小鎮(zhèn)姑娘把國貨賣到非洲

她人在廣州，公司在非洲，遠(yuǎn)程管理當(dāng)?shù)?0名員工，年?duì)I收1000萬元?！白隹缇畴娚痰亩夹】戳朔侵薜氖袌觯覀兟?lián)起手來大有可為?！眱H僅一年多時間，24歲川妹子方菁就完成了從互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)裸辭、白手起家做跨境電商、營收過千萬元的倍速躍升。

“只有市場能評判我”

2000年出生的方菁，在四川內(nèi)江一個小鎮(zhèn)長大，從小就向往大城市。大學(xué)畢業(yè)后，她一路拼殺，從入職互聯(lián)網(wǎng)小公司到頭部教培機(jī)構(gòu)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)，再到互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)，終于在北京站穩(wěn)腳跟。

畫著精致的妝容，端著咖啡，出入光鮮亮麗的寫字樓，和國內(nèi)外頂尖名校的高才生做同事，北漂三年，方菁圓了都市麗人夢。然而，她卻高興不起來。她原想在這里買房接父母來安享晚年，但要想存下房款，不知還要等到何年何月。

離開格子間，不做打工人，自己創(chuàng)業(yè)試試？？2023年3？月，方菁再三權(quán)衡后，果斷裸辭，并在社交平臺上寫下豪言：“再也不想讓任何人給我評績效，只有市場能評判我?！?/p>

創(chuàng)業(yè)需要資金和人脈，方菁翻了一通朋友圈，發(fā)現(xiàn)只有表姐在開貨運(yùn)代理公司，專做非洲加納的物流。她決定先兼職做客服，看看后續(xù)有無其他機(jī)會。

位于非洲西部的加納共和國工業(yè)不發(fā)達(dá)，85%的物品靠從中國進(jìn)口，因交通、物流等基礎(chǔ)配套不完善，至今沒有大品牌電商進(jìn)駐。方菁接手客服后，不時有客戶咨詢求購貨品。他們多是加納的小批發(fā)商或擺攤的夫妻店。

“為啥不直接做外貿(mào)，把貨賣給非洲人呢？”相比貨運(yùn)代理，方菁更看好這條商業(yè)賽道。她說動表姐一起前往浙江義烏小商品城考察市場。

方菁出入義烏各大批發(fā)市場，選品、拍照、錄視頻，發(fā)到表姐做貨運(yùn)代理用的國外社交平臺上。圖片發(fā)出后不久，便有人在網(wǎng)上找她詢價(jià)。方菁沒經(jīng)驗(yàn)，只在采購價(jià)上加了15%的傭金。客人很滿意，很快下單打款。第一周，她便成功賣出去一單按鍵手機(jī)，賺了450元。

在義烏盤貨的兩個月，方菁和表姐共獲利兩萬多元，客戶也反饋稱：“物美價(jià)廉，中國制造就是牛！”經(jīng)過一番合計(jì)，方菁用事實(shí)說服了表姐?！白龊Ｍ鈭F(tuán)購群主？這事要得！”表姐欣然同意，與方菁一起注冊外貿(mào)公司。

跨境創(chuàng)業(yè)靠的是拼

剛開始，表姐將自己的貨運(yùn)代理客戶拉了個六十多人的群，方菁則往群里發(fā)產(chǎn)品圖片和視頻。往往不到10分鐘，群里的客戶就會把這些信息復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈等社交平臺。幾個月后，社群人數(shù)很快上漲到八百人，月成交額高達(dá)20多萬元。

對方菁來說，與客戶交流一度是她最大的障礙，她很害怕開口說英語。每次看到加納客戶的來電顯示，她會先掛掉，然后用翻譯軟件將要表達(dá)的內(nèi)容翻譯成英文，再發(fā)到群里。翻譯軟件一次只支持輸入200個字，有時候?yàn)榱苏f清楚一件小事，她常常要忙到凌晨一兩點(diǎn)。

有一次，方菁不留神接了一位非洲客戶的電話，只得硬著頭皮上，居然三言兩語就解決了對方的疑問，效率比打字高太多了。之后，她便試著在剪輯貨品視頻時，將文案翻譯成英文，再跟著AI大聲讀幾遍，感覺流暢后，再將錄音合成視頻?？蛻舳枷矚g她真人出鏡介紹貨品。就這樣，方菁突破了開口說英語的心理障礙。方菁的性格外向開朗，過了語言關(guān)后，很容易就與客戶成了朋友。

做了一段時間后，方菁發(fā)現(xiàn)越來越多的客戶對廚房電器等大件商品感興趣，但要的數(shù)量只是幾臺、十幾臺，怕找不到工廠接單。為此她做了一圈市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)如今工廠也轉(zhuǎn)變了思路，愿意承接小批量訂單。并且，她會在參觀工廠時實(shí)時在群里直播，往往又能新增部分訂單。

業(yè)務(wù)走上正軌后，方菁做夢都想接到大單。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2023年10月，她留意到一條電纜詢價(jià)信息，對方稱要到中國來大采購。

客人不日到達(dá)廣州。方菁既當(dāng)翻譯，又做向?qū)?，跟隨客人馬不停蹄地看廠、選品。白天趁客人打盹的功夫，她還要在汽車后座惡補(bǔ)電纜的專業(yè)知識，晚上回酒店大堂復(fù)盤、總結(jié)，天天忙到凌晨兩點(diǎn)。？？一個月后，客人臨回國前，給方菁下了一份800萬元的訂單！

加納歷險(xiǎn)三個月

方菁和表姐的生意越做越大，產(chǎn)品線越拓越寬，在加納開公司勢在必行。但是，外國人想在加納當(dāng)?shù)亻_獨(dú)資公司，需要投入巨額資金，方菁和表姐拿不出這么多錢來，可行的辦法就是與當(dāng)?shù)厝撕献髯怨尽?/p>

為了增加公司本土化信任度，她們還在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了倉儲中心，并招收了本地員工。就在方菁和表姐看好前景，籌劃著要做得更大時，加納合伙人卻扣壓200萬元人民幣的貨款不放。？

反復(fù)打電話交涉無果，2023年12月，？方菁和表姐飛往加納，找合伙人當(dāng)面談判。對方蠻橫地推卸所有的責(zé)任，根本談不攏。姐妹倆前腳才走出辦公室，兩人的賬號就被踢出由方菁一手創(chuàng)立的客戶群。

方菁和表姐跑到當(dāng)?shù)卣暝V，反而被扭送到警局，一連盤問了？四個多小時。表姐嚇得要連夜回國?？吹胶蓸寣?shí)彈的軍警，方菁也害怕，她先穩(wěn)住自己，“壓力再大也不能就這么泄氣”。然后，向中國大使館求助，很快又聯(lián)系律師走司法程序。

怎料，當(dāng)?shù)卣k事效率極低，每天東奔西跑幾個地方，卻什么事都沒辦成，方菁急得眼淚嘩嘩流。姐妹倆在加納待了三個月，慢慢從低谷中走出來。這里基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，停水停電是常態(tài)，40攝氏度以上的高溫，出租車沒空調(diào)，收拾得再精致出門，下車還是“雞窩頭”。但當(dāng)?shù)厝说臉酚^、單純和熱情治愈了她們：住處隔壁的大姐用六張塑料凳子開始了美甲生意；公司的客戶紛紛趕來和方菁見面，一個寶媽特意坐了五小時車過來，只為當(dāng)面說聲“謝謝你提供了物美價(jià)廉的中國貨”……方菁在社交平臺上記錄了這些日常細(xì)節(jié)，竟然被中央電視臺關(guān)注到了。

2024年3月初，適逢全國兩會，作為“一帶一路”國家創(chuàng)業(yè)典型，方菁被央視特別報(bào)道。那時，方菁正為公司招聘和新倉庫的選址而發(fā)愁。央視節(jié)目播出后，這兩個大問題相繼解決。

最令方菁欣慰的是，她一手開拓出來的市場，客戶忠誠度極高，返單率節(jié)節(jié)攀升。2024年，她和表姐的公司營業(yè)額將接近4000萬元。如今，她正著手建立網(wǎng)站，便于更方便快捷開展交易，她還在加納請了十名得力干將，負(fù)責(zé)售后和后勤。

一路走來，方菁坦言，很感激表姐這位貴人。但她更相信，首先要做自己的貴人，為自己積累實(shí)力、資源和背景，才能腳踏實(shí)地為未來鋪好路。

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編輯 曹宏萍

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