摘 要:旅游經(jīng)濟(jì)是一種綜合性的產(chǎn)業(yè),涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。本文從產(chǎn)業(yè)鏈的理論視角,分析了旅游經(jīng)濟(jì)與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,探討了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響機(jī)制和路徑選擇。本文認(rèn)為,旅游經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈延伸、產(chǎn)業(yè)鏈融合、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新等方式,促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),提高地方經(jīng)濟(jì)的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),本文也指出了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,如旅游資源開發(fā)過(guò)度、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、旅游服務(wù)質(zhì)量不高等,并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)鏈;旅游經(jīng)濟(jì);地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
一、引言
旅游經(jīng)濟(jì)是一種綜合性的產(chǎn)業(yè),涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和居民收入水平的提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的需求日益增長(zhǎng),旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游產(chǎn)品和服務(wù)日趨多樣化和個(gè)性化。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到60.3億人次,同比增長(zhǎng)8.4%;國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到5.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.7%;出境旅游人數(shù)達(dá)到1.7億人次,同比增長(zhǎng)3.3%;入境旅游人數(shù)達(dá)到1.4億人次,同比增長(zhǎng)4.5%。2020年受新冠疫情影響,我國(guó)旅游市場(chǎng)受到嚴(yán)重沖擊,但隨著疫情防控常態(tài)化和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的推進(jìn),我國(guó)旅游市場(chǎng)逐步恢復(fù)活力。2020年全年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到25.8億人次,同比下降52.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到2.2萬(wàn)億元,同比下降61%;出境旅游人數(shù)大幅減少;入境旅游人數(shù)大幅減少。2021年春節(jié)期間(2月11日至17日),全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客2.58億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3018億元。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代、轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段的背景下,如何推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,成為一個(gè)重要的課題。本文從產(chǎn)業(yè)鏈的理論視角,分析了旅游經(jīng)濟(jì)與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,探討了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和優(yōu)化路徑選擇。
二、產(chǎn)業(yè)鏈理論和旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
產(chǎn)業(yè)鏈理論是一種分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的理論工具,它將產(chǎn)業(yè)分解為一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),從原材料的采集、加工、制造、分銷、銷售到最終消費(fèi),形成一個(gè)完整的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。產(chǎn)業(yè)鏈理論的核心概念是價(jià)值鏈,即每個(gè)活動(dòng)都會(huì)為產(chǎn)品或服務(wù)增加一定的價(jià)值,而不同活動(dòng)的價(jià)值增加程度不同,影響了產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配和競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)鏈理論認(rèn)為,要提高產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)業(yè)鏈效率,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新能力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。
旅游經(jīng)濟(jì)是指以旅游活動(dòng)為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括旅游生產(chǎn)、旅游消費(fèi)、旅游投資、旅游貿(mào)易等方面。旅游經(jīng)濟(jì)是一種綜合性的產(chǎn)業(yè),涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域,如交通運(yùn)輸、住宿餐飲、旅游景區(qū)、旅行社、文化娛樂(lè)等。具體而言,旅游經(jīng)濟(jì)具有以下四個(gè)特點(diǎn)。
第一,需求多元性。旅游經(jīng)濟(jì)的需求是多元化的,受到消費(fèi)者偏好、收入水平、時(shí)間成本等多種因素的影響。不同人群對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求不同,因此,旅游產(chǎn)業(yè)必須靈活適應(yīng)各種不同的需求。
第二,空間流動(dòng)性。旅游經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是其依賴于空間流動(dòng)性。地理位置、區(qū)域差異和交通條件等因素決定了旅游活動(dòng)的地點(diǎn),而這種空間流動(dòng)性對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
第三,季節(jié)性和周期性。季節(jié)性和周期性是旅游經(jīng)濟(jì)的常見特點(diǎn)。旅游需求受季節(jié)變化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、氣候變化、節(jié)假日安排以及社會(huì)事件等多種因素的影響,這對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和資源管理提出了挑戰(zhàn)。
第四,強(qiáng)烈外部性。旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)環(huán)境資源、社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面具有重要的影響。旅游業(yè)的成功不僅依賴于美麗的自然景觀和文化遺產(chǎn),還與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的參與、環(huán)境保護(hù)和文化遺產(chǎn)的努力息息相關(guān)。
三、旅游經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系
旅游經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)鏈理論之間存在密切關(guān)系。旅游經(jīng)濟(jì)的各個(gè)分支,如住宿、餐飲、旅游景區(qū)、交通運(yùn)輸?shù)?,都可以被視為產(chǎn)業(yè)鏈中的不同環(huán)節(jié)。通過(guò)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)鏈理論,能夠更好地理解旅游經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,識(shí)別第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,并提出改進(jìn)策略。
另外,旅游經(jīng)濟(jì)的外部性對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈也具有深遠(yuǎn)影響。旅游業(yè)的可持續(xù)性和環(huán)保問(wèn)題是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈研究的熱點(diǎn)之一。通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈理論,可以探討如何在旅游經(jīng)濟(jì)中實(shí)施綠色和可持續(xù)的實(shí)踐,以保護(hù)自然資源、文化遺產(chǎn),同時(shí)增加整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值。
總之,旅游經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)鏈理論之間存在復(fù)雜的相互關(guān)系,通過(guò)深入研究這兩者的結(jié)合,能夠更好地理解旅游經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),優(yōu)化其產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。這將有助于實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
四、產(chǎn)業(yè)鏈視角下旅游業(yè)與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的地位和重要性
地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指在一定區(qū)域內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門在總量和比重上的分布狀況。地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)反映了一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和特色,也影響了一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)。
從產(chǎn)業(yè)鏈視角看,旅游業(yè)與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有著密切的聯(lián)系。一方面,旅游業(yè)是地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)創(chuàng)造有直接貢獻(xiàn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到53.9%,其中旅游服務(wù)占比達(dá)到4.4%;同年我國(guó)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占比達(dá)到46.3%,其中旅游服務(wù)占比達(dá)到3.8%。另一方面,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)部門有著緊密的聯(lián)系和互動(dòng),對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有間接影響。旅游業(yè)可以通過(guò)以下方式促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第一,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)不僅包括直接提供給游客的產(chǎn)品和服務(wù),如交通運(yùn)輸、住宿餐飲、景區(qū)門票等,還包括為這些產(chǎn)品和服務(wù)提供支持和保障的上下游活動(dòng),如原材料供應(yīng)、設(shè)備制造、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息技術(shù)、金融保險(xiǎn)等。這些活動(dòng)構(gòu)成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),相互依存、相互促進(jìn)。旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的需求,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)和升級(jí)。例如,旅游經(jīng)濟(jì)可以帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成特色旅游產(chǎn)品,如鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、文化旅游等。
第二,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈融合,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)是一種跨部門、跨領(lǐng)域的綜合性產(chǎn)業(yè),與其他產(chǎn)業(yè)有著廣泛的聯(lián)系和互動(dòng)。旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以促進(jìn)不同產(chǎn)業(yè)之間的資源共享、技術(shù)交流、協(xié)作創(chuàng)新,形成產(chǎn)業(yè)鏈融合的效應(yīng),提高相關(guān)產(chǎn)業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。例如,旅游經(jīng)濟(jì)可以與教育、醫(yī)療、體育等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合,形成教育旅游、醫(yī)療旅游、體育旅游等新型旅游模式。
第三,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。旅游經(jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè),對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式有著強(qiáng)烈的需求和適應(yīng)能力。旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以激發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力,引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造、產(chǎn)品升級(jí)、模式創(chuàng)新,形成產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的動(dòng)力,提高相關(guān)產(chǎn)業(yè)的附加值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,旅游經(jīng)濟(jì)可以利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),提升旅游服務(wù)質(zhì)量和效率,打造智慧旅游。
五、產(chǎn)業(yè)鏈視角下旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)
旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響存在積極的一面之外,也伴隨著一系列挑戰(zhàn)和問(wèn)題,本文從第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的角度分別進(jìn)行分析。
1.第一產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)
其一是過(guò)度資源開發(fā)與環(huán)境問(wèn)題。一些地區(qū)為了追求旅游收益,濫用自然資源和文化遺產(chǎn),忽視了環(huán)境保護(hù)的重要性,造成了多方面的問(wèn)題。環(huán)境污染、生態(tài)破壞、水土流失以及生物多樣性喪失等問(wèn)題不僅對(duì)自然環(huán)境構(gòu)成威脅,也損害了地方旅游業(yè)的可持續(xù)性。例如,一些地區(qū)為了開發(fā)旅游景點(diǎn),大量砍伐森林、填平濕地、修建道路等,導(dǎo)致土壤侵蝕、水源枯竭、氣候變化等。另外,一些地區(qū)為了吸引游客,過(guò)度開發(fā)和商業(yè)化文化遺產(chǎn),如古建筑、民俗風(fēng)情等,破壞了其原有的歷史和文化價(jià)值。
其二是社會(huì)和文化沖突。旅游業(yè)的發(fā)展常常引發(fā)社會(huì)和文化沖突。當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰椭g可能出現(xiàn)不一致,包括資源爭(zhēng)奪、文化沖突和社會(huì)不和諧。這不僅可能損害地區(qū)內(nèi)的社會(huì)凝聚力,還可能對(duì)當(dāng)?shù)匚幕谋Wo(hù)和傳承構(gòu)成威脅。解決這些沖突并維護(hù)社會(huì)和文化的和諧發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的挑戰(zhàn)。例如,一些地區(qū)由于旅游業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用窀淖兞藗鹘y(tǒng)的生活方式,如耕種、漁獵、手工藝等,這可能影響他們對(duì)自身文化的認(rèn)同感和自豪感。
2.第二產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)
其一是市場(chǎng)同質(zhì)化與低端化。為了吸引更多游客,一些地區(qū)可能陷入市場(chǎng)同質(zhì)化的困境。他們可能試圖模仿其他成功地區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù),導(dǎo)致市場(chǎng)上的產(chǎn)品和體驗(yàn)變得相似。與此同時(shí),以降低價(jià)格和成本吸引游客的做法可能導(dǎo)致低質(zhì)量、低附加值的產(chǎn)品和服務(wù)的提供,從而將地方產(chǎn)業(yè)推向低端化。這不僅損害了地方的品牌形象,還限制了創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì)。
其二是基礎(chǔ)設(shè)施不足。旅游業(yè)的迅速增長(zhǎng)有時(shí)會(huì)讓地方基礎(chǔ)設(shè)施跟不上需求,這包括交通、住宿、公共設(shè)施等。交通擁堵、住宿短缺、衛(wèi)生設(shè)施不完善等問(wèn)題可能影響游客的體驗(yàn),降低他們的滿意度。因此,地方政府和企業(yè)需要投資于基礎(chǔ)設(shè)施的提升,以滿足游客的需求并提高地方產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.第三產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)
其一是旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。旅游服務(wù)的質(zhì)量直接影響游客的滿意度。一些地區(qū)可能存在服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)規(guī)范不高、服務(wù)內(nèi)容匱乏和服務(wù)效果不佳的問(wèn)題。這可能影響游客的旅游體驗(yàn),減弱他們對(duì)地方旅游的好感度。提高服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn),需要培訓(xùn)和提升從業(yè)人員的技能。
其二是監(jiān)管和信用問(wèn)題。旅游服務(wù)的有效管理需要嚴(yán)格的監(jiān)管和可信的體系支持。一些地區(qū)可能面臨監(jiān)管不力、信用體系不健全、缺乏誠(chéng)信和頻繁的糾紛問(wèn)題。這可能降低游客的旅游安全感和信任感,從而影響地方旅游業(yè)的發(fā)展。因此,加強(qiáng)監(jiān)管和信用體系建設(shè)是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
六、產(chǎn)業(yè)鏈視角下旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化路徑
1.第一產(chǎn)業(yè)優(yōu)化路徑
其一是生態(tài)可持續(xù)性和資源保護(hù)。為實(shí)現(xiàn)綠色開發(fā),應(yīng)強(qiáng)調(diào)生態(tài)保護(hù)和資源可持續(xù)性利用。這包括制定嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、容量管理政策和生態(tài)恢復(fù)計(jì)劃,以確保旅游活動(dòng)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的最小損害。同時(shí),推動(dòng)生態(tài)旅游,鼓勵(lì)游客參與環(huán)?;顒?dòng),以提高環(huán)保意識(shí)。生態(tài)旅游是指以自然景觀為主要吸引力,以生態(tài)教育為主要內(nèi)容,以生態(tài)保護(hù)為主要目標(biāo)的旅游活動(dòng)。生態(tài)旅游可以增強(qiáng)游客對(duì)自然環(huán)境和生物多樣性的認(rèn)識(shí)和尊重,促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c,提高當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)境意識(shí)和責(zé)任感。
其二是開發(fā)鄉(xiāng)村生態(tài)資源。為促進(jìn)第一產(chǎn)業(yè)的升級(jí),可以立足我國(guó)鄉(xiāng)村多樣化特色,開發(fā)鄉(xiāng)村生態(tài)資源,推動(dòng)農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村旅游。這不僅有助于農(nóng)民增加收入,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,推動(dòng)農(nóng)村第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)也有利于進(jìn)一步開發(fā)我國(guó)鄉(xiāng)村,煥發(fā)其經(jīng)濟(jì)活力。農(nóng)業(yè)觀光是指以農(nóng)業(yè)為主題,以農(nóng)村為背景,以農(nóng)事活動(dòng)為內(nèi)容的旅游活動(dòng)。農(nóng)業(yè)觀光可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游的互補(bǔ)效應(yīng),增加農(nóng)民收入來(lái)源,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)。鄉(xiāng)村旅游是指以鄉(xiāng)村為目的地或途徑,以體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情、文化、生活方式為主要內(nèi)容的旅游活動(dòng)。鄉(xiāng)村旅游可以促進(jìn)鄉(xiāng)村文化傳承和創(chuàng)新,激發(fā)鄉(xiāng)村內(nèi)生動(dòng)力,改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。
2.第二產(chǎn)業(yè)優(yōu)化路徑
其一是注重地方特色和創(chuàng)新。地方產(chǎn)業(yè)需要差異化和創(chuàng)新,以提供具有地方特色的旅游產(chǎn)品。這包括鼓勵(lì)地方企業(yè)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民合作,推動(dòng)農(nóng)業(yè)觀光和農(nóng)產(chǎn)品加工,以滿足游客對(duì)地道食品和農(nóng)村體驗(yàn)的需求。創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),以反映地方的獨(dú)特文化和歷史,可以提高游客對(duì)地方的興趣。例如,在四川省廣安市鄰水縣,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與農(nóng)民合作,開發(fā)了以“紅軍糧食”為主題的農(nóng)業(yè)觀光和農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目,游客可以參觀紅軍糧食博物館,了解紅軍糧食的歷史和文化,品嘗紅軍糧食的特色美食,體驗(yàn)紅軍糧食的制作過(guò)程。這一項(xiàng)目不僅增加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入,也提高了游客對(duì)紅軍糧食的認(rèn)知和喜愛。
其二是加強(qiáng)市場(chǎng)導(dǎo)向和數(shù)據(jù)分析。針對(duì)市場(chǎng)同質(zhì)化問(wèn)題,必須加強(qiáng)市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析,以更好地了解游客的需求和趨勢(shì)。地方政府和企業(yè)可以與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以制定更有針對(duì)性的策略。此外,鼓勵(lì)地方企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù),如大數(shù)據(jù)分析和人工智能,以提高市場(chǎng)敏感度,滿足多樣化的游客需求。例如,在浙江省杭州市,當(dāng)?shù)卣c阿里巴巴集團(tuán)合作,建立了杭州旅游大數(shù)據(jù)中心,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),收集、分析、應(yīng)用旅游相關(guān)數(shù)據(jù),為旅游規(guī)劃、管理、營(yíng)銷、服務(wù)提供智能支持。通過(guò)大數(shù)據(jù)中心,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)旅游需求變化,提供個(gè)性化推薦和優(yōu)惠信息,提升旅游體驗(yàn)和效率。
3.第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)化路徑
其一是注重服務(wù)質(zhì)量提升。旅游服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系到游客的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,地方企業(yè)和政府應(yīng)重視員工的培訓(xùn)和提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的專業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度和技能,可以幫助提高整體服務(wù)質(zhì)量。此外,建立和實(shí)施嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以確保游客獲得高水平的服務(wù)體驗(yàn)。例如,在廣西壯族自治區(qū)桂林市,當(dāng)?shù)卣雠_(tái)了《桂林市旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)定了旅游從業(yè)人員在服務(wù)態(tài)度、儀表儀容、語(yǔ)言禮貌、行為規(guī)范等方面應(yīng)遵守的基本要求,并建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制。同時(shí),當(dāng)?shù)卣€組織開展了旅游從業(yè)人員培訓(xùn)活動(dòng),提高了他們的專業(yè)知識(shí)和技能。
其二是加強(qiáng)信用建設(shè)和監(jiān)管。要建立可信賴的旅游服務(wù)體系,需要強(qiáng)化監(jiān)管和信用建設(shè)。地方政府應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,確保旅游服務(wù)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),以提高游客的旅游安全感。此外,建立信用記錄和獎(jiǎng)懲機(jī)制,以鼓勵(lì)企業(yè)遵守規(guī)定,并促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),這將有助于建立良好的信用體系。例如,在北京市,當(dāng)?shù)卣⒘吮本┦新糜涡袠I(yè)信用信息平臺(tái),收集、整理、公示旅游企業(yè)和從業(yè)人員的信用信息,并與全國(guó)信用信息共享平臺(tái)對(duì)接。通過(guò)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游企業(yè)和從業(yè)人員的信用評(píng)價(jià)、分類管理、激勵(lì)約束等功能,并向社會(huì)公開查詢。這一舉措有利于提高旅游安全性和滿意度。
七、結(jié)語(yǔ)
本文從產(chǎn)業(yè)鏈的視角,分析了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響,探討了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化路徑。旅游經(jīng)濟(jì)作為一種綜合性產(chǎn)業(yè),與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間存在密切的聯(lián)系和互動(dòng)。旅游經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈延伸、產(chǎn)業(yè)鏈融合、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新等方式,促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),提高地方經(jīng)濟(jì)的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。然而,旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)也面臨一系列挑戰(zhàn)和問(wèn)題,包括資源開發(fā)過(guò)度、市場(chǎng)同質(zhì)化、服務(wù)質(zhì)量不高等。因此,必須采取一系列措施,如生態(tài)可持續(xù)性和資源保護(hù)、地方特色和創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量提升、信用建設(shè)和監(jiān)管等,以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。本文的研究有助于深入理解旅游經(jīng)濟(jì)與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,為地方政府和企業(yè)提供有益的政策和戰(zhàn)略建議,有助于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:王輕楠(1995— ),女,河南開封人,研究生,助教,研究方向:旅游管理。