用正面管教法處理師生沖突

我剛回到辦公室，就有學(xué)生慌張跑來：“阿寶和王老師打起來了！”趕到教室時(shí)，幾位老師正圍著阿寶，一位老師說：“老師教你知識，你怎么能咬他呢？你這樣是不對的，向老師道歉！”

這讓我陷入兩難：當(dāng)眾訓(xùn)斥會傷害學(xué)生的自尊，放任不管又失班主任職責(zé)。此時(shí)我想到心理學(xué)中的“非愛行為”——以愛為名情感控制他人，讓他人按照自己的意愿去行事。我想，強(qiáng)行讓孩子道歉應(yīng)該就是一種非愛行為。

待王老師帶其他學(xué)生離開后，我決定采用正面管教法。

第一步：認(rèn)同孩子的感受

面對倔強(qiáng)撇頭的阿寶，我輕撫他肩膀坐下：“你很生氣委屈對嗎？”

這句話打開了情緒的閘門，他再也按捺不住心中的委屈哭了起來。原來物理課上，阿寶因沉浸在實(shí)驗(yàn)中用尺子敲擊打斷了其他同學(xué)的發(fā)言，王老師當(dāng)眾折斷他的尺子并嚴(yán)厲批評，情急之下他咬了老師。

第二步：接納孩子的情感

“你希望王老師能夠善意地提醒你，對嗎？”

阿寶低頭承認(rèn)錯(cuò)誤，說：“我不該影響課堂，更不該咬人?！贝藭r(shí)，阿寶已經(jīng)徹底冷靜下來，能夠理性反思。

此時(shí)，孩子感覺情感需求得到滿足，不良情緒就會平復(fù)下來，可以理性地思考問題，從心底意識到自己的錯(cuò)誤。

第三步：引領(lǐng)孩子換位思考

我又引領(lǐng)他換位思考：“假如你是王老師，正在傾聽小組代表的發(fā)言，卻突然聽到某個(gè)地方發(fā)出了聲音，你心里會怎么想呢？”

阿寶很快回答：“我會很生氣?！边@時(shí)，他開始體會王老師的憤怒。

第四步：引導(dǎo)孩子的行為

正面管教法還告訴我們，當(dāng)孩子認(rèn)識到自己的過錯(cuò)并承擔(dān)行為后果時(shí)，我們要與孩子共情，安慰和鼓勵(lì)他。

于是，我又問阿寶：“從今天這件事中你學(xué)到了什么呢？”

“我……我在同學(xué)發(fā)言時(shí)不該繼續(xù)玩尺子，影響了大家，對發(fā)言同學(xué)也不尊重，更不該咬老師的胳膊，給同學(xué)們帶來了壞的影響！”阿寶態(tài)度誠懇地說：“我以后要按照老師的要求認(rèn)真聽課，學(xué)會傾聽，不亂發(fā)脾氣，遇到事情不沖動?！?/p>

我對阿寶豎起大拇指：“勇于承認(rèn)錯(cuò)誤是個(gè)好孩子，承認(rèn)錯(cuò)誤是改正錯(cuò)誤的前提！”

最后，阿寶主動提出在全班同學(xué)面前向王老師道歉，王老師也表示自己太過急躁，不該當(dāng)眾把尺子折斷，傷害了阿寶的自尊心。

我想，在教育過程中，我們只有先認(rèn)同孩子的感受，接納他們的情感，然后才能逐步引領(lǐng)他們換位思考，進(jìn)一步引導(dǎo)他們的行為。