高校思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐路徑探析

新媒體時(shí)代，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深刻改變了人們的生活方式和思維習(xí)慣。高校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，加快思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，方能有效增強(qiáng)工作感染力，提升思政教育的實(shí)效性。國(guó)家相繼出臺(tái)系列政策文件，如《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》《新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新實(shí)施方案》等，為思政工作數(shù)字化變革指明了方向，但推進(jìn)這一過程仍面臨諸多問題和挑戰(zhàn)，亟待加強(qiáng)理論探索和實(shí)踐創(chuàng)新。

一、新媒體時(shí)代高校思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

當(dāng)今時(shí)代，新媒體日新月異，深刻影響和改變著大學(xué)生的思想觀念、行為方式和學(xué)習(xí)生活。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)的高校思政工作方式已難以完全適應(yīng)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需求，推進(jìn)思政工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為大勢(shì)所趨。

其一，高校思政工作的主陣地正面臨新的挑戰(zhàn)。如今，大學(xué)生更喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)和新媒體獲取資訊、表達(dá)觀點(diǎn)、交流思想。相較之下，高校黨團(tuán)組織、思政理論課堂等傳統(tǒng)思想教育陣地的吸引力和影響力逐步減弱。部分學(xué)生參與組織生活的積極性下降，思想引領(lǐng)的難度加大。倘若思政工作不能與時(shí)俱進(jìn)，拓展網(wǎng)絡(luò)新陣地，將逐漸失去主導(dǎo)地位。

其二，主流意識(shí)形態(tài)的闡釋傳播亟須借力新媒體。當(dāng)前，高校思想政治教育的主渠道仍以課堂教學(xué)、主題活動(dòng)等線下形式為主，與新媒體平臺(tái)的融合尚不夠深入，缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和話語方式創(chuàng)新，在新媒體平臺(tái)的影響力有限。一些負(fù)面言論、錯(cuò)誤觀點(diǎn)在網(wǎng)上傳播，容易對(duì)學(xué)生價(jià)值觀產(chǎn)生不利影響。這迫切要求高校主動(dòng)占領(lǐng)新媒體育人陣地，用青年人喜聞樂見的方式弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。

其三，提升思政教育的實(shí)效性呼喚內(nèi)容形式創(chuàng)新。部分高校思政教育存在內(nèi)容陳舊、脫離實(shí)際，說教多、互動(dòng)少等問題。這與當(dāng)代大學(xué)生“觸網(wǎng)”的生活方式、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求存在一定代溝，影響了教育的吸引力和認(rèn)同度。新媒體時(shí)代，大學(xué)生普遍希望思政教育更接地氣、更有溫度，能及時(shí)回應(yīng)他們的關(guān)切。這對(duì)思政工作提出了因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新的要求。

二、當(dāng)前高校思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的突出問題

高校思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水期，破解發(fā)展瓶頸、提升轉(zhuǎn)型成效，亟須著力破解一系列突出的矛盾和問題。

（一）思想認(rèn)識(shí)存在偏差，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重視不夠

部分高校領(lǐng)導(dǎo)和思政工作者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性認(rèn)識(shí)不到位，仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教育方式，在觀念上存在抗拒心理。他們更關(guān)注硬件設(shè)施等外在形式，而忽視了數(shù)字技術(shù)在思政內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)模式創(chuàng)新等方面的支撐作用，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型流于表面化、形式化。一些高校將數(shù)字化轉(zhuǎn)型簡(jiǎn)單等同于建設(shè)幾個(gè)平臺(tái)、開設(shè)幾門慕課，對(duì)育人功能開發(fā)不夠，師生參與度不高。同時(shí)，受傳統(tǒng)思維定式影響，一些思政課教師觀念更新不及時(shí)，對(duì)運(yùn)用新媒體新技術(shù)開展工作存在畏難情緒，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)和嘗試。

（二）統(tǒng)籌謀劃不夠，缺乏系統(tǒng)性的頂層設(shè)計(jì)

當(dāng)前，高校思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏整體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一方面，學(xué)校層面對(duì)數(shù)字化思政工作的重視程度不夠，未將其納入學(xué)校整體發(fā)展戰(zhàn)略和信息化建設(shè)規(guī)劃，缺乏專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)籌部署，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作碎片化、項(xiàng)目化，缺乏系統(tǒng)性和協(xié)同性。另一方面，學(xué)校內(nèi)部缺乏健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，思想政治教育部門與信息技術(shù)、教務(wù)等部門溝通不暢，數(shù)字資源建設(shè)和應(yīng)用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，出現(xiàn)“信息孤島”和重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，數(shù)字資源的共建共享不充分，資金和技術(shù)投入分散，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體成效不高。

（三）平臺(tái)功能不夠完善，服務(wù)供給有待加強(qiáng)

高校數(shù)字化思政工作平臺(tái)在功能設(shè)計(jì)和服務(wù)供給方面還存在不少短板。當(dāng)前不少高校思政平臺(tái)重資源輕應(yīng)用，主要用于信息發(fā)布和內(nèi)容展示，師生互動(dòng)、在線學(xué)習(xí)、咨詢答疑等個(gè)性化服務(wù)供給不足，平臺(tái)黏性和影響力不強(qiáng)。同時(shí)，思政類數(shù)字教育資源總量偏少，高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)供給不足，資源形式較為單一，更新頻率不高，難以滿足學(xué)生多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。此外，大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在思政平臺(tái)中的應(yīng)用水平不高，數(shù)據(jù)采集、分析、應(yīng)用能力亟待加強(qiáng)。平臺(tái)缺乏對(duì)師生行為數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的有效盤活和深度分析，個(gè)性化推送、智能答疑等智慧化功能尚不完備，數(shù)字平臺(tái)的賦能作用沒有充分發(fā)揮，對(duì)思政教育的針對(duì)性、實(shí)效性提升作用有限。

（四）協(xié)同育人的合力不夠，校內(nèi)外資源尚未有效整合

數(shù)字時(shí)代，高校思政工作需要校內(nèi)外各方協(xié)同配合、形成合力。但從目前情況看，高校思政工作部門與教務(wù)、宣傳、團(tuán)委等部門溝通協(xié)作不夠，未建立健全統(tǒng)籌機(jī)制，資源共享不充分。學(xué)校與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在共建思政教育平臺(tái)、開發(fā)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源等方面的合作還不多，校企協(xié)同育人的良性互動(dòng)尚未形成。學(xué)校對(duì)社會(huì)組織、校友資源等的整合利用程度偏低，多元主體參與的協(xié)同育人格局有待進(jìn)一步構(gòu)建。此外，高校思政工作的數(shù)字化成果與家庭、社會(huì)的思想教育實(shí)踐結(jié)合還不緊密，線上線下同向同行的全員全過程全方位育人尚未實(shí)現(xiàn)。

三、新媒體時(shí)代高校思政工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐路徑

新媒體時(shí)代，高校要著眼提升思政教育的吸引力感染力，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力，系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)踐路徑。

（一）開發(fā)貼近大學(xué)生需求的數(shù)字化思政產(chǎn)品

高校要緊跟新媒體發(fā)展趨勢(shì)，充分考慮當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際需求和接受習(xí)慣，開發(fā)形式新穎、內(nèi)容貼近生活、便于傳播分享的數(shù)字化思政產(chǎn)品，增強(qiáng)思想政治教育的吸引力和感染力。在移動(dòng)應(yīng)用方面，可以開發(fā)集思政理論學(xué)習(xí)、時(shí)事熱點(diǎn)解讀、實(shí)踐活動(dòng)展示等功能于一體的思政類APP。在設(shè)計(jì)上采用當(dāng)下流行的UI界面風(fēng)格，增加彈幕互動(dòng)、頭像掛件、積分排行等青年人喜歡的元素，提升產(chǎn)品的使用黏性和用戶活躍度。同時(shí)嵌入算法推薦、智能搜索等功能，根據(jù)學(xué)生的瀏覽學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送個(gè)性化的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐活動(dòng)信息，滿足學(xué)生碎片化、多樣化的學(xué)習(xí)需求。在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方面，鼓勵(lì)思政課教師、輔導(dǎo)員等積極創(chuàng)作貼近學(xué)生語言風(fēng)格、體現(xiàn)校園文化特色的原創(chuàng)性內(nèi)容。比如開設(shè)思政微視頻欄目，通過短視頻平臺(tái)定期發(fā)布時(shí)長(zhǎng)3～5分鐘、畫面精良、配樂動(dòng)聽的視頻作品，解讀習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的核心要義，宣傳黨的創(chuàng)新理論成果，用青年人聽得懂、聽得進(jìn)的方式宣講思政理論課。

（二）打造互動(dòng)式、智慧型的思政課堂

高校要以信息技術(shù)為依托，不斷優(yōu)化思政課堂教學(xué)模式，突破傳統(tǒng)“滿堂灌”的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，營(yíng)造生動(dòng)活潑、啟發(fā)思考、師生互動(dòng)的智慧課堂氛圍，提升思政課教學(xué)吸引力和實(shí)效性。學(xué)校要加大智慧教室等信息化教學(xué)環(huán)境建設(shè)，為思政課堂提供有力支撐。率先在思政課中應(yīng)用智慧黑板、希沃白板、透明觸控屏等先進(jìn)教學(xué)設(shè)備，調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心和參與熱情。比如在講授革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的思政內(nèi)容時(shí)，教師可利用VR設(shè)備或全息投影，將歷史場(chǎng)景、人物事跡立體再現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生身臨其境地感悟革命先烈的崇高精神，獲得更為直觀、深刻的情感認(rèn)同。

同時(shí)，推動(dòng)思政課教師主動(dòng)運(yùn)用雨課堂、學(xué)習(xí)通等互動(dòng)式教學(xué)平臺(tái)，優(yōu)化教學(xué)流程設(shè)計(jì)，強(qiáng)化師生互動(dòng)和生生互動(dòng)。課前，教師通過平臺(tái)推送與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的熱點(diǎn)時(shí)訊、微視頻、思考題，引導(dǎo)學(xué)生提前預(yù)習(xí)，帶著問題進(jìn)課堂。課中，教師通過屏幕共享、在線測(cè)試等功能實(shí)時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生的知識(shí)掌握情況，并針對(duì)共性問題開展解析討論。學(xué)生可利用彈幕、連麥等工具隨時(shí)表達(dá)觀點(diǎn)看法，展開頭腦風(fēng)暴和小組討論，讓不同聲音在課堂中碰撞交流，啟發(fā)思考。課后，師生在線延伸討論，圍繞教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)開展深度研討，及時(shí)梳理課堂知識(shí)，答疑解惑，消除認(rèn)知盲區(qū)。

（三）搭建“五位一體”數(shù)字化思政工作平臺(tái)

高校要統(tǒng)籌校內(nèi)外資源，搭建集教育引導(dǎo)、實(shí)踐育人、咨詢服務(wù)、社情民意分析和大數(shù)據(jù)決策支持“五位一體”的數(shù)字化思政工作平臺(tái)。一是進(jìn)一步完善思想引領(lǐng)功能，依托學(xué)校思政類在線課程、專題講座資源庫等，對(duì)接智能推薦系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)和興趣愛好，精準(zhǔn)推送優(yōu)質(zhì)思政學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供個(gè)性化、菜單式的理論學(xué)習(xí)服務(wù)。二是豐富實(shí)踐育人模塊，開設(shè)網(wǎng)上主題教育專欄，建設(shè)線上實(shí)踐基地，搭建展示交流空間，引導(dǎo)學(xué)生積極參與信仰踐行、志愿服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓寬第二課堂邊界。三是加強(qiáng)與心理健康教育中心、就業(yè)指導(dǎo)中心等校內(nèi)單位的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，建設(shè)覆蓋全校的心理咨詢服務(wù)系統(tǒng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)，為學(xué)生提供精準(zhǔn)高效、一站式的個(gè)性化咨詢輔導(dǎo)。四是加強(qiáng)網(wǎng)情監(jiān)測(cè)研判。接入官微、貼吧、論壇等，加強(qiáng)重點(diǎn)人群、敏感話題跟蹤分析。五是強(qiáng)化大數(shù)據(jù)決策支持。匯聚思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況等數(shù)據(jù)，為管理決策、精準(zhǔn)施策提供支撐。

（四）培養(yǎng)思政工作者新媒體應(yīng)用能力

為有效提升高校思政工作者的數(shù)字化教育教學(xué)本領(lǐng)，學(xué)校要將信息技術(shù)培訓(xùn)作為思政隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，制定系統(tǒng)化、常態(tài)化的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)內(nèi)容要緊密結(jié)合思政教育工作實(shí)際，圍繞信息化教學(xué)設(shè)計(jì)、智慧課堂建設(shè)、新媒體資源開發(fā)、在線教育應(yīng)用等方面，開展針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的專題培訓(xùn)，提升思政課教師運(yùn)用信息技術(shù)開展教學(xué)設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)化教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)模式的意識(shí)和能力。學(xué)校還要搭建思政工作信息化教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)，定期開展教學(xué)技能大賽、優(yōu)質(zhì)示范課評(píng)選、教學(xué)方法改革項(xiàng)目等，為思政課教師提供展示交流、探索創(chuàng)新的舞臺(tái)。鼓勵(lì)思政課教師積極探索智慧課堂、在線混合式教學(xué)、移動(dòng)端自主學(xué)習(xí)等新型教學(xué)模式，充分運(yùn)用直播、彈幕、投票等互動(dòng)工具，增強(qiáng)教學(xué)吸引力。

（五）健全協(xié)同育人機(jī)制，凝聚思政合力

高校要構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨政協(xié)同、部門聯(lián)動(dòng)、師生互動(dòng)、社會(huì)參與”的協(xié)同育人機(jī)制，形成全員全過程全方位育人格局。具體而言，學(xué)校黨委要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，統(tǒng)籌黨政資源，建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、職能部門分工負(fù)責(zé)的工作格局。學(xué)校要健全校院兩級(jí)思政工作體系，加強(qiáng)學(xué)工、教務(wù)、宣傳、團(tuán)委、信息化等部門的溝通聯(lián)系，推動(dòng)思政工作與學(xué)科專業(yè)、日常管理、社會(huì)服務(wù)等緊密結(jié)合，引導(dǎo)專業(yè)教師、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等參與思政教育，形成全員育人、全過程育人的生動(dòng)局面。要注重發(fā)揮學(xué)生主體作用，多渠道了解學(xué)生所思所想，積極回應(yīng)學(xué)生關(guān)切。支持學(xué)生成立網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)示范作用。此外，要聯(lián)系校友、用人單位、社會(huì)組織等校外力量，吸引社會(huì)資源參與，拓展第二課堂和實(shí)踐育人空間，形成全方位育人格局。

四、結(jié)語

新媒體時(shí)代高校思政工作要直面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，立足工作實(shí)際和師生需求，著力在產(chǎn)品供給、課堂革新、平臺(tái)建設(shè)、能力提升、協(xié)同育人等關(guān)鍵領(lǐng)域系統(tǒng)施策、精準(zhǔn)發(fā)力，破解轉(zhuǎn)型發(fā)展難題，推動(dòng)思政工作提質(zhì)增效，不斷開創(chuàng)思想政治教育工作新局面，為培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人提供堅(jiān)實(shí)保證。

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（作者系新疆大學(xué)碩士研究生）

責(zé)任編輯/黃敏慧