今年央視“3 · 15”晚會(huì)曝光翻新衛(wèi)生巾、保水蝦仁、一次性?xún)?nèi)褲未經(jīng)滅菌、“維修刺客”啄木鳥(niǎo)亂收費(fèi)等9 個(gè)行業(yè)亂象,引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。針對(duì)此次曝光問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)和各地迅速作出回應(yīng)。
在國(guó)內(nèi)重大火災(zāi)中,因電線(xiàn)電纜問(wèn)題引發(fā)的占比超過(guò)50% 。按說(shuō)電纜企業(yè)都應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)生產(chǎn)電纜,但在南寧科德國(guó)際五金市場(chǎng),部分商家公然銷(xiāo)售“ 非標(biāo)打折電線(xiàn)”,并直言這些產(chǎn)品未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是,電纜問(wèn)題并非首次出現(xiàn)。2017年西安地鐵“問(wèn)題電纜”曝光后,各地都對(duì)電纜企業(yè)進(jìn)行過(guò)檢查和整頓。2022 年央視“3 · 15”晚會(huì)上,非標(biāo)電線(xiàn)電纜因質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患問(wèn)題被點(diǎn)名。如今又被曝出類(lèi)似問(wèn)題,不能不說(shuō)相關(guān)企業(yè)為了利益膽大包天,而事發(fā)地監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管也流于形式。
與電纜問(wèn)題相似的是啄木鳥(niǎo)亂收費(fèi)。實(shí)際上,這已經(jīng)是啄木鳥(niǎo)維修連續(xù)兩年在“3·15”被曝光。去年3 月,湖北經(jīng)視“3 · 15”特別節(jié)目和安徽“3 · 15”晚會(huì)都曝光了啄木鳥(niǎo)維修收費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題。
再如,此次被曝光的“保水蝦仁”,涉事企業(yè)寶輝水產(chǎn)和良基冷凍,均于2022 年被責(zé)令整改且整改已完成。如今再次被曝出違規(guī)、超量添加保水劑,說(shuō)明相關(guān)企業(yè)沒(méi)有汲取教訓(xùn)。
綜上所述,問(wèn)題企業(yè)“屢曝不改”是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的一個(gè)突出問(wèn)題。電纜問(wèn)題被多次曝光多次整改,對(duì)所有行業(yè)企業(yè)都是警示教育,但對(duì)一些企業(yè)確實(shí)沒(méi)有起到作用,每次依然我行我素。去年“3 ·15”晚會(huì)曝光的部分企業(yè),如珍愛(ài)網(wǎng)、世紀(jì)佳緣直到現(xiàn)在,其平臺(tái)存在的諸多問(wèn)題依然存在。在輿論曝光、行政處罰后,部分企業(yè)一而再再而三違法侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,這要引起更多思考。
各地都應(yīng)當(dāng)把“3 · 15”晚會(huì)曝光的案例當(dāng)成自身改進(jìn)工作的教材,舉一反三強(qiáng)化反思整改,通過(guò)制度性安排消除監(jiān)管盲區(qū)漏洞,創(chuàng)新完善監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制。將“3 · 15”的力度變成“365”的高壓態(tài)勢(shì),讓制假售假無(wú)處藏身,讓人民群眾消費(fèi)更安心、更放心。
(摘自《北京青年報(bào)》3.16)