關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化科普體驗(yàn)基地的發(fā)展思考

摘要：黨的十八大以來，社會(huì)各界越來越重視標(biāo)準(zhǔn)化工作、關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。但社會(huì)各界對于標(biāo)準(zhǔn)化本身知之甚少，存在科普的必要性。本文主要研究對象為標(biāo)準(zhǔn)化科普體驗(yàn)基地，并以山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地為例，通過概述基地建設(shè)的總體情況，分析存在的問題以及今后的發(fā)展思路等，以期讓更多社會(huì)成員了解標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)并參與到標(biāo)準(zhǔn)化科普工作中來。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化工作，標(biāo)準(zhǔn)化科普，標(biāo)準(zhǔn)化科普基地

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.18.0016

0引言

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記就標(biāo)準(zhǔn)化工作作出了一系列重要論述。習(xí)近平總書記指出：“加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，是一項(xiàng)重要和緊迫的任務(wù)，對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有長遠(yuǎn)的意義。”黨和國家把標(biāo)準(zhǔn)化擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局來統(tǒng)籌推進(jìn)，把標(biāo)準(zhǔn)化上升到國家戰(zhàn)略層面予以加強(qiáng)，由此可見進(jìn)入新時(shí)代以來標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，但社會(huì)各界對于標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)知之甚少，對標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)進(jìn)行科普就勢在必行。

1標(biāo)準(zhǔn)化科普的重要性及意義

標(biāo)準(zhǔn)化科普工作就是將專業(yè)人員所掌握的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，通過傳播為公眾所熟悉了解。黨的十八大以來，標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了長足的發(fā)展，社會(huì)各界越來越關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，但對于標(biāo)準(zhǔn)化的了解不深，因此對標(biāo)準(zhǔn)化的科普就顯得尤為重要。將標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與科普理念相結(jié)合，以通俗易懂、公眾喜聞樂見的形式廣泛普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，是提高公眾對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知，弘揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)化文化，增強(qiáng)全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，提升標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展活力的有效途徑。

1.1提升大眾標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)

從百姓的衣食住行到國家的戰(zhàn)略實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)揮著舉足輕重的作用，然而無論是企事業(yè)單位還是個(gè)人，都對標(biāo)準(zhǔn)沒有深入的了解。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化科普，就可以通過直觀的方式將標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)展示出來，使民眾進(jìn)一步了解標(biāo)準(zhǔn)化，樹立標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則意識(shí)，必將有利于各行各業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

1.2提升大眾知識(shí)素養(yǎng)

標(biāo)準(zhǔn)作為重要的知識(shí)載體，將社會(huì)生活的方方面面都囊括其中，更是涵蓋了社會(huì)發(fā)展的諸多領(lǐng)域，通過開展標(biāo)準(zhǔn)化科普，可使各行各業(yè)熟悉通用的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)幫助大眾構(gòu)建科學(xué)的思維方式，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化方法解決實(shí)際問題，化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，全面提升大眾的知識(shí)素養(yǎng)。

1.3形成標(biāo)準(zhǔn)化文化

發(fā)展是永恒的主題，標(biāo)準(zhǔn)也不例外。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展也是與時(shí)俱進(jìn)的，從標(biāo)準(zhǔn)制定到標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施再到標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督，進(jìn)而形成標(biāo)準(zhǔn)化文化。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化科普，不僅有利于相同行業(yè)切磋學(xué)習(xí)、不同行業(yè)相互借鑒，還有利于形成區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化文化。文化作為一種軟實(shí)力，能進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域長久發(fā)展，并賦予標(biāo)準(zhǔn)化科普教育、文化宣傳等全新的生命力。

2山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地建設(shè)及科普情況

2.1山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地概況

我國是一個(gè)有著五千多年?duì)N爛文化的古國，標(biāo)準(zhǔn)化的歷史也是源遠(yuǎn)流長。從秦朝統(tǒng)一度量衡到如今《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》的頒布實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化始終為引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。當(dāng)前，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，分工不斷精細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)化程度也越來越高，然而公眾對于標(biāo)準(zhǔn)化卻缺乏深入的了解。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化科普體驗(yàn)基地，將標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷史、相關(guān)概念以及發(fā)展前景等以通俗易懂的方式普及給社會(huì)公眾，提高公眾對于標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)，在此過程中，也進(jìn)一步弘揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)文化，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地隸屬于山東國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心，基地融合《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》和全省標(biāo)準(zhǔn)化工作情況，立足山東面向全國，是集宣傳、教育、展示、體驗(yàn)與科普等功能于一體的具有高科技聲光電相互配合效果的標(biāo)準(zhǔn)化文化科普中心、互動(dòng)體驗(yàn)中心、工作展示中心。基地具體分為標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展史、標(biāo)準(zhǔn)化工作、體驗(yàn)互動(dòng)等展區(qū)。

2.2山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地展區(qū)簡介

（1）標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展史展區(qū)主要是普及古代、近代、現(xiàn)代、當(dāng)代標(biāo)準(zhǔn)化歷史與文化相關(guān)知識(shí)。展示區(qū)域主要包括伏羲女媧手持規(guī)矩創(chuàng)始文明，古權(quán)相關(guān)內(nèi)容介紹，如春秋時(shí)代齊右伯君銅權(quán)介紹，秦權(quán)介紹與仿制品實(shí)物展示，度量衡展示（秦始皇馬車實(shí)物，新莽嘉量實(shí)物，秤、砝碼、尺子等實(shí)物）。此外，展區(qū)內(nèi)還有宋代畢異活字印刷術(shù)運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)化原則等內(nèi)容，展示第一次、第二次、第三次工業(yè)革命時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展史，補(bǔ)充了標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)樣品（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)樣品的對比表，棉花、紅木標(biāo)準(zhǔn)樣品柜臺(tái)展示和文字介紹），國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化（觸控一體機(jī)展示，山東地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品實(shí)物），魯菜標(biāo)準(zhǔn)化（標(biāo)準(zhǔn)體系文字介紹，部分菜品模型）等內(nèi)容。展區(qū)內(nèi)設(shè)有觸控一體機(jī)1臺(tái)，來訪者通過掃描二維碼可以了解更多信息，豐富了展示內(nèi)容。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化工作展區(qū)。標(biāo)準(zhǔn)化工作展區(qū)內(nèi)容主要是為了讓參觀者了解國家、山東省標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)政策背景，以及各級領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化的指示和要求，同時(shí)深入了解《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》中國家新型標(biāo)準(zhǔn)體系框架內(nèi)容，掌握國家標(biāo)準(zhǔn)編制的九個(gè)階段的流程和要求等內(nèi)容。展示現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化工作背景相關(guān)內(nèi)容，包括國家和山東省標(biāo)準(zhǔn)化大事記和標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)（國家新型標(biāo)準(zhǔn)體系、國行地標(biāo)分類介紹、國家標(biāo)準(zhǔn)制定的九個(gè)階段、標(biāo)準(zhǔn)編寫等內(nèi)容），設(shè)置新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)化主題、鄉(xiāng)村振興標(biāo)準(zhǔn)化主題（突出蔬菜安全標(biāo)準(zhǔn)化）、經(jīng)略海洋標(biāo)準(zhǔn)化主題（突出海洋漁業(yè)涉及食品安全的內(nèi)容）、社會(huì)管理公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、食品安全標(biāo)準(zhǔn)化等五個(gè)固定主題展區(qū)內(nèi)容，以及新冠疫情抗疫標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)展區(qū)。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)互動(dòng)展區(qū)。通過體感互動(dòng)游戲、標(biāo)準(zhǔn)化3D打印機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)化智能電器等各類智能化實(shí)物的展示與互動(dòng)體驗(yàn)，讓參觀者深入了解并體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)科技發(fā)展帶來的高科技智能化感受。一是圍繞食品安全相關(guān)廚余垃圾分類內(nèi)容，深入研究GB/T 19095-2019《生活垃圾分類標(biāo)志》，將標(biāo)準(zhǔn)中的要求進(jìn)行研究細(xì)化，制作互動(dòng)體驗(yàn)游戲軟件在觸控一體機(jī)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。二是按照標(biāo)準(zhǔn)化程序和質(zhì)量要求生產(chǎn)的智能電器展示與體驗(yàn)，包括體感互動(dòng)游戲機(jī)、智能燈控、血壓測量儀、身高體重測量儀等。三是標(biāo)準(zhǔn)化3D打印機(jī)等智能化實(shí)物的展示與體驗(yàn)等。

（4）電子屏展區(qū)。根據(jù)展區(qū)情況設(shè)置一塊電子大屏，以電子屏為主要展出形式，結(jié)合參觀主題和參觀需要，可播放食品安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)宣傳片、山東省標(biāo)準(zhǔn)綜合改革試點(diǎn)工作情況、山東國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心工作情況、各類重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化宣傳片等內(nèi)容，也可以配合各類標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)和培訓(xùn)播放相關(guān)內(nèi)容。設(shè)計(jì)制作國家標(biāo)準(zhǔn)教育片，展現(xiàn)山東標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的顯著成績，達(dá)到科普和宣傳的雙重目的。

2.3山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地科普情況

基地自投入運(yùn)行以來，共組織標(biāo)準(zhǔn)化展館相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)10余次，先后接待省市局領(lǐng)導(dǎo)、政府各部門、企事業(yè)單位工作人員及標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域?qū)＜野儆嗝?，接待并開展標(biāo)準(zhǔn)化系列座談10余次。在山東省市場監(jiān)督管理局市場監(jiān)管科技周活動(dòng)期間，基地舉辦“標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)活動(dòng)之標(biāo)準(zhǔn)就在我身邊”和“走進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)你我同行”等特色科普活動(dòng)，先后接待濟(jì)南大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化院師生、消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書處、濟(jì)南商標(biāo)審查協(xié)作中心、省個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、銀豐集團(tuán)等百余名人員來基地參觀體驗(yàn)交流。通過展示柜、整體展示墻、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物、觸控一體機(jī)、體感互動(dòng)游戲、3D打印機(jī)和國家標(biāo)準(zhǔn)科普教育片等各類智能化實(shí)物和全方位配合的展示與體驗(yàn)，加深了來訪同志對標(biāo)準(zhǔn)化文化知識(shí)、山東省國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點(diǎn)工作情況、山東國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心工作情況、各類重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作情況的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓標(biāo)準(zhǔn)化理念深入人心。

3山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地建設(shè)存在的問題

基地自建成以來，通過參觀、座談等多種形式為山東標(biāo)準(zhǔn)化科普作出了-一定的貢獻(xiàn)，但也還存在一些問題，制約標(biāo)準(zhǔn)化科普的進(jìn)一步發(fā)展。

3.1缺乏差異化體驗(yàn)

基地的標(biāo)準(zhǔn)化科普具有普適性，針對所有來訪者進(jìn)行一站式科普，但未針對來訪者的個(gè)性化需求進(jìn)行差異化定制。來訪者來自不同領(lǐng)域，對標(biāo)準(zhǔn)化科普的需求也不甚相同，缺乏對來訪者需求的分析，相應(yīng)地也就缺乏差異化體驗(yàn)。

3.2跨界資源整合程度低

基地建設(shè)以山東國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心的科普資源為基礎(chǔ)，未能充分借助其他各類科普平臺(tái)的資源優(yōu)勢，未形成科普合力，科普模式較為單一，未能充分利用跨界資源，進(jìn)而未能擴(kuò)大科普工作的影響力。

3.3科普主題活動(dòng)參與度低

參加各種科普主題活動(dòng)可提升基地存在感，彰顯基地影響力，但基地自建成以來，對國家及省市級科普比賽和活動(dòng)參與程度低，參與的科普主題活動(dòng)也較少，未能進(jìn)一步提升科普水平。

3.4“沉浸式”體驗(yàn)感不足

基地雖為來訪者設(shè)置多媒體展示，但“沉浸式”體驗(yàn)感不足，與來訪者之間的互動(dòng)有限，且科普過程中還是以人工講解為主，來訪者缺乏自主體驗(yàn)的過程，科普的形式不夠豐富，無法滿足來訪者全方位的科普體驗(yàn)。

4關(guān)于山東省標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地建設(shè)的建議

標(biāo)準(zhǔn)化科普雖成效顯著，但也存在以上所列的一些問題，要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，透過問題看到本質(zhì)，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化科普成效。

4.1調(diào)研分析不同來訪者的需求

目前基地采用的是一站式科普的方式，但根據(jù)這幾年的科普情況來看，來訪者所從事的行業(yè)和身份差別較大，相應(yīng)地對于標(biāo)準(zhǔn)化的需求就不一致?？赏ㄟ^調(diào)研充分了解不同來訪者的差異化需求，進(jìn)而制定不同的標(biāo)準(zhǔn)化科普方案和講解稿。比如針對學(xué)生應(yīng)側(cè)重對標(biāo)準(zhǔn)化歷史的科普，使其更加深入地了解標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)；針對標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)從業(yè)者應(yīng)側(cè)重對本省標(biāo)準(zhǔn)化工作情況的普及，使其對標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)領(lǐng)域加深了解。調(diào)研可采用線上問卷調(diào)查和線下實(shí)地走訪等方式進(jìn)行，對獲取的信息進(jìn)行充分分析，以了解不同行業(yè)來訪者的現(xiàn)實(shí)需求，并根據(jù)需求制定不同行業(yè)的科普方案。

4.2拓寬科普資源來源渠道

基地科普資源來源較為單一，這容易限制基地的發(fā)展。應(yīng)不斷拓寬科普資源來源渠道，多樣化的科普資源聯(lián)動(dòng)，才能促進(jìn)基地創(chuàng)新性發(fā)展?？赏ㄟ^與其他科普平臺(tái)諸如省內(nèi)各大高校、科技館等的廣泛連接和資源整合，充分借助其資源優(yōu)勢，找準(zhǔn)自身定位。創(chuàng)新科普模式，創(chuàng)造性地運(yùn)用多種形式展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和工作，進(jìn)一步擴(kuò)大基地科普的影響力。此外，還可對外省相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化科普基地進(jìn)行走訪調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，或者多參加省內(nèi)或省外標(biāo)準(zhǔn)化科普相關(guān)的培訓(xùn)與講座，不斷拓寬眼界和思路，為基地建設(shè)提供不同的視角，進(jìn)而提升科普基地的科普效果。

4.3參與大賽提升活躍度

基地自建成以來活躍度較低，存在感較弱。對此—方面可以多參加科普講解大賽，另—方面還可參與全國及省市科普獎(jiǎng)項(xiàng)評選活動(dòng)或冠名活動(dòng)?？破罩v解大賽等活動(dòng)具有在全社會(huì)廣泛普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)思想、營造良好氛圍的作用。通過參加科普講解大賽，可以不斷擴(kuò)大基地影響力。參加科普講解大賽還可觀摩其他參賽單位關(guān)于科普方面的新見解新理念，運(yùn)用到標(biāo)準(zhǔn)化科普中去，提升科普效果。參與科普獎(jiǎng)項(xiàng)評選活動(dòng)或冠名活動(dòng)可以在一定程度上提升基地科普水平，擴(kuò)大基地知名度。此外還應(yīng)注意培養(yǎng)科普講解人才，為參加各類科普活動(dòng)提供更加有力的智力支持和人才支撐。

4.4以高科技賦能標(biāo)準(zhǔn)化科普

高科技作為一種輔助表達(dá)的手段，其應(yīng)用可以更加有效地傳播標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，提升與來訪者之間的互動(dòng)性，更好地科普標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)內(nèi)容?？赏ㄟ^現(xiàn)代化的聲光電、數(shù)字化等技術(shù)的加持，將單一的內(nèi)容變得更加豐富多彩，更好地吸引受訪者的注意，提升其感興趣的程度。此外，現(xiàn)代化高科技因子的加入不僅僅是作用于來訪者的感官，更重要的是加深了來訪者的印象，提升來訪者的“沉浸式”體驗(yàn)感，通過交流與思想的互動(dòng)，讓更多標(biāo)準(zhǔn)化展品呈現(xiàn)其中，將自身的歷史和故事更好地表達(dá)出來。以高科技賦能標(biāo)準(zhǔn)化科普工作，不僅契合當(dāng)下“科技+”的大背景，而且能更好地展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，提升科普水平。

5結(jié)語

標(biāo)準(zhǔn)化科普是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程，標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地的建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)化科普提供了良好的平臺(tái)和載體，作為標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域知識(shí)傳播的窗口，標(biāo)準(zhǔn)化文化科普體驗(yàn)基地要持續(xù)不斷地將標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)特性與科普理念相結(jié)合，關(guān)注受眾的需求，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化對社會(huì)的促進(jìn)作用，最終形成對高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)作用。

作者簡介

陳丹月，碩士研究生，研究方向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)審評。

（責(zé)任編輯：袁文靜）