轉(zhuǎn)眼間,馬上又要到春風(fēng)十里的3月。剛從日本東北回國(guó)不久的白領(lǐng)張曉靜,這兩天正在給父母辦理赴日的三年多次旅游簽證,并準(zhǔn)備計(jì)劃一個(gè)適合老年人的賞櫻之旅,“父母說(shuō)第一次去日本,東京一定要去一去,但他們又喜歡自然風(fēng)光,加上我自己東京去過(guò)好多次,所以準(zhǔn)備看看東京附近風(fēng)景比較好的小眾目的地”。
2月20日,日本國(guó)家旅游局(JNTO)最新數(shù)據(jù)顯示,1月訪日外國(guó)旅客達(dá)到378.12萬(wàn)人次,不僅刷新單月入境最高紀(jì)錄,也是在單月內(nèi)首次突破了370萬(wàn)人次的大關(guān),較去年1月增加100萬(wàn)人次以上,同比增長(zhǎng)40.6%。
從國(guó)家和地區(qū)來(lái)看,隨著中日關(guān)系轉(zhuǎn)暖,來(lái)自中國(guó)的訪客最多,達(dá)到98.03萬(wàn)人次。這也是自2022年7月以來(lái),中國(guó)大陸游客規(guī)模首次超越韓國(guó),成為日本入境游的主力。
日本國(guó)家旅游局分析稱,1月底亞洲多國(guó)的春節(jié)假期,是推高此次單月入境人數(shù)的主要因素之一,這一點(diǎn)在中國(guó)市場(chǎng)中尤為明顯。另?yè)?jù)攜程和同程的數(shù)據(jù),今年春節(jié)出境游市場(chǎng)中,日本排名第一,領(lǐng)先于泰國(guó)、新加坡和韓國(guó)。
但與過(guò)去不同,如今赴日的中國(guó)游客主力已從熱衷跟團(tuán)游的“叔叔阿姨們”變成了更加傾向于自由行的80后、90后和00后。更重要的是,這一轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)上,更反映在他們的旅游方式和消費(fèi)行為上。
這些年輕的自由行游客,不再滿足于走馬觀花,更青睞深度游,深入日本的每一個(gè)角落。
在有著“日本三景”之稱的宮城縣松島,走過(guò)全長(zhǎng)252米的紅色大橋抵達(dá)福浦島。在植被茂密的島上穿行漫步,松樹特有的清香撲鼻而來(lái),更是能從島上的觀景臺(tái)眺望松島海灣另一側(cè)的壯麗景色。
在被《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)選為2023年必打卡的52個(gè)城市之一的巖手縣小城盛岡來(lái)一次City Walk,既可以看到大量融合了東西方建筑美學(xué)的大正時(shí)代(1912年—1926年)建筑,摩登風(fēng)格與古樸韻味并存,也能品嘗有名的“盛岡三大面”。
在青森縣十和田市的奧入瀨溪流,入住星野集團(tuán)旗下溪流沿岸唯一的度假酒店,乘坐酒店巴士在夜晚近距離感受冰瀑的壯麗,還十分幸運(yùn)地看到了出來(lái)覓食的小鼯鼠,與自然共度一段奢華時(shí)光……
說(shuō)到今年1月的這次日本東北行,張曉靜仍記憶猶新,從上海飛抵東京,乘日本鐵路(JR)一路北上游覽了4個(gè)城市,既覆蓋了她想去的靜謐小城,又滿足了朋友想要看雪、泡溫泉的度假需求,還能在回國(guó)前在東京稍作購(gòu)物。
“整個(gè)五天四晚的行程,剛好可以全程使用東北地區(qū)的JR Pass(針對(duì)外國(guó)游客的優(yōu)惠票),節(jié)省了不少交通費(fèi)用?!睆垥造o對(duì)于自己做的旅行攻略頗為滿意,“我這次去的幾個(gè)地方都不算特別偏,城市間的移動(dòng)都可以乘坐新干線。新干線的發(fā)車時(shí)間提前幾個(gè)月就能在官網(wǎng)查詢到,而現(xiàn)在即使用Pass也可以在官網(wǎng)提前預(yù)訂位置,因此行程規(guī)劃起來(lái)十分便利”。
要說(shuō)唯一的狀況,是訂完奧入瀨溪流的酒店后才能預(yù)約酒店的接駁車,但張曉靜入住當(dāng)天時(shí)間合適的那班已經(jīng)滿員。原本想著大不了就拖著行李坐公交前往的她,又在臨出發(fā)前查詢了下公交官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)整個(gè)1月那趟唯一的公交處于冬季停運(yùn)期。
“好在酒店和當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬就瞥隽藦闹苓厧状笾饕囌竞途包c(diǎn)出發(fā)的定額出租,相較于正常打表要便宜不少,但需要至少提前一天預(yù)訂?!睆垥造o不禁感嘆起了科技的力量,“因?yàn)檫€在國(guó)內(nèi),我全程是通過(guò)郵件和對(duì)方溝通的。即使你完全不會(huì)日語(yǔ),也可以借助AI的幫助輕松回復(fù)郵件。也算是有驚無(wú)險(xiǎn)吧,還第一次在日本打了一回遠(yuǎn)距離差頭,一次全新的體驗(yàn)”。
回想起第一次赴日旅游,還是在2010年左右,張曉靜和大多數(shù)首次赴日的游客一樣,選擇了從東京入大阪出的經(jīng)典路線。
“當(dāng)時(shí)訂的還都是攜程的自由行產(chǎn)品,玩了東京迪士尼、京都的清水寺、奈良喂小鹿等知名景點(diǎn),其他幾乎都是買買買的行程。盡管那時(shí)匯率高達(dá)9元人民幣才能兌換100日元,但還是把帶去的29寸的行李箱塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?!睆垥造o告訴《新民周刊》,后來(lái)日本推出了限于沖繩及東北三縣入境的三年往返多次簽,申請(qǐng)條件放寬了不少,“有了多次簽后,再加上日元匯率降了不少,我每年大概會(huì)去日本三四次”。
要說(shuō)赴日旅游有什么不一樣的地方,張曉靜說(shuō),目的地是越來(lái)越小眾。
比如,像是這幾年才非?;鸬娜毡揪胖莸貐^(qū),張曉靜早在十年前就坐著當(dāng)?shù)赜忻闹黝}列車,游玩了包括鹿兒島、熊本、別府、佐賀、福岡、長(zhǎng)崎等好幾個(gè)城市及其周邊。風(fēng)景有屋久島的自然風(fēng)光、阿蘇火山的壯觀地貌、別府的八大地獄溫泉,美食則有鹿兒島的屋臺(tái)(大排檔)、熊本的馬肉、佐賀的牛、福岡的博多拉面……張曉靜毫不掩飾自己對(duì)九州的喜愛,“值得二刷,甚至三刷”。
而2023年7月辦出新的三年多次簽證后,三年沒出過(guò)國(guó)的張曉靜在8月底就去打卡了日本人都曾傻傻分不清的鳥取縣。“這里是日本唯一擁有沙漠的地方,鳥取砂丘與延綿的海岸線形成了一半沙漠、一半海水的色彩沖撞,而官方每年還會(huì)邀請(qǐng)來(lái)自世界各地的沙雕藝術(shù)家來(lái)這里創(chuàng)作,展品會(huì)在砂之美術(shù)館展出。”張曉靜說(shuō),這里還是動(dòng)漫《名偵探柯南》作者青山剛昌的故鄉(xiāng),“當(dāng)?shù)乜履闲℃?zhèn)的知名度在國(guó)內(nèi)算是挺高的,但游客也不算多。在米子市,我們還去攀登了被譽(yù)為‘偉大之山’的大山,雖然它沒有富士山出名,但壯麗景致與其不相上下。沿著初級(jí)登山道一路攀登,沿途遇到的都是日本本地的戶外愛好者”。
去年國(guó)慶期間,張曉靜則去了日本四國(guó)地區(qū),主要游玩了高知縣和愛媛縣。“上海只有春秋開通了直飛四國(guó)香川縣高松的航班,國(guó)慶期間上座率自然是百分百?!睆垥造o表示,但一下飛機(jī),絕大多數(shù)的游客都是以高松為中心玩瀨戶內(nèi)海的跳島游,像她這樣直奔高知縣的人其實(shí)很少。
“像我們到的第二天,去了高知市周邊的伊尾木洞(景點(diǎn))。原本兩節(jié)的列車在伊尾木站的前一站變?yōu)橐还?jié),此時(shí)搖搖晃晃的列車內(nèi)就只剩下了我和朋友,以及一個(gè)日本大叔?!备審垥造o驚訝的是,當(dāng)天到了伊尾木洞,只有他們兩個(gè)人,“這里整個(gè)感覺很像宮崎駿《幽靈公主》里的原始森林”。
張曉靜又重點(diǎn)給記者介紹了當(dāng)天的午餐,是一家當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅餐廳。整個(gè)店是從崖邊突出一塊的設(shè)計(jì),看似懸浮于懸崖邊,下方就是海灘。走進(jìn)室內(nèi)便可透過(guò)窗子看到一望無(wú)際的碧藍(lán)色海景,整座餐廳仿佛漂浮于海面一樣,“餐廳里都是自駕來(lái)的本地人,因?yàn)椴皇秋堻c(diǎn),店里空位還不少,真的超級(jí)出片的”。
“一次暑假,一次長(zhǎng)假,除了在一些非常出名的景點(diǎn),游客都不多,完全沒有人擠人的感覺。”在張曉靜看來(lái),日本人或許不懂中國(guó)人對(duì)“僻靜”的執(zhí)念,“但對(duì)于習(xí)慣在人山人海中掙扎的我們來(lái)說(shuō),在長(zhǎng)假還能找到一片人煙稀少,但好吃好玩的凈土比什么都重要”。
至于攻略,張曉靜更表示大可不必?fù)?dān)心,“這些年,社交媒體上的路線分享特別多,除了可以直接拿來(lái)抄作業(yè),也可以綜合多條路線選擇適合自己的。此外,訂酒店的App也很多,每次出游前也可以多訂幾家以做免費(fèi)取消的備選”。
還有一個(gè)最大的不同,張曉靜表示,就是不再盲目“掃貨”了,購(gòu)物主打一個(gè)“順便”,“以前基本都會(huì)花上至少兩個(gè)整天買買買,日本藥妝店就像是有什么魔力一樣,即使自己用不到也會(huì)買上一大堆。我還真的從日本背回過(guò)日版的電飯鍋,因?yàn)橐米儔浩鳎缇驮诩依锏慕锹涑曰伊恕薄?/p>
不過(guò),這并不意味著中國(guó)游客在日本花的錢少了。數(shù)據(jù)顯示,他們的消費(fèi)金額依然很高,只是花在了不一樣的地方。
1983年出生的上海人湯蕊(化名)在接受《新民周刊》采訪時(shí)表示,大概從兩三年前開始,自己每次去日本主要就干一件事——做醫(yī)美。
這種“花錢買體驗(yàn)”的消費(fèi)方式,已經(jīng)逐步取代了過(guò)去的“花錢買商品”。
“在國(guó)內(nèi),我大概是從2018年開始就會(huì)定期做一些項(xiàng)目,主要是線雕這種面部提拉的項(xiàng)目。”湯蕊告訴記者,后來(lái)有朋友在日本定居,在其推薦下開始了赴日醫(yī)美之旅,“一開始,醫(yī)生會(huì)建議你兩三個(gè)月就要去做一次,現(xiàn)在基本保持在半年一次。和國(guó)內(nèi)做的差不多,還是線雕、童顏針等讓自己保持年輕狀態(tài)的項(xiàng)目,也會(huì)做一些營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)滴,通過(guò)注射特定成分來(lái)提升肌膚狀態(tài)”。
說(shuō)到醫(yī)美,很多人都會(huì)想到韓國(guó)。但在湯蕊看來(lái),韓國(guó)醫(yī)美行業(yè)過(guò)于發(fā)達(dá)后,每年被爆出的亂象也不少,“身邊也沒有朋友推薦,單靠自己很怕會(huì)找到那種‘流水線’的機(jī)構(gòu)。更關(guān)鍵的是,我自己感覺韓國(guó)的技術(shù)比較激進(jìn),網(wǎng)上很多人說(shuō)做完會(huì)很痛,恢復(fù)也慢”。
但在日本,雖然價(jià)格略高于韓國(guó),但整體還是比國(guó)內(nèi)便宜?!叭毡踞t(yī)美注重自然無(wú)痕,技術(shù)非常細(xì)膩,原生感做得特別好,微調(diào)的同時(shí)還保持了自己的特色。我去的銀座的那家機(jī)構(gòu)聽說(shuō)很多明星也會(huì)去。”湯蕊進(jìn)一步介紹,而且日本醫(yī)美在安全性方面也比較有保障,很少做營(yíng)銷,套路也少,“都是‘客制化’的服務(wù),更注重自己的審美,可以有多種不同的組合來(lái)滿足你的需求”。
湯蕊說(shuō),做完后的當(dāng)天就可以正常出門了。而她也不再像過(guò)去那樣,幾乎泡在商場(chǎng)和奢侈品店內(nèi),而是會(huì)提前預(yù)訂當(dāng)?shù)匾恍┯忻母呒?jí)餐廳,吃一頓正宗的Omakase(板前料理)或懷石料理,又或者找個(gè)日式的溫泉酒店,輕松愜意地享受幾天靜謐時(shí)光?!爱?dāng)然,如果是帶女兒去過(guò)暑假,那東京迪士尼就是必去之地?!?/p>
可以說(shuō),這種“花錢買體驗(yàn)”的消費(fèi)方式,已經(jīng)逐步取代了過(guò)去的“花錢買商品”。而且,年輕一代的中國(guó)游客越來(lái)越傾向于用理性的態(tài)度對(duì)待購(gòu)物,買東西更注重性價(jià)比,不再盲目追求數(shù)量。
不過(guò),之前隨著日元匯率一路“跌跌不休”,張曉靜坦言,肯定仍會(huì)挑選自己心儀的商品“爆買”,“畢竟奢侈品都是國(guó)內(nèi)的七折左右了”。她去年4月就特地飛了一次名古屋,買了一個(gè)LV的包包,“因?yàn)楫?dāng)時(shí)聽朋友說(shuō)東京和大阪的貨都被掃空了,熱門款式幾乎沒有,就選擇了相對(duì)游客少一點(diǎn)的名古屋,還能順道去岐阜縣玩一玩,品嘗下飛驒牛”。
值得注意的是,在韓國(guó)官方公布的2024年入境游數(shù)據(jù)中,中國(guó)游客數(shù)量為460萬(wàn)人,與日本官方公布的同期赴日中國(guó)游客數(shù)(約為698.1萬(wàn)人次)有不小的差距。
都是中國(guó)的鄰國(guó),在便利程度上也不相上下,為何中國(guó)游客“偏愛”日本?
“在韓國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡這些亞洲旅游目的地中,就算不是為了做醫(yī)美,日本也是我唯一愿意去多次的國(guó)家,尤其是我的女兒特別喜歡日本。”湯蕊給出了自己的理由,日本好玩的地方很多,一次旅行根本不可能完全覆蓋,而且一年四季有不同的景色,不會(huì)審美疲勞。
的確,從旅游資源來(lái)看,日本涵蓋自然景觀、都市魅力、歷史遺跡等多種類型,可以滿足游客多樣化的需求。
而日本在文化層面對(duì)于中國(guó)游客同樣有很大的吸引力。一方面,像和服、茶道等傳統(tǒng)的日本文化,大多起源于中國(guó)的唐朝,像京都的一些古寺廟,依然保留著唐朝時(shí)期的建筑風(fēng)格和文化氛圍;另一方面,日本的動(dòng)漫、游戲等現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)深受中國(guó)年輕人的喜愛,除了前文提到的鳥取柯南小鎮(zhèn),還有川崎市的哆啦A夢(mèng)美術(shù)館、靜岡的櫻桃小丸子之家、《灌籃高手》取景地鐮倉(cāng)、《你的名字》取景地岐阜等,都是中國(guó)動(dòng)漫愛好者List上的打卡地。
張曉靜則說(shuō)得更加直白——簽證便利、離得近、航班選擇多、機(jī)票便宜、日元匯率低,“去日本就跟‘近郊游’差不多吧,但說(shuō)起來(lái)好歹也是出國(guó)旅游。像我爸媽現(xiàn)在辦理三年多次往返簽證就可以附屬在我的簽證上。如果辦理單次的話,需要提交的材料就更少了”。
由于在事業(yè)單位工作,張曉靜一年的假期才只有10天,可能去一次歐洲就全用完了,“這幾年因?yàn)楸娝苤脑?,感覺歐洲也不是很安全”。但日本不一樣,相對(duì)治安還不錯(cuò),而且就算只請(qǐng)一天假搭上周末,三天也能玩得盡興,“這樣算下來(lái)一年可以玩好多次。而且我的工作有時(shí)要求我隨時(shí)在線,日本沒什么時(shí)差,不影響臨時(shí)處理工作”。
不過(guò),雖然張曉靜認(rèn)為在旅游資源上國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)勝于日本,但日本在一些“軟件”上確實(shí)有自己的過(guò)人之處?!耙孕且凹瘓F(tuán)旗下的酒店為例,這次的奧入瀨溪流酒店自身就提供了豐富的探索活動(dòng)可以預(yù)約,有戶外的徒步探險(xiǎn),也有室內(nèi)的手工藝品制作。如果你有錢有閑,大可以多住幾天,也不會(huì)覺得無(wú)聊。”張曉靜表示,但前些年國(guó)內(nèi)號(hào)稱星野集團(tuán)下的某酒店開業(yè)自己也去住過(guò),“反正當(dāng)時(shí)多少有點(diǎn)失望了,酒店就提供了一個(gè)晚上的冥想活動(dòng),白天基本得靠自己自駕出去,吃得也一般”。
另一方面,日本確實(shí)在用心做實(shí)體商業(yè)。張曉靜以北海道的新千歲機(jī)場(chǎng)舉例,這里不僅是一個(gè)交通樞紐,更是被打造成了一個(gè)充滿樂(lè)趣的游樂(lè)世界。
機(jī)場(chǎng)內(nèi)布置了20個(gè)半人高的多啦人偶,還有多啦A夢(mèng)主題店、夾娃娃區(qū)、商店、咖啡廳、兒童樂(lè)園、手工藝作坊和圖書館等設(shè)施,讓旅客們?cè)诤驒C(jī)的同時(shí)也能盡享娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
逛累了則可以去機(jī)場(chǎng)里的溫泉休憩。作為日本國(guó)內(nèi)首家引入天然溫泉的機(jī)場(chǎng),它24小時(shí)不間斷地提供服務(wù)。
當(dāng)然,新千歲機(jī)場(chǎng)內(nèi)自然少不了美食,不但有一條匯集了十家北海道知名拉面的拉面街,而有一條聚集了眾多北海道各地的名店的食堂街。
“網(wǎng)上都已經(jīng)出現(xiàn)了超全的新千歲機(jī)場(chǎng)的過(guò)夜攻略?!睆垥造o表示,在這樣的氛圍營(yíng)造下,人就是很容易走進(jìn)線下的實(shí)體店消費(fèi)體驗(yàn)。
根據(jù)攜程的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)內(nèi)地赴日多次旅游簽證(三年/五年)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),從2019年占比19.75%一路沖到2024年的48.41%,甚至大有超過(guò)單次旅游簽證的架勢(shì),成為中國(guó)內(nèi)地赴日新的主流趨勢(shì)。
另?yè)?jù)飛豬的數(shù)據(jù)顯示,2023年重復(fù)到訪日本的中國(guó)游客比例已經(jīng)超過(guò)40%。
由此可見,日本是一個(gè)具有“多刷”特征的目的地。而這在客觀上也推進(jìn)了各種各樣深度游產(chǎn)品的快速更新迭代。如何迎合這批熱衷自由行的年輕中國(guó)游客的消費(fèi)習(xí)慣、需求與偏好,日本旅游業(yè)自身同樣進(jìn)行了思考與爆改。
“現(xiàn)在,支付寶、微信等移動(dòng)支付在大多數(shù)日本城市都已經(jīng)相當(dāng)普遍了?!睆垥造o還注意到幾個(gè)變化,“最近幾次去,明顯感到掃碼點(diǎn)單的店變多了,解決了看不懂菜單的難題,而在大眾點(diǎn)評(píng)上能預(yù)訂的餐廳也變得比以前多了”。
另外,日本自由行讓本地包車游變得很火?!耙?yàn)橹袊?guó)內(nèi)地駕照不能在日本開車,包車很好滿足了自由行游客的兩大剛需:第一,家庭或親子出游時(shí)能夠更加便捷、輕松和從容;第二,前往小眾旅游目的地的交通串聯(lián)問(wèn)題?!睆垥造o說(shuō),尤其是后者,年輕中國(guó)游客開始逐步深入日本腹地,很多日本小眾路線或許連日本人去的都很少,“公共交通不是班次少,就是根本沒有”。
張曉靜特別點(diǎn)贊了鳥取縣,作為日本的“小透明”、最不發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,為了振興旅游業(yè),當(dāng)?shù)卣瞥隽?小時(shí)4000日元“觀光出租車”的包車旅游服務(wù),線路多達(dá)23條,讓游客可以在一天內(nèi)游覽鳥取市及周邊的主要景點(diǎn),非常劃算。
不過(guò),也必須要承認(rèn),在日本入境游市場(chǎng)大踏步發(fā)展的背后,同樣也離不開日本早些年的耕耘。2003年,日本政府首次提出“觀光立國(guó)”政策,并成為了此后日本各屆內(nèi)閣堅(jiān)持一以貫之的路線。在隨后幾年中,日本政府在簽證政策、整合旅游資源、免稅/退稅市場(chǎng)發(fā)展等層面重點(diǎn)發(fā)力。目前,日本政府仍在持續(xù)推進(jìn)該戰(zhàn)略,并提出了到2030年實(shí)現(xiàn)訪日游客人數(shù)達(dá)到6000萬(wàn)人次、消費(fèi)額達(dá)到15萬(wàn)億日元的目標(biāo)。
去年12月25日,中日高級(jí)別人文交流磋商達(dá)成10項(xiàng)共識(shí)。據(jù)外交部網(wǎng)站信息,共識(shí)中的第三條就提及“支持旅游業(yè)合作,出臺(tái)更多便利化措施促進(jìn)兩國(guó)游客互訪”。 具體措施包括為“富裕階層”發(fā)放10年多次往返日本的旅游簽證,以及將團(tuán)隊(duì)旅行簽證的停留天數(shù)從15天延長(zhǎng)至30天。
可以說(shuō),諸多因素,讓日本備受中國(guó)游客的青睞。難怪日本國(guó)家旅游局認(rèn)為,按照1月的發(fā)展趨勢(shì),眼下2025年全年訪日外國(guó)游客數(shù)量就有望再度刷新2024年創(chuàng)下的3687萬(wàn)人次紀(jì)錄,突破4000萬(wàn)人次。