大寨派出所：虎頭山下的“長(zhǎng)明之燈”

在山西省昔陽(yáng)縣大寨村，虎頭山下的一盞“長(zhǎng)明之燈”正以執(zhí)著的信念和堅(jiān)定的信仰，維護(hù)著轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，保障著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。這盞“長(zhǎng)明之燈”就是山西省昔陽(yáng)縣公安局大寨派出所。

大寨派出所轄區(qū)面積186平方公里，常住人口17590戶、42008人，流動(dòng)人口2251人，企事業(yè)單位50余家。派出所現(xiàn)有民警輔警20人，平均年齡38歲，是一支充滿活力的基層所隊(duì)。

經(jīng)過(guò)多年的深耕護(hù)航，大寨派出所轄區(qū)7個(gè)社區(qū)、48個(gè)行政村中41個(gè)村實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案”。與此同時(shí)，派出所的暖心服務(wù)也贏得了轄區(qū)群眾的一致稱贊。近年來(lái)，派出所先后獲得“青年文明號(hào)”“年度先進(jìn)集體”“黨的二十大安保工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。

立足“源頭防控”，健全矛調(diào)機(jī)制

近日，轄區(qū)某企業(yè)員工因工資問(wèn)題與企業(yè)管理者發(fā)生了糾紛。派出所民警接到報(bào)警后，迅速出動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的調(diào)查了解，民警們找到了糾紛的根源，并邀請(qǐng)了勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、村委會(huì)成員等多方共同參與調(diào)解。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，最終達(dá)成了一致意見(jiàn)，一場(chǎng)紛爭(zhēng)得到了平息。

大寨派出所在矛盾糾紛面前不退縮、不推諉，選準(zhǔn)突破口、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，收到了顯著成效。對(duì)復(fù)雜的矛盾糾紛“難題”，派出所集思廣益、廣泛借鑒，不斷提升“解題能力”。

轄區(qū)景點(diǎn)、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、飯店等場(chǎng)所多，大寨派出所結(jié)合不同行業(yè)特點(diǎn)和暴露出的治安隱患實(shí)際，通過(guò)整合重點(diǎn)部位保安組建了不同行業(yè)的“警民聯(lián)動(dòng)聯(lián)防”隊(duì)伍，將作用力和針對(duì)性發(fā)揮到最大。為解決夜間攤點(diǎn)、物資交流會(huì)等期間警情相對(duì)多的問(wèn)題，派出所組建了“巡防隊(duì)”，佩戴肩燈巡邏，提高街區(qū)“安全可視率”，主動(dòng)作為，制止糾紛苗頭。派出所還組織機(jī)關(guān)、學(xué)校、小區(qū)等安保力量成立“保安義警隊(duì)”，要求他們?cè)谧龊帽締挝粌?nèi)部安全保衛(wèi)的同時(shí)，強(qiáng)化警保聯(lián)動(dòng)，對(duì)異常動(dòng)態(tài)、突發(fā)事件及時(shí)與派出所對(duì)接，壓降警情。通過(guò)整合鎮(zhèn)司法所、物業(yè)公司等各方力量，在各村、社區(qū)警務(wù)站（室）內(nèi)建立了“調(diào)解中心”，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行集中會(huì)診、聯(lián)調(diào)共治，對(duì)涉及的專業(yè)問(wèn)題，由各責(zé)任單位負(fù)責(zé)找出政策依據(jù)、拿出解決方案，合力做好矛盾雙方當(dāng)事人工作，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛“一站式”化解。

“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)、民警圍著百姓轉(zhuǎn)?！迸沙鏊谳爡^(qū)共設(shè)立村社警務(wù)室4個(gè)，分別由一名民警負(fù)責(zé)，并配置輔警、治安志愿者和村級(jí)治保組織，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)48個(gè)行政村“一村一輔警”，切實(shí)把警務(wù)觸角延伸到了農(nóng)村最前沿，確保走訪宣傳全覆蓋、排摸核查無(wú)遺漏、錄入管理無(wú)差錯(cuò)，真正把警務(wù)室打造成了“群眾家門口的派出所”。社區(qū)民警輔警把定期回訪作為“規(guī)定動(dòng)作”，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)調(diào)解協(xié)議落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”，對(duì)協(xié)議落實(shí)確有困難的及時(shí)跟進(jìn)制定解決對(duì)策，確保案結(jié)事了無(wú)隱患。2024年以來(lái)，各類矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)98%以上。

狠抓“精準(zhǔn)防控”，壓降突出案件

“先不要轉(zhuǎn)錢，我們立即趕到！”近日，大寨派出所接到預(yù)警信息，稱轄區(qū)內(nèi)有群眾可能正在遭受電信詐騙。派出所民警迅速行動(dòng)，通過(guò)電話聯(lián)系到該群眾，并成功按下一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案的“暫停鍵”，通過(guò)及時(shí)的干預(yù)和專業(yè)的指導(dǎo)，避免了群眾的經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)和群眾切身利益相關(guān)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等侵財(cái)案件，借助專業(yè)力量和手段支撐精準(zhǔn)施策，圍繞關(guān)注區(qū)域、易受騙人群及易發(fā)案時(shí)段，定期將電信詐騙的典型案例進(jìn)行分析，并邀請(qǐng)受害人現(xiàn)身說(shuō)法，幫助開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，讓群眾了解最新的詐騙手段和防范措施，提高群眾的警惕性。

“這里的派出所真頂事。我的電動(dòng)車忘記上鎖，被違法犯罪嫌疑人盜走了。沒(méi)有多久，案子就破了，被盜電動(dòng)車也給找回來(lái)了?！睜钤^(qū)居民楊先生說(shuō)。2024年11月以來(lái)，轄區(qū)內(nèi)多個(gè)小區(qū)發(fā)生電動(dòng)車盜竊案。派出所民警一方面進(jìn)行巡邏蹲守，對(duì)小區(qū)外圍進(jìn)行調(diào)查走訪，加大監(jiān)控巡查力度；另一方面從銷贓渠道展開(kāi)摸排，僅用3天時(shí)間就抓獲了嫌疑人，破獲系列盜竊摩托車、電動(dòng)車案10起，依法收繳涉案車輛10輛。

大寨派出所深入分析研判轄區(qū)盜竊類案件發(fā)案特點(diǎn)，緊盯同一地點(diǎn)盜竊高發(fā)、同類物品盜竊高發(fā)規(guī)律，組織宣講組深入企業(yè)、小區(qū)等被盜案件高發(fā)區(qū)域，在每天下午人流密集時(shí)段采取“大喇叭”喊話提示、在明顯位置設(shè)置“警方提示”牌等形式進(jìn)行宣傳宣講，取得了明顯效果。宣講工作開(kāi)展以后，盜竊電動(dòng)車案件基本實(shí)現(xiàn)“零案發(fā)”。除此以外，派出所還通過(guò)張貼橫幅、標(biāo)語(yǔ)，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)宣講安全防范知識(shí)、發(fā)放宣傳單等多種形式開(kāi)展社會(huì)面宣傳活動(dòng)，利用好身邊一切資源，形成了濃厚的“主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)”工作氛圍。

深化“暖心警務(wù)”，創(chuàng)新服務(wù)舉措

“別著急，慢慢說(shuō)?！?024年10月3日，派出所值班民警接到來(lái)自轄區(qū)群眾的求助電話。居民賈某為本轄區(qū)外出打工人員，為了不耽誤假期后的返程計(jì)劃，想盡快領(lǐng)取身份證。了解到群眾訴求后，民警立即開(kāi)通綠色通道，為其預(yù)約身份證領(lǐng)取業(yè)務(wù)。為有效解決轄區(qū)學(xué)生、外出打工人員等特殊人群辦理身份證、無(wú)犯罪證明等實(shí)際需要，大寨派出所推出“電話預(yù)約”“假期加班辦”等特色服務(wù)，確保為每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾解決急難愁盼問(wèn)題。這種“看得見(jiàn)、摸得著”的“暖心警務(wù)”工作受到了大家的一致點(diǎn)贊。

大寨派出所充分利用微信群的便捷性，推動(dòng)社區(qū)民警建立了50余個(gè)微信服務(wù)群，將無(wú)犯罪記錄證明開(kāi)具、戶籍業(yè)務(wù)咨詢等事項(xiàng)引入到群里咨詢。10月21日，轄區(qū)有居民給社區(qū)民警打來(lái)電話，稱其之前辦理的居住證到期，因有急事，急需重新續(xù)開(kāi)居住證。社區(qū)民警立即為之續(xù)辦居住證明并掃描發(fā)送給她，解了她的燃眉之急。居民通過(guò)微信視頻對(duì)社區(qū)民警表示感謝并說(shuō)：“原來(lái)派出所是只進(jìn)一道門，只跑一次腿，現(xiàn)在是一次都不跑，也能辦得好！”

道阻且長(zhǎng)，行則將至。大寨派出所全體民警表示，將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為契機(jī)，踐行為民宗旨，守護(hù)人民安寧，百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，矢志不渝做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。