數(shù)字親人

在過去，人們通過影像、書信、親人物品等實體媒介珍藏并喚起對已逝親人的情感記憶。如今，隨著人工智能技術(shù)在不同場景的深入，通過應(yīng)用自然語言處理、計算機視覺、深度學(xué)習(xí)和視頻生成等技術(shù)“復(fù)活”逝去親人音容笑貌的產(chǎn)業(yè)悄然萌芽，備受關(guān)注。有人在視頻里再次聽見逝者的聲音；有人通過虛擬影像與逝者“對話”；有人期待依靠VR手段，在數(shù)字世界里與逝去的親人再度擁抱……

從技術(shù)角度來看，“數(shù)字親人”得益于席卷全球的生成式AI的發(fā)展，其本質(zhì)是利用圖像、語音、視頻、文字等多個領(lǐng)域中已經(jīng)成熟的技術(shù)去生成個人形象、聲音、思維方式、語言風(fēng)格等，再逐步將這些不同內(nèi)容“拼接”成一個完整的數(shù)字產(chǎn)品。如今隨著人工智能技術(shù)的普及伴隨技術(shù)門檻的相對降低，普通人擁有更多接觸相關(guān)技術(shù)的機會。

從情感角度來看，失去親人是一種深刻的情感創(chuàng)傷，很多人會經(jīng)歷長期的悲痛與懷念。“AI復(fù)活”技術(shù)的出現(xiàn)滿足了人們普世的情感需求，讓人們能在某種程度上重新與逝去的親人建立聯(lián)系，緩解一定程度上的痛苦。值得關(guān)注的是，雖然技術(shù)能夠提供情感安慰，但過度依賴可能會對身心健康造成不良影響，應(yīng)積極引導(dǎo)人們保持積極健康的生活方式。

極高的倫理準則與法律風(fēng)險是AI“復(fù)活”技術(shù)領(lǐng)域當(dāng)前要面對的主要難點。在需求可持續(xù)，供給更便利的當(dāng)下，AI復(fù)活親人似乎已經(jīng)成為一門生意，技術(shù)進步所伴隨的法律風(fēng)險如何規(guī)避？今年一年，侵犯肖像權(quán)案件、隱私數(shù)據(jù)保護難題、AI詐騙現(xiàn)象層出不窮，未經(jīng)親屬同意，擅自“復(fù)活”公眾人物的典型案例也引發(fā)公眾的討論。

任何技術(shù)都是中性的，它們所帶來的現(xiàn)實影響，取決于使用者的引導(dǎo)和運用。在道德層面，我們在鼓勵創(chuàng)新的同時，也應(yīng)該保持合理的審慎。在法律層面，“AI復(fù)活”技術(shù)的相關(guān)政策制度要及時出臺、持續(xù)完善，確保新技術(shù)始終在法律紅線和公序良俗、社會倫理底線內(nèi)，向善而行。

去年，歐盟出臺了《人工智能法案》，將AI技術(shù)劃分為“不可接受”“高風(fēng)險”“中風(fēng)險”和“低風(fēng)險”四個管控等級，中國也起草了《生成式人工智能服務(wù)管理辦法》加強對AI技術(shù)進行監(jiān)管。彰顯技術(shù)溫度、遵守法律法規(guī)、恪守倫理原則，是技術(shù)發(fā)展的底線，也是我們面對AI技術(shù)應(yīng)有的理念。