基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的跨境電商實務課程教學實踐

摘"要：本文介紹了一門跨境電商實務課程的教學模式，該模式基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化的理念，將理論教學、自主學習、模擬項目實訓、學科技能賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐有機地結合起來，形成一個具有動態(tài)性和連貫性的教學過程。本文分析了該教學模式的設計和實施情況，評價該教學模式的實施效果，提出一些問題和建議。本文認為，該教學模式能夠有效地提高學生對跨境電商實務知識和技能的掌握和運用能力，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，為學生的專業(yè)發(fā)展和就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定堅實基礎。

關鍵詞：跨境電商；實務課程；教學模式；教學實踐

中圖分類號：F74"""""文獻標識碼：A""""""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.24.020

跨境電商是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用現(xiàn)代信息技術和電子支付手段，實現(xiàn)跨國或跨地區(qū)的商品或服務交易的一種新型國際貿(mào)易模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和全球化的推進，跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易的重要組成部分和發(fā)展趨勢。據(jù)統(tǒng)計《2022年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》，2022年我國跨境電商進出口總額達到15.7萬億元，較2021年增長10.56%，占我國貨物貿(mào)易進出口總值的37.32%?？缇畴娚虨槲覈赓Q(mào)發(fā)展提供了新的動力和機會，也對我國外貿(mào)人才培養(yǎng)提出新的要求。

為適應跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展和人才需求，許多高校新設跨境電商方向的專業(yè)或課程。在教育部公布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄（2020年版）》，跨境電子商務成為新設專業(yè)。跨境電商實務課程作為專業(yè)核心綜合技能類課程，承擔著培養(yǎng)行業(yè)典型崗位專業(yè)技能人才的重要任務，其知識結構體系和教學模式設計尚在探索之中。本文以廣州航海學院開設的《跨境電商實務》課程為例，介紹了基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的課程教學改革與實踐，旨在探索一種適合綜合業(yè)務技能類課程特點和行業(yè)企業(yè)需求的教學模式，以提高課程教學效果和學生專業(yè)素養(yǎng)。

1"課程教學目標

課程教學目標的確定是課程設計的第一步，也是評價課程教學效果的依據(jù)。如圖1所示，本課程的教學目標是根據(jù)本科應用型人才培養(yǎng)的要求，結合跨境電商行業(yè)的特點和企業(yè)的需求，培養(yǎng)學生掌握跨境電商主要業(yè)務模塊的相關概念、理論、流程和方法，為學生將來勝任行業(yè)典型崗位的工作打下理論基礎并培養(yǎng)實踐能力。

為指導課程教學實施，本課程根據(jù)跨境電商行業(yè)的主要業(yè)務模塊，設置了具體的教學目標。如表1所示，本課程涵蓋了跨境電商行業(yè)的10個核心業(yè)務模塊，每個業(yè)務模塊都對應了概念、理論、流程和方法幾個方面的核心教學目標，形成了一個完整的教學目標體系。

2"課程教學模式

課程教學模式是指教師為實現(xiàn)課程教學目標而采用的教學組織形式和教學方法的有機結合。本課程的教學模式是基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的改革與實踐，旨在打破理論、實訓、競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等教育的邊界，將理論教學、自主學習、模擬項目實訓、學科技能賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐融為一體，師生雙方邊教邊學邊練，理論與實踐交替進行，為學生提供各種模擬與真實實踐情境的機會，突出對學生自主學習能力、實踐能力、專業(yè)技能、方法能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，充分激發(fā)學生學習興趣，取得更好的教學效果。

本課程的教學模式包括以下5個方面：

教：指的是理論教學。在理論教學部分，教師為學生梳理跨境電商行業(yè)主要的業(yè)務模塊，及做好每個業(yè)務模塊所需的基本概念、相關理論，工作流程和具體方法，理論教學重在為學生的自主學習和實訓實踐提供一個指導性的理論框架，指引學生學習和實踐的方向。理論教學采用多媒體演示和互動討論相結合的方式進行，使課堂更加生動和有趣。

學：突出的是學生自主學習。跨境電商具體實踐發(fā)展較快，課堂上講授的基本理論框架不能夠完全滿足最新業(yè)務實踐的需要，學生需要在具體實踐任務的驅動和課堂講授理論框架的指引下，查閱最新的指導實踐開展的理論、流程和方法，通過自主學習不斷充實和更新理論體系，以適應跨境電商行業(yè)實踐快速發(fā)展的需要。自主學習采用在線課程平臺和網(wǎng)絡資源相結合的方式進行，使學習更加靈活和便捷。

訓：指的是與理論學習同步進行的模擬項目實訓。根據(jù)跨境電商主要的業(yè)務模塊的典型工作，編寫每個業(yè)務模塊的實訓項目，形成前后關聯(lián)的系列實訓任務，模擬出口跨境電商企業(yè)完整的業(yè)務流程。每個業(yè)務模塊都有一個對應的實訓任務書，給出明確的具體實訓項目、項目完成需提交的成果、完成項目要參考的基本理論、流程、方法。如表2所示，本課程共設置了9個實訓任務。

賽：指的是學科技能賽。學科技能賽是指以跨境電商行業(yè)的典型崗位和業(yè)務為背景，以專業(yè)技能為核心，以競賽為載體，以提高學生專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力為目的的一種教育活動。本課程將學科技能賽融入課程教學中，既作為課程實訓的延伸和提升，又作為課程考核的重要組成部分。本課程參與的跨境電商學科技能賽項目主要有：全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽（跨境電商實戰(zhàn)賽道）"、OCALE全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽、全國新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“Shopee"杯”跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。這些賽事與本課程的教學內(nèi)容和實訓任務高度契合，為學生提供一個展示自己專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的平臺，激發(fā)學生的學習興趣和動力。

創(chuàng)：指的是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐是指以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識為目標，以真實或模擬的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目為載體，以指導、培訓、支持、評價等方式為手段的一種教育活動。本課程將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐貫穿于課程教學的全過程，并延續(xù)到課程結束以后。在課程開始時，每個小組都要根據(jù)自己的興趣和特長，創(chuàng)建一個模擬的跨境電商公司，并為其取名、設計logo、制定定位和目標市場等。在課程實訓中，每個小組都要以自己的模擬公司為主體，完成各個業(yè)務模塊的實訓任務，并在課堂上進行演示和評價。在課程考核中，每個小組都要根據(jù)自己的模擬公司的經(jīng)營情況，撰寫一份綜合報告，并在期末匯報中進行展示和答辯。在課程結束后，有意愿和有能力的小組可以將自己的模擬公司轉化為真實的創(chuàng)業(yè)項目，并參與到全國新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的實戰(zhàn)賽中，接受更高層次的挑戰(zhàn)和檢驗。

以上就是本課程基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的教學模式設計和實施情況。本課程的教學模式突破傳統(tǒng)教學模式的局限性，充分發(fā)揮教師引領、學生主體、項目驅動、競賽激勵、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多種因素的作用，形成了一個具有內(nèi)在邏輯性和外在動態(tài)性的教學過程，有效地提高了學生對跨境電商實務知識和技能的掌握和運用能力。

3"課程實施流程

基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式下《跨境電商實務》課程教學實施流程如圖2所示。

本課程的教學實施過程以“教”“學”“訓”3個環(huán)節(jié)為核心，分為理論學習前、理論學習中、和理論學習后3個階段。

在每個業(yè)務模塊理論學習前，教師先發(fā)布本模塊的實訓任務書，明確指定具體的實訓項目、項目提交的成果要求、完成項目需參考的基本理論、流程、方法等。

在理論學習中，教師講解本模塊的基本理論框架，同時學生在實訓任務的驅動下，自主學習相關知識，并以小組為單位進行模擬實訓。

在理論學習后，每個小組在線上課程平臺提交實訓作品，并在課堂上進行演示，教師對作品的完成情況、亮點、問題和改進建議進行點評，學生對作品進行互評。

此外，本課程還將學科競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐貫穿于教學實施的全過程，并延續(xù)到課程結束以后。

以上就是本課程基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的課程實施流程情況。本課程的實施流程突出了理論與實踐相結合，模擬與真實相融合，競賽與創(chuàng)業(yè)相促進的特點，形成一個具有動態(tài)性和連貫性的教學過程，有效地提高學生對跨境電商實務知識和技能的掌握和運用能力。

4"課程實施效果

本課程的實施過程中，學生表現(xiàn)出高度的學習積極性，認真完成各項實訓任務，并提交了許多優(yōu)質的實訓作品。學生對本課程的教學組織模式也普遍地給予了肯定和贊賞。

此外，許多同學積極報名參加了相關的學科競賽，并取得了非常優(yōu)異的成績，獲獎情況如表3所示。

其中，有3支隊伍還將自己的模擬公司轉化為真實的創(chuàng)業(yè)項目，并參與到了“第二屆全國新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽實戰(zhàn)賽”中，展示了較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

為支撐本課程的教學過程，我們還編寫了自編教材和系列實訓任務書，并已與電子工業(yè)出版社簽訂出版合同，交付出版。

同時，我們還形成了一套行之有效的指導學生競賽的操作流程，并積累了豐富的學生競賽經(jīng)驗。

5"問題與建議

本課程基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的教學模式的改革與實踐，取得了較好的教學效果，但在實施過程中也遇到了一些問題和困難，需要進一步改進和完善。以下從教師、學生和課程3個方面分別提出了一些問題與建議。

教師方面：本課程的教學模式要求教師具備較高的專業(yè)水平和教學能力，能夠熟練掌握跨境電商行業(yè)的最新動態(tài)和實踐需求，設計合理有效的實訓任務，指導和支持學生參加學科技能競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。然而，目前教師隊伍中存在一些不足，如專業(yè)知識和技能更新不及時，實訓任務設計缺乏創(chuàng)意和針對性，學科技能競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目指導經(jīng)驗不足等。針對這些問題，建議加強教師隊伍的建設和培訓，如定期組織教師參加跨境電商行業(yè)的培訓和交流活動，增強教師的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)敏感度；鼓勵教師參與跨境電商相關的科研項目和社會服務，拓寬教師的視野和思路；加強教師之間的合作和交流，共享教學資源和經(jīng)驗，提高教學質量和效率。

學生方面：本課程的教學模式要求學生具備較強的自主學習能力和實踐能力，能夠主動查閱最新的理論和方法，積極參與實訓任務和學科技能競賽，勇于嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。然而，目前學生群體中存在一些問題，如自主學習能力不足，對理論知識缺乏興趣和深入理解，對實踐任務缺乏主動性和責任感，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目缺乏信心和勇氣等。針對這些問題，建議加強對學生的引導和激勵，如通過設置合理的考核方式和評價標準，促進學生的自主學習；通過豐富的案例分析和互動討論，增強學生對理論知識的興趣和理解；通過明確的任務要求和有效的團隊協(xié)作，提高學生對實踐任務的主動性和責任感；通過多元化的指導方式和支持政策，增強學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的信心和勇氣。

課程方面：本課程的教學模式要求課程內(nèi)容和形式與跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和實際需求相適應，能夠反映行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐，并靈活調整和更新。然而，目前課程設置中存在一些問題，如課程內(nèi)容和形式與行業(yè)發(fā)展存在一定的滯后和脫節(jié)，課程資源和平臺與行業(yè)標準存在一定的差距或不兼容，課程調整和更新與行業(yè)變化存在一定的滯后和困難等。針對這些問題，建

議加強課程的開發(fā)和維護，如定期對課程內(nèi)容和形式進行評估和修訂，保持課程的時效性和適應性；加大對課程資源和平臺的投入和建設，提高課程的質量和水平；建立有效的課程反饋和改進機制，及時調整和更新課程。

6"總結與展望

本文以一門跨境電商實務課程為例，介紹了基于“教、學、訓、賽、創(chuàng)”一體化模式的教學模式的設計和實施情況，分析和評價教學模式的實施效果，提出了一些問題和建議。本文認為，本課程的教學模式是一種符合跨境電商行業(yè)特點和需求的教學改革嘗試，有效地提高學生對跨境電商實務知識和技能的掌握和運用能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，為學生的專業(yè)發(fā)展和就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定堅實基礎。

本文的研究還存在一些不足之處，如課程案例的代表性有限，教學模式的普適性有待驗證，教學效果的評價方法和指標有待完善等。

本文希望通過本文的研究和討論，為跨境電商實務課程教學及商貿(mào)類專業(yè)的綜合業(yè)務技能類課程提供一些有益的參考和啟示，促進跨境電商及商貿(mào)類專業(yè)教育的發(fā)展和創(chuàng)新。

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