突破次元壁！狠狠抓住“二次元”的心

每逢周末，在街頭巷尾、各大商圈偶遇頭戴彩色假發(fā)、身著酷炫cos服裝的“二次元”愛好者們，對蘇州人來說早已是司空見慣的場景。公共交通上，越來越多的年輕一代背上透明“痛包”。里面滿滿當(dāng)當(dāng)裝著的人物徽章、玩偶等周邊產(chǎn)品，被他們親切地稱為“谷子”，源自英文單詞goods的音譯，彰顯著鮮明的個人興趣與群體歸屬感。

公開數(shù)據(jù)顯示，2024年中國“谷子經(jīng)濟”市場規(guī)模達(dá)1689億元，較2023年增長超40%，發(fā)展態(tài)勢迅猛。與此同時，蘇州在“二次元”線上消費領(lǐng)域表現(xiàn)搶眼，消費能力位居全國前十。眾多蘇州綜合商業(yè)體正以前所未有的創(chuàng)新姿態(tài)，打破次元界限，瞄準(zhǔn)“二次元”群體的心，將線上熱潮引向線下實體經(jīng)濟，打造提升競爭力的秘密武器。

“新年第一谷”必須線下“吃”

“谷子”不僅僅是動漫、游戲、小說等衍生出的收藏品，更是許多人情感寄托與心靈慰藉的重要方式。購買周邊產(chǎn)品這一行為，被形象地稱為“吃谷”。伴隨著社交媒體平臺的飛速傳播，“新年第一谷”已經(jīng)成為了年輕人年貨清單中的新寵，就像非要去新年市集上買年貨、春聯(lián)一樣，這個新晉年貨品類也要線下“吃”，才有意思。

軌道交通4、5號線的換乘站南門站上的SUONE·金地廣場，被一些愛好者戲稱為是蘇州“二次元”濃度最高的地方之一，也是他們中許多人的“吃谷”首選地。作為蘇州首個高品質(zhì)“二次元”主題街區(qū)，早在籌備階段，金地廣場就敏銳捕捉到了“二次元”文化的商業(yè)潛力，積極與國內(nèi)頭部品牌接洽。開業(yè)之初，首層就集結(jié)了8家優(yōu)質(zhì)品牌，率先實現(xiàn)了“二次元”業(yè)態(tài)的線下呈現(xiàn)。前所未有的體驗加上新鮮感十足的文化呈現(xiàn)，讓金地廣場迅速俘獲了年輕群體的青睞。隨后，管理團隊乘勝追擊，豐富B1層和LG層的“二次元”業(yè)態(tài)，進一步強化標(biāo)桿效應(yīng)。如今，這里不僅匯聚了三月獸、GOODSLOVE谷樂屋、模玩熊、潮玩星球、追星館、刺猿蟲、漫魂等逾30家備受追捧的文化品牌，還有國潮品牌、藝術(shù)策展空間等多維度的生態(tài)展示。來金地廣場“吃谷”，已經(jīng)成為了蘇州“二次元”消費群體中的共識。

如果說高質(zhì)量、高集合度的店鋪是讓Z世代從線上走向線下的第一步，那么一系列精彩紛呈的活動，則是SUONE·金地廣場增強目標(biāo)客群黏性的下一步。融入蘇州園林、中式庭院風(fēng)格的超前建筑設(shè)計理念，賦予了空間無限可能性。從自然舒適的戶外聚落庭院到寬敞明亮的室內(nèi)中庭，隨機舞蹈、明星coser集郵、LIVE音樂秀，還有寵物、咖啡、面包、國乙等主題市集活動，SUONE·金地廣場正以年輕消費群體中的流行元素為核心，不斷推出新鮮感滿滿的特色活動，吸引更多人關(guān)注購物中心價值。同時，好評如潮的線下活動又會引發(fā)年輕人社交媒體平臺間的自發(fā)傳播，正面的線上曝光與線下親身體驗相呼應(yīng)，多波次的互動反復(fù)突破“次元壁”，加深了商業(yè)空間與年輕客群的聯(lián)結(jié)。

SUONE·金地廣場項目負(fù)責(zé)人武洋表示，區(qū)別于以往的商業(yè)中心運營理念，金地廣場與消費群體間的情感共鳴是通過產(chǎn)品與活動的文化認(rèn)同來構(gòu)建的。面對市場上同質(zhì)化嚴(yán)重的商圈競爭問題，金地廣場不僅僅是一個購物中心，更像是一個有“人設(shè)”的商業(yè)綜合體，是充滿活力與創(chuàng)意的社交空間。圍繞著年輕客群的需求，持續(xù)引入特色鮮明的商業(yè)業(yè)態(tài)，既能發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，吸引更多國內(nèi)外頭部文化創(chuàng)意品牌的到來，又能滿足市民日益增長的情緒價值需求，實現(xiàn)情緒價值與商業(yè)價值的雙重變現(xiàn)。

聚焦Z世代，打造沉浸式“擴列”空間

新年伊始，金雞湖畔就傳來喜訊，蘇州星悅匯榮登長三角商業(yè)空間TOP榮耀榜單，斬獲“2024年度‘Z世代’社交集聚地標(biāo)”獎項。作為蘇州城市封面蘇州中心廣場的重要組成部分，歷經(jīng)調(diào)改后的星悅匯精準(zhǔn)錨定蘇州首家潮玩動漫文化中心的定位，以內(nèi)容經(jīng)營、空間體驗、線下交互為核心驅(qū)動，用實際行動與貼心服務(wù)交出了令Z世代消費群體滿意的高分答卷。

為了實現(xiàn)與周邊項目的錯位、突破自身運營瓶頸，星悅匯背后的蘇州恒泰商管公司深入調(diào)研積極學(xué)習(xí)，最終決定聚焦ACGN細(xì)分賽道，將目光鎖定在更年輕的消費客群，重新布局商業(yè)，優(yōu)化品牌。短短數(shù)月，高達(dá)基地、三月獸、GUGUGUGU、扭扭城、追星館、谷樂屋等26個品牌相繼入駐。3家全國首店、4家江蘇首店、13家蘇州首店……大刀闊斧的變革力度，讓“二次元”愛好者切身感受到了星悅匯的真誠與專業(yè)。不盲目追求商品品類的大而全，而是反其道而行之，專注自身的“減”量升級，更讓星悅匯的主題品牌愈發(fā)集聚、新興業(yè)態(tài)活力更加強勁。

高頻舉辦的“二次元”IP活動，也是星悅匯在年輕人間迅速“出圈”的重要原因。每逢主題活動，商圈內(nèi)部就煥然一新的“痛門”“痛屏”“痛樓”，是許多人與同好們“擴列”的共鳴角落。全天候開放、最多可一次性預(yù)約三小時的“共享星舞臺”，為所有想要展示自己的客人提供變身idol的機會。關(guān)注到愛跳宅舞的小女孩們總是提著拉桿箱換裝，星悅匯還貼心定制了共享更衣間、共享化妝間，以供有同樣需求的年輕消費者使用。

“以年輕消費者的需求為導(dǎo)向，我們希望能做Z世代喜歡的活動，提供他們所需要的服務(wù)，打造一個適合線下聚會、社交的舒適空間?！焙闾┥坦芸偨?jīng)理郁俊洪介紹，星悅匯的運營團隊中有不少本身就愛好“二次元”文化的年輕人，甚至活動期間，連門童小哥、咨詢臺工作人員都會換上漢服、cos服等主題服裝，給前來參與的客群帶來親切的文化歸屬感。就連社交媒體平臺上的公告發(fā)布、活動招募等，文案中都會配上可愛的“顏文字”表情，從細(xì)節(jié)下手全方位拿捏年輕人的心。

值得一提的是，在發(fā)揮“首店經(jīng)濟”“粉絲經(jīng)濟”的同時，星悅匯也積極與蘇州高校對接，助力校園文化建設(shè)和青年成長。與西交利物浦大學(xué)聯(lián)手組織舉辦的“二次元”線下交流練攤大會，線下攤位超過70個，充分培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神，也進一步深化了“二次元”與在地文化的互融共創(chuàng)。從600多個新品線下首發(fā)的“谷玩星市場”市集到灌籃高手快閃，從沈星回生日會到許嵩歌迷應(yīng)援活動，這份對年輕消費客群的深刻洞察，讓星悅匯在短短半年內(nèi)實現(xiàn)了12%的營業(yè)額增長。但這僅僅只是開始，星悅匯將持續(xù)致力于完善文化業(yè)態(tài)，增強消費者體驗感，吸引更多年輕人來到這里，共同度過一個又一個美好的一天。

遍地開花，“谷子經(jīng)濟”燃爆蘇城

穿著JK制服，背著“痛包”的大三女生阿舟已經(jīng)算得上是個老“二次元”了，從初中起，愛看動漫的她就在父母的支持下嘗試涉足cosplay與谷子收集。線下動漫衍生品店鋪遍地開花的盛況，是過去的她從未想過的。阿舟說：“以前我和朋友們自詡是小眾文化愛好者，書包上別個人物徽章、掛個立牌都覺得挺不好意思的?，F(xiàn)在三天兩頭都有線下活動可以參加，戴著彩色假發(fā)、穿著比較夸張的cos服裝走進主題商場也不會再有異樣的眼光了，有種被尊重和重視的感覺?！?/p>

除了動漫業(yè)態(tài)集中的金地廣場與星悅匯，蘇州各大商業(yè)綜合體中也陸續(xù)出現(xiàn)了“二次元”相關(guān)店鋪及活動的身影。幾個月前，Chiikawa x MINISO江蘇首個主題快閃店登陸龍湖蘇州獅山天街，可愛萌趣的卡通形象吸引了眾多粉絲前來支持，人均排隊時長近一個小時。熱潮尚未退去，小馬寶莉快閃活動又接踵而至。這些重磅“二次元”IP的加持，無疑為商圈注入了強大的活力，帶來了現(xiàn)象級的營銷效果。這并非獅山天街首次聯(lián)動動漫產(chǎn)業(yè)，早在四年前，他們便聯(lián)名CCG舉辦了跨次元嘉年華江蘇首展，邀請《一人之下》《魔道祖師》等20余個人氣IP跨次元相聚，帶來極具號召力、影響力的大型活動。

在昆山萬象匯，HEYZAKKA、GUGUGUGU、換星社、TOI圖益拼圖潮玩等多家品牌紛紛入駐，一站式集齊所有心心念念的“谷子”。常熟萬達(dá)廣場內(nèi)，寫小悅、芊尋潮玩等多家店鋪相鄰，全方位滿足“二次元”愛好者的多元需求。太倉萬達(dá)廣場二樓，異世界谷屋、潮玩星球等動漫主題店鋪也不甘示弱，憑借著豐富的商品種類提振商圈經(jīng)濟增長。張家港吾悅廣場內(nèi)的奇跡之谷、卡游，觀前街宮巷的咖啡廳谷店FOT LIFE CAFE，綠寶廣場的恰谷恰谷……大大小小的動漫潮玩主題店鋪在蘇州遍地開花，“谷子經(jīng)濟”熱潮在城市四處刮起了“二次元”風(fēng)暴，越來越多的年輕人愿意走向線下，為自己喜愛的動漫角色及IP買單。

采訪中，多位受訪者都不約而同提到了“情緒價值”這個關(guān)鍵詞。尊重個人喜好，尊重不同的情緒價值來源，不僅僅是“谷子經(jīng)濟”背后的奧秘，更是城市文化包容度與社會進步的提升。希望未來，能有更多人能在沉浸式的跨次元體驗中，自在做自己。