如果C. W. 米爾斯還身著皮衣腳踩摩托馳騁在哥大校園,他應(yīng)該會樂見阿莉·霍克希爾德獻(xiàn)出的“社會學(xué)的想象力”。當(dāng)社會學(xué)愈發(fā)擁抱結(jié)構(gòu)、遠(yuǎn)離個(gè)人之時(shí),霍克希爾德將情感置于社會學(xué)分析的核心——情感是人類行動的重要動力,也是社會科學(xué)管窺個(gè)體深層立場和社會運(yùn)作的重要途徑。透過情感的棱鏡,她捕捉到后工業(yè)時(shí)代勞動性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,解讀了美國右翼政治的興起,也重新審視著家庭內(nèi)外的糾葛。
在霍克希爾德的研究中,家庭具有獨(dú)到的意義。就社會功能而言,家庭形塑了個(gè)體的情感自我。作為多數(shù)人的成長之所,家庭是個(gè)體情感的原初訓(xùn)練營。在家庭里,人們學(xué)習(xí)向誰投注共情的理解,習(xí)得特定(既具社會共性又有家庭特性)的感受規(guī)則,練習(xí)管理情緒——何時(shí)喚起歡樂,何地抑制悲傷,享受這些情緒,忽略那些感受。正是通過與家人感知和回應(yīng)彼此的感受,個(gè)體建構(gòu)出內(nèi)在的感受規(guī)則結(jié)構(gòu),并發(fā)展出應(yīng)對更廣闊生活的情感工具箱。
就社會文化而言,家庭是一個(gè)獨(dú)立的價(jià)值領(lǐng)域,是“私人生活”價(jià)值的現(xiàn)代藏身之處?;艨讼柕陆梃b了泰弗諾(Laurent Thevernot)和波爾坦斯基(Luc Boltanski)的“價(jià)值領(lǐng)域”(realms of worth)的概念,認(rèn)為在主流美國生活中,最重要的價(jià)值領(lǐng)域分別基于家庭、市場和國家。每個(gè)價(jià)值領(lǐng)域都是獨(dú)立的道德世界,都有各自對正確、適當(dāng)和良好行為方式的看法。不同于泰弗諾和波爾坦斯基聚焦于“外在”的(即“在法庭上會勝訴”)道德價(jià)值,霍克希爾德更關(guān)心“內(nèi)在”的道德價(jià)值,即那些奠基于感受規(guī)則、讓人感覺“對勁”(通常伴隨自豪和喜悅)的道德價(jià)值。
作為不同于國家和市場的道德世界,家庭界定了成員之間行為和感受方式的“正確、明智、良好、可取”的標(biāo)準(zhǔn)。“家庭主義”文化強(qiáng)調(diào)成員之間無條件地相互負(fù)責(zé)和支持,秉承“禮物交換”的原則維系長期關(guān)系,體現(xiàn)了人與人之間最具人情意味和情感力量的承諾形式。這種源于村社共同體的文化傳統(tǒng),曾經(jīng)是整體性的社會組織原則,在進(jìn)入現(xiàn)代社會以后,經(jīng)歷了公私領(lǐng)域分化后的“私域化”。公共領(lǐng)域以工作場所為代表,在理性化的原則下,強(qiáng)調(diào)以追逐效率和利益為目標(biāo)、“去人情化”的互動方式;而村社共同體的原則及其承載的情感和道德價(jià)值被推到以家庭為中心的私人生活領(lǐng)域中。因此,霍克希爾德筆下的“ 私人生活”,融合了人性化和共同體的特質(zhì),由關(guān)注彼此需求、禮物交換的原則主導(dǎo),是建構(gòu)長久關(guān)系和共情紐帶的社會世界,具有一種涂爾干式的神圣意涵。在現(xiàn)代社會中,它包含了家庭關(guān)系及其延伸出去的親友網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)生活。這種以家庭為代表的“私人生活”的價(jià)值場域,相悖于市場的逐利性原則,也有別于(科層控制下)去人格化的人際互動。
霍克希爾德重視家庭和私人生活的獨(dú)立價(jià)值,但并非“孤立”地研究家庭,而是將其置于宏大的社會圖景之中。很多時(shí)候,問題的“癥狀”是家里的沖突,而“癥結(jié)”則在家外。社會變遷引發(fā)的種種張力被帶入家中,演變成夫妻雙方、親子之間的一幕幕情感大戲。家庭,是回應(yīng)社會變遷趨勢的情感工作室。
二十世紀(jì)后半葉以來美國社會發(fā)生的巨變——制造業(yè)的海外轉(zhuǎn)移與工會力量的衰弱沖擊了男性賺錢的能力,日益發(fā)展的服務(wù)業(yè)為女性提供了更多的就業(yè)機(jī)會;女性就業(yè)率成倍翻升,美國中產(chǎn)階級“男人養(yǎng)家- 女人持家”的模式轉(zhuǎn)變成大量的雙薪家庭模式。在這樣的社會變遷中,出現(xiàn)一個(gè)看似簡單卻蘊(yùn)意深遠(yuǎn)的問題:主婦們外出工作了,誰來操持家務(wù)、照顧孩子?誰來維系家庭生活及其情感意義?
《第二輪班》(The Second Shift :Working Families and the Revolution at Home )、《時(shí)間困境》(The Time Bind: When Work Becomes Home and Home Becomes" Work" )和《外包的自我》(The Outsourced Self: Intimate Life in Market Times ),正是霍克希爾德就此展開的探索,我將之稱為“家庭三部曲”。在三本書中,霍克希爾德講述了一系列“故事”——那些隱藏在“私人生活劇場”的戲劇,分析人類情感與社會變遷之間的復(fù)雜互動。每一本各自聚焦于不同劇場,戲劇沖突發(fā)生在家人之間、職場父母與雇主之間,以及家庭與不斷擴(kuò)大的市場之間;沖突可能存在于兩個(gè)人之間,也可能存在于每個(gè)人內(nèi)心之中,還可能存在于不同道德領(lǐng)域之際。
《第二輪班》的戲劇上演在堆滿鍋碗瓢盆的“廚房”,鏡頭聚焦在夫妻雙方對家務(wù)和育兒的分工及感受上,沖突發(fā)生在變得更快的女人和變得更慢的男人之間。當(dāng)夫妻雙方都從忙碌的工作中回家,誰該做飯、洗碗?彼此該如何評價(jià)這些事的價(jià)值?是否對做這些事感到不滿?感激伴侶做這些事,還是認(rèn)為這本就是他/她該干的?
二十世紀(jì)八十年代,霍克希爾德在與助理一起訪談了八十八對雙薪夫婦后,又以“家庭寵物狗”的姿態(tài)進(jìn)入十二個(gè)典型家庭進(jìn)行觀察。她把目光投注到家務(wù)分工和夫妻關(guān)系上。她發(fā)現(xiàn),妻子們外出工作了,但丈夫們并沒有回來承擔(dān)更多的家務(wù)和育兒。于是,大量女性從工作場所上完“第一輪班”還要回家上“第二輪班”——做飯洗碗、洗衣收拾、照顧孩子?!暗诙啺唷笔且粋€(gè)悖論性的提法,通過類比“工作”,人們意識到家務(wù)勞動繁重而有價(jià)值,但是將這些原本極具情感意義的家庭生活內(nèi)容比作換取報(bào)酬的“工作”,又何嘗不是一種“冒犯”和“掉價(jià)”?
霍克希爾德發(fā)現(xiàn),如果算上家務(wù)勞動,在雙薪夫妻中,大多數(shù)妻子每年要比丈夫額外勞動一個(gè)月(一天按二十四小時(shí)計(jì))。這額外的一個(gè)月讓她們睡眠不足、身心俱疲,也心懷怨恨??此片嵥榈募覄?wù)分工恰恰影響著夫妻間“感恩”的予取。而“感恩經(jīng)濟(jì)”——夫妻之間對對方的家庭付出的認(rèn)可及由此產(chǎn)生的感激之情和回饋之舉,正是婚姻幸福的關(guān)鍵。夫妻關(guān)系不僅受到實(shí)際家務(wù)分工的影響,而且高度受制于個(gè)體深層的性別觀念及感受——夫妻對家庭的貢獻(xiàn)各應(yīng)幾何?是否感受到認(rèn)可和贊賞?霍克希爾德將性別觀念分為三個(gè)類型:“傳統(tǒng)型”認(rèn)同丈夫作為一家之主、掙錢養(yǎng)家,而妻子則負(fù)責(zé)操持家庭事務(wù)(即便她也外出工作);“平等型”主張夫妻雙方齊頭并進(jìn)、責(zé)任均分;“過渡型”則是指處于傳統(tǒng)型和平等型中間的狀態(tài),比如過渡型的丈夫會完全支持妻子外出工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但同時(shí)期待她在家務(wù)上也能挑起大梁。同樣的情形,透過不同性別觀念之鏡,給人截然不同的“感受”。妻子的高收入,對平等型的丈夫來說,是來自妻子的一份饋贈,他愿意承擔(dān)更多的家務(wù)來“回饋”;但對過渡型或傳統(tǒng)型的丈夫而言,則損害了自己的男性氣概,愿意忍受這種“損害”才是自己給予妻子的饋贈,反而需要妻子承擔(dān)更多家務(wù)來“補(bǔ)償”。總體而言,女性趨于平等型或過渡型,而男性則多為傳統(tǒng)型和過渡型。最常見的婚姻組合是平等型的妻子和過渡型的丈夫。夫妻間性別觀念的差異,引發(fā)了彼此間感恩的匱乏,雙方都感覺被虧欠而怨恨不滿。
性別觀念的裂縫不僅存在于夫妻之間,也隱藏在個(gè)體內(nèi)心之中,即在認(rèn)知與感受之間的沖突?;艨讼柕旅翡J地捕捉到個(gè)體表層性別觀念和深層性別觀念之間的張力。人們腦袋里有一套對婚姻角色的認(rèn)識,但心里的感受可能并非如此。一些人表面上是平等型,但底子里卻是傳統(tǒng)型,另一些則正好相反。如果說表層觀念是人們在主導(dǎo)社會文化觀念的影響下權(quán)衡自己的現(xiàn)實(shí)機(jī)會而找到的一套“說得通”的性別觀念,那么深層性別觀念則往往源于人們潛意識中對童年時(shí)期的“警示故事”(比如對父母不幸婚姻的解讀、被家人忽略的恐懼)的被動回應(yīng),繼而又在成年生活中被強(qiáng)化了的深層情緒。
家庭生活問題重重,但仍在繼續(xù)。夫妻們在各自性別觀念的作用下,采取有策略的行動去嘗試解決面臨的問題,維系家庭生活的協(xié)調(diào)。一些人的性別策略是調(diào)整性別觀念與生活現(xiàn)實(shí)之間的差距,另一些則要彌合表層和深層觀念之間的裂縫。平等型的妻子建構(gòu)起“我管樓上、他管樓下(車庫)”的看似平等、實(shí)則不公的家庭迷思,艱難地協(xié)調(diào)與過渡型丈夫的沖突;過渡型的丈夫以情感支持代替實(shí)際參與,與事業(yè)蒸蒸日上的妻子攀比工作時(shí)間來捍衛(wèi)“一家之主”的身份;傳統(tǒng)型的夫妻中,妻子“扮弱稱病”等待丈夫英雄救美來承擔(dān)一半的家務(wù),以應(yīng)對“夫唱婦隨”的家庭理想與家里需要她的工資度日的現(xiàn)實(shí)之間的矛盾。
沖突在家里,但癥結(jié)在家外。夫妻之間的問題,看似是“個(gè)人危機(jī)”和“婚姻沖突”,實(shí)則是強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和文化沖擊波在個(gè)體身上的展開,遠(yuǎn)非個(gè)人所能左右。在《第二輪班》中,霍克希爾德將矛頭直指“ 停滯的革命”——在二十世紀(jì)后半葉服務(wù)業(yè)擴(kuò)張、男性工資下降和女權(quán)運(yùn)動興起的社會背景下,發(fā)生在女性身上的巨變與其他領(lǐng)域變革的缺席之間產(chǎn)生了強(qiáng)大張力。女性進(jìn)入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)是不可逆的社會趨勢,但一種能夠潤滑這一過程、關(guān)于婚姻和工作的新的文化理解并沒有應(yīng)運(yùn)而生。在家外,職場游戲依舊是為不用照料家庭的人設(shè)計(jì)的。在家里,大多數(shù)男性也尚未真正地做出調(diào)整去適應(yīng)女性的變化。職場女性無疑是“停滯的革命”首當(dāng)其沖的受害者,而她們的丈夫和孩子也承擔(dān)著她們“怨恨”的后果。
但是,即便男人分擔(dān)了“第二輪班”,留給家里的時(shí)間也不多了!人們工作的時(shí)間越來越長,在家的時(shí)間越來越少!在《時(shí)間困境》里,霍克希爾德把“劇場”從“廚房”轉(zhuǎn)移到了“前門”——工作和家庭之交。媽媽回家了嗎?爸爸回家了嗎?為終于回家而開心?為回家太晚而內(nèi)疚?還是為離開工作而不舍?鏡頭轉(zhuǎn)向職場父母對工作和家庭的感受,沖突轉(zhuǎn)移到職場文化與家庭文化的交鋒。
二十世紀(jì)九十年代中期,霍克希爾德在一家實(shí)施“家庭友好”政策的世界五百強(qiáng)企業(yè)里進(jìn)行了三個(gè)夏天的田野調(diào)查,跟隨經(jīng)理、車間工人上班和回家。她驚訝地發(fā)現(xiàn),盡管公司明文規(guī)定提供帶福利的非全職工作、工作分?jǐn)傊?、靈活工作時(shí)間和地點(diǎn)等措施以促進(jìn)員工的“工作- 家庭”平衡,卻幾乎沒有人用它。人們長時(shí)間地工作,而且似乎出于某種“自愿”?;艨讼柕轮赋?,這背后是工作與家庭之間出現(xiàn)了激烈的時(shí)間競爭和始料未及的文化倒置。
在美國人的通俗觀念里,工作是戰(zhàn)場,工作場所強(qiáng)調(diào)工具理性、追求效率和競爭,個(gè)體在工作中產(chǎn)生緊迫感乃至被迫感;工作是手段,為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)更大的目標(biāo)。家是避風(fēng)港,由愛和承諾主導(dǎo),滿足個(gè)人需求,并賦予個(gè)人從屬于一個(gè)不斷向前的社群的歸屬感;家本身就是目標(biāo)。與工作場所相比,家本該是更令人愉快的地方。
但如今,“工作變成了家”,而“家變成了工作”。工作場所借鑒了“家”的運(yùn)作方式和家庭文化,打造企業(yè)文化,為員工提供目標(biāo)、成就感和友誼。企業(yè)推行強(qiáng)調(diào)信任、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和周到對待“內(nèi)在客戶”的管理哲學(xué),員工被賦權(quán)以進(jìn)行自我管理,用自己的方式去提高效率。工作世界也洋溢著溫情和體貼,有著鼓勵支持的上司和同甘共苦的同事。企業(yè)文化打造的價(jià)值感、自主性與團(tuán)隊(duì)感,贏得了人們的時(shí)間和忠誠。
“家”則越來越按照“工作場所”的規(guī)則來運(yùn)轉(zhuǎn),彌漫著“泰勒式”的效率狂潮。人們必須在有限的時(shí)間里完成家里的任務(wù),個(gè)人需求被取代、壓制或耽延。家庭時(shí)光被分為設(shè)定好的、用于慢慢消磨的“優(yōu)質(zhì)時(shí)光”——比如每晚半小時(shí)的親子故事、每年一周的海邊假期。為了擠出這些時(shí)間,職場父母們高效利用自己在家的其他一切時(shí)間,提前規(guī)劃、加快速度甚至同時(shí)操辦數(shù)事。在高效運(yùn)作中,被無意踐踏的是那些與特定時(shí)刻相關(guān)聯(lián)的情感符號。當(dāng)活動一個(gè)接一個(gè)地排滿,每個(gè)活動的“認(rèn)知框架”——那些為活動增添情感意義、期待和回憶的時(shí)刻——消失了,悠閑的節(jié)奏帶來的滿足感不見了。結(jié)果產(chǎn)生了一個(gè)悖論,效率本是實(shí)現(xiàn)“擁有更多家庭時(shí)間”目標(biāo)的手段,如今也成了生活方式和目標(biāo)本身。
當(dāng)家變成了工作,工作變成了家,工作比回家更有吸引力,從在家的“工作”中解脫的方式就是去工作中享受“家”的感覺。投入家庭的時(shí)間越少,家里積攢的“工作”就越多,家人之間的紐帶就越難以維系,摩擦就越多。工作成為人們逃避煩惱重重的家庭生活的避風(fēng)港,但前提是他們沒有被解雇!而這場顛倒的最大代價(jià)被轉(zhuǎn)嫁到了最需要家庭時(shí)間,也最無力抵抗風(fēng)險(xiǎn)的人的身上——孩子、病人和老人。他們的情感需求被壓縮、外包乃至忽視,而千萬職場父母也不得不從事額外的“第三輪班”——意識到、理解并處理被壓縮的家庭時(shí)間在尚未社會化、需要按照自己的節(jié)奏成長的孩子們身上爆發(fā)的情緒后果。
雙薪家庭經(jīng)歷的時(shí)間困境之痛,市場給出了藥方。隨著資本主義體系的發(fā)展,服務(wù)業(yè)快速擴(kuò)展,家庭的諸多功能逐漸被市場承擔(dān)。曾經(jīng)只為精英定制且往往為主流道德所譴責(zé)的付費(fèi)私人服務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到中產(chǎn)階級,從送餐、洗衣、清潔、修繕發(fā)展到指導(dǎo)人生、給新生兒起名、策劃私人派對、陪伴服務(wù)等等。在《外包的自我》中,霍克希爾德將戲劇故事轉(zhuǎn)向家庭與消費(fèi)的界面,鏡頭轉(zhuǎn)向人們購買家庭服務(wù)時(shí)的“內(nèi)心糾結(jié)”,沖突聚焦到消費(fèi)文化對家庭意義的改寫。將某種表達(dá)家庭生活“神圣性”的角色交給一個(gè)收錢的陌生人是否可欲、可取、道德正確?哪些事可以不做,但仍是一家人?從做某事到看別人為你做某事,愛的象征意義是被轉(zhuǎn)移了,部分消失了,還是依舊存在?
在《外包的自我》中,霍克希爾德走到二十一世紀(jì)的市場前沿,訪談了戀愛指導(dǎo)、婚禮策劃、父母顧問、收費(fèi)伴侶、哭墓服務(wù)的買賣雙方,探討她所認(rèn)為的當(dāng)今時(shí)代可能最被忽視的趨勢:私人生活的商品化。她延續(xù)了馬克思、波蘭尼等思想家對于市場化代價(jià)的反思——資本主義系統(tǒng)運(yùn)行的逐利原理,在此基礎(chǔ)上形成的強(qiáng)大科層組織(公司),以及由此導(dǎo)致的無聲的文化殖民,并再次加入了她的文化- 情感分析視角——聚焦于“愛的象征符號”。
霍克希爾德指出,市場向家庭提供了一系列不同尋常的可能性,但同時(shí)“侵蝕”著私人生活。這種“侵蝕”不僅在具體事務(wù)的安排上,而且在“觀念”和“感受”上。市場所強(qiáng)調(diào)的便捷、靈活和個(gè)性化,在與家庭的競爭中屢屢獲勝。服務(wù)市場的活力、專家的知識和技能改變著人們對自己、家人和朋友的認(rèn)識,影響著人與人之間的關(guān)系。市場服務(wù)成為理想經(jīng)歷的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置者,并漸漸成為人們評價(jià)“家里的工作”的潛在對照。市場服務(wù)鼓勵人們關(guān)注結(jié)果,而忽略這些服務(wù)得以生產(chǎn)的具體情境。市場把人們的注意力引向目的地,而遠(yuǎn)離了許多細(xì)小的、有潛在意義的過程,屏蔽了在努力的過程中獲得的成就感。人們在不經(jīng)意間丟掉了與人合作完成任務(wù)后的愉悅以及與人建立長久連接的快樂。在這個(gè)過程中,市場將人們拉入了一個(gè)“即時(shí)收支”的交易框架里,從長久關(guān)系的起伏中抽離出來。
在市場化私人服務(wù)的大潮中,時(shí)間的投入似乎越來越不是表達(dá)愛的方式,而金錢的支出卻越發(fā)與愛相關(guān)。當(dāng)愛的象征符號從生活的生產(chǎn)端轉(zhuǎn)移到消費(fèi)端,人們是否會感到一種矛盾——想要給予充滿人情味的禮物,但實(shí)際贈與的方式越來越?jīng)]有人情味?是否存在諸多疑惑,哪些符號該被留在生產(chǎn)端,留在私人互動里,而哪些又該從中移除?
在《外包的自我》中,霍克希爾德細(xì)膩地講述了在私人生活的市場化外包中,在愛之象征符號的變更中,人們經(jīng)歷的難以名狀的困惑、掙扎與反抗。在這些看似無解的故事背后,霍克希爾德提出的終結(jié)問題指向資本主義的文化殖民及其人性代價(jià):在私人生活的商品化大潮中,我們向資本主義體系中交出了個(gè)人對生活的掌控權(quán)——在工作、收入、購買商品和服務(wù)之后,又交出了愛的象征符號——那時(shí)會發(fā)生什么?即使我們牢牢抓住了愛的象征符號,在多大程度上我們的愛已經(jīng)離不開金錢?在至親關(guān)系的重要時(shí)刻,我們需要訴諸市場化的私人服務(wù),然后發(fā)現(xiàn),沒有錢去購買時(shí),我們的關(guān)系、我們的生活究竟還剩下什么?
重視家庭紐帶、擁抱私人生活,在霍克希爾德看來,恰恰是女性主義的追求。在歷史上,女性主義有兩大傳統(tǒng):一個(gè)是女性賦權(quán),認(rèn)為女性應(yīng)該充分展現(xiàn)天分,發(fā)揮一切潛能,與男性并肩;另一個(gè)則是提升以照護(hù)為核心的“女性文化”的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)人與人之間相互關(guān)聯(lián)和關(guān)懷的責(zé)任與意義。女性究竟要以何種方式與男性平等?僅以所謂的“男性文化”的標(biāo)準(zhǔn)(獨(dú)立、競爭、征服)鼓勵女性“向前一步”,還是提升“女性文化”的價(jià)值并與男性分享?而后者,需要家庭生活的變革,讓更多男性參與進(jìn)來,也需要工作場域的變革,使之與家庭生活兼容,還需要社會文化的變革,提升撫育與照護(hù)的價(jià)值,也更重視人性的情感需求。
在風(fēng)起云涌的二十世紀(jì)七十年代,三十歲的年輕教員霍克希爾德在加州大學(xué)伯克利校園組織女研究生的“意識提升小組”,幫助當(dāng)時(shí)仍是少數(shù)派的女生完成學(xué)業(yè)、成就自我。她也不合時(shí)宜地把裝著嬰兒的盒子帶去辦公室、要求半職工作、挑戰(zhàn)學(xué)術(shù)圈的“男性時(shí)間表”。在二十一世紀(jì)初,六十歲的她創(chuàng)辦“工作-家庭”研究工作坊,迎接來自世界各地的性別和家庭研究學(xué)者,也穿行在東西兩岸負(fù)擔(dān)起獨(dú)居姑姑的老齡照護(hù)。退休后,七八十歲的她飛往路易斯安那、肯塔基與“紅脖子”訪談,理解他們政治取向背后的情感邏輯,撰寫了《故土的陌生人:美國保守派的憤怒與哀痛》和《失竊的自豪感:失落、羞恥與右翼的崛起》;也在每年夏天回到緬因州的村莊——她的祖母和父親的成長之處和她童年的暑假屋,與村民們聊天、互贈桃子派、討論糧食價(jià)格,回想在小鎮(zhèn)的國慶游行上,人們向坐在花車?yán)锏陌装l(fā)老婦人——她的姑姑,也是那個(gè)曾經(jīng)教村民們握筆寫字、高聲歌唱的鄉(xiāng)村教師——?dú)g呼致意。
(霍克希爾德“家庭三部曲”:《職場媽媽不下班:第二輪班與未完成的家庭革命》,肖索未、劉令堃、夏天譯,三聯(lián)書店二0二一年版;《時(shí)間困境:當(dāng)工作和家庭被顛倒》,夏天、肖索未譯,三聯(lián)書店二0二四年版;《我們?nèi)绾魏葱l(wèi)私人生活:外包、便捷背后的破壞》,朱欽蘆譯,中信出版社二0一四年版)