構(gòu)筑城市驛站 打造暖心港灣

近期，在鄭州街頭，許多新建改建的城市驛站吸引了不少人駐足休憩。驛站內(nèi)，桌椅、空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、充電設(shè)備、應(yīng)急藥品、報(bào)刊書籍等設(shè)施一應(yīng)俱全，對(duì)全市各行各業(yè)一線戶外勞動(dòng)者開放，為環(huán)衛(wèi)工人、網(wǎng)格員、交巡警、執(zhí)法人員、快遞員、外賣員以及市民提供力所能及的服務(wù)。

這些驛站的建成使用和提升改造背后，與市政協(xié)的一份重點(diǎn)提案息息相關(guān)——《關(guān)于加快提升城市驛站建設(shè)管理水平的提案》。

“長(zhǎng)久以來，環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者由于工作地點(diǎn)分散，工作環(huán)境和條件難以得到有效保障，面臨‘吃飯難、喝水難、休息難、如廁難’等問題。”鄭州市政協(xié)委員杜建強(qiáng)在基層調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問題，撰寫提交了《關(guān)于加快提升城市驛站建設(shè)管理水平的提案》，就城市驛站建設(shè)和改造提升提出意見建議。

這一民生提案被市政協(xié)遴選為重點(diǎn)提案，由市政府副市長(zhǎng)王鴻勛領(lǐng)辦督辦，市城市管理局、市財(cái)政局、市自然資源規(guī)劃局作為辦理單位具體實(shí)施。

隨后，市政協(xié)召集承辦單位、督辦單位和提案者，召開了重點(diǎn)提案辦理工作座談會(huì)，明確辦理工作任務(wù)重心，并就督辦工作中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行多方會(huì)診，開展面對(duì)面協(xié)商。同時(shí)，由市委辦公室牽頭，聯(lián)合市政府辦公室、市政協(xié)提案委員會(huì)共同對(duì)提案承辦單位進(jìn)行調(diào)研督查，市委督查室還建立了重點(diǎn)提案辦理督辦工作周報(bào)制度，承辦單位每周書面匯報(bào)本單位提案辦理進(jìn)度，保證了督查的持續(xù)性和辦理的主動(dòng)性，有力提高了提案辦理質(zhì)量。

在多方對(duì)接協(xié)商、共同努力下，該提案各項(xiàng)意見和建議逐步落實(shí)落地：市財(cái)政局撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障已建及新建城市驛站穩(wěn)定運(yùn)行；各級(jí)城管部門整合多方資源，結(jié)合游園建設(shè)、河道整治、道路提升改造等項(xiàng)目，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)等措施，推進(jìn)驛站建設(shè)。目前，全市已新建改建城市驛站212座。

2024年11月起，由金水區(qū)總工會(huì)、金水區(qū)城市管理局、街道辦事處三方參與的金水區(qū)8處24小時(shí)不間斷服務(wù)的城市驛站正式開放。這些城市驛站在原有便民服務(wù)功能上，升級(jí)為24小時(shí)無人值守智能化驛站，通過人臉識(shí)別智能門禁系統(tǒng)、智能消防設(shè)備、遠(yuǎn)程通話設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)管理、語(yǔ)音提醒、感應(yīng)電源、遠(yuǎn)程開門等智慧管理功能，實(shí)現(xiàn)視聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與AI智能算法融合，達(dá)到更安全、更節(jié)能、更便捷的目的。

下一步，市政協(xié)將持續(xù)關(guān)注并推進(jìn)城市驛站建設(shè)管理工作，引導(dǎo)各有關(guān)單位齊心協(xié)力打造城市驛站鄭州名片，升級(jí)城市驛站功能，擴(kuò)大城市驛站覆蓋面，努力把城市驛站建成繁忙城市中的休憩港灣，展現(xiàn)城市品位、傳遞城市溫度。