摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的深入,人才逐漸成為企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)只有做好人力資源管理,才能夠吸引人才、培育人才、留住人才,從而為自身的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才保障。為此,企業(yè)要明確當(dāng)前時(shí)代下持續(xù)深化員工隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義,全方位打造核心競爭力,保障人力資源開發(fā)工作的高效開展。文章首先對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行概述,接著闡述企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)的意義,然后分析企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)中存在的問題,最后探索企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)的優(yōu)化策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè);員工隊(duì)伍建設(shè);人力資源開發(fā)
隨著中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,員工隊(duì)伍建設(shè)也發(fā)揮了為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用,成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐力量。在這樣的背景下,企業(yè)要在激烈的競爭市場中保持自身的核心競爭力,就要因勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,著眼市場需求與發(fā)展需要持續(xù)深化員工隊(duì)伍建設(shè),通過人力資源開發(fā)最大限度發(fā)揮員工隊(duì)伍的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、相關(guān)概述
(一)員工隊(duì)伍建設(shè)
員工隊(duì)伍建設(shè)是新時(shí)代下企業(yè)做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。企業(yè)開展員工隊(duì)伍建設(shè)工作需要立足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),通過選、育、用、留等手段來保障員工隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)與崗位業(yè)績能夠契合企業(yè)的長期發(fā)展需要,推動(dòng)高素質(zhì)現(xiàn)代化員工隊(duì)伍的建設(shè),切實(shí)激發(fā)企業(yè)活力,促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)人力資源開發(fā)
人力資源開發(fā)是指組織根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略、提高績效而提高員工的知識(shí)、技能、生產(chǎn)力和滿意度的活動(dòng)及其過程。其核心內(nèi)容是學(xué)習(xí),通過由組織提供的正式學(xué)習(xí)活動(dòng)或?qū)W習(xí)體驗(yàn),可以改進(jìn)員工的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度,發(fā)展員工的潛能。不僅涉及個(gè)人層面的學(xué)習(xí),也包括團(tuán)隊(duì)和組織層面的學(xué)習(xí),以提高團(tuán)隊(duì)和組織的能力。開發(fā)的領(lǐng)域隨組織外部環(huán)境的變化而不斷擴(kuò)展,早期主要是員工培訓(xùn)活動(dòng),后來擴(kuò)展到管理開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)及績效改進(jìn)與提升等活動(dòng)。最終目標(biāo)是達(dá)到人事相宜、人盡其才、才盡其用。
二、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)的意義
第一,對(duì)企業(yè)而言,加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)是實(shí)施人才興企戰(zhàn)略的必然要求。
人才問題是一個(gè)戰(zhàn)略性問題,是決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的關(guān)鍵問題。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步,就要大力實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,努力提高勞動(dòng)者的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),從而培養(yǎng)出一批專業(yè)技能高超,專業(yè)綜合素質(zhì)、能力較強(qiáng)的專業(yè)型人才和拔尖型人才,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
第二,對(duì)員工而言,企業(yè)進(jìn)行員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā),將不斷激發(fā)員工潛能,促進(jìn)員工終身發(fā)展。
人,已經(jīng)不再只是簡單的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的生產(chǎn)要素,而是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中決定或影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值大小的資源;是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中影響和決定傳統(tǒng)資本實(shí)現(xiàn)增值的一種新型資本——人力資本。
人力資源開發(fā)工作是一種從員工發(fā)展角度出發(fā),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為目標(biāo)的活動(dòng)。人力資源開發(fā)工作涉及范圍較廣,包括員工培訓(xùn)活動(dòng)、職業(yè)生涯開發(fā)、激勵(lì)鼓勵(lì)以及科學(xué)管理等內(nèi)容。人力資源開發(fā)中,員工的智力、知識(shí)、才能、經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)造性等都被當(dāng)作一種資源進(jìn)行挖掘、培養(yǎng)與發(fā)展,員工能夠獲取推動(dòng)企業(yè)發(fā)展必備的知識(shí)、技能與素養(yǎng)。人力資源開發(fā)能夠有效提升員工隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量,有利于促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。科學(xué)的人力資源開發(fā)工作需要從“人的本質(zhì)”出發(fā),通過職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制定使員工的實(shí)際需要與發(fā)展需求能夠得到關(guān)注;應(yīng)用培訓(xùn)教育使員工獲取崗位所需的知識(shí)、技能與素養(yǎng);借助獎(jiǎng)懲激發(fā)員工的工作的積極性與主動(dòng)性,使員工能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度與高度飽滿的熱情參與到工作中,推動(dòng)“人盡其才、才盡其用”的實(shí)現(xiàn);借助科學(xué)的組織管理則能夠?yàn)槿肆Y源各項(xiàng)工作的開展提供有力保障,切實(shí)提升員工對(duì)培訓(xùn)教育、獎(jiǎng)懲激勵(lì)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等工作的認(rèn)同感??傊?,人力資源開發(fā)是一種立足員工實(shí)際情況與發(fā)展需求開展的工作,其將員工作為一種資本,注重借助多種途徑與手段激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工發(fā)展,以推動(dòng)人力資本的不斷增值。
三、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)存在的問題
(一)重管理、輕開發(fā)的現(xiàn)象普遍存在
重管理、輕開發(fā)是目前部分企業(yè)員工隊(duì)伍與人力資源管理存在的突出問題。這部分企業(yè)在盲目強(qiáng)調(diào)向管理要效益,其在人力資源管理中過于關(guān)注短期效益,人力資源管理工作主要關(guān)注招聘與配置、績效管理、薪酬福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理等,而并未以長期目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行人力資源管理與開發(fā)的協(xié)同發(fā)展。在這樣的情況下,管理者在人力資源管理中并未通過授權(quán)、指導(dǎo)等管理手段為員工提供充分的成長空間,員工難以在工作過程中通過不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與變革實(shí)現(xiàn)自我超越,員工整體工作效能相對(duì)低下。這不僅使企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展與高質(zhì)量發(fā)展缺乏高效精干的員工隊(duì)伍保障,也導(dǎo)致人力資源管理的價(jià)值難以得到發(fā)揮,人力資源管理效益低下,企業(yè)整體績效不高。
(二)輕視后備人才儲(chǔ)備
隨著我國進(jìn)入中國特色社會(huì)主義新時(shí)代,企業(yè)也開始面臨高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù),而后備人才在引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展與創(chuàng)新發(fā)展上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但目前部分企業(yè)并未認(rèn)識(shí)到新時(shí)代下進(jìn)行后備人才儲(chǔ)備的重要性,其在人力資源管理中僅重視對(duì)現(xiàn)有人才的管理與開發(fā),而忽視了人才儲(chǔ)備工作,企業(yè)的發(fā)展缺乏人才儲(chǔ)備。這部分企業(yè)人力資源開發(fā)上以引進(jìn)為主、培養(yǎng)為輔,且將“有工作過經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”作為人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),傾向引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)用型人才,而忽視了對(duì)人才潛能的挖掘,在人力資源管理中并未以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行人才培育,不利于企業(yè)核心競爭力的提升。
(三)缺乏創(chuàng)新,手段較單一
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營管理提供了更加廣闊的發(fā)展空間,越來越多的企業(yè)開始利用技術(shù)賦能管理,實(shí)現(xiàn)了管理水平的飛躍。但是,目前依舊有部分企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新手段應(yīng)用不足,人力資源開發(fā)難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人力資源開發(fā)質(zhì)量升級(jí)受阻。一方面,企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到信息化時(shí)代先進(jìn)技術(shù)的廣泛深入應(yīng)用對(duì)于提升人力資源開發(fā)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)意義,不重視加大資金投入進(jìn)行信息化人力資源開發(fā)系統(tǒng)的建設(shè),人力資源開發(fā)信息化程度低,相關(guān)工作人員難以用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)及人工智能技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的支持下完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息與員工培訓(xùn)教育參與信息等關(guān)鍵信息的收集、整合與分析,人力資源開發(fā)工作系統(tǒng)性、發(fā)展性與針對(duì)性不足;另一方面,企業(yè)在人力資源開發(fā)過程中不注重人力資源開發(fā)形式的創(chuàng)新,員工的參與積極性難以被調(diào)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)及人工智能技術(shù)等技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)中的應(yīng)用不足,培訓(xùn)工作枯燥乏味,人力資源開發(fā)效果不理想。
(四)培訓(xùn)師資隊(duì)伍存在問題
在企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)以及人力資源開發(fā)建設(shè)的過程中,員工培訓(xùn)也是其中最為有效的方法,并且企業(yè)的高層管理對(duì)于員工培訓(xùn)教育的關(guān)注度也在不斷提升,這也是企業(yè)內(nèi)部多種培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施的前提條件。企業(yè)為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果以及員工的專業(yè)素質(zhì),對(duì)于培訓(xùn)講師也提出了較高的要求。即便目前企業(yè)能夠選擇各種高質(zhì)量的外部培訓(xùn)人員開展培訓(xùn)工作,但最終的培訓(xùn)效果卻始終存在一定的問題,主要是因?yàn)橥獠颗嘤?xùn)講師個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)參差不齊。對(duì)于企業(yè)自身的文化、制度以及相關(guān)問題了解不夠全面。同時(shí),外部培訓(xùn)師通常都是以個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益提升作為主要目標(biāo),對(duì)于員工的培訓(xùn)需求尚未進(jìn)行大范圍的調(diào)查。并且在培訓(xùn)之后的改進(jìn)環(huán)節(jié)也并未提供指導(dǎo),這意味著培訓(xùn)效果將會(huì)受到明顯的影響。
(五)尚未全方位開展員工培訓(xùn)需求調(diào)查工作
目前企業(yè)在吸引外部培訓(xùn)師開展企業(yè)員工集體培訓(xùn)工作時(shí),對(duì)于員工的培訓(xùn)需求調(diào)查工作重要性認(rèn)識(shí)不到位。外部培訓(xùn)師通常會(huì)在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,根據(jù)企業(yè)的具體要求及不同崗位的相關(guān)內(nèi)容選擇對(duì)應(yīng)的技術(shù)及理論知識(shí)作為培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容。同時(shí),外部培訓(xùn)師在培訓(xùn)工作的過程中,是以員工的集體培訓(xùn)方法為主,并未結(jié)合不同工作崗位的差異進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)工作內(nèi)容與不同工作崗位的員工發(fā)展需求相比存在明顯的差距,將會(huì)直接影響到員工個(gè)人的專業(yè)能力發(fā)展及工作質(zhì)量。
四、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)的優(yōu)化策略
(一)以人為本,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用強(qiáng)調(diào)企業(yè)在管理時(shí)要尊重員工、關(guān)愛員工,將促進(jìn)員工的成長與發(fā)展作為人力資源管理的目標(biāo),并以目標(biāo)為導(dǎo)向,推進(jìn)人力資源管理的人性化、科學(xué)化與規(guī)范化,拓寬員工成長與發(fā)展的空間,滿足員工多元化、個(gè)性化的需求,激發(fā)員工的工作動(dòng)能與工作熱情,提升員工職業(yè)技能與綜合素質(zhì),以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,推動(dòng)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃是以人為本理念應(yīng)用的重要形式,因此,企業(yè)要圍繞員工實(shí)際進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)。
首先,企業(yè)要明確員工工作能力與崗位的適配度,并通過網(wǎng)上反饋、問卷調(diào)查與交互平臺(tái)等形式了解員工的個(gè)性化需求與發(fā)展規(guī)劃,確保職業(yè)生涯規(guī)劃制定能夠與員工實(shí)際相契合。其次,企業(yè)也要從自身長期發(fā)展戰(zhàn)略與短期發(fā)展目標(biāo)出發(fā)保障職業(yè)生涯規(guī)劃制定的動(dòng)態(tài)性,確保員工職業(yè)技能、思維模式與精神面貌能夠與時(shí)俱進(jìn),保障職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的先進(jìn)性。最后,企業(yè)還要加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度的構(gòu)建,提升職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理的標(biāo)準(zhǔn)性與規(guī)范性,推動(dòng)良好企業(yè)文化氛圍的構(gòu)建,讓員工在良好企業(yè)文化的熏陶下得到認(rèn)同感、歸屬感與幸福感的升級(jí),強(qiáng)化員工的工作信心,使員工能夠以積極主動(dòng)的工作態(tài)度與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)參與到日常工作中來,提升工作成效,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
(二)放眼前沿,推動(dòng)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)
人力資源的精細(xì)化管理是人力資源開發(fā)的重要部分,企業(yè)要在新時(shí)代下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就要放眼前沿,用先進(jìn)的管理理念與管理方式推進(jìn)人力資源管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與高效化,有效改善人力資源管理環(huán)節(jié)煩冗、內(nèi)容繁雜的問題,促進(jìn)人力資源管理的系統(tǒng)化與精細(xì)化。企業(yè)要推進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),就要強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用,依據(jù)明確的人力資源管理流程與規(guī)范完善人力資源的動(dòng)態(tài)控制,用精細(xì)的人力資源管理方式方法有序推進(jìn)人力資源管理工作。
一方面,企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)員工工作數(shù)據(jù)的收集、分析與應(yīng)用,依賴現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行信息的整合分析,生成員工成長發(fā)展軌跡,確保精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)能夠有豐富的信息數(shù)據(jù)支撐,確保精細(xì)化管理能夠立足實(shí)際,從而推動(dòng)人力資源管理動(dòng)態(tài)控制的實(shí)現(xiàn),確保員工能力與崗位需求的契合度,促進(jìn)人力資源的開發(fā)。另一方面,企業(yè)要加強(qiáng)精細(xì)化人力資源管理制度與精細(xì)化人力資源管理方法的構(gòu)建,確保管理目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任能夠落實(shí)到個(gè)人,強(qiáng)化管理人員的精細(xì)化管理理念,使管理人員在人力資源管理工作中能夠推動(dòng)管理流程的優(yōu)化與規(guī)范性的提升,切實(shí)強(qiáng)化管理人員的精細(xì)化管理能力??偠灾?xì)化管理的實(shí)現(xiàn)能夠推動(dòng)企業(yè)人力資源管理工作的與時(shí)俱進(jìn),有利于促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(三)技術(shù)賦能,構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)
科學(xué)技術(shù)的日新月異使很多領(lǐng)域都呈現(xiàn)新的發(fā)展業(yè)態(tài)與趨勢(shì),其中,信息化已經(jīng)成為各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展中的重要議題。企業(yè)要在信息時(shí)代保持自身的競爭力,就必須抓住機(jī)遇、加快發(fā)展,認(rèn)識(shí)到人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)及云計(jì)算技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)帶來的發(fā)展新空間,充分挖掘海量數(shù)據(jù)信息的價(jià)值,用技術(shù)賦能推動(dòng)人力資源管理水平的優(yōu)化升級(jí)。
企業(yè)在深化信息技術(shù)應(yīng)用的過程中,一是加強(qiáng)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè),不僅要使各部門能夠借助信息化管理系統(tǒng)促進(jìn)協(xié)同管理的實(shí)現(xiàn),確保人力資源系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性與全面性的再升級(jí),也要利用信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行交流社區(qū)的構(gòu)建,使企業(yè)能夠借助信息化管理系統(tǒng)與員工實(shí)現(xiàn)雙向溝通,收集員工對(duì)人力資源開發(fā)相關(guān)工作的意見與建議,推動(dòng)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。二是企業(yè)要利用現(xiàn)代信息技術(shù)助推精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),推動(dòng)“線上+線下”培訓(xùn)體系的構(gòu)建,促進(jìn)全面、系統(tǒng)、智慧績效考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與人力資源管理的全面、深度融合,切實(shí)創(chuàng)新人力資源管理模式。三是企業(yè)還可以利用人力資源管理系統(tǒng)加強(qiáng)信息公開,提升人力資源管理的透明度,確保人力資源管理工作的公開、公平、公正,維護(hù)員工的監(jiān)督權(quán),積極構(gòu)建全員管理、共同監(jiān)督的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)人力資源的高效開發(fā),促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(四)增加投入,健全人才培訓(xùn)開發(fā)體系
人才是企業(yè)長期、高效發(fā)展的重要保障,健全培訓(xùn)開發(fā)體系是企業(yè)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的主要手段之一,因此,企業(yè)要加大培訓(xùn)教育投入在企業(yè)支出所占比重,用健全的人才培訓(xùn)開發(fā)體系保障培訓(xùn)工作的高效開展。企業(yè)在健全人才培訓(xùn)開發(fā)體系的過程中,要堅(jiān)持立足實(shí)際,以問題為導(dǎo)向制定個(gè)性化人才培訓(xùn)制度,用技術(shù)賦能推動(dòng)人才培訓(xùn)模式創(chuàng)新,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)。
第一,企業(yè)要結(jié)合行業(yè)需求與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)做好人才培訓(xùn)規(guī)劃,將人才培訓(xùn)體系的健全納入企業(yè)總體規(guī)劃與年度計(jì)劃中。第二,企業(yè)要推進(jìn)培訓(xùn)工作的常態(tài)化開展,并定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),依托企業(yè)培訓(xùn)中心、產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、公共實(shí)訓(xùn)基地等使員工能夠及時(shí)學(xué)習(xí)最先進(jìn)的職業(yè)技能、思想觀念與工作理念,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,讓員工在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的培訓(xùn)教育中得到工作能力的提升。第三,企業(yè)要加強(qiáng)“線上+線下”人才培訓(xùn)模式的構(gòu)建,推動(dòng)培訓(xùn)工作的多樣化、趣味化,讓員工在線下專家講座、線下交流研討會(huì)、線下實(shí)踐活動(dòng)、線上網(wǎng)絡(luò)課程與線上答題競賽中獲取多樣化的職業(yè)知識(shí)與技能,提升員工綜合素養(yǎng)。
(五)強(qiáng)化激勵(lì),構(gòu)建多元激勵(lì)的新制度
企業(yè)要保障人力資源開發(fā)的質(zhì)量,就要注重進(jìn)行多元激勵(lì)制度的構(gòu)建,保障員工工作熱情的充分激發(fā)。多元激勵(lì)制度的構(gòu)建契合了人本管理的需求,不僅激活了員工的工作動(dòng)能,也促進(jìn)了員工的成長與發(fā)展,使激勵(lì)工作能夠有明確的規(guī)章制度保障,確保了人力資源管理的規(guī)范、有序開展,因此企業(yè)要積極進(jìn)行多元激勵(lì)制度的構(gòu)建。企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)制度構(gòu)建的過程中,要保障激勵(lì)制度的全面性與多元化,將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化晉升激勵(lì)、成長激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、假期激勵(lì)及薪酬激勵(lì)等激勵(lì)形式在激勵(lì)工作中的應(yīng)用,滿足員工的多元需求,例如,企業(yè)在開展激勵(lì)工作時(shí),就可以為工作表現(xiàn)突出、工作成績顯著的員工拓展晉升渠道,堅(jiān)定員工的工作信心,緩解員工的倦怠感,激發(fā)員工的工作熱情,切實(shí)為員工隊(duì)伍建設(shè)助力。
(六)建立高質(zhì)量講師隊(duì)伍
在企業(yè)更加關(guān)注人力資源開發(fā)及隊(duì)伍建設(shè)的過程中,員工培訓(xùn)已經(jīng)成為最為重要的方法,培訓(xùn)講師的隊(duì)伍質(zhì)量對(duì)于培訓(xùn)效果會(huì)產(chǎn)生最為直接的影響。為了進(jìn)一步提高講師隊(duì)伍的質(zhì)量,企業(yè)需要在招聘外部培訓(xùn)教師的過程中,對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力及信譽(yù)進(jìn)行調(diào)查及研究,并全面對(duì)比教師在講解能力、輔導(dǎo)能力等方面的差異,以此為基礎(chǔ)選擇專業(yè)水平相對(duì)較高的教師開展培訓(xùn)工作。此外,培訓(xùn)講師也需要在培訓(xùn)工作正式前進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合不同工作崗位的人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部工作人員在長時(shí)間工作的過程中已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn),并且了解現(xiàn)代化的理論以及技術(shù),也可以成為培訓(xùn)講師的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展的重要力量,這類人員有著實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備、表達(dá)技巧等方面的優(yōu)勢(shì),企業(yè)完全可以挑選內(nèi)部的骨干人員共同建立培訓(xùn)講師隊(duì)伍,由其通過理論講解以及實(shí)踐輔導(dǎo)等多種方法對(duì)全新理論知識(shí)和實(shí)踐操作進(jìn)行培訓(xùn),確保相關(guān)人員的專業(yè)能力水平能夠不斷提高。
(七)深入開展員工的培訓(xùn)需求分析工作
企業(yè)在建立高質(zhì)量的培訓(xùn)講師隊(duì)伍之后,便需要根據(jù)人員的實(shí)際組成及崗位差異形成針對(duì)性的培訓(xùn)方案,這便需要開展培訓(xùn)需求的實(shí)踐分析工作,培訓(xùn)講師需要立足于組織、工作及個(gè)人三個(gè)層面進(jìn)行分析。培訓(xùn)講師需要就企業(yè)單位的全體員工培訓(xùn)需求進(jìn)行研究,保障最終形成的培訓(xùn)計(jì)劃能夠符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求。同時(shí),培訓(xùn)講師可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃及發(fā)展情況,針對(duì)未來的技術(shù)以及組織結(jié)構(gòu)方面產(chǎn)生的變化,在客觀分析員工現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上,就后續(xù)所需的知識(shí)以及能力進(jìn)行預(yù)測(cè),以此形成相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案。工作分析實(shí)際上就是分析員工想要達(dá)到理想工作業(yè)績必須掌握的技術(shù)和理論知識(shí)。個(gè)人分析則是將員工現(xiàn)有的水平和預(yù)期技能要求進(jìn)行對(duì)比,以此發(fā)現(xiàn)二者之間的差距,在明確分析已有工作水平與未來要求的前提下,開展針對(duì)性的培訓(xùn)工作,全面提高員工專業(yè)能力。
五、結(jié)語
總而言之,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的深入,企業(yè)在新時(shí)代背景下面臨著更大的競爭壓力,企業(yè)要在激烈的競爭市場中站穩(wěn)腳跟,就要認(rèn)識(shí)到員工隊(duì)伍建設(shè)的積極意義,通過提升人力資源管理效益優(yōu)化人力資源開發(fā)水平。
企業(yè)在進(jìn)行員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)的過程中,要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是,著眼市場需求與發(fā)展需求,根據(jù)自身長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與短期發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行管理理念的革新,并利用技術(shù)賦能加強(qiáng)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè),推進(jìn)人力資源管理工作的系統(tǒng)化、全面化、可視化與高效化,推動(dòng)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)人員招聘、績效考核、薪酬分配、獎(jiǎng)懲激勵(lì)與培訓(xùn)教育協(xié)同管理的發(fā)展,使員工能夠在以人為本的人力資源管理中得到職業(yè)技能、思想素質(zhì)、工作態(tài)度的發(fā)展與進(jìn)步,有效促進(jìn)員工的成長與發(fā)展,使員工能夠具備新時(shí)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必備的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)與崗位業(yè)績,切實(shí)保障人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量,為企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
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