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      預(yù)算管理與績效考核的關(guān)系研究

      2024-12-31 00:00:00陳俊蓉
      中國經(jīng)貿(mào) 2024年27期
      關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略目標(biāo)績效考核評估

      在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)追求持續(xù)的增長盈利已成為其核心目標(biāo)。通過預(yù)算管理與績效考核的關(guān)系應(yīng)用,企業(yè)能夠更好地控制成本、優(yōu)化資源配置,并提高業(yè)務(wù)績效和競爭力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)需要有效地管理資源和資金,并確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的績效達(dá)到預(yù)期水平。本文對企業(yè)預(yù)算管理與績效考核關(guān)系應(yīng)用過程中面臨的阻礙進(jìn)行分析,并提出了企業(yè)預(yù)算管理與績效考核的關(guān)系應(yīng)用策略,以供參考。

      隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展速度也越來越快,這對企業(yè)管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,績效考核需要不斷地進(jìn)行改革創(chuàng)新,以更好地發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用。從當(dāng)前我國各大企業(yè)預(yù)算管理和績效考核實(shí)施現(xiàn)狀來看,仍然存在著很多問題,這些問題嚴(yán)重制約著我國企業(yè)發(fā)展,因此,如何將預(yù)算管理與績效考核有效結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)關(guān)系應(yīng)用,促進(jìn)我國各大企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前亟待解決的重要課題。

      企業(yè)預(yù)算管理與績效考核關(guān)系應(yīng)用過程中面臨的阻礙

      企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明確 在企業(yè)管理中,明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織成功和可持續(xù)發(fā)展的基石。然而,部分企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確的現(xiàn)象卻較為嚴(yán)重。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明確的原因主要有以下兩方面:一方面,企業(yè)缺乏明確的愿景和方向,導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)難以確定。如果企業(yè)缺乏明確的長期愿景和明晰的戰(zhàn)略方向,就很難為組織設(shè)定具體的目標(biāo)。另一方面,企業(yè)缺乏充分的戰(zhàn)略規(guī)劃可能導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)不明確。如果企業(yè)沒有進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃過程,包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定和資源規(guī)劃等,就很難確定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明確時(shí),組織內(nèi)部可能會出現(xiàn)方向模糊、資源分散、決策混亂等問題。缺乏明確的戰(zhàn)略目標(biāo)會影響組織的整體聚焦力和關(guān)系效能,阻礙業(yè)務(wù)的增長和發(fā)展。在這種情況下,建立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是至關(guān)重要的。

      績效考核指標(biāo)急需優(yōu)化 績效考核指標(biāo)急需優(yōu)化的原因在于其不符合戰(zhàn)略目標(biāo)、狹窄的指標(biāo)視角、缺乏可衡量性和客觀性,以及忽視個(gè)體差異和發(fā)展需求。這些問題的存在可能導(dǎo)致不準(zhǔn)確的績效評估、不公平的激勵(lì)措施和員工參與度的下降,對組織的績效管理和員工滿意度產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,優(yōu)化績效考核指標(biāo)是提高績效管理效能和營造健康工作環(huán)境的重要舉措。

      考核與激勵(lì)制度不完善 在組織管理中,考核與激勵(lì)制度的完善對于激發(fā)員工的積極性、提高績效水平和促進(jìn)組織發(fā)展至關(guān)重要。然而,存在考核與激勵(lì)制度不完善的情況??己伺c激勵(lì)制度不完善的原因包括缺乏明確的目標(biāo)和指標(biāo)、主觀性和不公正性、僵化的制度、缺乏定期反饋和發(fā)展機(jī)會,以及不對等的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。不完善的考核與激勵(lì)制度可能導(dǎo)致員工不清楚工作標(biāo)準(zhǔn)和期望,評估過程缺乏公正和客觀性,獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制不合理,以及缺乏定期反饋和發(fā)展機(jī)會等。這些問題會影響員工的工作動力和參與度,導(dǎo)致績效水平的下降,甚至引發(fā)內(nèi)部不滿和沖突。

      關(guān)系管理機(jī)制不健全 企業(yè)關(guān)系管理機(jī)制不健全的原因主要體現(xiàn)在缺乏明確的溝通渠道和機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)不清晰、文化差異和合作意識不強(qiáng)、缺乏關(guān)系管理工具和技術(shù)支持、領(lǐng)導(dǎo)層支持不足、缺乏共同目標(biāo)和共享價(jià)值觀,以及缺乏培訓(xùn)和意識提升等。關(guān)系管理機(jī)制不健全的危害主要有以下兩方面:一方面,導(dǎo)致員工士氣下降和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的產(chǎn)生。缺乏明確的目標(biāo)和有效的溝通機(jī)制會導(dǎo)致員工的不滿和不安,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。另一方面,導(dǎo)致信息流通不暢、決策偏差、重復(fù)勞動和資源浪費(fèi)、項(xiàng)目延期和質(zhì)量問題,以及員工士氣下降和團(tuán)隊(duì)沖突等一系列危害。因此,建立健全的關(guān)系機(jī)制迫在眉睫。

      預(yù)算信息化建設(shè)滯后 預(yù)算管理信息化建設(shè)滯后,主要是由于以下幾點(diǎn):首先,企業(yè)管理層對預(yù)算信息化建設(shè)的作用認(rèn)識不到位,認(rèn)為預(yù)算管理是財(cái)務(wù)部門的事,與其他部門沒有太大關(guān)系。其次,企業(yè)執(zhí)行者對信息化系統(tǒng)的功能認(rèn)識不足,認(rèn)為預(yù)算管理系統(tǒng)只是財(cái)務(wù)部門用來統(tǒng)計(jì)、核算、分析數(shù)據(jù)的工具,認(rèn)為只要把數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中即可。最后,企業(yè)沒有意識到預(yù)算管理與績效考核在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中起到關(guān)系作用。

      目前一些企業(yè)雖然也有預(yù)算管理系統(tǒng),但往往是流于形式。

      績效考核方式單一化 績效考核方式單一化是指只采用一種或幾種簡單的方法,如單因素法、雙因素法等,而忽略了其他因素的影響。這種做法不僅容易造成評價(jià)結(jié)果失真,而且不能全面反映員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。此外,單一化績效考核方式還可能導(dǎo)致員工行為不當(dāng),因?yàn)橹挥嘘P(guān)注某一個(gè)方面的表現(xiàn),而不考慮其他的因素。因此,多元化的評價(jià)體系應(yīng)該被重視。

      企業(yè)預(yù)算管理與績效考核的關(guān)系應(yīng)用策略

      明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)提供了明確的方向和聚焦點(diǎn)。它們描繪了組織的未來愿景和期望成果,幫助決策者和員工理解組織的長遠(yuǎn)目標(biāo),為各級別的決策和行動提供指導(dǎo)。要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),就要做好以下幾點(diǎn):首先,企業(yè)應(yīng)明確自己的長期愿景和使命,即企業(yè)的終極目標(biāo)和核心價(jià)值觀。這將為制定戰(zhàn)略目標(biāo)提供基礎(chǔ),并激勵(lì)員工朝著共同的方向努力。其次,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以明確未來的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。這可以通過參考市場趨勢、競爭環(huán)境和內(nèi)部資源來確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域和戰(zhàn)略優(yōu)勢。最后,將戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解為部門和個(gè)人目標(biāo),確保每個(gè)層級都有明確的目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。這樣能夠落實(shí)責(zé)任,并激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

      優(yōu)化績效考核指標(biāo) 優(yōu)化績效考核指標(biāo)確保指標(biāo)具有明確的定義和衡量標(biāo)準(zhǔn),使績效評估變得客觀、公正和可比較。這有助于減少主觀性評價(jià)的偏差,提高績效評估的準(zhǔn)確性和可信度。要優(yōu)化績效考核指標(biāo),具體可以從以下幾點(diǎn)展開:第一,確??冃Э己酥笜?biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)。每個(gè)指標(biāo)都應(yīng)該直接或間接地對戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。這有助于確??冃Э己说挠行院蛯M織整體目標(biāo)的支持。第二,績效考核指標(biāo)應(yīng)具有明確的定義和測量方式。指標(biāo)應(yīng)該是可衡量的,并具有明確的目標(biāo)值或標(biāo)準(zhǔn)。這樣可以減少主觀性,并提高指標(biāo)的客觀性和可比性。第三,績效考核指標(biāo)應(yīng)平衡考慮長期和短期目標(biāo)。除了關(guān)注短期的財(cái)務(wù)績效,也要考慮長期的戰(zhàn)略目標(biāo)、客戶滿意度、員工發(fā)展等方面的指標(biāo)。這樣可以避免過度依賴短期財(cái)務(wù)績效,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第四,績效考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋多個(gè)維度,以評估個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的績效。例如,可以包括質(zhì)量、效率、創(chuàng)新、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面的指標(biāo)。這樣可以更快地反映個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和貢獻(xiàn)。第五,建立及時(shí)的績效反饋機(jī)制,定期與員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效評估和討論。根據(jù)績效評估的結(jié)果,提供有針對性地反饋和改進(jìn)建議。這有助于員工了解自己的表現(xiàn),并進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。第六,績效考核指標(biāo)應(yīng)該與員工的發(fā)展和成長目標(biāo)相一致。除了評估當(dāng)前績效,還應(yīng)該考慮員工的培訓(xùn)需求、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等因素。這樣可以激勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)和提升能力,進(jìn)一步提高績效。第七,鼓勵(lì)員工參與績效指標(biāo)的制定過程,增加透明度和公正性。員工應(yīng)了解評估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的依據(jù),并有機(jī)會提出意見和建議。這有助于增強(qiáng)員工對績效考核的認(rèn)同感和參與度。

      完善考核與激勵(lì)制度 完善的考核與激勵(lì)制度可以激發(fā)員工的積極動力和工作熱情。通過明確的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,員工能夠明確工作目標(biāo),并提高工作效率。要完善考核與激勵(lì)制度,應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:(1)考核與激勵(lì)制度對員工的期望和目標(biāo)進(jìn)行明確的溝通和說明。員工應(yīng)該清楚知道他們被期望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是什么,以及如何與組織的整體目標(biāo)對齊。確??己伺c激勵(lì)制度中的指標(biāo)是具體、可衡量且可操作的。指標(biāo)應(yīng)該明確且能夠量化,以便員工和管理者能夠理解和評估績效。確保考核與激勵(lì)制度是公平和公正的,避免任何形式的偏見和歧視。制度應(yīng)建立在客觀、可驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)上,并遵循公正的程序??紤]到員工在不同領(lǐng)域的績效,采用多維度的考核方法。除了關(guān)注業(yè)績方面的指標(biāo),還應(yīng)考慮員工的個(gè)人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等維度。這樣可以評估員工的績效。建立及時(shí)的反饋機(jī)制,定期與員工進(jìn)行績效評估和討論。提供具體、準(zhǔn)確和有針對性地反饋,以幫助員工了解他們的表現(xiàn)并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),根據(jù)績效評估的結(jié)果,給予及時(shí)和公正的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。采用多種激勵(lì)手段,以滿足員工多樣化的需求和動機(jī)。除了金錢獎(jiǎng)勵(lì),還可以包括晉升機(jī)會、培訓(xùn)發(fā)展、靈活工作安排、員工認(rèn)可和獎(jiǎng)項(xiàng)等激勵(lì)方式。根據(jù)員工的個(gè)體差異和價(jià)值觀,提供個(gè)性化的激勵(lì)。將考核與激勵(lì)制度與員工的發(fā)展機(jī)會和職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合。提供培訓(xùn)、導(dǎo)師指導(dǎo)、跨部門項(xiàng)目等機(jī)會,幫助員工發(fā)展技能和職業(yè)能力,并與組織的長期目標(biāo)保持一致。定期評估和改進(jìn)考核與激勵(lì)制度的有效性。通過收集反饋意見和數(shù)據(jù),識別制度中的問題和改進(jìn)機(jī)會,并及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)。

      建立關(guān)系管理機(jī)制 關(guān)系管理機(jī)制有助于優(yōu)化資源的利用效率。通過跨部門和跨團(tuán)隊(duì)的關(guān)系合作,避免資源的浪費(fèi)和重復(fù)使用,最大限度地發(fā)揮組織的整體能力和資源優(yōu)勢。要建立關(guān)系管理機(jī)制,具體可以從以下幾點(diǎn)展開:

      第一,確保所有團(tuán)隊(duì)和部門都理解和認(rèn)同組織的共同目標(biāo)和愿景。這有助于營造一種共同努力、合作關(guān)系的文化氛圍。

      第二,建立有效的溝通渠道,包括定期會議、跨部門項(xiàng)目和在線協(xié)作工具,以促進(jìn)跨部門的信息共享和協(xié)作。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的積極交流和合作,避免信息孤島和溝通障礙。

      第三,設(shè)立專門的項(xiàng)目經(jīng)理或跨部門協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理跨部門項(xiàng)目。這樣可以確保各部門的資源和行動能夠順利關(guān)系,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。第四,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的知識共享和經(jīng)驗(yàn)交流??梢越⒅R庫、組織內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享會議等機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的學(xué)習(xí)和成長。

      第五,制定跨部門關(guān)系績效指標(biāo),以衡量團(tuán)隊(duì)和部門之間的關(guān)系效能。這些指標(biāo)應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)對齊,評估關(guān)系工作的質(zhì)量和效果。

      第六,建立一種積極的關(guān)系文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的合作、信任和共享。組織可以通過培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制來推動關(guān)系文化的形成和發(fā)展。

      第七,定期評估關(guān)系管理機(jī)制的效果,并根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。借助績效評估、匿名調(diào)查和定期回顧會議等方式,收集團(tuán)隊(duì)和部門的意見和建議,推動關(guān)系管理機(jī)制的不斷優(yōu)化。

      加強(qiáng)預(yù)算信息化建設(shè) 預(yù)算信息化系統(tǒng)能夠提供實(shí)時(shí)的預(yù)算數(shù)據(jù)和分析能力,幫助管理層更好地監(jiān)控和分析預(yù)算執(zhí)行情況。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告使管理層能夠及時(shí)調(diào)整預(yù)算策略和資源分配,做出準(zhǔn)確的決策。要加強(qiáng)預(yù)算信息化建設(shè),應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:評估組織的需求和要求,選擇適合的預(yù)算信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)具備功能完善、易于使用和可定制化的特點(diǎn),以滿足組織的預(yù)算管理需求。確保預(yù)算信息化系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成和共享。這樣可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,減少手工數(shù)據(jù)錄入和重復(fù)工作。

      利用預(yù)算信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、審核、審批和報(bào)告等預(yù)算流程的自動化。這樣可以提高預(yù)算編制的效率和準(zhǔn)確性,并減少人為錯(cuò)誤。預(yù)算信息化系統(tǒng)應(yīng)能夠提供實(shí)時(shí)的預(yù)算數(shù)據(jù)和報(bào)告,以支持決策和管理。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的可視化和分析功能,管理層可以更好地監(jiān)控和評估預(yù)算執(zhí)行情況。確保預(yù)算信息化系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全和權(quán)限管理功能。

      只有授權(quán)人員可以訪問敏感數(shù)據(jù),并設(shè)置合適的權(quán)限級別,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。為員工提供系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持,以確保他們能夠熟練使用預(yù)算信息化系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)輸入和報(bào)表生成等方面,幫助員工更好地利用系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算管理工作。定期評估和改進(jìn)預(yù)算信息化系統(tǒng)的使用效果。收集用戶反饋和需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)功能,以適應(yīng)組織的變化和發(fā)展需求。在預(yù)算信息化建設(shè)過程中,采用項(xiàng)目管理方法,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。建立跨部門的團(tuán)隊(duì)合作,確保各方的需求得到充分考慮,并協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的推進(jìn)。

      預(yù)算管理與績效考核的關(guān)系應(yīng)用對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)和優(yōu)化績效管理體系具有重要意義。通過關(guān)系應(yīng)用策略,企業(yè)可以更好地整合預(yù)算管理和績效考核,實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的管理和持續(xù)改進(jìn)。然而,實(shí)施關(guān)系應(yīng)用策略時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要采取相應(yīng)的解決方案來克服這些挑戰(zhàn)。只有在有效應(yīng)用關(guān)系策略的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能提升整體業(yè)務(wù)績效和競爭力。

      (作者單位:中國地質(zhì)調(diào)查局昆明自然資源綜合調(diào)查中心)

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