財(cái)務(wù)共享中心模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化路徑探討

摘 要：在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力與復(fù)雜多變的市場環(huán)境。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，其效率與效果直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心的建立，是企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)、提升競爭力的重要舉措。本文首先闡述了財(cái)務(wù)共享中心的概念與特點(diǎn)，其次分析了一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化案例，最后提出了幾條財(cái)務(wù)共享中心模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化路徑，以供參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享中心；財(cái)務(wù)管理；優(yōu)化路徑

引言

現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理應(yīng)該在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式（傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)外包服務(wù)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)）的基礎(chǔ)上，建立財(cái)務(wù)共享中心，形成新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理流程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的出現(xiàn)改變了財(cái)務(wù)工作的面貌，從財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容、服務(wù)方式到財(cái)務(wù)工具的運(yùn)用及財(cái)務(wù)在企業(yè)中所處的位置。財(cái)務(wù)共享模式作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式，以其高效、低成本的優(yōu)勢，逐漸成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的重要方向。因此，深入探討財(cái)務(wù)共享中心模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化路徑，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、財(cái)務(wù)共享中心的概念與特點(diǎn)

（一）財(cái)務(wù)共享中心的概念

財(cái)務(wù)共享中心，簡而言之就是將企業(yè)廣泛分布于不同地區(qū)、不同部門的各類財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中化處理的一種先進(jìn)管理模式。在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中，由于企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大且業(yè)務(wù)范圍日益拓展，傳統(tǒng)的分散式財(cái)務(wù)管理模式效率低下、成本高昂、信息不統(tǒng)一等諸多弊端逐漸顯露，財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源進(jìn)行深度整合，打破地域和部門的限制，將原本分散的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)匯聚到一個(gè)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化，從根本上提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。其中標(biāo)準(zhǔn)化意味著制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，是確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)在處理過程中具有高度的規(guī)范性和一致性的根本；流程化則是將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)按照科學(xué)合理的流程進(jìn)行分解和優(yōu)化，能夠促使每一個(gè)環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高業(yè)務(wù)處理的整體效率；信息化則借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理和信息的實(shí)時(shí)共享，旨在為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)支持[1]。

（二）財(cái)務(wù)共享中心的特點(diǎn)

1.標(biāo)準(zhǔn)化

在財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作過程中制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理提供明確的規(guī)范和指引，這一特點(diǎn)能確保不同地區(qū)、不同部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)保持一致的處理方式，從根本上避免了因人為因素或地域差異而導(dǎo)致的處理結(jié)果的不一致性。標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度涵蓋企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、資金管理、預(yù)算管理等各個(gè)方面[2]。相關(guān)部門明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)能夠讓財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)有章可循，能有效提高業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度在一定程度上便利了企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)管，有助于企業(yè)加強(qiáng)自身的內(nèi)部控制，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.流程化

財(cái)務(wù)共享中心的流程化特點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)處理效率的關(guān)鍵。相關(guān)部門按照一定的流程將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行分解和優(yōu)化能夠使復(fù)雜的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)變得更加清晰、有序。基于此，相關(guān)的工作人員必須對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的梳理和分析并找出其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流程節(jié)點(diǎn)，再根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際需求對流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，去除不必要的環(huán)節(jié)和繁瑣的手續(xù)。

3.信息化

財(cái)務(wù)共享中心借助信息技術(shù)能夠自動(dòng)化處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)信息共享。企業(yè)在信息化的環(huán)境下可以通過電子發(fā)票、電子報(bào)銷等先進(jìn)的技術(shù)手段減少手工操作，從而提高業(yè)務(wù)處理的效率。同時(shí)，不同地區(qū)、不同部門的財(cái)務(wù)人員可以通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取和共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策提供更為精準(zhǔn)及時(shí)的信息支持。

二、財(cái)務(wù)共享中心模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化案例

（一）企業(yè)背景與財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)概況

某大型制造企業(yè)A公司，年?duì)I業(yè)收入約500億元，分支機(jī)構(gòu)遍布全國20多個(gè)省份，財(cái)務(wù)人員超過200人，管理復(fù)雜且財(cái)務(wù)處理流程冗長。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下該公司面臨財(cái)務(wù)信息不及時(shí)、流程不統(tǒng)一、效率低下等問題。因此，公司決定引入財(cái)務(wù)共享中心模式統(tǒng)一處理全國分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作（財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)前后的數(shù)據(jù)對比如表1所示）。

通過數(shù)據(jù)可以看出，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)顯著提高了財(cái)務(wù)管理效率并降低了運(yùn)營成本。接下來本章將從財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過程及具體優(yōu)化路徑入手對其進(jìn)行詳細(xì)分析。

（二）財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建與運(yùn)行機(jī)制

1.系統(tǒng)整合與流程標(biāo)準(zhǔn)化

A公司在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的過程中首先進(jìn)行了系統(tǒng)整合與流程標(biāo)準(zhǔn)化。公司原本使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)各異，存在信息孤島現(xiàn)象。因此，公司引入了SAP的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，將所有分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合到一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了信息共享[3]。

公司通過流程再造將原本分散的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，報(bào)銷流程、會(huì)計(jì)核算流程等均制定了統(tǒng)一的模板。標(biāo)準(zhǔn)化后的流程不僅減少了人工干預(yù)，還能通過系統(tǒng)自動(dòng)生成相關(guān)憑證（如表2所示）。

2.自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用

財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)離不開自動(dòng)化技術(shù)的支持。A公司在其財(cái)務(wù)共享中心中廣泛應(yīng)用了RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)，用于自動(dòng)處理重復(fù)性、規(guī)則明確的任務(wù)。例如自動(dòng)化處理供應(yīng)商發(fā)票、生成會(huì)計(jì)憑證以及自動(dòng)化報(bào)銷審核（如表3所示）。

自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用有效降低了財(cái)務(wù)人員的工作量，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。例如，A公司通過RPA系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)每天自動(dòng)處理1000多張發(fā)票，而原來需要人工逐一審核的工作量則大大減少。

（三）財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化路徑

1.成本控制的優(yōu)化

財(cái)務(wù)共享中心通過集約化管理與流程自動(dòng)化顯著降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本。以A公司為例，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后其財(cái)務(wù)管理人員從200人減少至120人，年運(yùn)營成本從3000萬元降至1800萬元，節(jié)省了40%的成本。

此外，財(cái)務(wù)共享中心集成化處理大量財(cái)務(wù)工作避免了重復(fù)勞動(dòng)和數(shù)據(jù)冗余，提高了資金利用效率。例如付款審批時(shí)間的縮短使得公司能夠更好地管理現(xiàn)金流并能通過及時(shí)付款獲得供應(yīng)商的折扣優(yōu)惠。

2.財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性提升

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)表的生成時(shí)間較長，往往延遲10天左右才能完成，而財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)將財(cái)務(wù)報(bào)表生成時(shí)間縮短至3天，大幅提升了企業(yè)的決策效率。準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為管理層提供了更可靠的決策支持，能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中迅速做出反應(yīng)。

3.內(nèi)部控制的強(qiáng)化

財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)不僅優(yōu)化了財(cái)務(wù)管理流程，還強(qiáng)化了企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制。在共享中心模式下，系統(tǒng)記錄了所有的財(cái)務(wù)操作，并通過系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)控，確保了財(cái)務(wù)操作的透明性和合規(guī)性。A公司通過系統(tǒng)化的內(nèi)部控制，減少了人為操作錯(cuò)誤和財(cái)務(wù)舞弊的風(fēng)險(xiǎn)（如表4所示）。

表4" 財(cái)務(wù)共享中心在內(nèi)部控制方面的優(yōu)化效果

（四）案例總結(jié)與啟示

通過對A公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)案例的分析可以看出，財(cái)務(wù)共享中心在優(yōu)化財(cái)務(wù)管理、提高效率、降低成本和強(qiáng)化內(nèi)部控制等方面具有顯著的優(yōu)勢（如表5所示）。具體表現(xiàn)為：

成本降低。財(cái)務(wù)管理成本降低40%，財(cái)務(wù)人員減少40%。

效率提升。財(cái)務(wù)報(bào)表生成時(shí)間縮短70%，單據(jù)處理效率提升200%。

風(fēng)險(xiǎn)控制。內(nèi)部控制機(jī)制強(qiáng)化，操作透明度提高。

財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施不僅是技術(shù)手段的創(chuàng)新，更是企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念的轉(zhuǎn)變。在未來的財(cái)務(wù)管理中，自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和集成化將成為趨勢，而財(cái)務(wù)共享中心模式無疑是這一趨勢的典型代表。

通過對這一案例的分析，其他企業(yè)也可以借鑒A公司的經(jīng)驗(yàn)，利用財(cái)務(wù)共享中心模式提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的整體優(yōu)化。

三、財(cái)務(wù)共享中心模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化路徑

（一）優(yōu)化財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

在財(cái)務(wù)共享中心模式下，企業(yè)持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化至關(guān)重要。正如案例中的 A 公司引入 SAP 的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)將分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合，從根本上實(shí)現(xiàn)了信息共享，同時(shí)對報(bào)銷流程、會(huì)計(jì)核算流程等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，大幅提高了處理效率。對于其他企業(yè)而言，應(yīng)全面梳理現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程，找出其中的差異點(diǎn)和不合理之處[4]。例如不同分支機(jī)構(gòu)在費(fèi)用報(bào)銷的審批環(huán)節(jié)可能存在不同的要求和流程，這樣不僅會(huì)增加管理的復(fù)雜性，還可能導(dǎo)致審批時(shí)間延長和效率低下。同時(shí)，相關(guān)部門要保證從費(fèi)用報(bào)銷的申請、審批到會(huì)計(jì)憑證的生成，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，減少人工干預(yù)帶來的錯(cuò)誤和不確定性，從根本上提高流程的穩(wěn)定性和可預(yù)測性。

（二）加強(qiáng)自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用

傳統(tǒng)的人工處理發(fā)票方式不僅效率低下，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，企業(yè)應(yīng)像 A 公司一樣廣泛應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)處理重復(fù)性、規(guī)則明確的財(cái)務(wù)任務(wù)，大大提高發(fā)票處理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。企業(yè)在發(fā)票處理方面可以利用自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)票的自動(dòng)識(shí)別、驗(yàn)證和錄入系統(tǒng)。在會(huì)計(jì)憑證生成方面企業(yè)要預(yù)設(shè)規(guī)則和模板，讓系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成會(huì)計(jì)憑證，減少財(cái)務(wù)人員的手工操作，這樣在一定程度上能夠提高憑證生成的速度和準(zhǔn)確性。同時(shí)，企業(yè)利用自動(dòng)化技術(shù)能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的審核標(biāo)準(zhǔn)，快速對報(bào)銷申請進(jìn)行審核，從而提高審核效率并降低人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）深入推進(jìn)成本控制

企業(yè)可以借鑒 A 公司的經(jīng)驗(yàn)對財(cái)務(wù)進(jìn)行集約化管理并積極促進(jìn)流程自動(dòng)化。一方面，相關(guān)部門要減少不必要的財(cái)務(wù)崗位，用信息技術(shù)自動(dòng)化處理替代人工操作一些重復(fù)性高、技術(shù)含量低的財(cái)務(wù)工作，從而減少相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員數(shù)量。另一方面，企業(yè)要避免人員重復(fù)勞動(dòng)，在費(fèi)用報(bào)銷流程中通過系統(tǒng)自動(dòng)查重和驗(yàn)證，避免重復(fù)報(bào)銷和虛假報(bào)銷，從而減少不必要的費(fèi)用支出。此外，企業(yè)還可以與供應(yīng)商積極合作，從根本上降低自身的成本[5]。

（四）持續(xù)提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心模式下應(yīng)致力于提升財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。首先，企業(yè)要確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來源可靠、準(zhǔn)確，從而避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)被錄入系統(tǒng)。例如，相關(guān)部門要建立一個(gè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)審核機(jī)制對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行全面審核，這樣能夠從根本上確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。其次，企業(yè)從自動(dòng)化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化流程這兩方面雙管齊下縮短財(cái)務(wù)報(bào)表的生成時(shí)間，提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和可讀性，為管理層提供更有價(jià)值的決策信息。

結(jié)束語

總而言之，財(cái)務(wù)共享中心模式是當(dāng)下一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，能夠從根本上提升企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理水平，增加其市場競爭力。隨著未來相關(guān)技術(shù)的不斷進(jìn)步和管理，相信財(cái)務(wù)共享中心將在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮更加重要的作用，從而推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。

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