近期,在社交平臺上涌現(xiàn)了一種新型虛假廣告現(xiàn)象:一些營銷賬號利用AI技術(shù)生成虛假的綜藝嘉賓推薦產(chǎn)品的視頻或截圖,配以誤導(dǎo)性的字幕,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買。這些廣告看似是綜藝節(jié)目的正常切片,即將完整的電視節(jié)目剪輯成片段在網(wǎng)絡(luò)中傳播,實(shí)則切片隱藏著虛假宣傳的陷阱。一些網(wǎng)民認(rèn)為這種廣告造假行為太過離譜。
綜藝節(jié)目被濫用成廣告素材
短視頻平臺的綜藝切片廣告主要分為兩種類型:一種是通過拼接綜藝片段和嘉賓圖片,配上虛假的賣貨字幕;另一種則是利用生成式AI技術(shù)制作看似嘉賓在綜藝中推廣產(chǎn)品的視頻。這些虛假廣告不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者,還可能對社會秩序、國家安全以及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成潛在威脅。
全國政協(xié)委員、四川大學(xué)華西醫(yī)院教授甘華田在今年全國兩會期間表示,他計(jì)劃提出加強(qiáng)對AI生成虛假信息治理的提案。他認(rèn)為,這類虛假信息問題嚴(yán)重,必須引起高度重視。
AI制作虛假廣告系違法
針對這些虛假廣告,泰和泰律師事務(wù)所高級合伙人廖懷學(xué)指出,這些廣告違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了虛假廣告。根據(jù)《廣告法》第二十八條,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,即為虛假廣告。而新興的虛假廣告形式,如虛構(gòu)綜藝嘉賓推薦產(chǎn)品和產(chǎn)品功效等行為,精準(zhǔn)對應(yīng)了該條規(guī)定的“虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果”以及“以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形”。
此外,廖懷學(xué)還表示,這些廣告行為不僅違反了《廣告法》,還破壞了市場公平競爭秩序,違反了《反不正當(dāng)競爭法》。同時(shí),AI生成的虛假視頻中未經(jīng)允許使用他人肖像或姓名進(jìn)行商業(yè)宣傳,嚴(yán)重侵犯了嘉賓的肖像權(quán),而未經(jīng)授權(quán)剪輯綜藝節(jié)目片段用于廣告宣傳則侵犯了節(jié)目組的著作權(quán)。
如何避開虛假廣告陷阱
在節(jié)目組之外,看了虛假廣告后購買產(chǎn)品的消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)?廖懷學(xué)建議,首先,消費(fèi)者在觀看廣告時(shí)應(yīng)保持警惕,仔細(xì)甄別廣告內(nèi)容的真實(shí)性。如果遇到虛假廣告,消費(fèi)者可以要求退貨、退款,并主張相應(yīng)的賠償,包括三倍價(jià)款賠償(不足500元按500元計(jì)算)。同時(shí),消費(fèi)者還可以采取行政投訴的方式,向市場監(jiān)管部門或平臺舉報(bào)虛假廣告,要求查處違法行為。
其次,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品前應(yīng)仔細(xì)查看產(chǎn)品的詳細(xì)信息、生產(chǎn)廠家資質(zhì)、產(chǎn)品認(rèn)證等,核實(shí)廣告信息的真實(shí)性。如果確實(shí)看到了心儀的產(chǎn)品,在購買時(shí)一定要妥善保留好消費(fèi)憑證,如訂單截圖、發(fā)票等,以便在遇到問題時(shí)作為維權(quán)的重要證據(jù)。
守住技術(shù)應(yīng)用底線
平臺和廣告商在虛假廣告問題上需擔(dān)起責(zé)任。廖懷學(xué)指出,廣告商應(yīng)嚴(yán)格審查廣告素材、文案及產(chǎn)品功效,確保真實(shí)性,使用AI生成廣告時(shí)需按規(guī)定添加“AI生成”水印,并禁止未經(jīng)許可偽造他人形象或聲音宣傳。平臺則需強(qiáng)化內(nèi)容審核,建立侵權(quán)處理機(jī)制,及時(shí)下架虛假AI內(nèi)容,并重點(diǎn)監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
AI技術(shù)的發(fā)展帶來了諸多便利,但同時(shí)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)AI深度合成技術(shù)被廣泛用于帶貨廣告時(shí),其帶來的風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。因此,平臺和商家應(yīng)守住技術(shù)底線,確保內(nèi)容的真實(shí)性和合規(guī)性。消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕,謹(jǐn)慎對待廣告內(nèi)容,保護(hù)自身利益不受侵害。