在這片充滿煙火氣的社區(qū),他日復(fù)一日,穿梭在大街小巷,用雙腳丈量平安,用心聆聽每一戶居民的故事。他的身影,是夜歸人最安心的燈塔,是孩童嬉戲時(shí)最堅(jiān)實(shí)的盾牌。他就是孫慶龍,黑龍江省大興安嶺地區(qū)行署(森林)公安局韓家園分局新興派出所民警,連續(xù)兩年榮獲黑龍江省“敬業(yè)奉獻(xiàn)好人榜”稱號(hào),多次獲省、地先進(jìn)個(gè)人、嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
以警心暖民心
2004年,孫慶龍來到新興派出所擔(dān)任社區(qū)民警。20年來,他從未離開過為民服務(wù)的“第一線”。20年也讓孫慶龍從風(fēng)華正茂走到了兩鬢白霜,但始終不變的是他走街串巷、為民排憂解難的初心。
“我認(rèn)識(shí)慶龍快20年了,他就一直這么幫我,劈柴、運(yùn)煤、維修房屋,求醫(yī)送藥、翻地鋤草。前幾天,我騎車子到上坡蹬不上去了,也是慶龍幫我推上去的?!?張大爺說起和孫慶龍一起的故事,滔滔不絕?!坝惺聸]事,我都微信找他聊幾句,家門鑰匙我都放他那,跟我兒子一樣?!?/p>
孫慶龍說,張大爺是一個(gè)可憐人,80歲了,無兒無女。所以,自己工作之余總是來看看有沒有什么能幫上忙的地方。哪怕是幫著收拾收拾院子里的積雪,幫著劈兩塊柈子,總能幫老人減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)在轄區(qū)人口不如原來多,和張大爺情況差不多的“五保戶”老人還有三名,幫助他們檢查取暖爐灶的安全、修繕房屋便成為了他習(xí)以為常的工作。
以真心促和諧
鄰里之間的和諧相處,一直都是孫慶龍最關(guān)心的事情。矛盾糾紛得到及時(shí)化解,一直都是他工作的動(dòng)力。他的工作筆記一本又一本,上面密密麻麻地寫著群眾的心事,已經(jīng)完成的標(biāo)記上,矛盾糾紛調(diào)解有了新進(jìn)展也記上。他常說:“好記性不如爛筆頭,群眾之間的矛盾有時(shí)一句話,這事就解開了,但少了這句話可能就會(huì)矛盾升級(jí)。”就這樣,他永遠(yuǎn)把群眾的事放在心上。走街串巷的他不僅成了社區(qū)的“大忙人”,更成了居民心目中的“大家長”。
夫妻二人因?yàn)榧彝ラ_銷引發(fā)家庭矛盾,找孫慶龍!樓上樓下噪音糾紛,找孫慶龍!雇用關(guān)系因工錢結(jié)算產(chǎn)生矛盾糾紛,還是找孫慶龍!“兩個(gè)人吵架,有的時(shí)候吵著吵著就上頭了,很多想說的話都說不到。孫哥給調(diào)解前,就會(huì)找我們聊一聊,傾聽我們的想法、困難和矛盾產(chǎn)生的點(diǎn),也能站在兩面的立場(chǎng)分別想事情。他就像原來大家族里有威望的老族長。有他給我們調(diào)解,我們都能聽得下去,也服氣?!陛爡^(qū)居民姜女士如是說。
這些年來,孫慶龍調(diào)解了不計(jì)其數(shù)的鄰里糾紛,其中,“老、大、難”的矛盾糾紛調(diào)解了30余起,幫助轄區(qū)群眾的事情更是數(shù)不勝數(shù)。
以忠誠守平安
“發(fā)案少、治安好、群眾滿意”是衡量社區(qū)警務(wù)工作好壞的一個(gè)硬標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)社區(qū)民警肩負(fù)的責(zé)任。孫慶龍把抓好社區(qū)治安作為最大的一件實(shí)事來做。他費(fèi)盡了心思,動(dòng)足了腦筋,在實(shí)踐中,走出了一條依靠社區(qū)群眾,狠抓群防群治,確保轄區(qū)平安的工作路子。
社會(huì)治安,防范在先。為了增強(qiáng)社區(qū)群眾的安全防范意識(shí),他在社區(qū)內(nèi)提出了“社區(qū)是我家,安全靠大家”的口號(hào),并利用墻報(bào)、宣傳櫥窗等多種形式全方位宣傳安全防范知識(shí),增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)。他還常和同事、志愿者聯(lián)合對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,走訪群眾,了解治安情況,防患于未然,根據(jù)常發(fā)、易發(fā)案件提出警示和防范意見,密切了警民關(guān)系,提高了轄區(qū)群眾的安全感、幸福感。
“自從孫警官擔(dān)任我們的片警,我們這治安特別好,一直感覺特別安全、放心?!闭f到轄區(qū)的安全,群眾贊不絕口。
孫慶龍和群眾始終“心連心”。他曾多次參與重大案件的偵辦。在走訪調(diào)查中,他從群眾中獲得了十分有價(jià)值的線索,為案件的成功偵破提供了有力的支撐。
或許孫慶龍沒有做出驚天動(dòng)地的感人事跡,但是他在平凡歲月中所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也確實(shí)惠澤著一方群眾。社區(qū)工作二十載,改變的是歲月更替、容顏漸老,不變的是他那扎根基層、忠誠為民的初心。