在當今經(jīng)濟形勢下,建筑行業(yè)面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存的局面。建筑行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,其發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出多方面的特征。政府工作報告中關于工作任務提出大力推進現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設,加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。國有企業(yè)改革是中央實施做強做大國有企業(yè)方針的重大戰(zhàn)略步驟,推進國有企業(yè)改革,要有利于國有資本保值增值,有利于提高國有經(jīng)濟競爭力,有利于放大國有資本功能。項目精細化管理在建筑央企中全面推行,以“成本管理”為核心,“三個22”原則,遵循“標準化、集約化、穿透式”原則,通過四階段24管理模塊,最終實現(xiàn)“工程優(yōu)質(zhì)、效益優(yōu)良、干部優(yōu)秀”。如何實現(xiàn)干部優(yōu)秀,這就要求我們建設一支高素質(zhì)高水平專業(yè)職工隊伍。
一、建筑央企職工教育培訓存在的問題
當前經(jīng)濟形勢下,各行業(yè)市場日漸趨于成熟、競爭日益激烈,建筑產(chǎn)業(yè)作為國家經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一,較其他行業(yè)增長較慢,粗放型生產(chǎn)、較低的勞動效率,從業(yè)人員流動性強、學歷較低、人數(shù)體量大等行業(yè)特點造成復合型管理人才和專業(yè)技術人才緊缺。為了加速轉(zhuǎn)型,切實提高從業(yè)人員素質(zhì)水平以適應企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要,各建筑企業(yè)相繼制定人才培養(yǎng)方案,培訓實施方案,但落實到培訓過程中依舊存在效率不達預期的現(xiàn)象。
1.建筑企業(yè)人才儲備斷層和流失。近些年中國建筑行業(yè)飛速發(fā)展,但是忽視了人才培養(yǎng),造成了人才梯隊供應形態(tài)還未完全形成。針對面臨的實際情況,各大建筑企業(yè)相繼出臺了人才體系建設目標用以支撐自身高質(zhì)量發(fā)展的需要。“十年樹木,百年樹人”??梢?,人才培養(yǎng)不是一蹴而就,部分企業(yè)人才儲備斷層問題突出,在執(zhí)行人才培養(yǎng)落實培訓目標時容易出現(xiàn)急功近利思想。雖然企業(yè)通過一些措施打通員工職業(yè)發(fā)展通道,建立新型組織架構,但人才培養(yǎng)和培訓有時仍走傳統(tǒng)管理之路,類似“新瓶裝舊酒”。受到行業(yè)體質(zhì)機制的限制,現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)往往重完成而輕考評、重階段而輕體系、重任務而輕“人才”。職業(yè)發(fā)展瓶頸與職業(yè)發(fā)展晉升路徑都是造成員工流失的主要因素之一。
2.建筑企業(yè)人才培養(yǎng)效率較低。粗放、游擊、普惠式培訓措施導致建筑企業(yè)人才培養(yǎng)效率較低。建筑人員專業(yè)知識主要來自于前期知識學習,專業(yè)技能經(jīng)驗主要來源工作中實踐積累,企業(yè)培訓采取多種多樣的模式,例如“線上網(wǎng)課”“視頻直播”“集中授課”“導師帶徒”等,但無法針對不同崗位做到百分百契合,無法做到針對不同需求百分百匹配,面對項目生產(chǎn)進度、質(zhì)量、安全無法解決工作與脫產(chǎn)培訓之間的矛盾。同時,面對員工之間的能力參差不齊,對自身崗位應知應會職責理解不同,缺乏全面和系統(tǒng)的指導,從而導致部分人才成長緩慢,并對培訓產(chǎn)生怠慢心理。
3.思想政治工作影響力不高。思想政治工作對于企業(yè)的整體運營和職工的工作積極性具有至關重要的作用。部分建筑央企在施工項目管理過程中,由于生產(chǎn)經(jīng)營工作任務繁重,對思想政治工作的整體規(guī)劃關注不足,導致思政工作流于形式,未能有效引導和激勵企業(yè)職工。
4.培訓與工作脫節(jié)。培訓措施往往重視完成度而忽視實際效果,未能有效解決工作與脫產(chǎn)培訓之間的矛盾。
5.培訓資源分配不均。在一些企業(yè)中,培訓資源可能未能公平合理地分配給所有需要的員工,特別是一線工作人員。這需要企業(yè)建立完善的培訓效果評估機制,定期對員工培訓成果進行檢查和評估。通過員工反饋、工作表現(xiàn)等多種方式,了解培訓的實際效果,及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式。
6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進,建筑央企在職工教育培訓方面面臨如何建立數(shù)字化人才培養(yǎng)體系的挑戰(zhàn),包括高昂的搭建成本、培訓內(nèi)容沉淀難、知識選擇困難、培訓效果監(jiān)控難以及線下培訓影響工作進度等問題。
二、建筑央企培訓體系建設及特色培訓
1.科學搭建有效的培訓體系。搭建培訓體系是一個系統(tǒng)性的工作,需要從多個維度進行考慮和實施。①明確培訓目標。建筑央企需要明確培訓體系建設的目標。要完成什么樣的人才隊伍建設,要如何滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,如何提高員工的專業(yè)技能、增強團隊協(xié)作能力、提升企業(yè)文化認同感等。明確的目標有助于為后續(xù)的培訓工作提供方向。②分析培訓需求。通過對員工的現(xiàn)有能力進行評估,找出能力差距,明確培訓需求。這可以通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式進行。同時,也要關注企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向,確保培訓內(nèi)容與企業(yè)的實際需求相契合。③設計課程體系。根據(jù)培訓目標和需求分析的結(jié)果,設計符合員工需求的課程體系。課程體系應涵蓋理論知識、實踐技能、企業(yè)文化等多個方面,以滿足員工的多樣化學習需求。同時,要注重課程的趣味性和互動性,提高員工的學習興趣和參與度。④選擇合適的培訓方式。根據(jù)課程內(nèi)容和員工的特點,選擇合適的培訓方式。這可以包括線上培訓、線下培訓、內(nèi)部培訓、外部培訓等多種形式。要確保培訓方式能夠充分滿足員工的學習需求,同時不影響工作的正常進行。a.制定年度培訓計劃。根據(jù)課程體系和培訓方式,制定詳細的培訓計劃。培訓計劃應包括培訓時間、地點、參與人員、培訓內(nèi)容等要素,以確保培訓活動的順利進行。b.實施培訓活動。按照培訓計劃,編制專項培訓方案,組織和實施培訓活動。在培訓過程中,要注重與員工的互動和溝通,及時收集反饋意見,以便對培訓效果進行評估和改進。c.評估培訓效果。對培訓效果進行評估是培訓體系建設中不可或缺的一環(huán)??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、考試、實際操作等方式對員工的學習成果進行檢驗。同時,也要關注培訓活動對企業(yè)整體績效的影響,以便對培訓體系進行持續(xù)優(yōu)化。
2.創(chuàng)新培訓工作思路。①加強頂層設計。進一步提高培訓工作的制度化、科學化、規(guī)范化水平,首先需要全面梳理工作職責,加強制度規(guī)范建設。全面梳理培訓業(yè)務工作,全面征求建筑企業(yè)部門及所屬單位的意見基礎上,制定符合企業(yè)實際需要的《員工教育培訓管理辦法》等相關制度,加強頂層設計,確保培訓“有制可依、有規(guī)可守、有序可循?!雹诳茖W制定年度培訓計劃。為進一步提高培訓與企業(yè)實際需求的貼合性與有效性,通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式進行培訓需求調(diào)研,收集匯總調(diào)研結(jié)果,詳細分析并形成調(diào)研報告,分享調(diào)研分析報告成果,消化吸收優(yōu)化培訓計劃,科學制定企業(yè)年度員工培訓計劃,發(fā)布具有科學性、針對性的培訓計劃為落實年度工作指明了目標和方向。③建設關鍵崗位課程體系。建筑央企圍繞企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)需要,搭建基于工程項目的關鍵崗位課程體系。通過崗位分析,明確關鍵崗位??蓮年P鍵崗位中選擇一個崗位作為試點,開展崗位課程體系搭建。組織該崗位的業(yè)務專家等專業(yè)人員系統(tǒng)梳理崗位工作邏輯、厘清工作任務邊界、困難挑戰(zhàn)和層級能力,開發(fā)崗位工作任務場景的課程體系,為試點崗位人才培養(yǎng)工作提供切實有效的依據(jù),課程體系在該崗位培訓實施中得到參考運用,試點成功后,在其他關鍵崗位進行推廣。④推進數(shù)字化培訓。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進,建筑央企需要建立數(shù)字化職工教育培訓體系,以支持企業(yè)的數(shù)字化建設戰(zhàn)略目標,提高培訓質(zhì)量和效果。數(shù)字化平臺系統(tǒng)搭建初期結(jié)合企業(yè)實際選擇符合實際需要的平臺建設,除具備基本功能外,設置特殊、符合需求的模塊,結(jié)合先進、科學、經(jīng)濟等優(yōu)勢開發(fā)屬于自己的數(shù)字化培訓平臺。此外,線上線下+培訓運營管理融合不僅可以打通培訓壁壘,還可以建立建筑企業(yè)數(shù)字化人才管理數(shù)據(jù)庫,為建筑企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
3.具有科學性、針對性的特色培訓。①扎實做好新時代思想政治工作。思想政治工作具有鮮明的政治性、思想性、針對性和可操作性,是我們做好新時代思想政治工作的重要遵循。建筑央企需要做好黨員干部和青年員工的思想政治工作,這關系到企業(yè)的發(fā)展和未來。通過深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,抓好黨的重要會議精神學習培訓。圍繞提出的新觀點、新論斷、新思想、新戰(zhàn)略、新要求,科學設置培訓方案,落實學習管理和督導,確保應訓盡訓,強化黨員干部思想教育,培養(yǎng)青年員工的責任感和使命感,增強企業(yè)的競爭力。②創(chuàng)新開展領導干部輪訓工作。按照年度培訓計劃,對標優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)一流精心籌備領導干部研修培訓班,全面推進企業(yè)領導干部輪訓工作。通過培訓革新企業(yè)發(fā)展理念,開闊經(jīng)營管理思路,增強科學決策效能、戰(zhàn)略引領能力和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能力,推動企業(yè)管理水平持續(xù)提升。③加強全員安全教育培訓工作。建筑施工安全至關重要。因此,建筑央企需要加強全員安全教育培訓,嚴格落實持證上崗和先培訓后上崗管理要求,分類細化從業(yè)人員安全教育培訓的頻次、內(nèi)容、范圍、時間等規(guī)定要求,加強對所有從業(yè)人員的安全教育培訓,切實提高全員安全素質(zhì)和技能。通過安全體驗區(qū)、智慧管理平臺等手段,加強全員安全意識培養(yǎng),確保安全生產(chǎn)。④聚焦新員工入職培訓。舉辦新員工入職培訓班,通過集中授課、現(xiàn)場教學、拓展訓練、紅色教育等方式,精心安排培訓課程,強化學員培訓期間教學管理和后勤保障,組織學員對講師授課開展課程評估。提升新員工對企業(yè)的戰(zhàn)略認同、組織認同、文化認同,幫助新員工了解崗位、認知行業(yè)、錨定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,盡快融入企業(yè)。⑤聚焦“內(nèi)訓師”人才培養(yǎng)。強化企業(yè)內(nèi)訓師資隊伍建設。開展常態(tài)化內(nèi)訓師賦能提升培養(yǎng)培訓。一是內(nèi)部師資項目實操經(jīng)驗分享培訓。將具有行業(yè)代表性的項目實施過程經(jīng)驗總結(jié)提煉成培訓管理手冊,定期更新重難點內(nèi)容,例如新管理方法、新技術、新材料應用等。通過內(nèi)訓師培訓將相關專業(yè)專家、行家里手訓練成金牌講師,再通過內(nèi)訓師將知識、經(jīng)驗、技術技能等企業(yè)積累的寶貴資源培訓傳播給企業(yè)員工。二是企業(yè)業(yè)務骨干、專家,通過強化培訓提高內(nèi)訓授課水平,為企業(yè)師資隊伍建設和課程開發(fā)積累經(jīng)驗。三是現(xiàn)場交流學習。組織優(yōu)秀青年人才交互到項目現(xiàn)場進行經(jīng)驗交流,通過現(xiàn)場學習,拓寬思維,打開視角。遇到建設重大工程,選派日常培訓優(yōu)秀、理論基礎扎實、踏實認真的人才到一線的技術管理工作中,委派經(jīng)驗豐富的總工作為經(jīng)驗指導,通過管理難度大、技術難度高的項目實操,加速培養(yǎng)一批實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的技術人才。四是鼓勵經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強、踏實認證的員工參與內(nèi)訓師培訓,主動參與到線上線下教學,通過內(nèi)訓師大賽、授課考評機制等評選優(yōu)秀講師并給予獎勵機制。⑥建立外部培訓專家資源庫。建立一個外部培訓專家資源庫是組織提升員工技能和知識水平的有效方式。外部專家是在行業(yè)內(nèi)具有豐富的技術經(jīng)驗并對國家宏觀政策理解具有前瞻性。明確專家的資質(zhì)要求,例如教育背景、工作經(jīng)驗、專業(yè)認證等,通過行業(yè)會議、培訓機構、專業(yè)社群、在線平臺等途徑尋找潛在的培訓專家,確保資源庫中的專家具有多樣性,能夠滿足不同背景和需求的員工。⑦重視培訓業(yè)務隊伍建設。強化企業(yè)教育培訓從業(yè)人員隊伍建設,夯實業(yè)務管理水平,提升業(yè)務隊伍專業(yè)能力,創(chuàng)新開展教育培訓管理培訓班,通過對目前教育培訓管理及業(yè)務實施過程存在的難點、痛點、堵點問題進行研討交流,圍繞培訓基礎業(yè)務,應用培訓管理工具和方法進行實戰(zhàn)訓練,確保學習成果轉(zhuǎn)化,落地見效,結(jié)合研討培訓內(nèi)容形成培訓管理實踐案例。⑧強化建筑企業(yè)注冊類取證培訓。為滿足企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營管理需要,有效提升建筑央企的資質(zhì)升級及核心競爭力,加強所需注冊類證書的取證培訓,通過培訓考試不僅能夯實專業(yè)知識,還能充實企業(yè)技術類人才隊伍,服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。為保障證書有效使用,持續(xù)組織注冊類證書繼續(xù)教育培訓。⑨重視職業(yè)技能培訓工作。職業(yè)技能等級認定作為技能人才評價新模式,是落實黨和國家決策部署、推進人才評價機制改革、促進建筑工人隊伍建設高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。如何加強技能人才隊伍建設?一是通過參與全國技能大賽、行業(yè)技能競賽等活動,提升職工的技能水平。二是通過設立職工教育培訓示范點,推動職工技能提升和學習,為職工提供更多的學習平臺和機會。三是職業(yè)技能等級認定工作需領導加強重視,深化理解此類培訓模式,細化培養(yǎng)計劃,根據(jù)建筑企業(yè)的實際人才構成,依據(jù)年度職業(yè)技能等級認定計劃,組織實施培訓并完成認定。四是建立內(nèi)部“師徒傳幫帶”制度。多模式多方位確保技能員工的知識和技能能夠跟上行業(yè)發(fā)展的需要。
三、針對建筑央企開展職工教育培訓的幾點建議
1.明確教育目標。建筑央企需要首先明確職工教育的目標,這包括提升職工的專業(yè)技能、安全操作意識、團隊協(xié)作能力以及創(chuàng)新思維能力等。確保教育內(nèi)容與實際工作需求緊密結(jié)合,提升職工的整體素質(zhì)。
2.制定系統(tǒng)化培訓計劃。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展需求,制定系統(tǒng)化、層次化的培訓計劃。計劃應包括新員工入職培訓、在職員工技能提升培訓、管理層領導力培訓等,以滿足不同層次、不同崗位員工的學習需求。
3.注重實踐操作和案例分析。在培訓過程中,應注重實踐操作和案例分析,讓員工通過實際操作和案例學習,更好地掌握理論知識,提升解決問題的能力。同時,可以引入模擬項目、現(xiàn)場教學等方式,使員工在實踐中學習,學習中實踐。
4.加強安全教育。針對建筑行業(yè)的高風險特性,應特別加強安全教育,確保員工了解并遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,提高員工的安全意識和自我保護能力。
5.建立評估和反饋機制。建立有效的培訓和教育評估機制,定期對培訓效果進行評估,了解員工學習情況和培訓效果,及時調(diào)整和改進培訓計劃。同時,鼓勵員工提供反饋意見,以便企業(yè)不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方式。
6.利用信息化手段提升教育效果。借助現(xiàn)代信息技術手段,例如在線教育平臺、移動學習應用等,為職工提供便捷、高效的學習資源和學習方式。通過線上線下相結(jié)合的方式,打破時間和空間的限制,讓員工隨時隨地都能進行學習。
7.營造學習氛圍和企業(yè)文化。鼓勵員工積極參與學習和分享,建立學習型組織和企業(yè)文化。通過舉辦知識競賽、技能比賽等活動,激發(fā)員工的學習熱情和創(chuàng)新精神。
總體而言,人才是推動企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的原動力。建筑央企職工教育培訓的目標是提升職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),構建一支高素質(zhì)的員工隊伍,以支持企業(yè)的長期發(fā)展和國家的基礎設施建設。通過創(chuàng)新培訓形式、加強思想政治工作、注重安全教育和推動數(shù)字化培訓,建筑央企可以更有效地培養(yǎng)和保留人才,提升企業(yè)的核心競爭力。