打造城市五分鐘充電圈

一大早，家住湖北襄陽民發(fā)世界城的劉先生和往常一樣在小區(qū)充電。充好后，他一邊掛起充電槍，一邊對鄰居王先生說：“以前我每次充電要繞過航空路中間很長的隔離帶，再掉頭到襄東加能站去充電?，F(xiàn)在襄陽石油把充電樁裝在了小區(qū)門口了，還是快速充電樁，十幾分鐘就能把電充滿，夜間還能享受優(yōu)惠價，真是方便實(shí)惠。”王先生回應(yīng)道：“是??！我也有同感。”

隨著電動汽車占比不斷提高，越來越多的車主感到充電有些不便。中國石化湖北襄陽石油（以下簡稱襄陽石油）為了方便車主能夠就近充電，以打造城市5分鐘充電圈為規(guī)劃，積極投入充電樁市場，經(jīng)過1年多的布局建設(shè)，已建成了充電場站114個，投營充電樁車位1161個，遍布在城市的各個角落，推動了充電樁進(jìn)社區(qū)、單位、醫(yī)療和商業(yè)中心等場所，目前，電動車主在襄陽市區(qū)不到5分鐘就能找到充電樁。

回應(yīng)民生建場站

“我剛買了輛電車，小區(qū)附近沒有充電樁，每次都要開出好遠(yuǎn)四處找。這個小區(qū)起碼有300輛電車，真希望能在小區(qū)里建個充電站?！毕尻柺徒M織員工通過下沉社區(qū)、基層走訪發(fā)現(xiàn)群眾反映新能源車存在充電難的問題。

九街十八巷，是襄陽城區(qū)的超大型樓盤之一，住戶過萬。項(xiàng)目經(jīng)理付立濤在踏勘時發(fā)現(xiàn)，該樓盤設(shè)計(jì)時沒有考慮充電設(shè)施的預(yù)留。他在樓盤現(xiàn)場蹲守了三天，做了100多戶居民的民意調(diào)查。他把調(diào)查結(jié)果反饋給了市住建局，受到了該部門的高度重視，并將此問題作為了人代會的提案。最終，在政府的協(xié)調(diào)下，成功建設(shè)了大型充電場站。石化易電逐漸成為了暖民心、解民憂、辦實(shí)事的惠民品牌。

為了選址準(zhǔn)確，襄陽石油借助高德、百度地圖，尋找充電量集中的區(qū)域，結(jié)合市場踏勘，選定主攻方向。攻關(guān)小組強(qiáng)化梳理分析，結(jié)合新能源車輛滲透率、保有量、年度發(fā)展目標(biāo)逐個對接意向客戶，逐一現(xiàn)場踏勘，遴選具備條件的建設(shè)場地，為項(xiàng)目落地做好支撐。

“現(xiàn)在居民們私自接線充電的基本沒有了，社區(qū)消防更安全了。”黃家社區(qū)是個老社區(qū)，大部分是私房，房子一個挨著一個。過去有些居民飛線充電，成為安全隱患。但該社區(qū)公共區(qū)域比較少，建設(shè)充電場站沒有條件，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為此很著急。襄陽石油便利用附近的加油站的場地，建設(shè)了8車位的充電場站，有效解決了黃家社區(qū)居民電車充電的問題。襄陽石油充分利用場內(nèi)站建設(shè)作為場外站的補(bǔ)充，有效地滿足了電車車主的充電需求。

做好配套暖民心

充電不僅有階梯電價，而且有快速充電、司機(jī)能休息的場所。襄陽石油針對不同的人群需求，多角度考慮消費(fèi)者的需求，把暖民心實(shí)事做到更體貼更走心。

“客戶來這里逛街、購買手機(jī)，還可以順便給車充電。配套完善了，我們的生意更好了?！痹谏倘﹂_手機(jī)店的劉先生，對店門口的充電樁很滿意。

海潤名都充電場站位于襄陽市萬達(dá)商圈，人流量大，顧客很愿意在購物的同時把車充滿電。襄陽石油建設(shè)了120kW的20個車位的充電樁，可以保證新能源車輛在1個小時內(nèi)把電量充滿，既達(dá)到了快速充電又達(dá)到了滿足新能源車輛2小時免停車費(fèi)的要求。

為了發(fā)揮好石化易電品牌、安全和維護(hù)優(yōu)勢，襄陽石油協(xié)調(diào)石化易電廠家在襄陽專門設(shè)立了辦事處和維修隊(duì)，可以做到24小時及時處理故障。在此基礎(chǔ)上，為保障車主充電安全，公司為每個充電樁購買了雙份500萬元的保險(xiǎn)，為充電車主提供了更加完善的服務(wù)保障。

漢唐大道充電站是設(shè)在加油站里的充電站，有30個充電車位，每天中午停滿了充電車，車主們大部分選擇一邊充電一邊在車上休息。為了保證安全和讓客戶有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，襄陽石油在該站打造了愛心驛站，開設(shè)了司機(jī)休息室?！跋奶齑笾形绱谲?yán)镎媸请y受，在加油站里有空調(diào)有床鋪，休息好了車也充好了電，下午跑車更有精神了?！本W(wǎng)約車司機(jī)馬師傅對中石化的服務(wù)贊不絕口，每隔一天就會來這里充電和休息。

適應(yīng)發(fā)展“內(nèi)充電”

“隨著新能源的發(fā)展，我們只有不斷練好內(nèi)功，提升專業(yè)能力，才能更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需求?！毕尻柺头止馨l(fā)展建設(shè)的副經(jīng)理黃勇說。

“上次在外地充電，充完了槍卻撥不出來，最后等了3個小時才來人解決。這次也同樣遇到了這個問題，叫來站長立馬就給解決了。”車主胡先生對中石化快速處理幫故障表示很滿意。為了提高運(yùn)營水平，更好地服務(wù)社會公眾，襄陽石油強(qiáng)化充電專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，聯(lián)合充電樁設(shè)備廠家，開展了對充電設(shè)備運(yùn)維保養(yǎng)、日常巡檢及解決常見故障的專項(xiàng)運(yùn)維培訓(xùn)，培養(yǎng)運(yùn)營管理人員180余人，逐步構(gòu)建了懂原理、能維護(hù)、會維修的專業(yè)隊(duì)伍，有力保障了充電站設(shè)備的正常運(yùn)行，快速解決了充電車主遇到的問題。

對于有些油車停放在充電車位的問題，襄陽石油對每個充電車位加裝了擋車器，保證了充電車輛及時充電。通過與供電公司協(xié)商，達(dá)成了大工業(yè)用電協(xié)議，將部分充電樁的用電性質(zhì)從商業(yè)用電轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠊I(yè)用電，降低了電費(fèi)基礎(chǔ)，實(shí)惠于民。

為了應(yīng)對新能源汽車的不斷增加，襄陽石油超前謀劃。按照發(fā)展一批、儲備一批的思路，公司在“五進(jìn)”場地租賃發(fā)展的模式基礎(chǔ)上，提前謀劃地理位置優(yōu)越、符合條件的充電站的收購和租賃，以及其他類型場地租賃的發(fā)展模式，通過完善橫縱交錯、多模式發(fā)展布局，進(jìn)一步擴(kuò)大了充電業(yè)務(wù)渠道，縮短了城市內(nèi)充電距離。

責(zé)任編輯：齊鐵健