聊聊節(jié)假日的多發(fā)警情及處置

主持人：一到節(jié)假日，各個派出所轄區(qū)的警情大多數(shù)都會比平時有所不同。本期請各地派出所民警結(jié)合轄區(qū)實際，聊聊節(jié)假日的多發(fā)警情及其處置經(jīng)驗。

北京市公安局海淀分局青龍橋派出所魏煒：兒童走失警情增多

我們派出所的轄區(qū)里有舉世聞名的旅游勝地頤和園。節(jié)假日期間尤其是長假期間，頤和園人山人海，游客摩肩擦踵，由此丟孩子、丟手機、丟身份證三類警情增多。

最著急的就是丟孩子。萬一真出了狀況，那就是一個家庭的悲劇。因此，我們特別重視。每次接到此類報案，都會第一時間問清楚孩子的相關(guān)情況，趕緊廣播，再電臺呼叫，發(fā)動頤和園里各個執(zhí)勤崗位的民警悉心查找。

在門口執(zhí)勤的民警，看到家長放任孩子亂跑的，總要提醒一句：看好你的孩子。可有的家長置若罔聞，有的家長忙著拍照，有的家長癡迷于美景，丟孩子的事還是時有發(fā)生。

印象最深的一次，民警接到指揮中心的110布警：報警人的孩子在四大部洲丟失。民警急忙往四大部洲趕。四大部洲在萬壽山山頂背后，公園里不通車，只能靠步行，旅游的人又多，你得擠條縫往前走，先爬到山頂上，再往下走一段。剛爬到半山腰，又來了一條布警：山腳下的河邊，有個孩子掉進河里，剛剛被熱心群眾救上來，速去了解情況。那組民警沒法及時趕過來，只能另派一組民警從北如意門進園。

電臺里一報，丟失的孩子和救上來的孩子年齡相當，衣著差不多。因為有口音，民警聽不懂報警人說的話，便直接帶著她下山辨認。果真是同一個孩子。當媽的只顧著欣賞風景，一路上了山，孩子被人擠到了河里，她竟然都不知道，自顧自地爬到山頂上去了！幸好最終有驚無險。

湖北省黃石市公安局下陸分局新下陸派出所董剛：噪聲擾民的報警比平時多了不少

我們派出所轄區(qū)以老舊小區(qū)為主，居民年齡普遍偏大。因為不在市中心，商業(yè)氛圍也不濃厚。我們平時出警遇到最多的就是電動車被盜或者因為瑣事引發(fā)的糾紛?？傻搅斯?jié)假日就不一樣了。初步統(tǒng)計了一下，節(jié)假日因為噪聲擾民的報警比平時多了不少，而且?guī)缀趺刻於紩拥胶脦讉€。有的是因為沿街商家放音樂促銷，有的是因為樓上聚會吵到了樓下，還有的是因為夜市里有人喝多了大喊大叫。對我們來說，這類警情只能以勸導為主，平息雙方的矛盾，避免發(fā)生更大的糾紛。

究其原因，主要是轄區(qū)老年人居多，平時比較安靜。很多年輕人平時都在外地，只有節(jié)假日回家團聚。人多了，商家也想多做點生意，所以叫賣聲擾民的警情就多了些。至于其他的噪聲，絕大多數(shù)都是因為喝酒的緣故。這些基本都是客觀因素引起的，不是我們能控制的。所以節(jié)假日遇到噪聲擾民的警情，我們都能做到心平氣和，盡最大可能化解矛盾。雖然很累，但覺得很值得。

江西省高安市公安局大城派出所楊樹聲：救助類、糾紛類警情占絕大多數(shù)

在五一、國慶等節(jié)假日期間，大城派出所的民警們始終堅守崗位，為轄區(qū)的平安穩(wěn)定默默奉獻。派出所對近三年來節(jié)假日的警情進行了統(tǒng)計分析，情況如下：

2022年節(jié)假日共發(fā)生48起警情，其中救助類警情11起，糾紛類警情33起，行政案件2起，舉報2起。

2023年節(jié)假日共發(fā)生37起警情，其中救助類警情11起，糾紛類警情22起，行政案件1起，火災事故1起，舉報1起，其他警情1起。

2024年節(jié)假日共發(fā)生34起警情，其中救助類警情11起，糾紛類警情18起，行政案件2起，刑事案件1起，其他警情2起。

數(shù)據(jù)顯示，救助類警情在節(jié)假日期間較為突出，近三年均有11起左右。糾紛類警情占比最大，但從2022 年的33起下降到 2024年的18起，反映出派出所積極化解矛盾的成效。此外，行政案件和舉報類警情雖然數(shù)量不多，但也需高度重視。2023年還出現(xiàn)了 1 起火災事故警情，凸顯了消防安全的重要性。2024年新增的刑事案件也為治安防控敲響了警鐘。

下一步，大城派出所將繼續(xù)加強節(jié)假日期間的巡邏防控和應急處置工作，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造更加安全、和諧的節(jié)日環(huán)境。

內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局賽罕區(qū)分局中專路派出所王嘉：糾紛類警情數(shù)量較多、占比較高

對于派出所民警輔警來講，節(jié)假日期間警務工作面臨的挑戰(zhàn)往往比平時更大。

我所在的中專路派出所轄區(qū)面積11平方公里，實有人口8萬余人，是呼和浩特市賽罕區(qū)商業(yè)中心。每到節(jié)假日，這里人流量增大，消費活動頻繁，消費糾紛、交通糾紛、家庭糾紛等糾紛類警情隨之增多，占比較高。剛剛過去的國慶節(jié)假期，中專路派出所共接警情413起，其中糾紛類警情177起，占比42.86%。

面對糾紛類警情較多的情況，我們派出所探索建立了多元化的糾紛解決機制。同時，科學安排警力，加強巡邏防控；落實“135”快速響應機制；文明服務，加強法治宣傳教育；強化部門協(xié)作，形成合力。通過這些措施，可以有效地預防和處理糾紛警情，維護社會穩(wěn)定，確保人民群眾度過平安舒心、歡樂祥和的假期。（王曉飛整理）

江西省吉水縣公安局文峰派出所周忠海：走失、丟失警情居“榜首”

節(jié)假日期間，人流、物流、車流劇增，隨之而來的是警情的驟然增加，文峰派出所民警忙得不亦樂乎。如果要對警情進行排名的話，那么走失、丟失警情可居榜首，占比51%。經(jīng)分析研判，主要集中于人員走失、寵物走失、財物丟失三大類。

在售票窗口、輪渡碼頭、餐飲區(qū)等人員密集場所，最容易出現(xiàn)老人、兒童、寵物走失的警情。因為人流如織，找人困難重重。碰到這種警情，民警便積極應用科技手段，通過“無人機空巡+視頻監(jiān)控查巡”方式，快速找到走失人員及寵物，提高處置效率。

財物丟失的求助警情也不少，地點集中在出租車、休息區(qū)、衛(wèi)生間、輪渡船等處，物品包括身份證、手機、隨身飾品、旅游包、眼鏡等。接到此類警情，民警便會立即啟動“警+N”的警務模式，充分發(fā)動導游、講解員、“平安義警”、志愿者等各方力量，為群眾找回財物。國慶期間，文峰派出所聯(lián)合志愿者在旅游區(qū)衛(wèi)生間為群眾找回遺失在盥洗臺的鉆戒、黃金戒指就達9件，切實守護好了旅游安全。

河北省石家莊市公安局長安分局長豐派出所郭軍峰：電信詐騙仍然高發(fā)

近日，筆者對轄區(qū)近三年來節(jié)假日的警情做了一個復盤。從春節(jié)、五一、國慶等假期的110警情來看，電信詐騙呈高發(fā)態(tài)勢。以今年國慶節(jié)為例，七天假期派出所共接處警15起，其中電信詐騙占6起。假日期間，電信詐騙中刷單詐騙仍然最為多發(fā)，冒充客服退款、冒充好友、購買游戲裝備、網(wǎng)絡貸款、網(wǎng)絡理財?shù)纫彩请娦旁p騙的常用手段。下面舉一起典型案例。

10月3日凌晨1時30分，長豐派出所接指揮中心指令：報警人的外甥欲給陌生人匯款，懷疑被騙。據(jù)了解，今年8月，王某下載了一個投資App軟件。隨后，在所謂“理財顧問”的引導下，王某開始進行投資。王某先后投入幾千元，均獲得收益并成功提現(xiàn)。這讓涉世未深的王某放松了警惕。

為了多賺一些收益，王某決定一次性投入60000元。由于手頭沒有么多錢，便打電話向舅舅求助。感覺蹊蹺的舅舅剛開始拒絕了王某的請求，無奈王某軟硬兼施，聲稱不給錢就不活了。舅舅出于對王某安全的考慮，湊齊了60000元，但是怕王某被騙，便報了警。

民警判定，這是一起典型的理財投資類電信詐騙，立即趕到現(xiàn)場制止王某轉(zhuǎn)賬。剛開始王某不相信民警，認為民警阻攔他投資賺錢。民警現(xiàn)場以案說法，并把分局最近開展的反電詐宣傳活動向他詳細進行了解說。最終，王某才從被騙的場景之中緩過神來，明白自己上當受騙了。至此，在民警的努力下，一起電信詐騙被制止，為當事人避免了財產(chǎn)損失。

打擊電詐任重道遠，我們需要做的工作還有很多。

長江航運公安局鎮(zhèn)江分局泰州派出所王傳高：求助類警情上升

“救命，我們被困在長江的礁石上了。” 10月2日，我與師兄在轄區(qū)水域巡查時，忽然接到群眾報警稱被困在長江高港段濱江公園前沿的水域中。了解情況后，我與師兄立即乘坐公安艇趕往現(xiàn)場。考慮到江水漲潮速度過快，以及報案地點水淺礁多，公安艇無法靠近，若救援不及時可能出現(xiàn)溺水危險，我們立即聯(lián)系海事部門調(diào)配小艇開展救援。海事人員駕駛小艇到場后，借助救生竹竿，最終在礁石被淹沒前將求助人員救援上岸。

長江高港段水清岸綠，更有泰州大橋與海軍艦艇文化園相映生輝，每逢節(jié)假日都有大批游客來此參觀。但多數(shù)游客不了解長江潮汐的變化規(guī)律，往往會因退潮時在江邊欣賞美景而忽視漲潮危險，使自己身陷險境。這也導致派出所在節(jié)假日期間接到相關(guān)報警求助的頻率增高。作為管理長江泰州段的公安機關(guān)，每到節(jié)假日，泰州派出所便會加強對轄區(qū)陸域和水域的巡邏和宣防，確保游客開心游覽，平安歸家。

江蘇省如東縣公安局大豫派出所繆壘聰："債務糾紛和涉酒求助警情較為突出

一到節(jié)假日，大豫派出所處理最多的就是矛盾糾紛警情，其中債務糾紛較多，另外涉酒求助警情增長也較為突出。在處理債務糾紛類警情時，民警會依據(jù)不同情況采取告知救濟途徑、當場協(xié)調(diào)還款等方式解決糾紛矛盾，再借助節(jié)假日家庭團聚時其他在場親屬對雙方進行規(guī)勸以化解糾紛。在處置涉酒求助類警情時，考慮到此類警情當事人處于醉酒狀態(tài)，報警求助人一般為當事人的親友，現(xiàn)場情況多為雙方均醉酒不醒，在此前還產(chǎn)生過言語或肢體沖突，民警會特別注意被求助人的生理狀態(tài)，及時聯(lián)系急救人員，必要時送至醒酒中心進行約束醒酒，至雙方清醒后再依法處理。

云南省曲靖市公安局沾益分局花山派出所汪濤：我的感覺是家庭糾紛警情明顯增多

國慶值班期間，我感覺家庭糾紛警情明顯比平時要多，夫妻、情侶、父母與子女、婆媳、岳父母與女婿之間的矛盾一時間都冒了出來。究其原因，主要是平時各自忙于生計，彼此之間相處的機會少、時間短，遇到7天長假擁有較長的相處時間，內(nèi)心被壓抑的情緒就容易爆發(fā)，導致矛盾的發(fā)生。在處置此類警情時，我們會在雙方情緒逐漸穩(wěn)定后，耐心細致地勸導雙方要好好溝通交流，互相理解包容。其次，因親朋好友在KTV、燒烤攤聚會飲酒后引發(fā)口角糾紛和打架斗毆的警情也有所上升。這類警情大多發(fā)生在晚上11點到凌晨1點之間，處置難度較大，極大地考驗著出警民警輔警的法治智慧和現(xiàn)場應變能力。處置不當，有可能導致場面失控、事態(tài)升級。處置得當，當事人心結(jié)打開，事散氣消，矛盾隱患消除。

新疆和田邊境管理支隊喀什塔什邊境派出所劉騰：提前做好部署 應對多發(fā)警情

近年來，新疆全面實施旅游興疆戰(zhàn)略，全國各地游客紛至沓來。 每到節(jié)假日，轄區(qū)內(nèi)的治安案件類、求助類、交通救助類等警情會增多。在餐飲娛樂場所，因聚餐、娛樂、飲酒過量等情況引發(fā)的糾紛與打架斗毆警情時有發(fā)生。在人員密集場所，兒童走失、物品遺失等情況也頻繁發(fā)生。其次，因邊境轄區(qū)部分區(qū)域海拔較高，容易缺氧，對駕駛員的身體狀態(tài)、駕駛技術(shù)等也有著一定的考驗，發(fā)生車輛失控、沖下路基等情況的概率較大。

為了充分應對節(jié)假日期間高頻率的警情，我們派出所會提前安排部署，加強值班備勤力量，提高街面見警率和管事率，做好各類安全宣傳教育，確保轄區(qū)群眾和游客度過平安、祥和的假日。

湖北省武漢市公安局東西湖區(qū)分局長青街派出所丁其剛：多維度妥善處置節(jié)假日多發(fā)警情

節(jié)假日期間，從警情分類看，四類警情比較多。

一是走失警情。節(jié)假日期間，老人與小孩子在景區(qū)走失的警情頻頻發(fā)生。針對此類警情，派出所在景區(qū)設立了迷失人員等候區(qū)，再通過景區(qū)廣播等廣而告知，及時尋找親屬及家長。此辦法事半功倍。

二是醉酒警情。節(jié)假日期間，親朋好友聚在一起，少不了推杯換盞喝上幾杯，喝多后經(jīng)常發(fā)生口角引發(fā)糾紛。處理此類警情時，民警會及時出警，對醉酒人員進行約束或送醫(yī)醒酒，消除醉酒引發(fā)案事件的風險。

三是消費糾紛。節(jié)假日期間，是居民群眾各類消費的高峰期，因商品質(zhì)量及服務質(zhì)量等方面產(chǎn)生的矛盾糾紛較多。由于居民群眾在此期間往往全家出動，容易引發(fā)群體糾紛，導致矛盾糾紛復雜化。針對此類警情，派出所民警“以快制快”，現(xiàn)場做好說服工作，將矛盾糾紛在最短的時間予以解決，消除矛盾癥結(jié)。

四是廣場舞擾民。節(jié)假日期間，喜歡廣場舞的大媽們自行組織的慶祝類活動增多，由此引發(fā)廣場舞擾民警情增多。對此，民警及時做好規(guī)勸和說服工作，避免矛盾激化。

主持人：通過來稿可以看出，節(jié)假日期間，派出所接到的糾紛類警情、求助類警情、醉酒類警情較多。針對多發(fā)警情，各地派出所通過制定切實可行的工作預案，及時妥善開展處置工作，為群眾排憂解難，有力地守護了轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。