建筑施工行業(yè)是支撐我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱型產(chǎn)業(yè),在前期快速穩(wěn)定發(fā)展后,當(dāng)下建筑施工產(chǎn)業(yè)基本處于市場(chǎng)飽和狀態(tài),以至于行業(yè)內(nèi)各企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。建筑施工企業(yè)要想繼續(xù)在市場(chǎng)中穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展,自然要找到合適的生存路徑,即實(shí)現(xiàn)信息化智能化轉(zhuǎn)型,尤其是助力財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型,通過(guò)提高財(cái)務(wù)管理水平,間接給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)益處,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)?;诖?,本文主要研究了建筑施工財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)現(xiàn)狀,如發(fā)展規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)、建設(shè)模型的多元化、財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行效果顯著、人員配置低、財(cái)務(wù)系統(tǒng)能力匹配不足等,后續(xù)提出了詳細(xì)的建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心建議,以供更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者參考。
2022年底《財(cái)富》期刊中提到,世界500強(qiáng)企業(yè)中我國(guó)企業(yè)有145家,這145家中有58%已經(jīng)完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)或者正在建設(shè)。據(jù)國(guó)資委有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,98家央企中有55%已經(jīng)完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)或者正在建設(shè);房地產(chǎn)建筑類產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)覆蓋率高達(dá)91%,由此可見(jiàn)全球信息化產(chǎn)業(yè)鏈都在重組,財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作也取得了階段性勝利。財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)可追溯至2005年,且主要集中于制造類、金融類、電子信息類產(chǎn)業(yè)。而與房地產(chǎn)息息相關(guān)的建筑施工行業(yè)引入財(cái)務(wù)共享理念和系統(tǒng)的時(shí)間較晚,基本是在2013年中鐵集團(tuán)成功建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后才開(kāi)始在該行業(yè)普及。但是因?yàn)橐霑r(shí)間短,理論或?qū)嵺`研究都不夠成熟,基于此本文研究建筑施工企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)有著較強(qiáng)的實(shí)踐作用價(jià)值。
建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)現(xiàn)狀
發(fā)展規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng) 新時(shí)代背景下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在各企業(yè)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,重要程度甚至等同于戰(zhàn)略發(fā)展方向。根據(jù)A-Share權(quán)威報(bào)告結(jié)果顯示,國(guó)內(nèi)目前建設(shè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)軟件的企業(yè)占比高于50%,其中近五年來(lái)建設(shè)的數(shù)量幾乎呈指數(shù)型趨勢(shì)增長(zhǎng),由此可見(jiàn)推行財(cái)務(wù)共享已然是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。經(jīng)過(guò)諸多企業(yè)摸索與研究,當(dāng)前市場(chǎng)上基本已經(jīng)有一套較成熟的財(cái)務(wù)共享理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是各企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)時(shí)會(huì)受到資金、人員、思維理念等的因素局限,無(wú)法保障各企業(yè)建設(shè)符合自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),也無(wú)法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)軟件效用。
建設(shè)模式的多元化 集中化是指財(cái)務(wù)共享只設(shè)置一個(gè)中心,全面管控集團(tuán)各類服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)人員、分子公司、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)核算等的統(tǒng)一管控,優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中化管理,能夠降低人力成本、建設(shè)成本、管理成本;缺點(diǎn)在于無(wú)法兼顧分子公司所處地域政策差異,與外部機(jī)關(guān)單位(稅務(wù)局、工商局、銀行等)的聯(lián)系弱,參照中國(guó)鐵塔。
產(chǎn)業(yè)化適用于產(chǎn)業(yè)類別豐富的集團(tuán)型企業(yè),劣勢(shì)在于功能更新升級(jí)成本費(fèi)用高,參照中海油企業(yè)。
區(qū)域化是指把集團(tuán)型業(yè)務(wù)精準(zhǔn)劃分為多個(gè)區(qū)域,各自成立區(qū)域中心,借助系統(tǒng)為區(qū)域服務(wù)提供便捷性,參照中國(guó)鐵建、中國(guó)建筑企業(yè)。
項(xiàng)目化是指把項(xiàng)目當(dāng)作服務(wù)對(duì)象,該方式系統(tǒng)建設(shè)成本高,資金運(yùn)作封閉,參照中國(guó)交建企業(yè)開(kāi)展境外大型項(xiàng)目。
財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行效果顯著 從現(xiàn)階段各企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心效果看,多數(shù)企業(yè)都能夠借助該系統(tǒng)提高內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平,提升企業(yè)整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體化運(yùn)營(yíng)效果分析如下:1.完善人員組成架構(gòu);2.節(jié)省人力資源成本;3.提高業(yè)務(wù)處理質(zhì)量和速率,促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)高效化、信息化;4.實(shí)現(xiàn)銀行賬號(hào)統(tǒng)一管控;5.提高財(cái)務(wù)管理水平。鑒于這些成效,各企業(yè)經(jīng)營(yíng)者勢(shì)必要考慮深層次應(yīng)用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),或建設(shè)完美貼合自身戰(zhàn)略發(fā)展方向的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)共享中心的問(wèn)題 建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享遇到的難題可歸納為兩大類,其一是人員問(wèn)題,人員常見(jiàn)的問(wèn)題有轉(zhuǎn)崗、下崗、離職流失、能力不足等,總之會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)有人員專業(yè)技能不足、道德水平低下等原因阻礙系統(tǒng)建設(shè)和功能發(fā)揮。其二是財(cái)務(wù)系統(tǒng)層面,系統(tǒng)建設(shè)各種配套軟件、硬件、技術(shù)等準(zhǔn)備不充分,無(wú)法保障企業(yè)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),無(wú)法精準(zhǔn)選擇集權(quán)或分權(quán)管理模式。
建筑施工企業(yè)構(gòu)建與實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的建議
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的籌劃 整體規(guī)劃——財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)和局部設(shè)計(jì)融合,重視整體協(xié)同作用發(fā)揮,其間要遵循的基本原則有:權(quán)責(zé)清晰、制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程統(tǒng)一化、業(yè)財(cái)協(xié)同化、統(tǒng)一和差異兼顧等。
建設(shè)模式——在財(cái)務(wù)共享模式影響下,企業(yè)可引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員分別向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)角度發(fā)展轉(zhuǎn)型,依據(jù)各自專業(yè)技能和興趣愛(ài)好,找到合適的職業(yè)生涯發(fā)展方向,并努力在該方向上發(fā)揮職能作用。
系統(tǒng)架構(gòu)——財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)下設(shè)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)(下設(shè)稅務(wù)申報(bào)、資金歸集、費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng))、項(xiàng)目管理系統(tǒng)(下設(shè)合同管理、供應(yīng)鏈管理)、HR系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)四大系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)總定位是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,且通過(guò)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)板塊能夠?qū)崿F(xiàn)所有系統(tǒng)端口對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資源大整合,各系統(tǒng)互聯(lián)互通。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息傳輸路徑——項(xiàng)目管理系統(tǒng)→HR系統(tǒng)→財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)→財(cái)務(wù)共享中心;項(xiàng)目管理系統(tǒng)→供應(yīng)鏈系統(tǒng)→應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)→財(cái)務(wù)核算→財(cái)務(wù)共享;稅務(wù)申報(bào)、資金歸集、費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)→財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)處理流程——各系統(tǒng)板塊都要遵循既定規(guī)則,以費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)為例分析:業(yè)務(wù)部門(mén)需提出報(bào)銷申請(qǐng)→掃描紙質(zhì)單據(jù)上傳系統(tǒng)→業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)審核→業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核→報(bào)銷單據(jù)資金池→單據(jù)傳輸至不同區(qū)域財(cái)務(wù)分中心→單據(jù)分配→會(huì)計(jì)人員。
控制財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本 建筑施工企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)后,需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算成本管控,基本只需要原來(lái)25%的財(cái)務(wù)人員就能夠完成財(cái)務(wù)核算類工作,極大地節(jié)省了人力成本費(fèi)用支出。如HJ企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)后,裁掉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算人員80余人,總計(jì)節(jié)省人力成本700多萬(wàn)元。
需要降低財(cái)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)管、人員培訓(xùn)成本費(fèi)用,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)置減少了人為主觀干預(yù),解放了人工監(jiān)督管控職責(zé),相應(yīng)的人員監(jiān)管技能培訓(xùn)、人員在職薪酬等都有所降低。
需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控費(fèi)用成本的降低,單件產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷花費(fèi)的成本降低,有助于提高單件產(chǎn)品盈利空間。
引導(dǎo)財(cái)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型 從目前企業(yè)財(cái)務(wù)人員所處等級(jí)看,可以適當(dāng)結(jié)合業(yè)財(cái)融合理念,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,為財(cái)務(wù)人員滲透于業(yè)務(wù)活動(dòng)提供適當(dāng)機(jī)會(huì),讓財(cái)務(wù)人員更加精細(xì)化地了解業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)決策等領(lǐng)域內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)源頭上的行為規(guī)范,為企業(yè)培養(yǎng)諸多新型業(yè)財(cái)復(fù)合型人才。
推行財(cái)務(wù)集權(quán)管控 財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)要涵蓋所有資金收付款業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)資金的集中管控。借助共享系統(tǒng)審核批準(zhǔn)單據(jù)能夠減少人為主觀意識(shí)的干預(yù),能夠保障審核批準(zhǔn)的公正性,強(qiáng)有力地規(guī)避了各種不合規(guī)不合法行為或超額支付的行為出現(xiàn),一旦出現(xiàn)系統(tǒng)允許支付額外的情形,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止交易,并發(fā)出警報(bào)提醒有關(guān)人員。如此一來(lái)也有助于企業(yè)提升日均貨幣存量。例如HJ集團(tuán)企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)后,日貨幣存量從原來(lái)的28億元提升至32億元,簡(jiǎn)單計(jì)算增幅高達(dá)17%。
實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的保障建議 一是系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)保養(yǎng)。相關(guān)工作人員需要對(duì)系統(tǒng)功能、零部件等進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),盡力延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命,減少系統(tǒng)頻繁維修經(jīng)費(fèi)支出。可以安排專業(yè)的人員負(fù)責(zé)每一臺(tái)設(shè)施的功能檢查、日常維護(hù)保養(yǎng)等工作,建立設(shè)施設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理檔案,定期做好核心數(shù)據(jù)信息備份工作。制定可落實(shí)的信息反饋機(jī)制,在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)并應(yīng)用后,可以定期進(jìn)行用戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等的指標(biāo)評(píng)價(jià),用來(lái)評(píng)估企業(yè)共享系統(tǒng)作用發(fā)揮情況。
二是人才儲(chǔ)備。建設(shè)財(cái)務(wù)人員梯隊(duì),為其提供精細(xì)化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路徑。新入職人員首先要接觸財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作,熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)類核算類專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),然后定期對(duì)其進(jìn)行財(cái)務(wù)、管理方面的內(nèi)容培訓(xùn),并定期考核選拔優(yōu)秀人才,依據(jù)各崗位人員個(gè)人意愿及企業(yè)發(fā)展平臺(tái),適當(dāng)調(diào)整人員崗位,打通員工職業(yè)發(fā)展通道。企業(yè)還要重視全面性人才技能培訓(xùn),為其提供自主學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái),定期對(duì)人員的綜合技能進(jìn)行考核評(píng)定,并依據(jù)評(píng)定結(jié)果給予人員薪酬獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
案例分析——中冶集團(tuán)
中國(guó)冶金科工集團(tuán)有限公司(后文簡(jiǎn)稱“中冶集團(tuán)”)是國(guó)家重點(diǎn)資源類產(chǎn)業(yè),是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)能最高的企業(yè),是我國(guó)基本經(jīng)濟(jì)建設(shè)主力軍,從國(guó)際化地位看,是全球最大的冶金承包商和運(yùn)營(yíng)商。受全球信息化局勢(shì)發(fā)展影響,中冶集團(tuán)為了深化財(cái)務(wù)改革,同樣引入了財(cái)務(wù)共享建設(shè)模式,第一批次一共在13家子公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),2019年在14個(gè)子公司中開(kāi)始建設(shè)第二批次共享項(xiàng)目,當(dāng)然第二批次是基于第一批的成功經(jīng)驗(yàn),重視業(yè)財(cái)融合理念,深化信息系統(tǒng)改革,力求建設(shè)涵蓋業(yè)、財(cái)、稅、資為一體的信息系統(tǒng)。
第二批次信息系統(tǒng)建設(shè)中遇到的難題有:二級(jí)單位信息化程度不同、產(chǎn)業(yè)形態(tài)不同、對(duì)財(cái)務(wù)共享理解不同,無(wú)論如何都要遵循統(tǒng)一的業(yè)務(wù)審核審批流程、業(yè)務(wù)管控規(guī)則、費(fèi)用管理制度、通用主數(shù)據(jù)模型。
中冶集團(tuán)具體操作流程:一是強(qiáng)化頂層規(guī)范設(shè)計(jì),打造管理決策中心、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控中心、資金收支結(jié)算中心、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算中心共享的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。二是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),借助U/C矩陣對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)中主數(shù)據(jù)(如發(fā)票數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)、收付款數(shù)據(jù)、薪酬數(shù)據(jù)、合同變更數(shù)據(jù)等)的格式統(tǒng)一。三是樹(shù)立共享意識(shí),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部實(shí)物流、影像流、業(yè)務(wù)流程共享。四是優(yōu)化審批流程,規(guī)范落實(shí)制度體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化為抓手,明確各崗位職責(zé)分工,落實(shí)各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)人員行為管控。五是融合產(chǎn)品化和業(yè)務(wù)指引,與用友集團(tuán)合作,開(kāi)發(fā)點(diǎn)狀功能(如下圖),保障系統(tǒng)應(yīng)用的穩(wěn)定性和安全性。
建筑施工企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的應(yīng)用有著很高的實(shí)用價(jià)值和發(fā)展空間,該話題的研究熱度不局限于當(dāng)前,未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍然有著很高研究?jī)r(jià)值。前文側(cè)重于分析建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)弊端,后文提出了精細(xì)化的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)路徑,具體路徑有:構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的籌劃、控制財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本、引導(dǎo)財(cái)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型、推行財(cái)務(wù)集權(quán)管控,且提出了實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的保障建議。最后通過(guò)分析概述一個(gè)真實(shí)的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)應(yīng)用案例來(lái)證明該系統(tǒng)的先進(jìn)性、科學(xué)性。希望本文關(guān)于企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)研究能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型提供可參照價(jià)值。
(作者單位:中國(guó)建筑第五工程局有限公司河南分公司)