品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征。世界一流品牌是世界一流企業(yè)的重要標(biāo)志。2022年,中央全面深化改革委員會(huì)提出了“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代”的十六字方針。黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)加快建設(shè)世界一流企業(yè),為我國(guó)打造世界一流企業(yè)指明了方向。對(duì)中國(guó)東方電氣集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱東方電氣集團(tuán))而言,加快打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流裝備制造集團(tuán),需要有世界一流品牌的支撐。東方電氣集團(tuán)以“綠色動(dòng)力、驅(qū)動(dòng)未來(lái)”為己任,朝著“世界的東方、一流的電氣”的美好愿景闊步前行,構(gòu)建并完善“235”品牌傳播體系和“1+N”品牌傳播模式,覆蓋線上和線下渠道、傳統(tǒng)和新興平臺(tái),擴(kuò)大“東方電氣”品牌與受眾的接觸面,建立與客戶訴求的強(qiáng)鏈接,傳遞品牌價(jià)值和品牌承諾。
“2”,即堅(jiān)持兩大核心原則
原則一:堅(jiān)定傳播核心,全力打造“東方電氣”品牌。60多年來(lái),東方電氣集團(tuán)牢記“國(guó)之大者”,堅(jiān)決服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè),深耕高端裝備制造行業(yè),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。為此,集中品牌傳播相關(guān)資源,聚合力打造“東方電氣”品牌。明確東方電氣“大國(guó)重器”“世界的東方、一流的電氣”“創(chuàng)新能源未來(lái)、賦能美好生活”等品牌核心價(jià)值和“綠色動(dòng)力、驅(qū)動(dòng)未來(lái)”“起明于東、能動(dòng)四方”的品牌口號(hào)。同時(shí),對(duì)專業(yè)從事油氣勘探開(kāi)發(fā)設(shè)備制造及鉆井工程服務(wù)的“宏華”等副品牌的建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)與支持,服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升東方電氣集團(tuán)的整體品牌形象。
原則二:注重傳播效能,充分發(fā)揮“協(xié)同共振效應(yīng)”。當(dāng)前,數(shù)字浪潮深刻地改變著人們的生活方式、思維方式和社會(huì)結(jié)構(gòu),讓信息傳播無(wú)遠(yuǎn)弗屆。品牌傳播不再簡(jiǎn)單地將不同傳播渠道堆疊在一起進(jìn)行推廣,而是通過(guò)有機(jī)融合和協(xié)同共振,在確保傳播核心內(nèi)容一致和品牌傳播深度的基礎(chǔ)上,提高品牌傳播廣度,創(chuàng)造出更強(qiáng)大的“東方電氣”品牌聲譽(yù)和影響力。品牌傳播的共振效應(yīng)要聚焦企業(yè)黨的建設(shè)、深化改革、科技創(chuàng)新、管理提升、振興幫扶領(lǐng)域的新要求新舉措新成效等方面的宣傳內(nèi)容,在充分發(fā)揮“自己說(shuō)”效能的基礎(chǔ)上,注重從第三方的角度出發(fā)進(jìn)行傳播。
“3”,即突出三個(gè)傳播階段
形象樹(shù)立階段。通過(guò)品牌形象集中連續(xù)強(qiáng)勢(shì)輸出,形成沖擊力,提升“東方電氣”品牌形象的高度和品牌外延的廣度,使政府、行業(yè)、職工、媒體、公眾對(duì)東方電氣集團(tuán)的品牌形象及內(nèi)涵形成一致認(rèn)同,提升“東方電氣”品牌的知名度。
對(duì)外構(gòu)建“1+N”品牌傳播模式。東方電氣全新品牌廣告片連續(xù)三年亮相中央廣播電視總臺(tái),在CCTV-1、CCTV-4、CCTV-13等頻道的重要新聞欄目中展示,迅速觸達(dá)數(shù)億觀眾,實(shí)現(xiàn)廣泛的品牌曝光。加強(qiáng)與《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、總臺(tái)等主流媒體合作,結(jié)合集團(tuán)“六電六業(yè)”、科技創(chuàng)新等共同講好大國(guó)重器品牌故事,傳播好中國(guó)高端裝備制造“名片”。積極參與中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)、中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)、中國(guó)品牌博覽會(huì)、世界清潔能源裝備大會(huì)、中國(guó)國(guó)際核工業(yè)展覽會(huì)、北京國(guó)際風(fēng)能大會(huì)等重要活動(dòng)和重點(diǎn)展會(huì),展示清潔能源裝備硬核實(shí)力。
對(duì)內(nèi)全面搭建自有傳播矩陣。充分發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)及影響力,構(gòu)建起了以7個(gè)集團(tuán)層面國(guó)內(nèi)新媒體平臺(tái)、6個(gè)海外新媒體平臺(tái)、5個(gè)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站為主體的“765”融媒體矩陣,形成了立體化傳播空間,從多個(gè)方面、多個(gè)維度進(jìn)行同向發(fā)力,提供更加優(yōu)質(zhì)、多元的“東方”信息。以東方電氣微信公眾號(hào)為例,2015年9月1日開(kāi)通以來(lái),已成為東方電氣集團(tuán)對(duì)外發(fā)聲的網(wǎng)絡(luò)傳播主陣地,從開(kāi)通之日的701名粉絲到今天超過(guò)12.6萬(wàn)名的粉絲關(guān)注量,東方電氣微信公眾號(hào)已經(jīng)與社會(huì)大眾和各相關(guān)方建立了穩(wěn)定的溝通、互動(dòng)和信任關(guān)系,為“東方電氣”品牌傳播發(fā)揮了重要作用。
形象強(qiáng)化階段。通過(guò)品牌形象精準(zhǔn)傳播,以帶有專業(yè)性、故事性的細(xì)節(jié)情景,循循善誘地傳遞觀點(diǎn)和理念,詮釋品牌故事、豐富品牌形象,使品牌親切而有溫度,傳遞品牌更深層次的內(nèi)涵,與特定目標(biāo)受眾產(chǎn)生價(jià)值共鳴,提升“東方電氣”品牌的美譽(yù)度。目前,東方電氣集團(tuán)正處于品牌形象強(qiáng)化階段,也處于與品牌形象樹(shù)立的交融交匯階段。
對(duì)外深化“1+N”品牌傳播模式。積極參與中央廣播電視總臺(tái)的《信物百年》《大國(guó)基石》《智造中國(guó)》《開(kāi)年迎新訪名企》等大型專題節(jié)目,多視角、多層次、立體化呈現(xiàn)東方電氣集團(tuán)的使命擔(dān)當(dāng)形象。鞏固與主流媒體的合作,借勢(shì)主流媒體,探“華龍”騰飛、觀“白鶴”亮翅、聽(tīng)“G50”強(qiáng)音、感“數(shù)智”之神奇、看紅色之“東方”,盡展“國(guó)家隊(duì)”科技自立自強(qiáng)、爭(zhēng)氣爭(zhēng)光的良好形象。承接中宣部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委等部委組織的“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”“走進(jìn)新國(guó)企·打卡新坐標(biāo)”“走進(jìn)新國(guó)企·中國(guó)智造品牌行”“百年黨旗紅 國(guó)企新征程”等大型媒體采訪活動(dòng),東方電氣依托越南國(guó)際綠色展覽、印尼國(guó)際電力展覽、阿布扎比國(guó)際石油博覽會(huì)等海外重點(diǎn)展會(huì),有力傳遞“綠色動(dòng)力、驅(qū)動(dòng)未來(lái)”形象。
對(duì)內(nèi)做強(qiáng)做優(yōu)自有傳播矩陣。升級(jí)全新IP形象“動(dòng)力寶”,發(fā)布針對(duì)客戶、大眾、國(guó)際的“綠色東方”“紅色東方”“藍(lán)色東方”三版全新品牌宣傳片,展現(xiàn)可信、可愛(ài)、可敬的“東方”形象。創(chuàng)新推出“重器山河行·一支葉片的3800公里”大型融媒活動(dòng),聯(lián)動(dòng)新華社、國(guó)資小新等主流媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播和品牌推廣,整體傳播量超8000萬(wàn)人次。提升國(guó)際傳播效能,運(yùn)營(yíng)好6個(gè)海外新媒體平臺(tái),2024年海媒平臺(tái)瀏覽量數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高,超過(guò)“100萬(wàn)+”的帖文4個(gè),超過(guò)“10萬(wàn)+”的帖文97個(gè),實(shí)現(xiàn)平均每周兩個(gè)帖文瀏覽量超過(guò)10萬(wàn)人次。開(kāi)展“云開(kāi)放日”“外國(guó)友人看中國(guó)”等主題外宣活動(dòng),不斷創(chuàng)新國(guó)際傳播方式,有力傳遞了“世界的東方、一流的電氣”形象。
形象發(fā)展階段。大力推進(jìn)品牌強(qiáng)化專項(xiàng)乃至后續(xù)一系列行動(dòng),努力塑造一流品牌傳播。以生動(dòng)細(xì)節(jié)和具體實(shí)例,潛移默化地傳達(dá)“東方電氣”精益求精、追求完美、追求卓越的專業(yè)形象,持續(xù)不斷生動(dòng)解讀“大國(guó)重器”的品牌內(nèi)涵。從客戶的角度深入詮釋品牌價(jià)值,提升用戶的黏性,推動(dòng)品牌良性發(fā)展,提升市場(chǎng)對(duì)“東方電氣”品牌的忠誠(chéng)度,不斷提升品牌在全球市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)外持續(xù)加強(qiáng)國(guó)際傳播效能。發(fā)揚(yáng)專業(yè)精神,提高專業(yè)能力,開(kāi)展更有目標(biāo)、更有針對(duì)性的有效國(guó)際傳播,不斷鞏固和加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)、媒體、智庫(kù)、機(jī)構(gòu)、公眾的關(guān)系,注重借外腦外媒外嘴講好“東方”故事。聚焦“一國(guó)一策”開(kāi)展有效傳播,從“動(dòng)力寶”熊貓等海外受眾熟悉的文化符號(hào)出發(fā),注重不同國(guó)別文化傳統(tǒng)、接受習(xí)慣和受眾需求,打造貼近本土、特色鮮明的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。將AIGC等新技術(shù)、新手段融入國(guó)際傳播活動(dòng)中,深入挖掘AIGC在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播及分發(fā)方面的強(qiáng)大功能,加強(qiáng)對(duì)人工智能生成內(nèi)容的審核把關(guān),助推國(guó)際傳播工作整體提質(zhì)增效。
對(duì)內(nèi)講好新征程“東方”故事。生動(dòng)展示新時(shí)代東方電氣人以“東汽精神”為感召,通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的“東方”故事,傳播好品牌聲音,加大融合傳播力度,與受眾增進(jìn)情感共鳴,贏得更廣泛理解與尊重。強(qiáng)調(diào)專業(yè)水準(zhǔn),如“卓越工程師”“大國(guó)工匠”“行業(yè)年度人物”的評(píng)選、產(chǎn)品服務(wù)的不斷創(chuàng)新、行業(yè)地位的不斷鞏固等;強(qiáng)調(diào)行業(yè)責(zé)任,如創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、與用戶和合作伙伴深度合作,共同發(fā)展壯大等;強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,如國(guó)際化戰(zhàn)略推動(dòng)所在國(guó)能源行業(yè)發(fā)展,改善所在國(guó)民眾生活狀況,以及履行國(guó)內(nèi)相關(guān)社會(huì)責(zé)任,助推品牌價(jià)值再創(chuàng)新高。
“5”,即推動(dòng)五個(gè)相融
推動(dòng)對(duì)外傳播與中心工作相融,讓品牌助力建設(shè)世界一流裝備制造集團(tuán)。堅(jiān)持黨對(duì)新時(shí)代品牌建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到品牌工作的各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié)。要在圍繞中心、服務(wù)大局中找準(zhǔn)坐標(biāo)定位,堅(jiān)決服務(wù)東方電氣集團(tuán)“領(lǐng)先戰(zhàn)略”和“11256”發(fā)展戰(zhàn)略,深度融入“東方心”黨建品牌和“1131N”黨建工作體系,推動(dòng)品牌傳播與集團(tuán)公司“六電六業(yè)”、科技創(chuàng)新、深化改革、綠色智造、海外業(yè)務(wù)等有機(jī)融合,著力講好“東方電氣”的全球化故事。
推動(dòng)品牌與文化相融,讓品牌擁有最基本最深沉最持久的文化力量。推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)品牌,充分借勢(shì)“東汽精神”研究會(huì),大力開(kāi)展“東汽精神”新時(shí)代內(nèi)涵挖掘和弘揚(yáng)工作,高質(zhì)量唱響“東汽精神”新時(shí)代最強(qiáng)音。持續(xù)踐行“同·創(chuàng)”文化,借助品牌的傳播,讓“同·創(chuàng)”得以交融互鑒、煥發(fā)新彩,制作傳播好文獻(xiàn)紀(jì)錄片《東方》等文化作品,挖掘優(yōu)秀人物、精品項(xiàng)目背后的價(jià)值追求,推動(dòng)形成主題突出、個(gè)性鮮明的品牌文化,講好企業(yè)的品牌、文化故事。
推動(dòng)傳統(tǒng)與創(chuàng)新相融,讓品牌保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。擁有深厚歷史底蘊(yùn)的傳統(tǒng)裝備制造行業(yè),面臨著加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),品牌傳播需要更多的創(chuàng)新思維與創(chuàng)意表達(dá)。例如,深入挖掘“東汽精神”的感人故事,結(jié)合AIGC前沿技術(shù),更加生動(dòng)立體還原歷史情節(jié),推進(jìn)新時(shí)代故事走向,讓觀眾在情感共鳴中深化“東方電氣”品牌。在“大國(guó)重器”領(lǐng)域精耕細(xì)作的同時(shí),進(jìn)一步探索與其他“國(guó)貨”“國(guó)潮”等領(lǐng)域的跨界合作,拓寬品牌維度,創(chuàng)造獨(dú)特的話題點(diǎn),勇于走出一條跨界融合的路子。
推動(dòng)大題材與小切口相融,讓品牌的“大國(guó)重器”更接地氣。將宏大敘事轉(zhuǎn)化為微小細(xì)節(jié),以宏觀視野尋找能“觀大勢(shì)”的小故事,將東方電氣集團(tuán)打造的“大國(guó)重器”和參與的超級(jí)工程故事化、具體化,用微觀“瞬間”與宏觀“時(shí)代”相融合,用可觀可感可觸的視覺(jué)語(yǔ)言娓娓道來(lái),將東方電氣集團(tuán)的創(chuàng)新實(shí)踐與百姓的日常生活密切聯(lián)系起來(lái),也可通過(guò)平凡職工的奮斗者群像,將各類遙不可及的“大國(guó)重器”展示得富于生動(dòng)性、貼近性,讓品牌融進(jìn)百姓心坎。
推動(dòng)企內(nèi)與企外相融,讓品牌的正能量傳得更廣。持續(xù)建強(qiáng)“765”融媒體矩陣平臺(tái),繼續(xù)深化“1+N”品牌傳播模式,著力“開(kāi)源”做大“朋友圈”,努力構(gòu)建與重點(diǎn)主流媒體和主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的長(zhǎng)效合作機(jī)制。例如,繼續(xù)策劃“重器山河行”等有東方電氣特色的大型融媒傳播活動(dòng),多打造跨國(guó)別、跨區(qū)域、跨海拔、跨時(shí)段的融媒“爆款”產(chǎn)品,在全網(wǎng)形成現(xiàn)象級(jí)品牌傳播,讓正能量澎湃大流量,合力打造具有強(qiáng)大引領(lǐng)力、傳播力、影響力的中國(guó)高端裝備制造品牌。
一流品牌的塑造,離不開(kāi)時(shí)間的沉淀,也離不開(kāi)口碑的積累。2024年是習(xí)近平總書(shū)記“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要指示的十周年,東方電氣集團(tuán)將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,聚焦實(shí)現(xiàn)“品牌卓著”,以品質(zhì)樹(shù)品牌、以服務(wù)立口碑,提升“東方電氣”品牌形象,大力推進(jìn)世界一流品牌建設(shè)工作,為建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)做出新的更大貢獻(xiàn)。
(作者單位:東方電氣新聞中心)