優(yōu)秀的人才隊伍是國有企業(yè)提升核心競爭力的關鍵因素。習近平總書記指出:“人才是實現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源?!睂嵺`研討類培訓是國資國企干部教育培訓的重要形式之一,區(qū)別于傳統(tǒng)授課式的教育培訓方式,此類培訓更加突出互動性、開放性、拓展性、創(chuàng)造性,讓學員在深入掌握國家方針政策的基礎上充分學習借鑒領軍企業(yè)先進經驗做法,深層次聯(lián)系自身企業(yè)的實際情況,快速提升自身業(yè)務水平和管理能力。本文結合筆者工作實踐,針對實踐研討類培訓提出“五步法”優(yōu)化策略,以期為國有企業(yè)干部人才隊伍培養(yǎng)和持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
精心策劃,科學設置教學內容
國有企業(yè)制定教學內容時需根據自身特點量身定制,突出崗位實際需求與行業(yè)發(fā)展趨勢的結合,提升學員的綜合素質與業(yè)務能力。
設計針對性培訓內容。主動捕捉學習需求,培訓負責人應當具備敏銳的洞察力,時刻關注學員實際需求與期望,及時捕捉并了解學員在知識掌握、技能提升及學習內容等方面的個性化需求與動態(tài)變化。精準掌握核心知識,培訓負責人應深入研究學科體系,明確學科的基礎和核心,確保這些關鍵知識點在教學中得到充分體現(xiàn),并注重培訓內容的系統(tǒng)性和連貫性,構建成一個完整、有序的知識體系,幫助學員建立堅實的知識框架。及時更新前沿內容,學科是不斷發(fā)展的,教學內容也應隨之更新。要將學科領域的最新研究成果、發(fā)展動態(tài)和相關政策等具有時效性和前沿性的內容納入教學中,幫助學員拓寬視野,緊跟行業(yè)變化,保持職業(yè)競爭力。
實施科學性教學策略。通過理論授課、案例分析、實地走訪等環(huán)節(jié),讓學員在實踐中深化對理論知識的理解,提高解決實際問題的能力。由淺入深安排教學內容,教學內容要遵循學員的認知規(guī)律和學習特點,采用循序漸進的方式。從簡單到復雜、從具體到抽象、從已知到未知,逐步引導學員深入理解和掌握學科知識。按需求導向制定教學計劃,針對學員的不同層級和認知水平,采用差異化的教學策略。在設計教學內容時,通過問卷調查、訪談等方式了解不同層級學員的實際情況,根據反饋結果調整教學內容和教學方法,使之更加貼近學員的實際需求。
資源整合,著力提升效率質量
培訓項目資源整合是一個系統(tǒng)性的過程,國有企業(yè)需優(yōu)化各種培訓資源配置,以提升培訓效果。如整合師資、教學等優(yōu)質資源,提升培訓的專業(yè)性和質量;根據培訓對象的需求和特點,使培訓更具針對性和實效性。
明確工作計劃。要根據培訓項目的需求和目標,制定詳細的資源整合計劃,其中包括資源識別、評估、選擇、配置和利用等步驟。同時要建立跨部門、跨組織的協(xié)調機制,加強各方之間的溝通與協(xié)作,確保資源整合過程順利進行。
整合專家資源。邀請行業(yè)專家、學者或外部專業(yè)培訓機構講師,引入新的觀點和理念,為培訓項目提供新鮮視角和前沿知識;與合作伙伴共同開展培訓項目,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補;利用在線學習平臺引入外部優(yōu)質課程資源,為學員提供靈活的學習方式和豐富的學習內容。
加強內部資源交流。發(fā)掘和培養(yǎng)具有專業(yè)知識和實踐經驗的內部員工作為講師分享經驗;鼓勵員工跨部門參與培訓,促進知識融合;鼓勵參訓學員積極參與小組討論、案例分析等環(huán)節(jié)進行分享交流,增強學習效果。
嚴格管理,有力保障培訓質量
國有企業(yè)在實施培訓時,需全程監(jiān)督教學過程,通過嚴格的培訓管理機制,加強紀律約束,確保各環(huán)節(jié)高效執(zhí)行,全面提升培訓質量和實際成效。
加強教學管理。培訓過程中需要對培訓過程進行組織和管理,包括教學資源的配置、教學進度的把控、教學質量的保障等,以確保培訓質量??梢詫⒔虒W管理模塊化、流程化,針對不同模塊制定對應的措施和管理手法,如加強教學過程監(jiān)控,保障培訓的規(guī)范性和有效性,提高學員滿意度。充分利用資源,通過信息化手段收集學員信息、課程資料、教師資源等,并進行分類整理和歸檔,確保培訓所需信息的全面性和準確性。信息傳遞與共享,建立有效的溝通渠道,定期發(fā)布培訓通知、課程安排、學習資料等信息,并鼓勵學員和教師之間的信息交流。學習資源提供,根據培訓目標和學員實際情況,提供在線學習平臺、電子書籍、教學視頻、案例分析等學習資源,以滿足學員的不同學習需求。
加強紀律管理。規(guī)范學員在培訓期間的行為,制定學員行為規(guī)范,保障培訓順利進行。通過課堂簽到、晚間簽到等方式對學員進行監(jiān)督,確保學員遵守行為規(guī)范,保持良好的學習氛圍。對于違反行為規(guī)范的學員,根據情節(jié)輕重給予相應的處理措施,如口頭警告、扣分、不予結業(yè)等。
復盤總結,有效運用評估成果
在項目結束后,國有企業(yè)需要對項目的執(zhí)行情況及項目管理情況進行總結和評估,為下一次項目提供經驗教訓。
合理設置評估內容。開展學員滿意度評估,通過問卷調查、面談等方式收集學員對培訓內容的滿意度、講師的授課質量等方面的反饋。開展培訓效果評估,通過成果匯報、經驗交流、項目實踐等方式對學員的學習效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并提供反饋和指導。開展培訓流程評估,評估培訓項目的流程是否合理、高效,是否存在可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)。開展教學效果評估,通過學員反饋、教學評估等方式對教學效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。
科學運用評估方法。運用定量評估的方法,通過收集數據、統(tǒng)計分析等方法進行量化評估,如學員滿意度分數、論文水平等級等。同時運用定性評估的方法,通過面談、觀察、案例分析等方法進行定性評估,深入了解學員的感受和體驗。
充分運用評估結果。職能部門需要從成本控制、課程設計、教學管理等不同維度復盤整個培訓過程,通過建立項目績效評估體系,根據評估結果及時調整培訓方案和教學方法,提高培訓的實效性和針對性。
加強保障,促進事業(yè)持續(xù)發(fā)展
為確保培訓項目順利進行并達到預期效果,國有企業(yè)要從隊伍保障、制度保障、平臺保障和技術保障四個方面建立健全培訓項目保障機制。
打造專業(yè)培訓師資隊伍。根據培訓項目的需求和目標,組建一支由行業(yè)專家、學者、資深從業(yè)者等組成的多元化師資隊伍。教師應具備豐富的實踐經驗和深厚的理論基礎,能夠將理論結合實際案例進行授課,提高培訓的針對性和實效性。優(yōu)秀的培訓管理團隊同樣必不可少,確保培訓項目的各個環(huán)節(jié)有人負責、有人跟進,共同推動培訓順利進行。
建立健全培訓管理制度。在培訓項目啟動前,要進行充分的需求調研和分析,制定科學合理的培訓計劃和方案,確保培訓內容貼近學員的實際需求。要建立效果評估機制,通過考試、測試、問卷調查等方式評估學員的學習成果和滿意度,鼓勵學員對培訓提出意見和建議,以便不斷改進和優(yōu)化。
打造培訓資源共享平臺,搭建或選用成熟的在線學習平臺,整合上傳各類培訓資源,包括教材、課件、案例、視頻等,提供考試測評、互動交流等功能,同時鼓勵教師和學員分享自己的學習成果和經驗,為學員提供便捷的學習渠道。
建立數智化管理平臺。通過引入先進的項目管理軟件和工具,實現(xiàn)培訓信息的存儲和共享。培訓負責人可通過數據了解項目情況,基于數據驅動決策,降低決策的主觀性和隨意性,提高準確性和可靠性。
通過“五步法”這種立體矩陣式優(yōu)化措施,培訓負責人能夠統(tǒng)攬全局,保證培訓能夠高質量完成。這種優(yōu)化措施融入了工程管理思維,可以有效地實現(xiàn)標準化、流程化管理,節(jié)約成本,量化項目完成效果,根據反饋持續(xù)改進,更好地控制和協(xié)調培訓的各個方面。借助“五步法”,國資國企干部教育培訓機構(黨校)將進一步發(fā)揮干部教育培訓主陣地作用,助力國資委的各項政策在國有企業(yè)內落地,更加準確地執(zhí)行,從而推動國資國企高質量發(fā)展。
作者單位:國務院國資委干部教育培訓中心(中央黨校國務院國資委分校)
(責任編輯: 苒 辰)