現代化裝配式鋼結構企業(yè)的市場營銷管理初探

文/齊宇 吉林省中潤鋼結構科技有限公司 吉林長春 130000

市場營銷管理的目標是完成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略落地執(zhí)行，需要企業(yè)能夠加強對市場的觀察，制定相應的市場營銷策略，并在營銷過程中實施嚴格的監(jiān)督和控制，最終增加企業(yè)的經濟效益?，F代化裝配式鋼結構企業(yè)要想在市場上長久立足，就要切實做好市場營銷管理工作，致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標也能真正得以成為現實。

1、鋼結構企業(yè)市場營銷管理現狀分析

市場經濟時代的到來意味著現代化裝配式鋼結構企業(yè)必須要進行改革和創(chuàng)新。我國對鋼結構產品的旺盛需求給鋼結構企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利契機，企業(yè)應該抓住時代和市場賦予的機遇，積極實施市場營銷管理的創(chuàng)新，才能不斷提高自身的市場占有率，在競爭中始終立于不敗之地。但通過對當前我國鋼結構企業(yè)市場營銷管理現狀的分析不難發(fā)現，無論是何種類型和規(guī)模的鋼結構企業(yè)都在制度體系上有所欠缺，或是在市場環(huán)境發(fā)生變化時不能靈活應對，或是在管理上相對薄弱，制定的營銷策略缺乏科學性和可行性，導致企業(yè)面臨的風險隱患居高不下，發(fā)生的經濟損失更是不可估量。對于鋼結構企業(yè)來說，加強市場營銷管理已然迫在眉睫。

2、鋼結構企業(yè)市場營銷管理的優(yōu)化對策

2.1 創(chuàng)新營銷體系

2016年至今，國家出臺了一系列促進了裝配式鋼結構市場飛速發(fā)展的政策和標準。面對市場容量快速增長、產品結構不斷升級、創(chuàng)新技術不斷應用，傳統(tǒng)的鋼結構企業(yè)要想在激烈的市場競爭中始終處于領先地位，首要任務就是緊跟市場潮流變化，精準預判發(fā)展方向，不斷挖掘潛在需求，結合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標，持續(xù)探索符合市場快速發(fā)展規(guī)律的先進營銷理念及有效的營銷舉措。

首先，堅持以客戶為中心。客戶是企業(yè)得以存在的 “初心”。企業(yè)管理的大師彼得·德魯克說過，“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。關注客戶訴求，深挖潛在需求，關愛客戶本身，誠實守信，為客戶解決問題是“以客戶為中心”最重要的體現。作為裝配式鋼結構生產經營企業(yè)要明確工程項目的、目標和期望值，為客戶提供工程建設中存在問題的預防和解決方案，針對產品生產過程和服務過程中的優(yōu)勢和亮點邀請客戶進行體驗。同時將客戶滿意度作為市場營銷經營重要考核標準，讓營銷人員充分意識到客戶關系維護的重要性，通過不斷打造客戶的忠誠度取得良好的用戶口碑。

其次，堅持以產品力為綱。不斷提供極致的產品和服務是企業(yè)“做優(yōu)做強做大”的根本綱領。在當今不斷升級的市場競爭環(huán)境下，現代化鋼結構企業(yè)提升自身產品力主要通過以技術為引領，加強科技創(chuàng)新和技術研發(fā)，在裝配式鋼結構建筑在結構體系維度的實現“兩升一降”，即標準提升、質量提升、成本降低、用鋼量逐幅降低；在維護結構維度增強防水、放火、防震、防腐的效果，通過逐步實現輕量化和市場可批量化逐步降低材料成本；在內裝維度，要實現客戶定制化、選擇多樣化、質量標準化，為客戶提供一步到位的優(yōu)質內裝工程。

最后，堅持以品牌為要。目前中國的裝配式鋼結構生產經營企業(yè)數目繁多，企業(yè)性質多樣，但企業(yè)能力及其產品良莠不齊，大有魚目混珠之勢。因此如何打造“品牌向上”成為了企業(yè)經久不衰重要法寶。品牌向上絕不能只是一句口號，而是一個企業(yè)在產品、技術、創(chuàng)新、體系等內驅力的積淀和爆發(fā)。現代化裝配式鋼結構企業(yè)要以研發(fā)創(chuàng)新為導向，以客戶為中心，以技術為引領，借助“互聯網+”的技術優(yōu)勢在品牌知名度、品牌美譽度和品牌誠信度等維度不斷深耕細作，逐步實現市場平臺化運營，通過技術引領行業(yè)發(fā)展，整合區(qū)域資源，打造高水平體系標準。

2.2 健全營銷信息系統(tǒng)

市場環(huán)境是瞬息萬變的，倘若不能及時準確的把握市場信息，企業(yè)在市場營銷活動中就會失去先機。這就要求現代化裝配式鋼結構企業(yè)能夠積極構建營銷信息系統(tǒng)，做好市場調研工作，以便實時的采集、分析和處理市場信息，為營銷策略的擬定提供可靠依據，在市場環(huán)境突變時企業(yè)也會迅速做出有效應對，發(fā)生的損失就會微乎其微。利用大數據對客戶信息進行分類整理和深度分析，實時掌握不同客戶群體的需求，鋼結構企業(yè)還要對自身的生產經營和資源使用狀況予以清晰的了解，以此為依據對客戶采取針對性的營銷策略，會讓市場營銷管理工作取得更為理想的成效。最為重要的是建立材料供應商和客戶等相關檔案系統(tǒng)，對他們的資質進行綜合客觀的評價，選擇信譽良好的供應商和客戶與之合作，有利于降低鋼結構企業(yè)的生產運營風險避免企業(yè)利益受損。

2.3 加強營銷人才培養(yǎng)

人才為本，以市場化為導向，積極探索實施多元化人才培養(yǎng)和激勵模式，要以增強動力，傳遞壓力，激發(fā)活力，提高能力的“四力”目標作為培養(yǎng)現代化營銷人才的基本要求。市場營銷人員絕不等同于傳統(tǒng)概念中的“推銷員”，在當今激烈競爭的市場環(huán)境下，營銷人員需要具備優(yōu)秀的個人素質，除了掌握產品和技術知識、談判能力、客戶關系管理能力和市場開發(fā)能力的專業(yè)素質外，更加重要的是對企業(yè)價值的認可、企業(yè)戰(zhàn)略的理解，能夠為客戶提供優(yōu)秀的整體問題解決方案。同時對于市場營銷人員的管理也要以企業(yè)效益為導向，積極探索實施多元化的激勵模式，在與市場經營目標和步調一致的前提下，最大發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

結語：

綜上所述，市場營銷管理工作的保質保量開展能夠大幅度提高現代化裝配式鋼結構企業(yè)的市場競爭力，促使企業(yè)的市場地位更加穩(wěn)固，發(fā)展前景更加光明。鋼結構企業(yè)應該積極更新營銷理念，建立營銷信息系統(tǒng)，對目標市場進行準確定位，加強對營銷人才的培養(yǎng)。相信這些舉措的落實必然會讓鋼結構企業(yè)在市場中的地位不斷攀升，最終成為行業(yè)的領頭羊。