基于游客體驗(yàn)的紅色文化傳播策略

紅色文化是中國(guó)革命歷史的重要組成部分，是中華民族精神的重要體現(xiàn)。近年來(lái)，紅色旅游成為傳播紅色文化的重要途徑。然而，如何通過(guò)豐富的游客體驗(yàn)活動(dòng)，提高紅色文化的吸引力和影響力，仍是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。文章對(duì)八路軍駐洛辦事處紀(jì)念館開(kāi)發(fā)的紅色河洛主題游徑的實(shí)地考察，分析游客在各個(gè)紅色遺址點(diǎn)的體驗(yàn)，探討如何通過(guò)多樣化的體驗(yàn)活動(dòng)和故事講述，提升紅色文化的傳播效果。研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)制作沙盤(pán)模型、現(xiàn)場(chǎng)訪談、故事講述、祭掃儀式等方式，可以顯著增強(qiáng)游客的歷史認(rèn)知和情感共鳴。這些策略不僅提升了游客的參與感和教育效果，也促進(jìn)了紅色文化的傳承和傳播。

紅色文化和游客體驗(yàn)概述

紅色文化定義及其特點(diǎn)。紅色文化是在中國(guó)革命、建設(shè)、改革的實(shí)踐過(guò)程中，由中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾創(chuàng)造的極具中國(guó)特色的先進(jìn)文化。其不但包含了豐富的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，還蘊(yùn)含著深厚的精神內(nèi)涵，如延安精神、焦裕祿精神等。

紅色文化的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面：一是科學(xué)性，紅色文化以馬克思主義為指導(dǎo)，堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析，反對(duì)落后迷信，具有科學(xué)性特征；二是民族性，體現(xiàn)了中華民族獨(dú)立自主的精神，反映了全國(guó)各族人民在反侵略和反壓迫斗爭(zhēng)中的團(tuán)結(jié)一致；三是時(shí)代性，紅色文化產(chǎn)生于近現(xiàn)代社會(huì)，是特定歷史時(shí)期的產(chǎn)物，具有鮮明的時(shí)代特征；四是包容性，在傳承我國(guó)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，借鑒了外國(guó)文化的優(yōu)秀成分，表現(xiàn)出了開(kāi)放性與包容性；五是群眾性，始終堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)人民利益至上，具有深厚的群眾基礎(chǔ)。

游客體驗(yàn)重要性分析。游客體驗(yàn)的重要性是不可忽視的，其可以提高游客的滿意度，讓游客對(duì)旅游地區(qū)產(chǎn)生積極的情感和印象。游客滿意度不但體現(xiàn)在參觀過(guò)程中的愉悅感受，還包含了對(duì)紅色文化的深入了解和認(rèn)同。游客體驗(yàn)是紅色文化傳播的主要環(huán)節(jié)，通過(guò)提供互動(dòng)體驗(yàn)、個(gè)性化、數(shù)字化展示等方式，能夠讓游客更加深入地了解紅色文化的歷史、價(jià)值、精神，繼而增強(qiáng)紅色文化的傳播效果。游客滿意后，通常會(huì)通過(guò)社交媒體、口碑等渠道分享自己的參觀體驗(yàn)，進(jìn)而吸引更多的游客前來(lái)參觀，這種傳播有助于擴(kuò)大紅色文化的影響力以及知名度。

二者之間的關(guān)系。游客體驗(yàn)和紅色文化之間存在緊密而復(fù)雜的關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下方面：

一是相互制約。在追求優(yōu)質(zhì)游客體驗(yàn)的過(guò)程中，紀(jì)念館或景區(qū)需要遵循一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以確保游客的安全和舒適。這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上制約了紅色文化的傳播方式和手段。然而，正是這種相互制約的關(guān)系促使紀(jì)念館或景區(qū)不斷探索和創(chuàng)新紅色文化的傳播方式和方法，以更好地滿足游客的需求和期望。

二是共同發(fā)展。游客體驗(yàn)和紅色文化是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。在新時(shí)代背景下，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步以及人們對(duì)于文化旅游需求的不斷提高，游客體驗(yàn)和紅色文化將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間和更美好的未來(lái)前景。通過(guò)不斷創(chuàng)新和發(fā)展，可以共同推動(dòng)紅色文化的傳承與發(fā)展以及旅游業(yè)的繁榮與發(fā)展。

三是相互依存。游客體驗(yàn)是紅色文化傳播的重要載體，而紅色文化則是游客體驗(yàn)的核心內(nèi)容。沒(méi)有豐富的紅色文化底蘊(yùn)，游客體驗(yàn)將失去其獨(dú)特性和吸引力；同樣，如果紅色文化不能通過(guò)有效的游客體驗(yàn)來(lái)傳播，那么其影響力和價(jià)值也將大打折扣。

四是相互促進(jìn)。良好的游客體驗(yàn)?zāi)軌蛟鰪?qiáng)紅色文化的傳播效果，吸引更多人了解和認(rèn)同紅色文化。同時(shí)，紅色文化的深厚底蘊(yùn)也為游客提供了豐富的體驗(yàn)內(nèi)容，使游客在參觀過(guò)程中獲得更多的知識(shí)和感悟。這種相互促進(jìn)的關(guān)系有助于推動(dòng)紅色文化的傳播和發(fā)展。

五是相互影響。游客體驗(yàn)的質(zhì)量和水平直接影響著紅色文化的形象和聲譽(yù)。如果游客體驗(yàn)不佳，可能會(huì)對(duì)紅色文化產(chǎn)生負(fù)面影響，降低其在公眾心目中的地位和價(jià)值。相反，優(yōu)質(zhì)的游客體驗(yàn)則能夠提升紅色文化的形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)其在社會(huì)中的影響力和號(hào)召力。

當(dāng)前紅色文化傳播的現(xiàn)狀

紅色文化傳播現(xiàn)狀。一是擁有豐富的紅色教育資源。洛陽(yáng)是一座具有深厚的革命底蘊(yùn)以及傳統(tǒng)的城市，擁有各種各樣的紅色教育資源，比如八路軍駐洛辦事處紀(jì)念館，這些資源為紅色文化傳播打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。二是創(chuàng)新傳播方式。近期，洛陽(yáng)市通過(guò)“研學(xué)+文旅”的方式活化紅色遺產(chǎn)，舉辦了“東方博物館之都——紅色記憶宣講團(tuán)”活動(dòng)，覆蓋了機(jī)關(guān)、大中小學(xué)等各大領(lǐng)域，進(jìn)行了百場(chǎng)宣講，這種新的傳播方式擴(kuò)大了紅色文化傳播的影響力。三是多樣化的展示內(nèi)容，革命紀(jì)念館中有很多珍貴的文物，比如槍支、書(shū)信等，這些實(shí)物可以幫助游客直觀了解革命歷史。與此同時(shí)，開(kāi)發(fā)紅色研學(xué)課程，比如洛八辦紀(jì)念館推出的《信仰的力量》《入黨誓詞的“嬗變”》等，吸引了社會(huì)各界的關(guān)注。四是政策支持和市場(chǎng)利好。政策和市場(chǎng)利好讓紅色遺產(chǎn)保護(hù)發(fā)展迎來(lái)了新的歷史機(jī)遇，不過(guò)也面臨著價(jià)值挖掘不夠、缺乏整合思路等問(wèn)題，這些問(wèn)題阻礙了紅色文化發(fā)展。五是青年群體的積極參與。紅色文化傳播關(guān)注、引進(jìn)青年元素，通過(guò)情境式、互動(dòng)式等方式，提高紅色遺產(chǎn)感染力，吸引越來(lái)越多的青年群體參加，這種策略有助于紅色文化的傳承和發(fā)展。

游客體驗(yàn)需求變化分析。在紅色文化傳播過(guò)程中，游客體驗(yàn)需求隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展。一是互動(dòng)性和參與性。新時(shí)代社會(huì)發(fā)展背景下，游客比較注重通過(guò)互動(dòng)和參與加深對(duì)紅色文化的了解，并希望可以獲得更多的互動(dòng)體驗(yàn)，如情景模擬等，可以幫助游客在親身參與的過(guò)程中感受到革命歷史的氛圍與精神。二是個(gè)性化和定制化。不同的游客對(duì)于紅色文化的需求以及興趣是有差別的，所以游客期望可以為其提供更加個(gè)性化和定制化的服務(wù)，比如，根據(jù)游客的興趣和需求，推薦有關(guān)展覽、活動(dòng)，滿足游客的個(gè)性化需求。三是數(shù)字化和智能化。伴隨科技持續(xù)發(fā)展，數(shù)字化和智能化已經(jīng)變成了旅游的主要趨勢(shì)，游客期望可以使用科技手段，為其提供生動(dòng)、直觀的紅色文化體驗(yàn)。

基于游客體驗(yàn)的紅色文化傳播具體實(shí)施策略

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)需要從消費(fèi)者的角度來(lái)思考經(jīng)濟(jì)形態(tài)，將消費(fèi)者的需求作為核心，突出需求的重要性以及結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。在紅色文化傳播過(guò)程中，游客作為當(dāng)局者觀賞、品評(píng)紅色旅游文化，通過(guò)參與者的角色完成對(duì)紅色文化的理解以及感悟。紅色革命紀(jì)念館需要將游客作為中心，開(kāi)發(fā)可以為游客帶來(lái)心靈上的觸動(dòng)且留下難忘回憶的旅游活動(dòng)，同時(shí)必須采取各種手段強(qiáng)化旅游人員的溝通，不但涵蓋單向溝通，還需要關(guān)注雙向溝通，積極聽(tīng)取游客的意見(jiàn)，關(guān)注游客體驗(yàn)，推動(dòng)紅色文化有效傳播。

注重對(duì)紅色歷史的重現(xiàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是從消費(fèi)人員的角度著手，考慮生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，將消費(fèi)者作為核心，突出需求層次的提升以及需求結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游者，不再是走馬觀花，被動(dòng)接受程序化的旅游產(chǎn)品，或者是以局外人的身份觀賞紅色旅游文化，而是以參與者的身份完成對(duì)紅色文化內(nèi)涵的進(jìn)一步理解和感悟。因此，就要特別注重對(duì)紅色歷史的重現(xiàn)，給游客提供更多的參觀內(nèi)容。比如，以彭店寨日寇投毒洞舊址為例，其主要講述豫西抗日挺進(jìn)支隊(duì)司令王仲偉及其隊(duì)員在此地英勇?tīng)奚母腥耸论E，后來(lái)在這里建設(shè)了彭店寨抗日英烈紀(jì)念廣場(chǎng)（如圖1所示）。該紀(jì)念廣場(chǎng)作為一個(gè)承載著深厚歷史和英雄事跡的地方，需要設(shè)計(jì)多樣化的游客體驗(yàn)活動(dòng)，生動(dòng)地傳播紅色文化。一是，沙盤(pán)模型制作。在投毒洞舊址，計(jì)劃設(shè)置一個(gè)具體的沙盤(pán)模型，該模型可以直觀展示彭店寨的地理方位和歷史事件發(fā)生的具體地點(diǎn)，通過(guò)這種形式，游客可以更清晰地了解整個(gè)區(qū)域的布局以及各個(gè)重要事件的發(fā)生位置。沙盤(pán)模型不僅能夠幫助游客更好地理解歷史背景，還能激發(fā)游客對(duì)歷史的興趣。此外，還可以在模型處放置一些解釋性的文字說(shuō)明，幫助游客深入了解相關(guān)的歷史知識(shí)。二是，歷史再現(xiàn)。為了引發(fā)游客的情感共鳴，精心撰寫(xiě)并講述王仲偉等人的英雄事跡。這些故事將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解員的生動(dòng)講述，讓游客仿佛置身于那個(gè)年代，感受到英雄們的英勇無(wú)畏和堅(jiān)定信念。同時(shí)，還將使用多媒體設(shè)備呈現(xiàn)相關(guān)的歷史片段，如黑白電影或者紀(jì)錄片片段，以加深現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)感與沉浸感，這種安排不僅能讓游客深刻體會(huì)到那段歷史的艱辛與偉大，還能激發(fā)游客對(duì)革命先烈的敬仰之情。三是，重現(xiàn)戰(zhàn)斗場(chǎng)景。為了進(jìn)一步增強(qiáng)歷史教育效果，計(jì)劃定期舉辦模擬戰(zhàn)斗活動(dòng)。參與者可以穿上特定時(shí)期的服裝，在專業(yè)指導(dǎo)下體驗(yàn)當(dāng)年士兵們的生活狀態(tài)以及面對(duì)敵人時(shí)的心理變化。此外，還會(huì)利用現(xiàn)代科技手段如VR技術(shù)等還原部分關(guān)鍵戰(zhàn)役瞬間，使觀眾仿佛穿越回那個(gè)硝煙彌漫的時(shí)代，從而加深對(duì)這段歷史的認(rèn)識(shí)與感悟。

設(shè)置豐富活動(dòng)增強(qiáng)游客體驗(yàn)?；谟慰腕w驗(yàn)的紅色文化傳播，旨在通過(guò)豐富多樣的體驗(yàn)活動(dòng)，讓游客在參與過(guò)程中深刻感受到紅色文化的魅力，從而增強(qiáng)其對(duì)紅色歷史的認(rèn)同感和傳承意識(shí)。以西口孜抗日保衛(wèi)戰(zhàn)三里溝口戰(zhàn)場(chǎng)遺址為例，在這兒修建了一座革命烈士永垂不朽豐碑（如下頁(yè)圖2所示）。其不僅是一處重要的歷史遺跡，更是一座生動(dòng)的歷史課堂。故而，通過(guò)游客體驗(yàn)傳播紅色文化需要采取不同的措施。一是，支書(shū)現(xiàn)場(chǎng)訪談。邀請(qǐng)西口孜村原黨支部書(shū)記親臨現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)面對(duì)面交流的方式，向參觀者講述那段艱苦歲月中發(fā)生的故事。從戰(zhàn)斗準(zhǔn)備到最終勝利，每一個(gè)細(xì)節(jié)都將被生動(dòng)再現(xiàn)。這樣的互動(dòng)不僅能夠增加信息的可信度，還能讓聽(tīng)眾更加直觀地感受到當(dāng)時(shí)人們的勇敢與智慧。二是，深挖故事。除了官方記載外，我們還致力于搜集關(guān)于西口孜保衛(wèi)戰(zhàn)背后更多鮮為人知的故事。這些可能包括但不限于普通士兵、村民甚至是兒童在戰(zhàn)爭(zhēng)中所展現(xiàn)出來(lái)的勇氣和犧牲精神。通過(guò)將這些真實(shí)案例整理成易于理解的文字或音頻材料，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專門(mén)區(qū)域進(jìn)行播放展示，旨在讓每一位來(lái)訪者都能深刻體會(huì)到先烈們的偉大情懷。三是，設(shè)置游客互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。為了增加游客的參與感，可以設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，在這一區(qū)域內(nèi)，游客可以模擬當(dāng)時(shí)的歷史背景，親身體驗(yàn)當(dāng)時(shí)的艱難環(huán)境和英勇斗爭(zhēng)。如涉及一些角色扮演活動(dòng)，讓游客扮演戰(zhàn)士，完成一系列任務(wù)，如傳遞情報(bào)、穿越障礙等。這樣可以讓游客在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)歷史知識(shí)，還可以讓游客在實(shí)操中感受那個(gè)時(shí)代的不易。

組織紀(jì)念活動(dòng)深化游客體驗(yàn)。在探討基于游客體驗(yàn)的紅色文化傳播策略時(shí)，以佛光抗日十三名無(wú)名烈士墓為例（如圖3所示）。我們可以深入挖掘其歷史背景并設(shè)計(jì)游客體驗(yàn)策略，通過(guò)組織紀(jì)念活動(dòng)，深化游客的感受。首先需要了解佛光抗日十三名無(wú)名烈士的英勇事跡。這場(chǎng)戰(zhàn)斗發(fā)生在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，十三名無(wú)名烈士為了保衛(wèi)祖國(guó)、抵抗侵略者而獻(xiàn)出了寶貴的生命，他們的事跡感人至深，值得我們永遠(yuǎn)銘記。為了讓游客更好地感受到這段歷史，需要設(shè)計(jì)游客體驗(yàn)策略。一是，舉辦祭掃儀式。為了讓游客更深刻地感受到那段歷史的沉重與烈士們的英勇精神，可以定期組織莊嚴(yán)肅穆的祭掃儀式，邀請(qǐng)游客共同參與，向烈士們表達(dá)最崇高的敬意。這樣的活動(dòng)不僅能增強(qiáng)游客的情感共鳴，更能激發(fā)他們的歷史責(zé)任感和使命感。二是，舉辦獻(xiàn)花活動(dòng)。設(shè)置獻(xiàn)花環(huán)節(jié)，讓游客們?cè)谥付▍^(qū)域領(lǐng)取鮮花。游客親自走到烈士墓前，將鮮花獻(xiàn)給這些為國(guó)家和民族作出巨大犧牲的英雄們。這一簡(jiǎn)單而莊重的動(dòng)作，不僅是對(duì)烈士們的緬懷和敬意，更是對(duì)和平生活的珍惜和對(duì)未來(lái)的美好祝愿。通過(guò)這樣的活動(dòng)，我們希望每一位游客都能深刻體會(huì)到今天的幸福生活來(lái)之不易，從而更加珍惜和感恩。如此，對(duì)于紅色文化傳播是非常有效的，而且還可以讓更多的人了解和銘記這段歷史，同時(shí)激發(fā)游客的愛(ài)國(guó)之情與民族自豪感，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

文章研究為紅色文化的傳播提供了一些新的思路和方法，但也存在一定的局限性。未來(lái)的研究可以進(jìn)一步擴(kuò)大樣本范圍，深入探討不同游客群體的需求和喜好，以及如何更好地結(jié)合現(xiàn)代科技和互動(dòng)體驗(yàn)，持續(xù)提升紅色文化的傳播效果。

（作者單位：八路軍駐洛辦事處紀(jì)念館）