宋彪 愿做綠葉映紅花

“只要你抱著一顆愛崗敬業(yè)的心去認(rèn)真對待你的工作，那么，再平凡的崗位也照樣可以散發(fā)出它耀眼的光芒！”

俗話說，紅花還需綠葉配。紅花的美麗奪目，都離不開綠葉默默無聞的奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)運營部作為一個單位的“參謀部”和“后勤部”，處在聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊位置，具有十分重要的作用。許許多多的業(yè)務(wù)運營部經(jīng)理甘當(dāng)“綠葉”，默默無聞、無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上釋放光與熱。首都實業(yè)投資有限公司所屬北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)有限公司（簡稱“振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)”）第十二支隊三基地業(yè)務(wù)運營部經(jīng)理宋彪就是其中一員。

以愛崗敬業(yè)為本

“我們處在一個和平而平凡的年代，這就注定了我們不可能一夜成為一顆璀璨的明珠或成為驚天動地的大英雄。在人生這個大舞臺上，我很平凡，我的工作崗位也很平凡。但是，平凡的崗位對于每一個人來說，都是一個不平凡的舞臺。我認(rèn)為，只要你抱著一顆愛崗敬業(yè)的心去認(rèn)真對待你的工作，那么，再平凡的崗位也照樣可以散發(fā)出它耀眼的光芒！”這是宋彪在工作筆記本扉頁上寫的一段話。

加入到振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)以來，宋彪就以全心全意做好每一件事的高度責(zé)任心，在眾多護(hù)衛(wèi)隊員中脫穎而出。入隊半年，就被提拔為押運車組車長。在車長崗位工作3個月后又轉(zhuǎn)崗至總部指揮中心負(fù)責(zé)指揮工作。2007年，他憑借著多年的工作經(jīng)驗，通過基地測評后，開始擔(dān)任基地指揮長。

2008年，舉世矚目的北京奧運會盛大開幕。在這一重要的歷史時刻，宋彪作為基地的指揮長，肩負(fù)起了基地196輛押運車的指揮調(diào)度重任。

作為指揮長，他深知，要想在奧運期間出色地完成指揮調(diào)度工作，必須具備極強的應(yīng)急處置能力。只有做到業(yè)務(wù)精通，處置問題應(yīng)變能力強，才能在面對各種突發(fā)狀況時，迅速找到解決問題的方法。為此，在北京奧運會前夕，宋彪投入了大量的時間和精力，歷時3個月，對基地的196輛押運車線路進(jìn)行了深入細(xì)致的研究。他不僅對46家客戶單位和535家銀行網(wǎng)點進(jìn)行了詳盡的調(diào)研，還積極研判并收集了勤務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)行了登記造冊。正是憑借著這種對業(yè)務(wù)的精益求精和對應(yīng)急處置能力的不斷提升，宋彪使自己的業(yè)務(wù)水平取得顯著提高。

2012年7月21日，北京遭受了自1952年以來最為嚴(yán)重的暴雨侵襲，多條主要道路瞬間被洶涌的洪水淹沒，大量押運車拋錨。令人揪心的是，還有3個車組人員正在趕往銀行進(jìn)行重要接款業(yè)務(wù)的途中，面臨著極大的困境和風(fēng)險。

面對這突如其來的緊急情況，宋彪自當(dāng)日21時接到晚點通知起，便立即行動起來，迅速與銀行取得聯(lián)系，確保雙方信息暢通，并充分利用導(dǎo)航工具為車組重新規(guī)劃行進(jìn)路線，引導(dǎo)他們避開洪水肆虐的區(qū)域。直至次日清晨5時，經(jīng)過長達(dá)7個小時的艱苦努力，終于成功地將4輛熄火車輛安全地拖回基地。這不僅展現(xiàn)了他的專業(yè)技能和堅強毅力，更表現(xiàn)了他對國家財產(chǎn)安全的高度負(fù)責(zé)精神。

2023年3月，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)內(nèi)部干部輪崗交流，宋彪開始擔(dān)任基地運營部經(jīng)理。其間宋彪通過進(jìn)一步完善各項管理制度、崗位職責(zé)，明確各崗位工作職責(zé)和工作流程，避免出現(xiàn)因職責(zé)不清導(dǎo)致的成本管理混亂現(xiàn)象，以此調(diào)動全體員工共同參與企業(yè)成本管理，對于提高員工工作積極性、主動性、規(guī)范性，降低企業(yè)運行成本起到了顯著作用。

無論在哪個工作崗位，宋彪始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作責(zé)任心去努力做好本職工作；他認(rèn)真學(xué)習(xí)金融押運理論知識，掌握最新形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；他不斷鉆研押運理論業(yè)務(wù)技能，提高值勤業(yè)務(wù)水平，提高管理工作效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。同時，他時刻叮囑自己和隊員要牢記肩負(fù)的重任，以保護(hù)國家財產(chǎn)安全為己任，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，確保在本職工作上做到萬無一失。

以責(zé)任擔(dān)當(dāng)為基

宋彪懷著對工作的熱情和對事業(yè)的執(zhí)著，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地履行職責(zé)。他用強烈的責(zé)任感默默奉獻(xiàn)，腳踏實地、滿腔熱誠，以實際行動激勵著身邊人。

2013年2月底至3月初，正值全國兩會安保關(guān)鍵時期，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)全體員工停休堅守崗位。彼時，宋彪的妻子卻即將分娩，一邊是即將臨盆的妻子，一邊是刻不容緩的工作，如此兩難的抉擇宋彪該怎么做？他沒有絲毫猶豫，選擇堅守崗位。

“作為振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)的員工，選擇了這份工作，就肩負(fù)著一份責(zé)任和使命。我非常感謝妻子的理解和支持，作為一名振遠(yuǎn)人，關(guān)鍵時刻就要舍小家顧大家。”宋彪堅定地說。于是，懷著對妻子的無比愧疚，宋彪毅然奮戰(zhàn)在一線，未向領(lǐng)導(dǎo)提出休假，只是讓母親和大姐協(xié)助照顧家人，只是通過孩子的“萌照”寄托思念。

在新冠疫情期間，宋彪一直堅守在防控工作的前沿，堅決執(zhí)行“內(nèi)防感染、外防輸入”的工作原則。他迅速行動，連夜排查出79家醫(yī)院、4家新冠肺炎救治定點醫(yī)院以及38輛執(zhí)行醫(yī)院上門收款的車組，并上報備案，為筑牢防線提供了有力支撐。

為降低員工的感染風(fēng)險，宋彪還積極與相關(guān)單位、部門溝通協(xié)調(diào)，努力減少醫(yī)院的上門收款次數(shù)，有效減輕了員工的負(fù)擔(dān)。同時，面對防護(hù)物資緊缺的困境，他主動協(xié)調(diào)客戶單位，為車組提供口罩、護(hù)目鏡、手套等必要的防護(hù)物資，得到了客戶單位的全力支持和配合。

每當(dāng)業(yè)務(wù)網(wǎng)點或社會面出現(xiàn)突發(fā)相關(guān)病例，他總能迅速反應(yīng)，果斷采取措施，確保各項防控工作得到有效執(zhí)行。他親自與銀行溝通，深入了解感染病例的實際情況，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時，他嚴(yán)格按照防疫要求，對相關(guān)車組進(jìn)行隔離觀察，防止病毒擴(kuò)散。此外，他還積極向所在社區(qū)報備相關(guān)情況，與社區(qū)緊密配合，共同開展疫情防控工作。

2022年11月，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)各基地相繼出現(xiàn)感染病例，被臨時管控，造成一些金融網(wǎng)點無法營業(yè)。三基地承接起了相關(guān)基地的押運任務(wù)，這期間經(jīng)常夜間接到緊急排查任務(wù)和押運業(yè)務(wù)調(diào)整，宋彪幾乎每晚會同業(yè)務(wù)部門做臨時應(yīng)急方案。

2022年11月30日核酸排查時，三基地也出現(xiàn)不明病例，基地立即采取措施，逐一進(jìn)行篩查。12月1日基地被臨時封控，所有業(yè)務(wù)停滯，員工就地隔離，基地暴發(fā)疫情牽動著所有人的心。

“以前感覺病毒離自己很遠(yuǎn)，突然看著身邊的人一個一個地病倒，自己心里也難免出現(xiàn)起伏。但是作為管理者，要為員工負(fù)責(zé)，不能退縮。”宋彪堅定地說。

基地員工多、密度大，就地隔離顯然無法避免交叉感染，宋彪將自己辦公室作為臨時指揮部和三基地副主任田艷軍分工協(xié)作，他通過個人關(guān)系為員工協(xié)調(diào)藥品和防護(hù)用品。當(dāng)時屬地?zé)o法提供隔離酒店，他努力聯(lián)系各方，最終為單位協(xié)調(diào)出可容納200多人的酒店，連夜分批次帶隊進(jìn)行轉(zhuǎn)運，協(xié)調(diào)，安排房間，人員就餐……

連續(xù)三天三夜，宋彪始終堅持身先士卒、靠前指揮、日夜奮戰(zhàn)、忘我工作，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊堅守在一線，為疫情防控工作作出了重要貢獻(xiàn)。他的務(wù)實精神和卓越能力得到了廣泛認(rèn)可，為抗擊疫情提供了有力保障，當(dāng)年被評為抗疫先進(jìn)個人。

以科學(xué)管理為謀

常言道：人最大的敵人是自己。而宋彪說：“人最大的敵人是在優(yōu)越環(huán)境下的自己?！币驗樵谄D苦的條件下，人往往能夠保持清醒的頭腦、堅強的意志和頑強的斗志，能夠懷有崇高的理想，擁有明確的奮斗目標(biāo)。而當(dāng)條件變得優(yōu)越后，人往往就會變得懶惰、松懈、喪失斗志，因此越是在舒適的環(huán)境中越應(yīng)該時刻警醒自己、督促自己，這樣才會成功。

一個單位、一個集體，沒有一套適合公司特點的管理模式來保障，是很難把工作落實好的，更談不上什么發(fā)展。自2023年擔(dān)任業(yè)務(wù)運營部經(jīng)理以來，宋彪對部門運營流程進(jìn)行了全面梳理和分析，他深刻認(rèn)識到科學(xué)的管理體系對于提升運營效率的重要性。因此，他帶領(lǐng)團(tuán)隊深入研究行業(yè)最佳實踐，并結(jié)合基地實際情況，制定了一套符合基地特色的業(yè)務(wù)運營管理制度，為部門的高效運作奠定了堅實基礎(chǔ)。

為提高辦公效率，宋彪規(guī)劃并調(diào)整了辦公地點，使調(diào)度安全員和文書實現(xiàn)聯(lián)合辦公，這一舉措顯著提升了整體工作效率。在他的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)運營部不僅注重管理效率的提升，還積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑，鼓勵團(tuán)隊成員勇于創(chuàng)新。

每次臨時勤務(wù)，宋彪都親自部署，根據(jù)任務(wù)特點提出相應(yīng)措施，確保任務(wù)順利完成。無論接到什么任務(wù)、遇到什么困難、遭遇什么情況，他都不會驚慌失措，總是理性從容應(yīng)對。臨時勤務(wù)結(jié)束后，他還組織各中隊長總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成可復(fù)制、可推廣的模式，為今后的臨時勤務(wù)提供寶貴借鑒。業(yè)務(wù)運營部對內(nèi)是樞紐，對外是窗口，每天與形形色色的人打交道，時常要應(yīng)對他人的負(fù)面情緒。面對他人的抱怨和不理解，宋彪總是耐心開導(dǎo)，從沒見他和別人吵過架、紅過臉。“宋經(jīng)理是業(yè)務(wù)運營部的定海針，有他在我們就很安心！”業(yè)務(wù)運營部的工作人員如是說。

從2004年加入振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)工作至今，20年的時光悄然走過，宋彪先后榮獲北京市公安局個人嘉獎2次，個人三等功1次；先進(jìn)個人2次，優(yōu)秀個人1次，先進(jìn)工作者3次，抗疫先進(jìn)個人1次；工會積極分子4次；優(yōu)秀黨務(wù)工作者7次，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3次；2021年3月被北京保安協(xié)會、首都見義勇為基金會評選為北京市“保安之星”。

面對眼前疊起的獎狀和榮譽證書，宋彪總是淡淡一笑地說：“這是振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)給予我的，我要以十倍、百倍的努力回報公司，獻(xiàn)身公司，獻(xiàn)身首都金融押運事業(yè)！選擇振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)，無怨無悔！”