種無(wú)厘頭的爭(zhēng)論,網(wǎng)友們總是各執(zhí)一詞,完全聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn),吵得不可開(kāi)交。顯然,在“信息繭房”中,人們只愿意看到和相信自己想看到的東西。
讀到這里你可能會(huì)想,“信息繭房”真可怕呀!
的確,由“信息繭房”帶來(lái)的感受和體驗(yàn)貌似在生活中已非常普遍,但“繭房”真的客觀存在嗎?這個(gè)問(wèn)題的答案其實(shí)并不明確。一方面,它缺乏實(shí)證研究和量化數(shù)據(jù)的支撐,所以到目前為止,“繭房”還只是個(gè)缺乏科學(xué)依據(jù)的概念;另一方面,你應(yīng)該也能感受到,“繭房”所描述的情況和現(xiàn)實(shí)并不一樣,畢竟沒(méi)有哪一種力量能真正將人束縛在所謂的“繭房”中與世隔絕。
雖然“繭房”不一定存在,但是“繭房”指向的信息偏食問(wèn)題卻在時(shí)刻發(fā)生著。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,常常被視為造成我們信息偏食的幫兇,甚至有人因此發(fā)出了抵制技術(shù)的吶喊。
把信息偏食完全甩鍋給技術(shù),顯然不合理。選擇吃什么或不吃什么,難道不是取決于我們自己?jiǎn)??早在“繭房”的概念被提出之前,就有心理學(xué)研究表明:人們更傾向于接觸和自己相似的人或信息,也就是趨同避異。這種選擇性心理,是自人類誕生以來(lái)就存在的一種先天的、固有的自我防御機(jī)制。不妨想想,我們是不是更愿意和自己相似的人交朋友,更喜歡閱讀符合自己心意的內(nèi)容?其實(shí)這些都是選擇性心理的自然體現(xiàn),信息偏食也是一樣的,只不過(guò)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持下,這種心理及其影響被放大了。
現(xiàn)在我們知道了,雖然技術(shù)為信息偏食創(chuàng)造了條件,但個(gè)人選擇才是導(dǎo)致一個(gè)人是否偏食的關(guān)鍵。如果我們固化自己的喜好和習(xí)慣,一聽(tīng)到不同意見(jiàn)就急著反駁,那無(wú)疑是作繭自縛。這個(gè)世界包羅萬(wàn)象,我們獲取知識(shí)不應(yīng)只依賴網(wǎng)絡(luò)或固定的幾個(gè)平臺(tái),還可以通過(guò)讀書看報(bào),以及與周圍不同的人交流來(lái)獲得。就像吃飯要講究營(yíng)養(yǎng)均衡一樣,我們面對(duì)各種信息也不應(yīng)該挑食,要以更開(kāi)放的態(tài)度接收,同時(shí)鍛煉獨(dú)立思考的能力。多聽(tīng)不同人的意見(jiàn)和看法,有些聲音乍一聽(tīng)可能刺耳,但偏聽(tīng)則暗,兼聽(tīng)則明。這些不同的聲音交織在一起,會(huì)形成強(qiáng)大的力量,幫助我們沖破可能存在的“信息繭房”。
(摘自2025年第2期《讀者校園版·成長(zhǎng)》)