新時期,事業(yè)單位的未來發(fā)展情況很大程度上和人力資源管理有關(guān),要想順應(yīng)時代發(fā)展的步伐,提高事業(yè)單位在市場經(jīng)濟中的核心競爭力,事業(yè)單位必須將傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的方向轉(zhuǎn)變。本文主要探究了事業(yè)單位人事管理存在的主要問題,針對這些問題提出具體的解決措施,希望能給事業(yè)單位人事管理的轉(zhuǎn)變提供借鑒和參考。
人事管理與人力資源管理概述
人事管理 人事管理指的是對人的服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)等方面的總和稱呼。在事業(yè)單位內(nèi)部人事管理主要包括對單位內(nèi)部工作人員的招聘、錄用、日常管理、工資和績效考核、職稱評定、退休等一系列工作流程的確認。事業(yè)單位內(nèi)部進行人事管理時,通常先確定單位人員的編制、具體的工作崗位,然后再針對性地對員工進行程序化的管理。在這個人事管理的過程中,沒有深度貫徹以人為本的管理理念,過于重視管理事務(wù),導致內(nèi)部的工作人員往往缺乏展示自己能力的機會,無法滿足工作人員的相關(guān)需求,在管理的過程中過于被動,使得組織后期的激勵成本過高。
人事管理與人力資源管理的區(qū)別 在管理角度方面,人事管理通常認為人力資源就是單位的人力成本,比較重視對人的固定式管理,管理的形式也比較單一。但是人力資源管理更多地在于以人為主體,認為人力資源管理是幫助企業(yè)不斷發(fā)展的重要資源。
在管理的層次方面,人事管理主要管理事務(wù),最主要的職責是管理重要的文件和檔案,對企業(yè)單位內(nèi)部員工的薪資以及事項考核等進行管理歸檔,工作非常簡單,屬于行政部門工作的一部分。而人力資源管理首先要明確單位近期的戰(zhàn)略發(fā)展目標,根據(jù)目標做出及時的分析,預測上級領(lǐng)導的各種決策是否可以實現(xiàn),從而為決策人員提供有效的數(shù)據(jù)支持,尊重每個員工的發(fā)展和進步。
在管理部門方面,人事管理屬于和生產(chǎn)效益無關(guān)的部門,人事管理的部門職能非常分散,各個部門之間無法十分協(xié)調(diào)有效地合作。但是人力資源管理作為當代事業(yè)單位中的重要部門,包含的內(nèi)容非常廣泛,已經(jīng)不僅局限于生產(chǎn)部門和效益部門,還包含很多組織文化和系統(tǒng)建設(shè),最終目的是推動事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。
新時期事業(yè)單位人事管理存在的主要問題
人本理念未充分落實 當前很多事業(yè)單位在人事管理方面由于對人才的激勵和培養(yǎng)缺乏重視,沒有落實人本理念,不只會影響員工的個人績效,長此以往還會影響員工對自身的未來職業(yè)規(guī)劃,導致員工流失,從而對事業(yè)單位未來的發(fā)展產(chǎn)生一定的制約,無法適應(yīng)新形勢下經(jīng)濟發(fā)展的要求。要想改變這種現(xiàn)狀,事業(yè)單位必須在新時期將傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷娜肆Y源管理,認識到以人為本才是人力資源管理的核心觀念,并且做到徹底貫徹和落實。
管理機制相對固化 事業(yè)單位傳統(tǒng)的人事管理方式比較單一,管理機制相對比較固化。在單位員工入職之后,大多沒有對員工進行職業(yè)技能、專業(yè)水平、性格方面的分析,進行嚴格統(tǒng)一的培訓制度,從而幫助員工迅速熟悉該崗位,規(guī)范員工的工作行為和態(tài)度。但是一旦員工沒有適應(yīng)新崗位,在這種過于僵化固定的制度下,會制約員工的工作行為,降低員工的工作效率,無法幫助員工實現(xiàn)自我發(fā)展,長此以往會造成大幅度的員工流失。
約束激勵職能缺失 對于事業(yè)單位的工作人員來說,只有科學有效地約束和激勵機制,才可以最大程度提高工作人員工作的積極性和熱情,幫助員工實現(xiàn)自我價值,提高在單位內(nèi)部的歸屬感。但是目前我國事業(yè)單位在約束激勵制度方面過于局限,無論是績效獎勵還是職位晉升,都缺乏約束激勵職能,沒有針對性地按照員工的個人要求和實際情況進行激勵,這種激勵機制不夠?qū)嵱?,無法發(fā)揮激勵作用,無法提高員工積極性。
管理效能相對低下 新時期下很多事業(yè)單位在人事管理中始終由上級領(lǐng)導直接決定,通常由上級管理人員按照一定的程序開展管理工作,并沒有考慮到單位和員工的實際情況,導致人事管理缺乏實用性,無法提高員工的歸屬感和工作的積極性,從而導致管理的效能相對比較低下。
新時期事業(yè)單位人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的途徑
主動轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾硭季S 要想滿足新時期事業(yè)單位人事管理的需求,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理思維和方式,才能夠發(fā)揮出人力資源管理的作用。首先,要樹立人力資源管理理念,認識到以人為本的重要性,改變傳統(tǒng)的管理觀念,意識到事業(yè)單位內(nèi)部員工的主觀能動性。從而提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,最終吸引人才進入單位并且穩(wěn)定人才。采取現(xiàn)代化的人力資源管理方式,采取一系列培訓措施來培養(yǎng)和引進人才,從而挖掘員工的自身潛能,提高事業(yè)單位人才隊伍的專業(yè)性,從而讓事業(yè)單位在激烈的市場競爭中占據(jù)獲取優(yōu)勢地位。
此外,在人事管理的過程中,要想提高事業(yè)單位的市場地位,必須在明確事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略和目標的基礎(chǔ)上,將事業(yè)單位內(nèi)部的員工和單位工具區(qū)分開來,提高員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,用現(xiàn)代化的管理理念來指導人事管理工作。不僅要關(guān)注員工的工作效率,還要關(guān)注員工的工作狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)員工的工作態(tài)度不夠積極,要及時分析問題并且采取針對性的激勵措施,物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合,提高員工工作積極性。
健全人力資源管理機制 在市場競爭的環(huán)境中,以人為本的管理思想逐漸被事業(yè)單位的人事管理所接納,逐步引起事業(yè)單位的重視。要想保證事業(yè)單位的穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展,必須建立健全人力資源管理制度,提高員工在單位內(nèi)部的歸屬感。此外,為了解決部分員工工作態(tài)度不認真,缺乏責任心的問題,必須建立健全相關(guān)的監(jiān)督和激勵制度。采取輪崗制度,同一個工作崗位時間不要超過三年,讓工作人員對工作崗位產(chǎn)生新鮮感。盡量保持工作量的平衡度,讓所有干部職工都承擔相應(yīng)的工作,避免“二八定律”發(fā)生,即:20%干部加班加點、80%干部觀望,從而調(diào)動員工工作的積極性,提高事業(yè)單位內(nèi)部總體員工的工作水準。
另外,必須建立科學完善的薪酬制度,從而吸引并穩(wěn)定人才,加強事業(yè)單位內(nèi)部的員工活力。通過嚴格的人才招聘標準,完善人力資源管理系統(tǒng),在更多高質(zhì)量的平臺上招聘高素質(zhì)人才,并且對人才進行全方位的培訓和考核,保證招聘人才的學歷能力還是工作技能方面都能夠滿足崗位的需求,更好地發(fā)揮人才資源的優(yōu)勢。
健全人才引進培養(yǎng)體系 新時期事業(yè)單位要想保證穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展,必須保證有優(yōu)秀的人才注入。因此必須健全事業(yè)單位人才引進培養(yǎng)體系,在傳統(tǒng)的人才引進培養(yǎng)體系方面不斷注入新的規(guī)則,結(jié)合時代發(fā)展的特點,引進先進的人才招聘引進制度,結(jié)合本單位實際發(fā)展狀況,提高人才招聘的透明度和質(zhì)量,從根源上提高事業(yè)單位人才的整體素質(zhì)。首先,在人才招聘的過程中,必須重視人才的全方位能力,調(diào)整人才的年齡和知識結(jié)構(gòu),確保事業(yè)單位各個層次都擁有高素質(zhì)人才,保證人才不出現(xiàn)斷流的問題。
此外,事業(yè)單位的人力資源除了要靠引進的方式,還需要對現(xiàn)有的職員進行專業(yè)的培養(yǎng)。經(jīng)過相關(guān)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),事業(yè)單位目前內(nèi)部員工大多具有豐富的工作經(jīng)驗,但是缺少對新知識和新技能的學習,所以在進行人才培養(yǎng)時必須結(jié)合當下時代發(fā)展的步伐,大力開展現(xiàn)代職業(yè)教育,提升干部職工水平,傳授給單位現(xiàn)有職員新的知識和能力。
積極完善薪酬績效制度 據(jù)了解,當前大多事業(yè)單位薪酬績效制度仍然存在不足,單位必須重視這個問題,積極完善薪酬績效制度,全面了解不同崗位的具體特征,制定針對性的績效評估體系。并且要將績效考核的結(jié)果和薪酬制度緊密聯(lián)系起來,結(jié)合市場薪資的平均水平,合理調(diào)整事業(yè)單位的薪酬制度,對目前單位績效考核方案進行優(yōu)化和調(diào)整,根據(jù)不同的工作量拉開績效差距,從而提高員工的工作潛能和工作熱情,
此外,目前是一個信息技術(shù)快速發(fā)展的時代,因此在制定薪酬績效制度時,應(yīng)該適度偏斜高素質(zhì)掌握先進技術(shù)能力和知識的優(yōu)秀員工,從而提高事業(yè)單位人才方面的競爭力,避免人才出現(xiàn)流失現(xiàn)象。
加強信息管理系統(tǒng)建設(shè) 隨著目前信息化的快速發(fā)展和進步,事業(yè)單位也應(yīng)該積極使用信息技術(shù),建立信息管理系統(tǒng),提高員工之間的交流和溝通,建立網(wǎng)絡(luò)化的學習和工作形式,從而最大限度提高事業(yè)單位工作團隊的效率和凝聚力。這樣不僅可以提高員工的工作效率,還可以推動事業(yè)單位的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
首先,必須明確事業(yè)單位內(nèi)部信息管理存在的問題,根據(jù)具體的問題建立信息管理系統(tǒng)。在事業(yè)單位內(nèi)部進行宣傳,從而為信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作奠定基礎(chǔ)。其次,事業(yè)單位內(nèi)部的上層管理者必須認識到信息管理的重要性,在充分調(diào)研市場和自身發(fā)展的基礎(chǔ)上,提高信息管理系統(tǒng)的實用性,在基層員工的幫助下,對信息管理系統(tǒng)進行技術(shù)建模,盡量滿足事業(yè)單位內(nèi)部各個機構(gòu)的信息管理需求。
加強事業(yè)單位文化建設(shè) 事業(yè)單位文化建設(shè)的質(zhì)量將會直接影響到人力資源管理的效率。要想構(gòu)建科學的事業(yè)單位文化建設(shè),必須結(jié)合單位自身的發(fā)展狀況,在員工心中樹立單位文化價值觀,提高員工對單位的認同感和歸屬感,認識到自身崗位的重要性。其次,事業(yè)單位內(nèi)部的高層領(lǐng)導人員要以身作則,為普通員工起到表率的作用,通過自身的優(yōu)秀事跡來影響企業(yè)內(nèi)的普通員工,從而在潛移默化中對員工產(chǎn)生積極的影響,提高員工的團隊凝聚力,更好地為社會服務(wù)。
此外,要重視事業(yè)單位思政工作的創(chuàng)新。特別是在新時期下,事業(yè)單位的思想政治工作也要順應(yīng)時代發(fā)展的需求,采取多種形式的思想政治工作來宣講黨的相關(guān)方針,因人施教,從事業(yè)單位的實際情況出發(fā),積極引導員工樹立正確的人生觀和世界觀。通過樹立優(yōu)秀人物典型來提高員工的工作熱情,不斷深入員工的生活和工作中,了解員工的需求和困難,讓員工感受到事業(yè)單位內(nèi)部的溫暖,從而提高集體凝聚力。
對于事業(yè)單位的發(fā)展來說,人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變是非常重要的影響因素。因此事業(yè)單位應(yīng)該適應(yīng)市場發(fā)展的需求,主動轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾硭季S,健全人力資源管理機制,健全人才培養(yǎng)引進體系,積極完善薪酬績效制度,加強信息管理系統(tǒng)建設(shè),加強事業(yè)單位文化建設(shè)。只有這樣才可以使得轉(zhuǎn)變更加平穩(wěn)順利地進行,推動事業(yè)單位的穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展。