醫(yī)心繪就溫暖畫卷

2015年7月，暑氣正濃，我站在了大學(xué)畢業(yè)的岔路口，作為四川省第一批農(nóng)村定向醫(yī)學(xué)生，緊攥著入學(xué)時“為家鄉(xiāng)服務(wù)”的初心，選擇踏入成都基層醫(yī)療衛(wèi)生這片天地。那時的我，懷揣熾熱夢想，響應(yīng)組織召喚，扎根鄉(xiāng)土，渴望用知識的筆觸，在成都畫卷中繪就屬于自己的一抹色彩。

2018年規(guī)培結(jié)束以后，抱著扎根基層服務(wù)基層的理想信念，我成為了成都東部新區(qū)清風(fēng)衛(wèi)生院一名基層醫(yī)務(wù)工作者。初來乍到，衛(wèi)生院里，硬件設(shè)施陳舊簡陋；軟件條件也跟不上時代步伐，診療流程、管理模式也都滯后。鄉(xiāng)村與城市，用藥習(xí)慣大相徑庭，鄉(xiāng)親們對醫(yī)學(xué)知識的了解，更是缺乏。雖說我是從高校走出的醫(yī)學(xué)生，滿肚子熱忱與學(xué)識，可一碰上那橫亙在面前的溝通“高墻”，一腔熱情常撞得七零八落?；颊吡攘葻o幾，診室里常常冷冷清清，讓我倍感無奈與焦急?？伞巴丝s”從不在我的選項里，在與領(lǐng)導(dǎo)多次深談后，我沉下心來，重新審視這片醫(yī)療陣地，決心在這“困局”里尋出一條路來。

每一位患者走進(jìn)診室，于我而言，都是一場鄭重的托付。我認(rèn)真檢查、詳細(xì)解說，每一個診斷都傾注著全部心血。當(dāng)遇到患者家屬不理解時，微笑與溫和言語是我的“良方”，耐心做好解釋工作。不管工作多忙，下班前巡房查看病人，及時掌握患者的病情變化，已成鐵律。

同時，我積極投入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中，帶領(lǐng)團(tuán)隊，走村入戶，宣傳健康、醫(yī)保知識，扶貧政策，為群眾量血壓、測血糖、指導(dǎo)用藥，用腳步丈量土地，讓關(guān)懷抵達(dá)心間。在做好日常工作之余，我也未敢懈怠，積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、吸收新理論，不斷提升專業(yè)技能，積累新經(jīng)驗(yàn)。坐門診、管理住院患者、擔(dān)任家庭醫(yī)生團(tuán)隊長，通過多崗位歷練，逐漸收獲同事和患者的認(rèn)可。

2021年9月，6年服務(wù)期滿，我沒有絲毫猶豫，毅然決然選擇繼續(xù)留守基層。依舊扎根臨床一線，每日查房，悉心指導(dǎo)年輕醫(yī)生成長，帶著科室團(tuán)隊，一點(diǎn)點(diǎn)梳理、健全規(guī)章制度，從醫(yī)療核心制度嚴(yán)抓落實(shí)，到服務(wù)流程優(yōu)化重塑，再到服務(wù)態(tài)度暖心轉(zhuǎn)變，每一處用心，都換來轄區(qū)群眾滿意度逐年攀升。

下村入戶的時光里，我結(jié)識了馮大爺。他被高血壓、糖尿病、冠心病糾纏十余載，臥榻難起。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊多次上門，細(xì)聊病情，制定詳盡科學(xué)的治療方案，經(jīng)過數(shù)月悉心照料，馮大爺?shù)牟∏榈玫搅孙@著改善，生活質(zhì)量得到了明顯提升。馮大爺送來的錦旗映紅了我們的笑臉，那是汗水與付出的勛章。

在成都東部新區(qū)慢性病防治中心，身為黨員的我臨危受命，迎難而上，以慢性病患者管理為突破口，帶領(lǐng)團(tuán)隊深入宣講醫(yī)保政策，開通特殊門診，新增藥品種類。此外，我們還通過電話隨訪和入村義診等多種方式，將關(guān)懷的觸角延伸至每一個角落，用多樣化的服務(wù)織就一張緊密的健康關(guān)懷網(wǎng)。近兩年萬余人次慢病診治，是沉甸甸的數(shù)據(jù)，更是鄉(xiāng)親們看病減負(fù)的見證。

在成都東部新區(qū)這片熱土，我以醫(yī)針為筆，以心作“墨彩”，繪就成都基層醫(yī)療的溫暖畫卷。不負(fù)青春，砥礪前行，我扎根基層深處，詮釋“健康守門人”的使命與擔(dān)當(dāng)，融入城市發(fā)展脈絡(luò)，成為成都奮進(jìn)路上，那抹溫暖而堅定的光，未來之路，繼續(xù)以行動添彩城市新畫卷。

（作者系成都東部新區(qū)清風(fēng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科科長）