近年來(lái),我國(guó)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施體系不斷完善,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化齊頭并進(jìn),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提質(zhì)增速注入強(qiáng)大動(dòng)能。在數(shù)字技術(shù)的賦能下,文化金融的行業(yè)面貌和經(jīng)營(yíng)模式逐漸發(fā)生改變,并通過(guò)不斷增加高質(zhì)量金融產(chǎn)品供給,激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力,促進(jìn)文化金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量。
與時(shí)俱進(jìn) 文化金融數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)顯著
黨的二十大報(bào)告提出“加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)”。2023年,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》提出了新時(shí)代數(shù)字中國(guó)建設(shè)的整體戰(zhàn)略,標(biāo)志著數(shù)字中國(guó)建設(shè)進(jìn)入了整體推進(jìn)的新階段。黨的二十屆三中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》提出“健全促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度”。這既是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇,也是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的必然要求。
文化產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)與文化融合的時(shí)代產(chǎn)物,伴隨著數(shù)字技術(shù)的飛躍式發(fā)展及廣泛應(yīng)用,文化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)與分發(fā)效率大幅提高,挖掘出更大的市場(chǎng)空間,滿足了消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求,為行業(yè)注入新的生機(jī)與活力。數(shù)字技術(shù)也賦予了文化金融服務(wù)更為豐富的內(nèi)涵,既擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋范圍、完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),又降低了服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和成本,為創(chuàng)造文化金融存量時(shí)代的增量市場(chǎng)提供了強(qiáng)大引擎。
數(shù)字時(shí)代,文化金融的變革特征和趨勢(shì)顯著,主要體現(xiàn)在:一是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前,數(shù)據(jù)已成為金融機(jī)構(gòu)的核心資產(chǎn),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),金融機(jī)構(gòu)可以更好地了解用戶需求和行為特征,提供更加精準(zhǔn)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。除基礎(chǔ)的稅務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、征信等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)外,票務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)、OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)等多維度行業(yè)數(shù)據(jù)為文化產(chǎn)業(yè)提供了更立體更準(zhǔn)確的參照,讓多源數(shù)字化信息最大限度地發(fā)揮價(jià)值,夯實(shí)數(shù)字時(shí)代文化金融高速發(fā)展的基礎(chǔ)。二是科技賦能。根據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022–2025年)》,自2022年起,金融科技發(fā)展已經(jīng)從“立柱架梁”邁入“積厚成勢(shì)”的新階段。各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)在系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)應(yīng)用上不斷提升數(shù)字化技術(shù)水平,搭建金融服務(wù)載體,不斷提升業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。三是平臺(tái)化+場(chǎng)景化。場(chǎng)景金融融資利用場(chǎng)景對(duì)接、數(shù)據(jù)互通、技術(shù)合作,打造“平臺(tái)+場(chǎng)景”開(kāi)放金融服務(wù)生態(tài)?;谖幕a(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融、文化消費(fèi)金融及文化貿(mào)易金融等場(chǎng)景的文化金融創(chuàng)新,在降低獲客成本、擴(kuò)大服務(wù)范圍等方面起到重要作用。
深耕不輟 北京銀行推動(dòng)文化金融成果豐碩
文化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展離不開(kāi)金融活水的持續(xù)灌溉。近年來(lái),北京銀行扎實(shí)推進(jìn)文化金融高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)豐富服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)量,賦能各方主體、培育優(yōu)質(zhì)企業(yè)、傳播優(yōu)秀文化,持續(xù)提升文化金融發(fā)展實(shí)效。目前,北京銀行已累計(jì)為13000余家文創(chuàng)企業(yè)提供信貸支持超5000億元,是北京地區(qū)文化金融供給量最大的金融機(jī)構(gòu)。
在體制機(jī)制上,北京銀行在2006年便將文化金融寫(xiě)入全行戰(zhàn)略。在總行、分行層面成立由一把手擔(dān)任組長(zhǎng)的文化金融領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)跨業(yè)務(wù)線工作小組。2020年增設(shè)文化金融中心,搭建市場(chǎng)研究、政策制定、營(yíng)銷拓展和風(fēng)險(xiǎn)管理綜合服務(wù)平臺(tái),并在北京地區(qū)成立雍和、國(guó)家文創(chuàng)、前門(mén)3家文創(chuàng)專營(yíng)支行,打造專營(yíng)支行區(qū)域深耕,特色支行廣泛輻射,綜合支行拓展補(bǔ)充的“三重驅(qū)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制。
在產(chǎn)品研發(fā)上,北京銀行不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)文化細(xì)分領(lǐng)域的研究分析。聚焦文化產(chǎn)業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)特性、行業(yè)特質(zhì)及企業(yè)特點(diǎn),為文化企業(yè)提供量身定制的金融服務(wù)方案。推出影視貸款產(chǎn)品“劇影e貸”,定向服務(wù)影視行業(yè);面向文化領(lǐng)域品牌影響力強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的優(yōu)質(zhì)企業(yè)打造“文化領(lǐng)軍貸”,為優(yōu)質(zhì)文化企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更高效、更專業(yè)的金融服務(wù)。
在渠道建設(shè)上,北京銀行相繼與北京市廣電局、文旅局、電影局、體育局等單位簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;連續(xù)4年以唯一金融機(jī)構(gòu)合作伙伴身份深度參與北京國(guó)際電影節(jié);支持市文旅局“網(wǎng)紅打卡地”“北京微度假”等品牌建設(shè),為首都文旅消費(fèi)新場(chǎng)景建設(shè)提供金融力量;攜手市體育局發(fā)布“京彩體育貸”融資服務(wù)方案,為體育及周邊產(chǎn)業(yè)提供一攬子金融服務(wù);作為唯一的銀行機(jī)構(gòu)參加中國(guó)(北京)動(dòng)畫(huà)周活動(dòng),并與中國(guó)動(dòng)畫(huà)學(xué)會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)布“北京大視聽(tīng)動(dòng)畫(huà)貸”。
奮發(fā)有為 北京銀行打造文化金融2.0
作為文化金融領(lǐng)域的排頭兵,北京銀行持續(xù)加強(qiáng)文化金融的數(shù)字屬性,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理、創(chuàng)新科技應(yīng)用、豐富服務(wù)供給,不斷提升客戶體驗(yàn),主動(dòng)擁抱新變化、抓住新機(jī)遇、謀求新發(fā)展,在全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中加速邁向文化金融2.0。
以戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基石。確立“一個(gè)銀行(One Bank)、一體數(shù)據(jù)(One Data)、一體平臺(tái)(One Platform)”的理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、營(yíng)運(yùn)能力、管理方式“五大轉(zhuǎn)型”,著力推動(dòng)北京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效達(dá)到銀行同業(yè)領(lǐng)先水平。在探索和實(shí)踐中,逐步形成一系列北京銀行的打法和經(jīng)驗(yàn)。2023年,打贏數(shù)字化轉(zhuǎn)型首個(gè)“三大戰(zhàn)役”,建成“三個(gè)統(tǒng)一”?統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座、統(tǒng)一金融操作系統(tǒng)、統(tǒng)一風(fēng)控平臺(tái)。統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座,打通各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)孤島,大幅降低協(xié)調(diào)成本。統(tǒng)一金融操作系統(tǒng),類似于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),向下對(duì)接大量設(shè)備和海量數(shù)據(jù),向上支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速開(kāi)發(fā)與部署,推動(dòng)投產(chǎn)時(shí)間平均降低60%、研發(fā)資源節(jié)省20%、一線應(yīng)用效率平均提升80%以上。統(tǒng)一風(fēng)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸審批系統(tǒng)的融合統(tǒng)一。目前,北京銀行正在打好以“大零售–大運(yùn)營(yíng)–大科技”為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新三大戰(zhàn)役”,推動(dòng)全行在“旅程、運(yùn)營(yíng)、科技”層面的全面躍升。
以產(chǎn)品創(chuàng)新強(qiáng)化文化金融先發(fā)優(yōu)勢(shì)。依托數(shù)字京行建設(shè)積累的強(qiáng)大技術(shù)支撐能力,全面滿足各類文化企業(yè)的差異化金融需求。北京銀行研發(fā)文旅體企業(yè)專屬線上貸款產(chǎn)品“文旅e貸”,促進(jìn)文旅體企業(yè)貸款業(yè)務(wù)自動(dòng)化、智能化、批量化發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新引入文旅行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和信用數(shù)據(jù),結(jié)合工商、司法、稅務(wù)、征信等數(shù)據(jù)的挖掘和分析,依托大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,整合企業(yè)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審批,最大程度減少人工干預(yù),提高審批效率,成為文化金融數(shù)字化的生動(dòng)實(shí)踐。同時(shí),北京銀行全力賦能專精特新企業(yè)成長(zhǎng),為初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期企業(yè)打造“線上+線下”的全生命周期產(chǎn)品矩陣,創(chuàng)新研發(fā)專精特新專屬線上信用貸款產(chǎn)品“領(lǐng)航e貸”,為文化科技融合類企業(yè)持續(xù)輸送金融血液。
以多源數(shù)據(jù)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)效提升。北京銀行將數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素,減少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料提交流程,提升審批效率。借助工商、司法、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、發(fā)票等大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)風(fēng)控模型,通過(guò)線上觸達(dá)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少紙質(zhì)材料提交,提高小微企業(yè)貸款可獲得性,降低綜合融資成本,提升客戶滿意度。通過(guò)數(shù)據(jù)組合授權(quán)模式打造“統(tǒng)e融”一站式融資統(tǒng)一申請(qǐng)入口,納入續(xù)貸模型組合模型策略,創(chuàng)新打造以客戶為中心,不區(qū)分場(chǎng)景、產(chǎn)品、客群的“以客定額”新模式。
以場(chǎng)景融合深化生態(tài)和合共生。北京銀行始終相信生態(tài)的力量,以金融為圓心聚合價(jià)值,以開(kāi)放胸懷構(gòu)建生態(tài)。在推動(dòng)文化金融供給側(cè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,北京銀行主動(dòng)搭建共享賦能的文化金融生態(tài)體系,助力企業(yè)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)行業(yè)融合交流,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。北京銀行“三位一體”建設(shè)文化金融創(chuàng)客中心、客戶間市場(chǎng)、創(chuàng)客生態(tài)聯(lián)盟,共建文化“產(chǎn)業(yè)圈”“生態(tài)圈”“朋友圈”;北京銀行設(shè)立的“文化創(chuàng)客中心”,可以為文化企業(yè)家提供合作洽談、活動(dòng)路演、新品發(fā)布、休憩歇腳的免費(fèi)場(chǎng)所;研究搭建北京銀行與企業(yè)客戶的撮合贏平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)需求與產(chǎn)品供給的精準(zhǔn)對(duì)接,推動(dòng)大中小企業(yè)良性共生、共創(chuàng)共享、鏈?zhǔn)教嵘?。未?lái),我們將持續(xù)升級(jí)“文化創(chuàng)客生態(tài)聯(lián)盟”,廣交“文化合伙人”,為文化客戶提供品牌宣傳、營(yíng)銷拓客、資源互通的價(jià)值服務(wù)。
數(shù)字時(shí)代,扎實(shí)推進(jìn)“文化+數(shù)字+金融”深度融合,需要金融機(jī)構(gòu)開(kāi)拓創(chuàng)新、積極作為,也需要各界凝心聚力、貢獻(xiàn)智慧。未來(lái),北京銀行將繼續(xù)堅(jiān)定責(zé)任擔(dān)當(dāng),與各界伙伴攜手前行,加強(qiáng)數(shù)字科技賦能,提升文化金融服務(wù)能力,激發(fā)文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力,為鑄就社會(huì)主義文化新輝煌貢獻(xiàn)力量。